Tout a bien fonctionné lors de la procédure d'envoi d'une lettre Recommandée avec A.R. et son paiement si ce n'est l'abonnement automatique à l'offre ECO imposé qu'il ne me semble pas avoir souhaité... Mehr ansehen
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HONTE à ce site, impossible d'écrire et envoyer une lettre recommandé, toujours indisponible à n'importe qu'elle heure de la journée, le week end. La poste peut faire de la publicité rien ne fonctionn... Mehr ansehen
Je tiens à partager une expérience très positive que j'ai vécue hier, le 31/07/2026, au bureau de poste central de Senlis (60300). J'avais besoin de renvoyer à un site d'achats en ligne un coli... Mehr ansehen
Bonjour, L'envoi d'un pli en Recommandé avec avis de réception, ce solde par un courrier sans retour de l'avis de réception du destinataire. La poste affirme avoir distribué ce qui n'est juridiquem... Mehr ansehen
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j'envoi un courrier en recommandé et je me retrouve avec un abonnement de 39,90€ débité automatiquement chaque mois. Au total ma lettre recommandée m'a coûté 126,70€.
La prochaine fois, j'irai à la poste et je ne me ferai escroqué.
negligeance de ma part je n'ai pas verifié le compte de mon mari qui effectue trés peu d'opérations et aprés l'envoi d'un recommandé, je me retrouve avec 6 mois de prélèvement 39,90.....belle arnaque !!
Je me suis fait avoir avec ce site en pensant être sur le site de LA POSTE, certe mon recommandé est bien arrivé mais ce jour je reçois un abonnement de 39,90€ c'est trompeur alors que je n'ai rien demandé. A FUIR
Un site d'arnaque.
Je suis très étonné de la mollesse des commentaires, même si quelques uns mentionnent la vente forcée d'un abonnement comme un "inconvénient". Il s'agit en fait d'une arnaque très sophistiquée qui s'articule en 3 temps: 1-le simple envoi par un client d'une LR en croyant avoir affaire au site de La Poste du fait d'un logo trompeur, avec en tout petit, une case obligatoire mentionnant un abonnement. 2- des prélèvements mensuels systématiques sur carte bancaire, invisibles en l'absence de surveillance pointue, impossibles à annuler, sans aucun envoi de facture pendant 1 an. 3-la localisation du site en Grande Bretagne, qui rend l'éventualité de poursuites pour le moins aléatoire. Appelons un chat un chat: il s'agit d'un site frauduleux. A éviter absolument, et à faire savoir.
PS: en regardant attentivement les avis, il y a autant d'avis très positifs que d'avis alarmistes sur le caractère frauduleux du site. Et curieusement, le site ne répond qu'aux avis positifs en s'en félicitant...
Les pratiques commerciales de cette société sont proprement inadmissibles. Elles sont presque de l’ordre du racket car à l’occasion du paiement d’une prestation réelle, ils “cachent” un abonnement mensuel forcé de 39,90€ totalement inutile. À aucun moment cet abonnement n’est clairement expliqué car il est naturellement disproportionné! J’ai exigé sans réponse le remboursement des 39,90 & et la résiliation immédiate dudit abonnement. À ce jour sans effet. Attention fuyez, pratiques commerciales de voyou.
Un espace pro en ligne continuellement en panne, impossible de travailler correctement, perte de temps considérable ! (parfois tous les jours) '' L'aventure se poursuit ce jour le 11/06 et c'est récurent ,,, débité et rien, pas d'étiquette etc, par téléphone , on est dévié vers le particulier, catastrophique depuis ce matin ,,, exemple par mail, pour signaler un débit sans livraison d'étiquettes, quel numéro de dossier ? mail automatisé sans sens ! """""
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Votre Service Client Colissimo
J’ai découvert en recevant une facture de La Poste en Ligne, que j’’étais abonné pour 39,90 euros par mois pour soi-disant payer moins cher mes envois (confirmé par un débit sur mon compte après vérification).
Or je n’ai jamais souscris à cet abonnement !
Je les ai donc contacté par téléphone sur leur site pour résilier et demander un remboursement.
Et j’ai appris que, lorsque j’avais envoyé un recommandé en ligne, en payant par carte je m’abonnais aussi à ce service, ce que je n’ai pas vu de prime abord !
Surprenant d’autant que je n’envoie que très rarement du courrier et habituellement, j’envoie des recommandé en allant au bureau de poste ce que j’aurais mieux fais de faire.
Donc, si vous envoyez un courrier en AR en ligne, soyez vigilant et regardez bien entre les lignes.
C’est ce que je fais d’habitude, mais pour ce cas je n’ai pas été assez prudent. J’ai donc résilié et demandé le remboursement que l’on m’a promis dans quelques jours. Donc j’attends.
Suite à mon contact avec la Poste en ligne, tout a été réglé, remboursement des prélèvements et résiliation de l'abonnement.
Je trouve que le système d'obligation d'abonnement pour pour pouvoir envoyer un courrier en ligne s'apparente à de la vente forcée il faut penser à se désabonner dans les 24h. J'ai rédigé 2 courriers avec 2 adresses mails différentes. Je me suis désabonner juste après la validation d'envoi. J'ai malgré tout été prélevée de 39,90e. Parce que pour eux, chaque nouvelle adresse mail utilisée est considérée comme l'ouverture d'un nouveau compte.
J'ai heureusement eu quelq'un de très compétente au service client. Elle a résilié ce contrat et j'ai été remboursée.
Mais c'est vraiment très limite comme façon de procéder.
Ce site n est pas honnete : par defaut et sans faire attention vous souscrivez a un abonnement mensuel de 39,90eur que vous ne voyez pas / ou mal. 48h apres verification de son releve bancaire il n est plus possible de se faire rembourser! A fuir!! La denomination proche de La Poste porte a induire en erreur...
Ma lettre recommandée facturée 8,52€ n'a jamais été envoyée, un abonnement à 39.90€ m'a été débité. J'appelle, j'envoie des mails pour avoir des explications et être remboursée. J'attends toujours...je déconseille vivement ce service !
Honteux
J'ai voulu envoyer un mail en recommandé. A aucun moment je n'ai vu qu'il y avait un abonnement derrière. Surtout que c'est la première fois que je fonctionnait comme cela. De plus, on est prélevé plusieurs fois avant de recevoir un mail qui nous indique le renouvellement de l'abonnement... Un recommandé à 8,52€. Finalement j'ai eu deux autres prélèvements à 39€ après. Je vais voir pour des remboursements car c'est un service de leur part pas clair. En plus pour les contacter impossible, le 08 mentionné ne fonctionne pas...
Grosse arnaque... Attention. Vous envoyez un courrier et vous vous retrouvez abonné à une offre dite "économique" à 39€ par mois. Le temps de vous rendre compte du truc vous vous êtes fait délesté de 80€. Ça fait cher le recommandé envoyé.
J'ai déjà appelée le service de la poste en ligne et j'ai toujours été satisfaite du résultat alors comment s'en servir il faut savoir qu'il faut insister pour avoir une personne au téléphone il faut tout d'abord converser avec le robot pour nous mettre en relation avec un agent de la poste et dire le problème le robot va demander si il a bien compris si il a pas bien saisi la raison de l'appel il faut dire non il va vous faire répéter il faut dire non à chaque fois et comme il ne peut pas vous venir en aide il Va vous dire ne quittez pas je vous passe un agent et voilà ses personnes sont extrêmement Poli ils prennent note et le résultat est très satisfaisant pas comme à la poste de Manosque où il faut leur expliquer et où la relation est plutôt tendu le sourire étant en option et l'empathie aussi ne pas hésiter à appeler le 3631
Arnaque il vous prélève 39,90€ alors que l'offre essai est gratuite 14 jours et que j'ai résilié l'abonnement au bout de 4 jours
Arnaque signalement à 60 millions de consommateur 3 enfants à nourir et un conjoint malade ! J ai voulu envoyé un recommandé en urgence!!! À la cpam et ils m ont volé de 49 euros un abonement que je n ai pas souscrit vous devez nous rembourser je ne lacherai rien c est honteux comme pratique
Scandaleux ! J’ai été prélevé de 39,90 € sans consentement clair. Service trompeur et abonnement caché.
Je demande le remboursement immédiat de toutes les sommes frauduleusement prélevées.
Signalement effectué à la DGCCRF (SignalConso) et sur THÉSEE pour fraude en ligne.
Je recommande à toute personne concernée de témoigner et signaler ces pratiques aux autorités compétentes.
À fuir.
Je me suis fait avoir également en pensant être sur le site de la poste, pour envoyer un recommandé. Depuis ce jour, j’ai un prélèvement mensuel de 39,90€ Je les ai contacté mais ils ne retrouvent aucune trace de mes coordonnées, ni mon prélèvement. Leur adresse mail revient en non distribué. C’est vraiment un site malicieux pour soutirer de l’argent pour un service qui est gratuit en France. Surtout ne vous trompez pas entre la poste.fr et eux. C’est un site arnaque
Attention arnaque ! Souscription à un abonnement mensuel trompeur et dissimulé (ne respectant pas la législation de consentement en vigueur) au moment où vous payez votre prestation (LRAR ou autre) avec une case d'acceptation cochée par DEFAUT !
J’ai eu le service client qui n’a accepté que le remboursement des deux derniers prélèvements sur 5 effectués dont le premier réalisé fin janvier seulement quelques jours après le paiement de la prestation initiale (pas mensuel donc…).
Le temps de me rendre compte de cela, j’ai perdu 120€ dans un abonnement pour lequel je n’ai pas explicitement consenti, manifestement frauduleux.
Je vais mettre mon avocat à contribution
Arnaque attention. Méfiez vous ce n’est pas LA POSTE mais un site qui vous débite et utilise vos coordonnées bancaires pour un usage frauduleux. Ils prétendent vous rembourser si vous contestez les débits de 39,90 € pour moi ils ont débités 120€ soit 3 fois cette somme. Et quand on les contacte après résiliation votre dossier disparaît.
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