Proton Mail Bewertungen 

Ich hielt bisher eigentlich viel von Proton, aber einfach Emailkonto sperren und „gegen Richtlinien verstoßen mitteilen und „Fine“… da überdenke ich doch noch einmal ob man wirklich wichtige Emails drüber laufen lassen will. Wo stehen eigentlich diese „Richtlinien“ niedergeschrieben? Bin gespannt ob „abuse“ antwortet…

Proton gibt seine Antworten nur in Englisch. Wieso eigentlich nicht in Deutsch, wenn diese Sprache eingestellt ist?

Protonmail ist meiner Meinung nach ein sicherer, guter und vertrauenswürdiger Service. Ich habe hier auf Trustpilot sehr viele negative Bewertungen gelesen, aber ich denke, dass einfach ein paar Sachen bezüglich des Abonnements und dem wieder Downgraden ein bisschen kompliziert sind und der Support ist vermutlich unterbesetzt. Viele haben auch geschrieben, dass Mitarbeiter von Protonmail E-Mails mitlesen können. Wenn ich das glauben soll hätte ich gerne auch Beweise dafür, ansonsten muss ich davon ausgehen, dass diese Bewertungen von Leuten geschrieben wurden, die entweder einfach sauer auf Protonmail sind oder die von arrangiert wurden, um Protonmail schlecht zu machen. Ich habe bisher mit meinem Protonmail Account nur gute Erfahrungen gemacht und hatte noch keine Probleme (bis auf einen kleinen 30min Ausfall des Services). Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht verstehen.
Nachtrag: Ich habe mich nochmal Informiert und auf mehreren Seiten steht, das Protonmail "Metadaten" an die Behörden weitergibt. Diese Daten können zwar schon das ein oder andere aussagen, aber mit Metadaten weiß man nicht was in einer E-Mail drinsteht. Nach meinen Informationen sind Metadaten die Betreffzeile und Empfänger. Was sonst noch darunter fällt weiß ich nicht genau. Wichtig: Protonmail ist dazu verpflichtet bei Anfrage diese Daten an die Schweizer Behörden weiterzugeben. Solange ihr kein Verbrechen plant oder so, sollte die Sicherheit von Protonmail aber ausreichen und für Privatpersonen würde ich Protonmail dennoch empfehlen, da ich auch bezweifle das die Schweizer Behörden sich dafür interessieren an wen ihr E-Mails schreibt. (Es sei denn ihr plant etwas illegales)

Die Betreiber lesen in Privaten Nachrichten mit!

Betreiber lesen Private Nachrichten von Kunden!

Kann mir keinen anderen und besseren Anbieter vorstellen. Nie Probleme gehabt, einfaches und uebersichtliches Design, tolle App. Und ein gutes Sicherheitsgefuehl (vorallem im Gegensatz zu anderen gaengigen E-Mail-Anbietern) ein absolut sicheres Gefuehl, da die E-Mails Schweizer Datenschutzrecht unterliegen (insb. in Sachen Bewerbungen und Online-Banking)

Und das alles auch noch kostenlos!

Dickes Lob!

Ist doch ganz ok und läuft ganz stabil die App. Das letzte Update was die Wischfunktion verändert hat, macht mir persönlich etwas Probleme und ich weiß nicht ob man es wieder umstellen kann. Hab es nicht gefunden.
Das Design ist sonst auch super gelungen und schlicht. Ich war damals über arte darauf gestoßen.

Ich finde Protonmail im vergleich zu anderen Anbietern die ähnliches anbieten etwas teuer, ein Sternchen abzug. Aber es ist cool, es kommt ja irgendwie aus dem Cern. <3

(Im vergleich zu Anbietern die ähnliches für 1€ im Monat anbieten in D. Für Euroländer sollte es etwas günstiger sein, da 4 CHF ungleich 4 Euro und man da deutlich weniger verdient als in CH)

Edit 12th January 2021
Thank you for the answer and help.

Well, the currencies change all the time.

People outside ch earn still way less, so they do not like to spend more than 1 euro/month. I guess that is why many secure email accounts offer it with 1 euro. At least german ones. Maybe you can add a option for people with small incomes outside ch. It is just for simple secure email. Many lost their jobs during corona as well. It is so sad.

Lovely thanks.

Protonmail ist ein sehr benutzerfreundlicher Email Anbieter. Leider arbeitet dieser Anbieter sehr stark mit den Behörden zusammen was ihn für Whisleblower und andere Personen nicht interessant macht. Aber für normale Geschäftsemail sehr gut. Finde es Schade das Prodotonmail die IP Adressen speichert. Deshalb nur 4 Sterne.

Kein sicherer Anbieter anderer können mit lesen.

Schlechter Kundenservice, komplett überteuert, bin dann mal weg..

Kunden = Spam Erzeuger
war seit einem Monat als zahlender Kunde im Plus Programm. Wollte eine Mail an ca. 50 Empfänger schicken das ich meine Freunde die neue Mailadresse mitteilen wollte. Die wurde nicht versendet und mein Account für 1 Stunde gesperrt.

Ein paar Stunden später habe ich es wieder versucht. Diesmal verteilt auf mehrere Mails. Der Account wieder für 1 Stunde gesperrt.

Antwort vom Support: Gesperrt weil unter den Empfänger eine nicht mehr vorhanden Adressen enthalten war und weil es zu viele Nachrichten waren (jetzt waren es ca. 7 Mails a 7-8 Empfänger).

Mein Hinweis das in dem Plus Programm doch 300 Nachrichten die Stunde / 1000 am Tag und die Anzahl der Empfänger auf 100 gesetzt ist, wurde u.a. damit beantwortet: "Beachten Sie, dass jedes Konto unabhängig vom Abonnement mit einem relativ niedrigen Reputations- und Sendelimit beginnt (Premium-Konten können schneller und schneller an Ansehen gewinnen). Dies ist der Grund, warum Ihr Konto trotz der geringen Anzahl ausgehender Nachrichten vorübergehend gesperrt wurde."

Wenn ein Mailadresse nicht mehr korrekt ist, erwarte ich eine Mitteilung darüber welche das ist und nicht das der Account gleich gesperrt wird.

Tut mir Leid damit kann ich nichts anfangen. Ich zahle dafür das ich den Service nutzen kann und habe keine Lust zu warten bis ich an "Ansehen"gewonnen habe. Tja habe leider ein Abo für 2 Jahre abgeschlossen. Das war rausgeschmissenes Geld.

Konto wurde wieder gelöscht.
Da war mein alter Anbieter doch nicht so schlecht.

Seit mehr als einem Jahr bin ich Betrugsopfer von Nachstellung Paragraph 238 STGB. Der Straftäter nutzt immer wieder dieselbe !!! Betrugsprotonmail und bestellt auf meine Rechnung und an meine Adresse in meinem Namen als Identitätsdiebstahl waren, Dienstleistungen, Zeitungs-Abos. Jetzt sehr perfide, man denkt, es ist ein Werbeexemplar, dann kommt raus, er hat einen Gutschein bestellt, der sich automatisch in ein teures Jahresabo wandelt, wenn man nicht kündigt. Oder er bestellt zynisch einen Tandemfallschirmsprung bei Jochen Schweizer obwohl ich schwer gehbehindert und 61 bin. Ich habe begründeten Verdacht, dass es ein zu Recht abgelehnter Klient, der zumal noch IT-Spezialist und maligner Narzisst mit mangelnder Impulskontrolle ist. Es begann mit Verleumdungen im Netz. Obwohl ich sofort Strafanzeige stellte gegen diese betrügerisch genutzte protonmail Adresse gibt protonmail nicht einmal dem LKA die IP-Adresse heraus trotz der Beweise. Der Straftäter wird geschützt, das Opfer alleingelassen. Der Täter fühlt sich absolut geschützt....die Straftaten gehen weiter....