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PETS DELI GmbH Bewertungen 977

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TrustScore 4.5 von 5

4.3

Zoohandlung
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 425 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Produkte für ihre hervorragende Qualität und die positiven Auswirkungen auf die Gesundheit ihrer Haustiere, insbesondere bei empfindlichen Mägen und Allergien. Viele berichten, dass ihre Tiere das Futter lieben und es gut vertragen, was zu einer besseren Verdauung und einem glänzenderen Fell führt. Die schnelle Lieferung und die gute Verpackung werden ebenfalls häufig positiv hervorgehoben, wobei die Produkte oft unbeschädigt ankommen. Einige Rezensenten äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich des Preises, den sie als hoch empfanden, und der Portionsgrößen, die für größere Hunde als zu klein angesehen wurden. Es gab auch vereinzelte Beschwerden über beschädigte Verpackungen bei der Lieferung und die Unzuverlässigkeit des Versanddienstleisters, was zu verspäteten oder aufgetauten Produkten führte. Zudem wurde eine Reduzierung des Fleischanteils bei gleichbleibendem Preis ohne vorherige Information an Abokunden kritisiert.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor, wobei viele die gute Qualität und die Akzeptanz des... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte und loben oft die hochwertigen Inhaltsstoffe... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice überwiegend positiv, wobei viele die schnelle und zuverlässige Lieferung... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit dem Bestellvorgang. Einige Kunden sind sehr zufrieden mit... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Preis, wobei einige ihn als hochpreisig oder teuer... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles bestens bis auf ein, zwei Kleinigkeiten Das mindesthaltbarkeitsdatum ( ende 07/26)und als ich die Tüte aufmachen wollte war da ein Riss wie von einem Cuttermesser im Beutel unterhalb von der... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich fand super, dass die erste Bestellung versandkostenfrei war, sonst hätte ich vermutlich nicht bestellt. Weniger gut war, dass das Paket in einen weiter entfernten Paketshop geliefert wurde - es... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle hochwertige Qualität. Ich war erst skeptisch, da mein Kater mittlerweile viele hochwertige Nassfutter ablehnt und es auf Dauer dann zu teuer ist, wenn man geöffnete Dosen wegschmeißen muss. Aber... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zum 2. Mal bestellt und alles ist super gelaufen. Man sollte nur nicht mit einer Eintageslieferung rechnen. Ein bisschen Geduld sollte man haben. Von der Bestellung bis zur Ankunft dauert es 6 bis 8 T... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung

Vom Unternehmen geschrieben

Hallo, wir sind Pets Deli und machen Tiernahrung, die es in sich hat! Unser Ziel ist es, die Ernährungsprobleme von Hunden und Katzen langfristig zu lösen. In Zusammenarbeit mit Tierärzt*innen und Ernährungswissenschaftler*innen entwickeln wir Produkte, die individuell auf die Bedürfnisse aller Vierbeiner eingehen. Wir verwenden ausschließlich hochwertige Zutaten wie viel frisches Fleisch, vitaminreiche Obst- & Gemüsesorten sowie wertvolle Öle und Mineralien - ohne Getreide, Zucker und sonstiges Gedöns! Unsere maßgeschneiderten Menüs helfen, Verdauungsstörungen oder Unverträglichkeiten zu bekämpfen und fördern so Gesundheit und Lebensfreude. Unser Sortiment reicht von Nass- und Trockenfutter über BARF Frische-Menüs bis hin zu vegetarischen Alternativen und gesunden Snacks. www.petsdeli.de

Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

977 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Das Hundefutter ist super. Luna geht es damit viel besser und mir im Endeffekt auch, weil ich weiß, ich füttere etwas gutes.

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wer sein Tier liebt füttert kein Pets Deli!

Carrageen ist ein Zusatzstoff, der in der Tierfutterindustrie gerne benutzt, aber für die Tiere sehr ungesund ist.
Am 8.1.26 habe ich bei Pets Deli angefragt, ob dieser gefährliche Zusatzstoff in deren Katzenfutter ist. Antwort: Es kann bis zu 10 Tagen dauern, bis eine Antwort kommt.
Am 26.1.26 habe ich mir erlaubt nachzufragen.
Antwort: Die Information zur Zusammensetzung selbst ist grundsätzlich schnell benannt.
Uns ist jedoch wichtig, dir hierzu eine verbindliche und eindeutig formulierte Auskunft zu geben, weshalb wir die Angaben vor der Weitergabe noch einmal final prüfen.
Am 4.2.26 habe ich noch einmal nachgefragt.
Antwort: Es tut mir leid, dass du so lange auf eine klare Antwort warten musst und dadurch enttäuscht bist.
Ich habe nun erneut bei unserem Produktteam nachgefragt und warte weiterhin auf eine Rückmeldung.
Bis heute, 24.2.26, gibt es noch keine Auskunft dieser Firma.
Natürlich habe ich das komplette Futter entsorgt, nachdem keine Rückmeldung erfolgt ist.
Jeder Tierbesitzer kann und sollte sich Gedanken darüber machen, ob dieses Verhalten korrekt ist und vielleicht mit dieser Marke kein Premiumfutter bezieht.
Mein Tipp: Finger weg von diesem Futter.

26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bin sauer

Bin sauer, 1 Woche Lieferzeit und das in der heutigen Zeit. Das war meine letzte Bestellung!
4 Tage war es nur angekündigt aber nicht abgeholt.

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von PETS DELI GmbH

Hey Reinhold,
vielen Dank für deine Nachricht und dein Feeback zu der Lieferdauer.
Bedauerlicherweise gibt es derzeit größere Probleme bei den Versanddienstleistern.
Natürlich ist das total ärgerlich für dich. :(

Du kannst dich für eine noch transparentere Antwort und eine eventuelle Entschädigung für die Wartezeit gernemit deiner Bestellnummer über office@petsdeli.de melden.

Viele Grüße aus Berlin, Nele :)

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferung erfolgte binnen einer Woche

Lieferung erfolgte binnen einer Woche, nur leider mögen es beide Kater nicht. Schade

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von PETS DELI GmbH

Hallo Katrin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Schade, dass unser Futter nicht auf Gegenliebe stößt.

Melde dich doch gerne mit diesem Problem bei unserem Kundenservice. (office@petsdeli.de)

Ich bin sicher, dass wir eine gute Lösung für dich finden werden.

Viele Grüße aus Berlin, Nele :)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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