Diese Firma ist nicht zulässig und es sind viele Teile nicht mitgeliefert worden. Ebenso die Aufbauanleitung. Der Kundenservice meldet sich nicht und man hört nicht mehr davon. Hätte diese zufällig j... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wir haben im Mai bestellt, leider ist der Käuferschutz abgelaufen. Da wir immer wieder vertröstet wurde. Wir haben einen Schaden von fast 2000€ und werden das ganze jetzt an einen Anwalt geben. Gibt e... Mehr ansehen
Achtung Abzocke! Das Unternehmen ist unter aller Kanone. Wir haben seit September einen Spieleturm bestellt. Ausser Ausreden haben wir noch keine wirkliche Lieferungszusage erhalten. Angeblich liegt... Mehr ansehen
Haben Mitte September bestellt. Spielturm für 699€. Ca. 2 Wochen später haben wir 2 Pakete erhalten, aber es fehlten mehr Teile, als dass sie geliefert wurden. Telefonsupport war freundlich, aber... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
PetitSeal.com: Nachhaltige Schätze für kleine Entdecker Wir bei PetitSeal sind stolz darauf, eine sorgfältig ausgewählte Kollektion nachhaltiger, hochwertiger und sicherer Produkte für Babys und Kinder anzubieten. Von Spielzeug, das die Fantasie beflügelt, bis hin zu sanfter Bio-Kleidung und praktischem Zubehör - wir begleiten Sie und Ihre kleinen Entdecker auf ihrer Reise.
Kontaktinformationen
Hammerweg 23, 5201 kc, Echt, Niederlande
- +31475788479
- support@petitseal.com
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1.9
Mangelhaft
313 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Perfekt!
Günstigster Preis und super schnelle Lieferung. Sonntag bestellt, Dienstag Vormittag war das Objekt bereits bei uns.
12. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einmal Petit Seal und nie wieder
Einmal Petit Seal und nie wieder! Als erstes wurden bei der Zahlung per Kreditkarte zusätzlich Auslandsgebühren erhoben. Konnte man so im Shop nicht erkennen und man wird auch nicht drauf hingewiesen.
Dann sollte die Bestellung per UPS kommen. Katastrophe!! Angeblich nicht angetroffen, Sendung in Pick Up Shop. Durch die ganze Stadt gefahren, keine Sendung im Shop. 40 Minuten UPS Warteschleife. Dann war die Sendung doch noch im Zustellfahrzeug und kam dann zwei Tage später doch noch an. Obwohl ich die Ware laut Petit Seal schon 4 Tage vorher erhalten habe. Als sie dann endlich da war, die nächste Enttäuschung. Karton beschädigt und schon mehrfach mit Petit Seal Klebeband repariert. Also nicht mal Originalverpackte Neuware. Und dann wahrscheinlich noch vom UPS Fahrer mit anderem Klebeband zugeklebt. Einzig positiv ist, dass der Inhalt wohl unbeschädigt ist.
Das war wohl meine Erste und letzte Bestellung bei diesem Shop.
Der Roller an sich ist super und schon unser zweiter. Den kann ich nur empfehlen!!
Antwort auf die Antwort:
Ich hatte Petit Seal per Mail kontaktiert. Leider keine Reaktion!
Und es ist ja nicht nur ein Transportschaden, sondern der Originalkarton war ja vorher schon beschädigt! Und wurde von Ihnen repariert.
28. Februar 2024
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen. Freitag bestellt und Dienstag war es dann schon da. Der Preis war auch wesentlich günstiger als woanders. Ich bin zufrieden
24. Februar 2024
Fehlende Lieferung
Wir haben eine Rutsche mit Bällebad bestellt, die Rutsche kam nach einer Woche, das Bällebad ist nach zwei Wochen immer noch nicht versandt worden.
Update: Nach nun neun Wochen wurde das Bällebad angeblich versandt, obwohl ich um Angaben zur Geldrückerstattung gebeten habe.
Anders als unten behauptet fand von beiden Seiten Email Verkehr statt, ich wurde über Wochen vertröstet, dass ein Versand in naher Zukunft stattfinden würde. Erst als ich eine Erstattung gefordert habe wurde ein Versand ausgelöst (ohne mit mir vorher zu sprechen).
16. Februar 2024
Wir haben leider keine Schrauben in…
Wir haben leider keine Schrauben in richtiger Anzahl oder aber es fehlen sehr viele Schrauben
7. Februar 2024
sehr gut alles ok
14. Februar 2024
Schneller Versand mit dem Artikel ist…
Schneller Versand mit dem Artikel ist auch alles in Ordnung. Die Originalverpackung des Artikel ist nicht nochmal in einem separaten Karton verpackt. Das finde ich super, da wir so viel Verpackungsmüll einsparen. Wenn ich aber den Artikel hätte verschenken wollen, würde dieser nicht so schön aussehen durch das Tape und den Versand. Vielleicht müsste es hier eine Option für eine weitere Verpackung geben, mit Zuzahlung natürlich. Viele Grüße
14. Februar 2024
Reibungslos und günstig.
Guter Preis, einfache Bestellung auch für die Ware nach DE von NL.
Immer Update zum Stand der Dinge bekommen.
Kann ich auf jeden Fall empfehlen.
23. Januar 2024
Antwort von Petit Seal
Hallo und vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du den Bestellvorgang sowie unsere Preise positiv hervorhebst und dass die Kommunikation bezüglich des Status deiner Bestellung für dich hilfreich war. Wir geben unser Bestes, um unseren Service stetig zu verbessern und deine Erwartungen zu übertreffen. Deine Empfehlung ist für uns das schönste Kompliment. Falls du Fragen hast oder wir dir in Zukunft in irgendeiner Weise behilflich sein können, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für dein Vertrauen!
Antwort von Petit Seal
Hey, wow, was für ein tolles Feedback – danke dir von Herzen! 🌟 Es macht uns immer wieder glücklich zu erfahren, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf voll und ganz zufrieden sind. Deine Zufriedenheit ist unsere größte Motivation. Wir wünschen dir unendlich viel Spaß mit deinem Roller und freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, dein Team von Petit Seal.
Alles Bestens.
21. Dezember 2023
Kein Flopp - daher Top!
Versand Vorbereitung hat etwas länger gedauert. Daher Kundenservice kontaktiert, Antwort kam binnen 2 Tagen und dann kam auch schnell die Ware, die war Top!
19. Januar 2024
Antwort von Petit Seal
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Verständnis bezüglich der Versandvorbereitungszeit. Es ist für uns sehr wichtig zu wissen, dass Sie mit dem Endresultat – sowohl mit der Ware als auch mit der Reaktionszeit unseres Kundenservices – glücklich sind. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr positives Feedback sehr. Solche Kommentare wie Ihrer helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns und wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Kunden begrüßen zu dürfen. Beste Wünsche!
Erfahrung mit Kleinkind
Es muss mit längeren Wartezeiten gerechnet werden. Dafür war der Kundenservice schnell und freundlich. Unsere 2,5 jährige ist noch etwas zu klein für das Trampolin. Durch das leichtere Gewicht ist ein Sprungeffekt, wie im Werbevideo, noch lang nicht erreichbar. Die Qualität ist gut.
11. Dezember 2023
Antwort von Petit Seal
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Wartezeiten Ihre Erfahrung beeinträchtigt haben, aber wir sind froh, dass Sie unseren Kundenservice positiv hervorheben. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich des Trampolins für Ihre 2,5-jährige Tochter und nehmen diese sehr ernst. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, um unsere Produkte und Dienstleistungen ständig zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie die hohe Qualität unseres Trampolins anerkennen.
Roller Scoot &Ride
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles bestens. Die Ware - Kinderroller - war auch sehr gut. Ich würde wieder bestellen.
30. November 2023
Antwort von Petit Seal
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Wir sind überglücklich zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Kauf und dem gesamten Ablauf zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und Kommentare wie der Ihre bestärken uns in unserem Tun. Wir freuen uns schon darauf, Ihnen auch in Zukunft tolle Produkte und einen einwandfreien Service zu bieten. Viele Grüße und bis bald!
Antwort von Petit Seal
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir sind überglücklich zu sehen, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem Kundenservice zufrieden sind. Es ist unser Ziel, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten und wir freuen uns, dass wir das erreicht haben. Wenn es irgendwelche Fragen gibt oder wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Herzliche Grüße und besten Dank!
Sehr lange keine Ware gekommen- dann…
Sehr lange keine Ware gekommen- dann nur teilweise - Socken gar nicht geliefert, Qualität der Mütze sehr gut
4. September 2023
Antwort von Petit Seal
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie solche Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung hatten. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und freuen uns, dass die Qualität der Mütze Ihren Vorstellungen entspricht. Was die verspätete und unvollständige Lieferung angeht, so möchten wir uns entschuldigen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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