Pocketboy Bewertungen 140

Det var lång leverans men fick hela tiden uppdateringar från företaget. När varan väl levererades kom några karameller med i påsen som plåster på såret. Väldigt omtänksamt gjort!

Bra kommunikation via mail .
Trevligt bemötande är viktigt,så tummen upp!
Sonen lär bli förvånad & glad.
Mamma lär få spela när vi kopplar in de till tvn.

Bluffbolag!!! Beställde första veckan i oktober o har fortfarande inte fått beställningen!! Enda svar jag fått är att jag garanterat kommer få beställningen innan jul, vilket jag skiter fullständigt i.
Detta skulle va en present till mitt barnbarn i mitten på november 6 veckor efter jag gjorde beställningen, nu har det gått snart 10 veckor o FORTFARANDE INTE FÅTT DEN!!!! 😡 INGET ATT LITA PÅ DÅ DOM EJ SVARAR PÅ MAIL LÄNGRE!! Trots att man skriver KRITISKT SOM DOM VILL. 😡

Tyvärr inte nöjd med produkten
Stod inget om att gameboyet måste laddas med usb kopplat till datorn, det är ju inte alltid man har en dator med sig.
Lite besviken på kvaliteten, plastig.

Sen själva företaget, "trevligt" att de hörde av sig om BRUTAL försening på produkten (minsta man kan förvänta sig). Det löste sig till slut så att man inte behöver betala extra inkassoavgifter för att leveransen blev sen men det krävde att jag hade kontakt med Svea upprepade gånger ej per automatik som det stod i mailen de skickad då förseningen fortsatt oviss.

Sen kommer den tråkigaste delen, jag vill returnera vara men då får man helt plötsligt inga svar. 60 dagars returrätt står det. Har mailet minst 2 gånger och försökt via formuläret på hemsidan för att få hjälp från kundtjänst. Ingen framgång.
Står på hemsidan om returblankett som inte går att hitta, den skall tydligen mailas till dem så ska de maila en fraktsedel för returen.

Hoppas någon från pocketboy läser detta, hjälp mig med retur tack!

Mi hanno truffata
Ho ordinato un Pocket boy ad inizio settembre
Mai arrivato e non mi rispondono

INGEN BLUFF!!
Fick varorna som utlovat innan jul, men tyvärr mycket senare än utlovat. Trodde emellanåt att allt var fejk men hade god kontakt med företaget via mail. De var snabba med att svara och transparenta med varför jag ännu inte fått mitt paket.

Vad gäller varorna, lever de upp till det som utlovats. Jag är säker på att barnen kommer att använda dessa flitigt!

Lång leveranstid (betydligt längre än utlovad)
SMS kontakt med företaget när jag började känna oro. Jag fick ett snabbt svar med en förklaring och ett lugnande besked och i dag kom mina beställda Pocketboy tillsammans med lite godis.

Nån som handlat av Pocketboy ?
Väntat i över 2 månader nu och tröttnat !
Får bara detta hela tiden när jag försöker häva mitt köp 😡
Hej .

Skriver igen för att vara säker på att ni läser det jag skriver.
Vill häva mitt köp då jag fått vänta i över 2 månader UTAN att fått några spel !
Pratar med Konsumentverket och inväntar nu svar från er .
Kommer gå vidare till allmänna reklamation nämnden ARN.
Fick information från konsument verket att ni då vid tidpunkten hade 3 anmälningar på er .
Så hoppas detta löses snabbt och smidigt

UPPDATERING !
Efter alla samtal med Svea samtal som jag SPELADE in , anmälan till Konsumentverket och ARN !!
Äntligen har dem tagit bort fakturan men det krävdes 150:- till ARN och ett ärende nummer innan!!!

Står fortfarande kvar på 0 stjärnor

Fick äntligen leverans efter FEM veckor.
Har försökt kontakta pocketboy.se angående ångrat köp.
Måste fylla i en retursedel som INTE fanns i förpackningen.
Har fortfarande INTE fått någon återkoppling 🤬🤬🤬🤬

Attention arnaque total... Il n'envoie rien

Ble trukket penger for min bestilling, men fikk aldri en ordrebekreftelse. Har sendt to meldinger, får ingen svar. Spent på om dette kommer før jul 🤬

BLUFF!!!!

Detta är endast ett bolag för att lura folk på pengar.

Det har inga varor att leverera och är polisanmälda

Jag fick bara en av tre beställda varor leverans efter mer än 1 månader.
Jag vill ångra mitt köp, inom 14 dagar efter leverans.
Jag har mejlat massa gånger att jag vill returnera men får inget svar!
Jag returnerade den vara jag fick, men dem inte återbetalar eller savarar på mina mejl. Här vis komentarer skriver dem att dem vill hjälpa. Men dem svarar inte på mejl.
Jag beställde 2024-10-30

ett gott bemötande från pocket boy. leveransen har tagit lång tid men fått svar varför när jag har mailat. Jag har nu fått mina varor fast det tog några extra veckor. fakturan sköts upp så att jag inte behövde betala innan jag fått mina varor. hoppas att barnen kommer att tycka att det är roligt och att vi får många roliga spel kvällar tillsammans 😀 Tur att varorna kom nu innan jul så grabbarna kan få sina julklappar.

Gjorde beställning på 2 pocketboy. Leverans dröjde, jag var snabb att betala. Blev orolig att jag blivit lurad. Men fick ändå snabba svar via mail och fakturadatum flyttades fram utan problem (men som sagt jag hade betalat redan)..Veckorna gick och jag blev åter skeptisk till om jag skulle få någon leverans.
Nu har leverans kommit , tillsammans med utlovat godis :) ...Allt är frid och fröjd. Så det är ej bluff.

Jag har fått min leverans och testat dem. Dem fungerar perfekt. Leveranstiden har varit lång men det har hela tiden kommit mail om ursäkter och förklaringar. Det har på det hela taget fungerat bra. MVH Mia.

Beställde varan och tog den på faktura via svea.com. Då leverans blev försenad förlängdes betalningsdatum på fakturan. Men tiden gick och jag blev lite orolig om detta kunde vara en potentiell scam.

Varan anlände igår och jag är mycket nöjd!
Startade upp den och konstaterade att mina favoritspel, b.la. Super Mario Bros 3 går att spela (var tvungen att spela en stund).

Trist att ni fick leveransproblem som sannolikt påverkar er försäljning. Varan är värd pengarna och jag kommer sannolikt köpa en till när ni har fått ordning på leveranserna.

Var orolig för min order, kontaktade dem och blev så fint bemött, skrivit med dem ett par gånger och fått sådant fint bemötande.. Det gjorde att jag inte blev orolig över mitt paket utan de det lovade höllt dem, Mitt paket är kommen. Nöjd och glad för sådan fint bemötande och svar från PocketBoy😀 God Jul på er🎅🏻🧑🏻‍🎄

Jag beställde från detta företag den 18 oktober. Det stod tydligt att varorna kommer ifrån utlandet. Säkerligen kina, så det kommer att ta tid. Jag blev ett tag väldigt orolig att det va en bluff och att jag inte skulle få det jag beställt.
Men varje email jag skrev fick jag svar på. Snabbt dessutom. Det upskattades mycket.
Det va ju tydligen problem med tullen som dem inte Kan hjälpa.
Jag fick min beställning den 26 November. Är väldigt nöjd, det kommer bli en rolig julklapp.
Dem känns lite billiga men det är ju massproducerade saker.
Man Kan välja mellan kinesiska och engelska språk. Alla sladdar osv kommer med I själva kartongen.
Jag är väldigt nöjd.

Har beställt och betalt, ingen återkoppling eller bekreftelse, inget svar på mail.... Helt klart scam