Proton Mail Bewertungen 1’677

Nach fast 15 Jahren als Google-User, habe ich vor ca. 1 Jahr alles zu Proton migriert - Mail, Calendar, Drive, Password etc. Zwar etwas teurer, dafür mehr Speicher, Datensicherheit und Schweizer Anbieter. Ständig kommen neue Funktionen dazu und es wird verbessert. Macht weiter so! :-)

Ich habe ein eMail Konto eröffnet. Ich versuchte auf meinem Handy den Text ins eMail Fenster zu schreiben. Immer wieder ist zu wenig Platz zum Schreiben des Textes im Fenster. Das regt mich auf!!! Es fehlt einfach voll an Umfang und Reichweite den eigenen geschriebenen Text nachzulesen Man kann kaum eigenst geschriebene Wörter erkennen, weil die Tastatur im Vordergrund zu groß ist oder der Hintergrund von Protonmail zu groß ist. Eine Qual den eMail Text ins Feld der Handytastatur mit so wenig Platz aufzusetzen. Eine Katastrophe!!!!

Man wird gezwungen eine andere Email zu verwenden oder zu BEZAHLEN.
Man bekommt keine Email weil Proton denkt es ist
"Automated Abuse Detection"

Die mutmaßung basiert auf den Programmierkentnissen des Developers, folglich kann ich davon ausgehen, dass der IQ unter dem Durchschnitt liegt.

Bezahl oder sei restricted. Motto.

Ich finde ProtonMail eigentlich gut bzw.es ist gut. Ich nutze es seit c.a 3 Jahren die Free Version, da ich nicht so ein hohes E-Mail Aufkommen habe. Zur Privaten Nutzung kann ich bisher nichts schlechtes Berichten.Werbung kommt zwar ab und an mal aber Erträglich noch.

Keine Garantie mehr auf Sicherheit durch die politischen Statements. Ich möchte keinem Unternehmen für Datensicherheit meine Sachen anvertrauen, die Politiker unterstützt, welche sich gegen Datensicherheit einsetzen. Das es überhaupt soweit gekommen ist!?

Bei der Registrierung bei anderen Portalen mit Aliasse-E-Mail von Proton kommen immer die Meldungen dass diese Aliase-emails in der Sperrliste sind und deshalb die Registrierung nicht möglich ist.
Von da aus sind die Aliasse-emails leider nutzlos.

hab kostenlosen Account erstellt mir die Login Daten aufgeschrieben lief am Anfang ca 14 Tage problemlos dann plötzlich kein Login mehr möglich .Die glauben du lässt dich von denen Fi**** was für Abschaum.
Kann jeden davor Warnen völlig unseriöse Geschäftsgebaren und absolut nutzlose Lebenszeitverschwendung hab so was noch nie erlebt das es solche Betrüger langfristig im Internet present sind .Brauchen jetzt auch nicht mehr meinen Account freischalten das Thema hat sich für mich für alle Zeit erledigt Danke für nichts !

Bad service, wont refund

Ich nutzte Protonmail im Freemodus und legte mir jetzt einen Jahresaccount zu. Die Integration von Proton in den Thundebird ist ein Graus und es funktioniert alles mehr schlecht als recht und ich bekam gleich Fehlermeldungen wegen fehlerhaften Zertifikaten. Die PGP-Verschlüsselung ist auch so gut wie unbenutzbar und ich bekomme ständig Fehlermeldungen. Mit anderen E-Mailprovidern wie Runbox und Disroot gibt es solche Probleme nicht. Schade denn im Freemodus im Webmail geht soweit alles recht gut, nur in der Bezahlversion hakt es gewaltig.

Nutze seit 15 Jahren protonmail und war sehr zufrieden.Plötzlich werden meine Zugangsdaten auf keinem Browser(brave,duckduck,edge) mehr erkannt. Support fordert Wiederhestellungsphrase, die ich nicht mehr erinnere.Neues Passwort über Alternativadresse trotz code Eingabe auch nicht .Bin total enttäuscht von Protonmail,Lösungsvorschläge wie,"vielleicht haben Sie sich vertippt bei der Eingabe"vom support ist überhaupt nicht zielführend.

Schlechter Kunden Service, auf Beschwerde Mail bekommt man eine Standard Antwort das sie sich Freunden das nun alles funktioniert. Frechheit.

Sehr guter Support bei der Mailmigration unserer Domänen von einen weg, hin zu Proton. So ein Umzug unter Mitnahme aller Mails führte zu einzelnen 'ungelösten Aufgaben ' (andere hätten geschrieben: Probleme)... ' aber alles konnte in einem vertretbaren Zeitfenster gelöst werden. Topp und jederzeit wieder.

Proton – Mein absoluter Favorit in Sachen Sicherheit und Privatsphäre

Ich bin jetzt schon seit einiger Zeit Visionary-Kunde bei Proton und kann ehrlich sagen, dass ich super zufrieden bin. Was Proton von anderen Diensten abhebt, ist ganz klar der Fokus auf Datenschutz. Egal ob ProtonMail, ProtonVPN oder ProtonDrive – bei allem merkt man, dass die Sicherheit der Daten an erster Stelle steht.

ProtonMail – So sollte E-Mail immer sein
ProtonMail war mein Einstieg in die Proton-Welt, und ich bereue keine Sekunde. Es ist einfach ein gutes Gefühl zu wissen, dass meine E-Mails verschlüsselt sind und niemand außer mir Zugriff hat – nicht einmal Proton selbst! Als Visionary-Kunde habe ich genug Speicherplatz und kann mehrere Domains nutzen, was für mich echt praktisch ist. Die Bedienung ist dabei mega einfach, alles läuft flüssig und ich musste mich nicht groß umgewöhnen.

ProtonVPN – Zuverlässig und sicher
Das VPN von Proton nutze ich ständig, egal ob zu Hause oder unterwegs. Besonders wenn ich reise, ist es super, um sicher im Netz zu surfen und auch mal auf Inhalte zuzugreifen, die in anderen Ländern gesperrt sind. Was mir gefällt, ist, dass es keine Protokolle gibt – meine Daten bleiben also auch wirklich privat. Die Geschwindigkeit ist auch top, was bei anderen VPNs oft ein Problem ist. Für mich echt einer der besten VPN-Dienste, die ich bisher ausprobiert habe.

ProtonDrive – Endlich sicherer Cloud-Speicher
ProtonDrive hat mich richtig überzeugt. Ich habe schon lange nach einer Cloud gesucht, der ich wirklich vertrauen kann, und Proton hat das perfekt umgesetzt. Alles ist verschlüsselt, und ich kann meine Dateien sicher ablegen, ohne mir Sorgen zu machen, dass sie gehackt oder ausgespäht werden. Außerdem ist es schön einfach zu bedienen und lässt sich super in den Rest des Proton-Universums integrieren.

ProtonCalendar – Einfach, aber sicher
Auch ProtonCalendar nutze ich mittlerweile regelmäßig. Es ist vielleicht nicht der komplexeste Kalender, den es gibt, aber für mich ist er völlig ausreichend. Was mir hier wieder wichtig ist: Alles ist verschlüsselt, und ich weiß, dass meine Termine privat bleiben. So sollte es eigentlich immer sein, finde ich.

Was ich an Proton besonders schätze
Was mir an Proton wirklich gefällt, ist, dass sie es ernst meinen mit dem Datenschutz. Sie machen keinen großen Hype drum, sondern ziehen es einfach durch. Alles ist transparent, regelmäßig gibt es Updates, und ich habe immer das Gefühl, dass ich genau weiß, was mit meinen Daten passiert (nämlich gar nichts außer das, was ich will). Und der Kundensupport ist auch echt klasse – wenn ich mal Fragen hatte, wurde mir immer schnell und freundlich geholfen.

Fazit
Proton ist für mich die beste Wahl, wenn es um Privatsphäre und Sicherheit geht. Egal, ob ich meine Mails, meine Internetverbindung oder meine Dateien absichern will – ich weiß, dass ich mich auf Proton verlassen kann. Ich kann es jedem empfehlen, der mehr Wert auf Sicherheit legt und keine Lust hat, seine Daten großen Konzernen anzuvertrauen.

Protonmail ist sehr gut, sogar Linux Support

Werben mit Datenschutz und blocken direkt nach der Anmeldung selektiv Mails von diversen Anbietern, das hat schon einen sehr negativen Touch. Auf meine entsperr- bzw. Anti-Abuse Anfrage wurde auch nicht reagiert, daher Konto wieder gelöscht und einen anderen Anbieter genutzt, der tatsächlich Wert auf meinen Datenschutz legt!

Nachdem ich Proton Unlimited Abboniert hatte kam mir die Idee auf ob ich auf das Familienabbo umsteigen sollte, und da einfaches wechseln nicht möglich ist, man muss den vollen! preis für das Familenabbo nochmal zahlen dachte ich kontaktiere ich den kundenservice da ich 2 stunden vorher das abbo abgeschlossen hatte dachte ich, es wäre einfach mal kurz den vertrag zu wiederrufen. Falsch gedacht, mir wurde gesagt sie nur in abzug eines ganzen Monats mir das Geld zurückerstatten würden, wohl gemerkt da war der Account 1 Tag alt, habe nun mehrere monate die services genutzt und sie sind ganz gut aber kein vergleich zu der konkurrenz (auch mit privacy fokus gibt es konkurrenten welche bessere Software mit mehr Features haben)

Nachdem ich jahrelang zwei Accounts hatte, wurden beide von einem Moment auf den anderen deaktiviert. Angeblich würden sie in Verbindung mit anderen Accounts stehen, welche gegen die Richtlinien verstoßen haben. Hatte aber lediglich diesen beiden Accounts, mit denen ich niemals gegen irgendeine Richtlinie verstoßen habe. Konnte das Proton Abuse Team nicht davon überzeugen, mir meine beiden Accounts wieder freizuschalten. Lediglich nach Androhung von juristischen Maßnahmen, habe ich für 24 Stunden Zugriff bekommen um meine Konten im Rahmen der DSGVO zu löschen. Und um meine E-Mailadresse bei Drittanbietern ändern zu können. Zunächst verweigerte man mir selbst das. Mein Fazit: Wer einen zuverlässigen Mailanbieter sucht, ist hier definitiv falsch. Accounts werden willkürlich gesperrt.

Proton verkauft sich selbst als einen kompletten Ersatz für Anbieter wie z.B. Google, welcher jedoch eine komplette Zero-Knowledge Verschlüsselung aller Daten anbietet. Bedeutet, man sollte mit Proton einen kompletten Ersatz für Mail, Kalender, Drive inkl. Fotos, Passwort-Manager und VPN haben.

Soweit zur Theorie! In der Praxis sieht das Ganze allerdings ganz anders aus!
Auf jeder Plattform findet man in der Regel die meisten Proton-Applikationen, welche zwar den gleichen Ansatz haben, allerdings nicht wirklich gleich funktionieren.

So findet man unter Android ein wirklich gut funktionierendes System, welches auch unter Windows und Mac OS durchweg gut funktioniert. Allerdings muss man unter IOS und Linux massive Abstriche in Kauf nehmen, und das für ein wirklich teuer bezahltes Produkt, welches in einigen Bereichen absolute Standard-Funktionalitäten nicht beinhaltet!

Kalender:
Es gibt keine Widgets unter IOS, obwohl diese laut den von Proton unterstützen Foren seit Jahren versprochen werden. Dies ist für die einfache Übersicht - wie einer Agenda - unabdingbar, und unter Android durchaus vorhanden.
Nach dem Import der kompletten Termine aus Google, welches wirklich sehr einfach funktioniert, sind einige Termine komplett verschwunden. Das merkt man allerdings nicht sofort. Der Grund ist in einer hinterlegten Standardfunktion von Terminen, welche entweder zu jedem ersten oder letzten eines Monats fällig sind. Diese Funktion ist schlichtweg nicht vorhanden! Man kann jeden 30. oder 31. auswählen, oder auch jeden Wochentag. Bis dato kenne ich keinen einzigen Kalender welcher das nicht kann - und die sind in der Regel kostenlos zu nutzen!
Unter Android ist es möglich, neue Termine automatisch in den Proton-Kalender einpflegen zu lasssen. Unter IOS geht das jedoch nicht, da man dort die Standard-Kalender-App nicht ändern kann. Sicher liegt das an Apple, allerdings wer will schon mehrere Kalender verwalten, wenn er für Proton teuer bezahlt? Den Workaround, sich bei jedem Termin aus Applikationen wie z.B. Booking.com oder Doctolib die dann zu speichernden ICS-Termine sich zunächst selbst per Proton-Mail zu schicken ist machbar, allerdings kostet das Zeit und wieso sollte man das machen? Irgendwann rutscht einem das durch, und schon fehlt der ein oder andere Termin im Proton-Kalender.

Drive:
Erst seit kurzem kann man unter IOS die gemachten Fotos überhaupt zu Drive automatisch hoch laden, was ein Fortschritt ist, denn unter Android war das nie ein Thema.
Allerdings kam die größte Enttäuschung beim Aufsetzen eines Linux basierenden Systems. Es gibt absolut keine Lösung von Proton unter Linux! Auch nach Jahren der Forderungen aus den diversen Community!
Eine Lösung aus der Rclone Community ist kompliziert aufzusetzen, und nur was für echte Linux-Freaks, da man kaum eine visuelle Kontrolle hat, so wie das bei den Drive-Apps unter Windows oder auch Mac OS ist.
Allerdings ist auch die Mac Lösung komplett anders aufgebaut, als es die Windows Lösung ist. Unter Windows kann man konkret sehen, welche Datei beim Upload auf Fehler gelaufen ist, unter Mac OS leider nicht. Dort findet man nur den Hinweis, das es wieder versucht wird. Hier muss man schon im Finder suchen welche Datei noch im Sync-Mode ist.
Bei, oder nach jeder Neuinstallation verlangt Proton Drive einen leeren Ordner für die Synchronisation! Egal ob man schon alle Daten auf dem Rechner hat oder nicht! Das ist bei einer Größe - wie in meinem Fall - von 200 GB schon extrem zeitaufwendig und auch völlig sinnlos, bei noch größeren Volumina dauert das ggf. mehrere Stunden, obwohl man alles bereits auf der Platte hat. Das machen alle anderen Anbieter besser, und auch hier sind Anbieter dabei für die man keinen Cent bezahlen muss! Und Mega bietet dabei ebenfalls eine komplette Verschlüsselung inkl. Zero-Knowledge.

Mail:
Da man zu Beginn einer Proton Accounterstellung ja direkt eine kostenlose Pro-Test-Version angeboten bekommt, stellt man auch hier nicht wirklich sofort fest, das man im Free-Account so gut wie gar nichts machen kann. Keine Mail-Weiterleitung, keine Installation der Proton-Apps, wirklich nichts! Wer also nichts bezahlen will, der darf auch nichts.
Hat man ein Abo, dann kann man Mails weiterleiten, allerdings ohne die Möglichkeit mehrere Proton-Mailadressen in einer Regel zu hinterlegen. Man muss für jede vorhandene Mailadresse eigene Regeln hinterlegen.

Fazit:
Für den Preis den Proton aufruft, muss man sich schon wirklich sicher sein, welche teils massiven Einschränkungen bzw. Kompromisse jeder selber bereit ist in Kauf zu nehmen.
Und nach 30 Tagen gibt es auch kein Geld zurück! Das Guthaben der restlichen 18 Monate bleibt einfach auf dem Konto!

Nachdem die Kalendersynchronisierung nicht ordentlich geklappt hat, wollte ich kündigen. Das wurde mir mehrfach verweigert mit einer Fehlermeldung ("zu viele Kalender"). Nachdem ich das behoben hatte, hießt es zu viel Speichernutzung. Es hat ewig gedauert dahinter zu kommen, dass es sich um den Mailspeicher handelt. Der Umzug aus Protonmail heraus ist unglaublich nervig.

Ein absolute Frechheit, dass man den Kündigungsvorgang mit so vielen Hürden besetzt.

Ich halte Proton nicht für empfehlenswert. Einerseits ist die Tarifstruktur von Proton darauf ausgelegt, die Nutzer zu langen Vertragslaufzeiten zu verleiten. Andererseits ist es dem Nutzer nicht möglich, nur das zu bezahlen, was er benötigt. Hier gilt: Kauf eine Sache oder alles. Auch hier werden viele dazu verleitet, alles zu buchen – und dementsprechend mehr zu bezahlen. Zudem ist der Service höchstens Mittelmaß zu einem Premium-Preis. Zum Beispiel gibt es im Family Plan, der für sechs Personen ausgelegt ist, nur drei Custom Domains. Einen Proton-Alias kann man nur einmal im Jahr löschen. Der mobile Zugriff ist nur über die Proton-Apps möglich, die teilweise sogar mit Google kommunizieren. Der Kundensupport ist sehr unpersönlich und antwortet nur mit Textbausteinen – die häufig überhaupt keinen Bezug zur Nachricht haben. Es gäbe noch viele weitere Punkte, aber ich denke meine Ansicht über Proton ist klar. Wem echte Privatsphäre und kundenfreundliches Verhalten wichtig sind, sollte einen großen Bogen um Proton machen.