Buona sera volevo ringraziare per vostra disponibilità ma soprattutto ad avermi indirizzato all. Acquisto di questi prodotti. Fermo restando ho già fatto un mese fa un acquisto dove sono rimasta soddi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Qualche giorno fa, scrissi una recensione negativa per l'azienda. Dopo avere avuto dei contatti con il Responsabile d avendo compreso che il loro magazziniere evidentemente in buona fede, aveva omesso... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ancora un mio commento sulla piccola levigatrice del PezzellaShop, in risposta alla sua sdolcinata e falsa replica. Ho fatto visionare l oggetto da un esperto che mi ha confermato l inutilità Dell ogg... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Venditore molto serio e professionale, ottimo il rapporto qualità/prezzo, oggetti arrivati integri e ben imballati. Consegna super rapida. Lo consiglio al 100%
3.8
Gut
106 Bewertungen
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Nessun rimborso per mancata consegna
Ho ordinato un phon che non è arrivato a destinazione in quanto sembra avessi digitato indirizzo sbagliato, ho comunicato quello corretto ma l'azienda dice che nonostante numerose richieste al magazziniere il pacco non è ripartito e alla fine è tornato nella sede dello spedizioniere. Dopo un mese devo ancora ricevere rimborso.
Rispondo: io mi sono interessata più di una volta non vedendo arrivare il pacco, dando indirizzo diverso per agevolare il corriere, ma non è servito, e mi sono recata anche nella sede dello spedizioniere ma era già troppo tardi. In ogni caso se riceverò il rimborso, anche decurtato del costo di spedizione, sarò ben lieta di eliminare la recensione!
3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von pezzellashop.com
Gentile sig.ra Zaccarelli,
ci dispiace leggere questa recensione, ma ci teniamo a chiarire pubblicamente che nessun errore è stato commesso da parte nostra.
L’ordine (tracking 3UW14AT207240) è stato spedito regolarmente all’indirizzo da lei fornito tramite messaggio WhatsApp. Dopo vari tentativi di consegna, la spedizione è andata in giacenza presso la filiale SDA della sua zona. Le abbiamo fornito tutti i dettagli utili al ritiro, ma lei ha rifiutato di recarsi presso la sede SDA per il recupero.
Ha ricevuto piena assistenza via WhatsApp dai nostri operatori, in particolare dall’assistenza clienti.
Riteniamo questa recensione non veritiera e lesiva nei confronti del nostro servizio, e ci riserviamo il diritto di segnalarla come falsa e fuorviante.
Restiamo comunque disponibili per concludere correttamente la procedura di rimborso, come sempre.
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