Pink Box Bewertungen 193

Katastrophal…Finger weg!!Kalender nicht erhalten.
Schlechter Service auf Email antworten wartet man ewig.habe Bestellung nach 4 Wochen Wartezeit Storniert.warte jetzt auf mein Geld.

Achtung !
Ich habe lange Zeit die Pinkbox erhalten und war immer zufrieden. Der Service wurde allerdings immer schlechter, bis jetzt der Höhepunkt kam. Keine Box erhalten, Geld natürlich brav abgebucht. Kundendienst eine Vollkatastrophe. Habe direkt gekündigt, war aber damals so naiv ein Jahresabo abzuschließen. Passiert mir nie wieder.

Adventskalender bestellt, mitte Oktober, bis heute nicht erhalten, ich hoffe, ich kann das Geld zurückziehen. War mit Glossybox immer so glücklich, schade ! Bestellt bloß nicht, man muss vorher bezahlen, hätte mich stutzig machen müssen !

Meine Box wurde am 24.10 abgebucht. Seit dem 10.11 steht meiner Box bei der DHL auf Ankündigung, am 17.11, bei den Status der DHL hat sich nichts getan. So nächste Woche wird bereits die nächste Box abgebucht, ich habe noch niemals diese Box erhalten. Vom Kundenservice bekommt man keine Antwort. Ich bin draussen dran gegen diese Firma Anzeige zu erstatten wegen Betrug

Seit der Umstellung der Firma wurde mein Abo einfach gekündigt und konnte mich nicht mehr einloggen. Nun wollte ich ein neues Abo abschließen mit dem Gratis Kalender. Keine Chance, das System lässt mich weder einloggen noch kann ich mich neu anmelden. Ich erhalte Eine Meldung, dass meine Daten wegen eines Betrugsversuchs gesperrt sind und ich solle mich an den Kundenservice wenden der nicht existent ist. Ich war jahrelange Kundin und liebte die Pinkbox. Jetzt suche ich mir einen anderen Anbieter. Das ist ne bodenlose Frechheit!

Wirklich katastrophal. Der Kundenservice nicht existent. Seit 1,5 Monaten ist der Black Box Adventskalender bestellt und bezahlt und seitdem tut sich NICHTS. Keine Info über Lieferverzögerung, der Kundenservice ist weder auf Instagram, noch über email, noch über das Kontaktformular zu erreichen. Man wird schlichtweg ignoriert. Telefonnummer gibt es keine. Ich bin wirklich schwerst enttäuscht und kann jedem abraten, dem Verein das Geld in den Rachen zu schieben. Unmöglich.

Katastrophe. Fast keinen Monat kommt die Lieferung pünktlich. Die Box vom November wurde schon am 25.10.25 per Paypal eingezogen. Keinerlei Reaktionen auf E-Mails. Die Box ist angeblich noch in Bearbeitung. Habe einen Fall bei PayPal aufgemacht, habe sofort das Geld zurück erhalten und sehr schnell von PinkBox eine E-Mail erhalten, dass meine Zahlung fehlgeschlagen ist. Das die es nochmal versuchen und ich schauen soll, dass es klappt, da es sonst Mehrkosten gibt. Habe versucht außerordentlich zu kündigen, da kommen auch keine Reaktionen.

Ein ganz grosser Fake!!!
Eine Bestellung die nie versendet wurde und letztlich kam heraus das das „Unternehmen“ ungültige Trackingdaten weitergibt. Hier würde ich nie wieder bestellen. Vorsicht!

ich hatte einen Adventskalender bestellt, der leider immer noch nicht angekommen ist. Ich habe das Unternehmen fünf mal angeschrieben und wurde entweder vertröstet oder es kam tagelang keine Antwort. Leider stimmt die Telefonnummer im Internet auch nicht mehr, so dass man wirklich niemanden erreichen kann persönlich. Ich bin sehr enttäuscht! Und je nachdem, wie das Ganze ausgeht, würde ich das nicht empfehlen. Hätte ich vorher recherchiert… Weil ein Fernsehbericht in einer Sendung war, bin ich auf die Firma gestoßen und dachte mir gute Idee für ein Geburtstagsgeschenk meines Sohnes.
Leider hat er nun in ein paar Tagen Geburtstag und wird sein Geschenk nicht bekommen und ich habe bis jetzt noch keine Antwort.

Pink Box war mal toll das ist lange vorbei, kein Kundenservice, Emails werden nicht beantwortet, die Box für diesen Monat ist noch nicht da auch noch nicht angekündigt aber abgebucht die Monate davor war es ähnlich. Einfach furchtbar. Wir reden nicht vom Billiginhalt da sind 16 Euro viel zu viel.

Ich habe einen Adventskalender am 15.10.2025 bestellt und noch immer nichts bekommen bei der E- Mails kann sich keiner melden wann er kommt es wird immer gesagt er kommt bald. Ich würde da nie mehr bestellen das ist eine Frechheit. Geld habe ich schon bezahlt.

Wenn man kündigt Dan ist der Ärger vorbrogramiert war ganz schlimm so was schlimmes ist mir auch nicht passiert nie mehr pink Box die brodukte nur noch Muster oder eine Zeitschrift die man eh nicht liest

Betrüger
Buchen ab liefern aber keine Box. Reagieren auf keine E-Mail der Kundenservice ist grottenschlecht. Wenn man eine E-Mail kommt steht sie überhaupt nicht im Zusammenhang und es wird auch keine Hilfe angeboten. Ich will von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen und ich entziehe Ihnen das Einzugsverfahren darauf reagieren Sie auch nicht!!!! Sie können kein Geld ständig abbuchen wenn sie nicht liefern. Überhaupt gar kein Service ich würde das als Abofalle bezeichnen !!!!
Bestellnummer: 188944
Wenn Sie schon mein Konto einfach löschen nur weil sie keine Lust haben auf meine E-Mails zu antworten Sie mein Geld entgegennehmen aber keine Ware liefern und ich auch keine Rückerstattung bekomme können Sie doch auch gleich meine ganzen Daten löschen und dieses Sche** Abo gleich mit

Hier wird mit dem Geld der Kunden gearbeitet.

Abo geht nur auf Vorkasse.
Ich musste vor 3 Wochen bezahlen und habe meine Abobestellung noch immer nicht erhalten!!!
Mit dem angeblichen Kundenservice ist es schwer in Kontakt zu kommen.
Ich kann nur empfehlen die Finger davon zu lassen.

Mein Konto würde dicht gemacht auf angeblichen frauds Verdacht alles klar pink Box ! Es ist ne Frechheit was man sich bieten lassen muss und den Antworten sie nicht mal auf Emails

Der neue Anbieter ist eine Katastrophe. Ich habe die Box gekündigt und habe nun keinen Zugang mehr zu meinem Profil. Die Kündigung war auch ein Theater: Die Möglichkeit, über die Webseite zu kündigen, bestand die ganze Zeit über nur scheinbar. Der Kundendienst reagiert, wenn überhaupt, erst nach Tagen. Bei Kündigung wird man auf die Webseite verwiesen, wo eine Kündigung allerdings nicht möglich ist. Früher gab es noch eine Telefonnummer auf der Seite, jetzt ist sie weg. Der Kundendienst ist also faktisch nicht erreichbar. Bei der Umstellung des Anbieters wurde mein Konto fälschlicherweise doppelt belastet. Darauf habe ich die Damen und Herren aufmerksam gemacht. Monate später erhalte ich ein Inkassoschreiben von einem zwielichtigen Unternehmen, in dem ich aufgefordert werde, die Rücklastschriftgebühren zu tragen. Die Box an sich bzw. der Inhalt hat mir eigentlich gefallen, aber der Umgang mit den Kunden ist schon unterirdisch, daher werde ich nie wieder Kunde und kann das Unternehmen überhaupt nicht empfehlen.

Warnung an alle – unseriös und kundenfeindlich

Nach der Kündigung keine Bestätigung, kein Kontakt, keine Reaktion – aber weiterhin Rechnungen und später sogar Inkassodrohungen.
Drei Monate lang habe ich bezahlt, ohne auch nur eine einzige Dienstleistung zu erhalten.

Mein Rat: Alle Kündigungsmails aufbewahren! Wer den Nachweis hat, kann Drohungen gelassen ignorieren. Sollten trotzdem Pinkboxes eintreffen: nicht annehmen, keine Pflicht dazu.

Kundenservice existiert faktisch nicht. Für mich ist das Verhalten ganz klar: unseriös und abzockerisch. Nie wieder.

Ich habe bisher sehr gute Erfahrungen mit der Pink Box gemacht. Die Lieferungen waren immer pünktlich und auch der Service sehr bemüht und freundlich. Wenn mir mal ein Produkt nicht so gut gefällt, verschenke ich es gerne in meinem Umfeld weiter. Ich freue mich schon auf meine nächste Box.

Seit letzten Jahr September habe ich ein Abo und aufeinmal wurde mein komplettes Konto gelöscht.

Ich bin seit ca 10 Jahren Pinkbox Kundin und immer sehr zufrieden gewesen. Haben immer wieder das Abo pausiert, was sehr einfach und unproblematisch war. Mit Kundenservice bin ich auch sehr zufrieden. Einmal war in der Box ein Produkt beschädigt. Habe noch am gleichen Tag eine Antwort auf mein Anliegen bekommen. Aus Kulanz wurde mir eine komplett neue Box nochmal zugesendet, obwohl ich nur das eine Ersatzprodukt erwartet hätte.