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Pelsbarn Bewertungen 

4'160
TrustScore 4 von 5

3.9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ohne die tolle Kühldecke von Pelsbarn wäre der heiße Sommer für meine kleine Havaneser Hündin echt zu Qual geworden. Sie liegt auch jetzt noch jede Nacht auf diesem tollen Bettchen. Vor allem ist die... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gute und einfache Bestellung, der Size Guide war dabei sehr hilfreich. Ich habe Kühldecken, Kühlbetten und Kühlsitze fürs Auto und Kühlbetten für Sofe für meine zwei Damen bestellt. Kühlbetten wur... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mein Hund und seine Eigenheiten. Ihn für Neues zu begeistern ist nicht leicht. Er umrundete und beschnüffelte das cooling-sofa-bed und legte sich daneben. Die extreme Wärme half mir. Ich erwischte ih... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Produkte sind nicht ganz billig (Kühldecke 135 Euro!!) Aber weil zwei Kühldecken zum Preis von einer angeboten wurden, habe ich mich dann doch dafür entschieden. Geliefert bekommen habe ich aber n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Pelsbarn is a small female owned company that started in 2021 with a simple mission: help shelter dogs in need, while providing all dogs with thoughtfully designed products. The goal of Pelsbarn is to create a world where every dog feels loved and cared for.

More than just a dog bed...

Vom Unternehmen geschrieben

No robots here; we're real people!
At Pelsbarn, we’re not just in business to sell products - we’re here for a greater good. Did you know? Everyone on Team Pelsbarn also volunteers at shelters, pouring their hearts into every order to help dogs everywhere. Sometimes it may take a bit longer than you expect, but that’s because we’re balancing our mission with care and dedication. We do our best! Really. Thank you for your patience in this fast-paced world; your understanding helps us continue making a difference for the dogs who need it most. ❤️

Read before writing a review

Important Note From Fay (owner Pelsbarn)

Important Note From Fay (owner Pelsbarn)
There is a delay which you need to know of! Recently, your overwhelming love for our products has led to more orders than we ever imagined, and while this makes us very grateful, it has also caused unexpected delays in shipping...... We’re a small team working tirelessly to ensure every furry friend gets what they deserve, and we truly appreciate your patience as we catch up. Please know that we’re doing everything we can to get your order to you as quickly as possible, and we’re confident your pup will love it when it arrives. ❤️ A review has a huge impact on our business, and we kindly ask for some additional time. I assure you, the wait will be worth it! Thank you for standing by us as we grow to make an even bigger difference in the lives of ALL dogs. With and without a home! With gratitude, Fay, Bianca and the other dogmoms from Pelsbarn

Kontaktinformationen

3.9

Gut

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4160 Bewertungen

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3.9

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1'557 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität und Verarbeitung

Sehr gute Qualität und Verarbeitung, unsere Mascha hat nach kurzer gründlicher Untersuchung ihr neues Kühlbett dankend angenommen und liebt es jetzt 👍 Der Versand und die Kommunikation waren auch einwandfrei, vielen Dank und weiterhin viel Erfolg, Wir empfehlen euch auf jeden Fall weiter.

26. Juli 2026
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Antwort von Pelsbarn

Hallo Rainer,

vielen herzlichen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! 💛

Es freut uns riesig zu hören, dass Mascha ihr neues Kühlbett nach einer gründlichen Untersuchung für gut befunden hat und es nun so gerne nutzt.

Besonders schön ist es auch zu lesen, dass du mit der Qualität, der Verarbeitung sowie unserem Versand und Kundenservice zufrieden warst. Genau so soll es sein!

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen und uns weiterzuempfehlen. Das bedeutet unserem kleinen Team wirklich sehr viel.

Wir wünschen dir und Mascha weiterhin viele entspannte und angenehm kühle Sommertage! 🐾

Liebe Grüße
Dein Pelsbarn Team 🐶

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und gute Qualität

Schnelle Lieferung und gute Qualität

6. Juli 2026
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Antwort von Pelsbarn

Hallo Jeanette,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! 💛

Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden bist. Genau das möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten, hochwertige Produkte und einen zuverlässigen Service.

Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Wir wünschen dir und deiner Fellnase ganz viel Freude mit deiner Bestellung! 🐾

Liebe Grüße
Dein Pelsbarn Team 🐶

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Erfrischend an heißen Tagen

Lieferung dauert etwas länger, kam aber einwandfrei an, Ware muss erstmal gewaschen werden damit
sich die Decke/Laken/Kissen entfalten können. Ränder könnten besser vernäht sein. Kühlt gut an heißen Tagen, alles okay

18. Juli 2026
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Antwort von Pelsbarn

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen! 💛

Es freut uns sehr zu hören, dass die Kühlprodukte an heißen Tagen für eine angenehme Erfrischung sorgen und die Lieferung einwandfrei bei dir angekommen ist. 🐶❄️

Vielen Dank auch für deine ehrlichen Hinweise zur Verarbeitung und zum Entfalten der Produkte nach dem Auspacken. Solches Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, unsere Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir wünschen dir und deiner Fellnase weiterhin viele angenehm kühle und entspannte Sommertage!🔆

Liebe Grüße
Dein Pelsbarn Team🐾

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung und Lieferung klappte sehr…

Bestellung und Lieferung klappte sehr gut.
Das Produkt überzeugt durch die Funktionalität, die genauso ist, wie angekündigt.

20. Juli 2026
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Antwort von Pelsbarn

Hallo Petra,

vielen lieben Dank für deine tolle Rückmeldung! 💛

Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl die Bestellung als auch die Lieferung reibungslos geklappt haben und unser Produkt genau das hält, was wir versprechen.

Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Solches Feedback motiviert unser gesamtes Team jeden Tag aufs Neue.

Wir wünschen dir und deiner Fellnase weiterhin ganz viel Freude mit deinem Pelsbarn-Produkt! 🐾

Liebe Grüße
Dein Pelsbarn Team 🐶

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat die Hündin sofort angenommen und sich sichtbar wohlgefühlt

Als Hunde Omi habe ich das Bett verschenkt. Die " Kleine " hat sich sofort wohl gefühlt im Bett.
Nach Absprache mit meiner Tochter werde ich noch ein Weiteres bestellen,da es drei Etagen im Haus gibt

12. Juli 2026
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Antwort von Pelsbarn

Hallo Angelika,

vielen herzlichen Dank für deine liebe Rückmeldung! 💛

Wie schön, dass du das Kühlbett an deine Hunde-Enkelin verschenkt hast und sie sich direkt darin wohlgefühlt hat. 🐶❄️ Das ist für uns das schönste Kompliment!

Dass ihr sogar darüber nachdenkt, noch ein weiteres Bett zu bestellen, weil es drei Etagen im Haus gibt, freut uns ganz besonders. So hat die kleine Maus auf jeder Etage ihren eigenen gemütlichen und kühlen Lieblingsplatz. 🐾

Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Wir wünschen euch weiterhin viele entspannte und angenehm kühle Sommertage!

Liebe Grüße
Dein Pelsbarn Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retourenadresse bleibt ein Geheimnis

Habe die gleiche Erfahrung wie viele gemacht. Das Kühlbett ist enttäuschend. Im ersten Moment fühlt es sich kühl an, wärmt sich aber nach wenigen Minuten Hautkontakt auf, wahrscheinlich durch das Futtermaterial unter der Eisseide. Die Retourenadresse wird nirgendwo bekannt gegeben, die muss man per E-Mail anfragen. Das versuche ich seit 10 Tagen vergeblich. Außer einer automatischen Antwort, dass eine Rückmeldung 72 Stunden dauern kann habe ich bisher nichts gehört. Für so ein großes Unternehmen ist das unglaublich.

16. Juli 2026
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Antwort von Pelsbarn

Hallo,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass du nicht zufrieden bist mit deiner Erfahrung bei uns.

Wir haben über Trustpilot bereits eine Anfrage zur Datenfreigabe gestellt, damit wir dein Anliegen direkt zuordnen können.

Gerne möchten wir eine Lösung finden, mit der du zufrieden bist.

Herzliche Grüße
Team Pelsbarn🐶

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Produkt:Pelsbarn/Kühlmatte-Decke

Ich habe die Pelsbarn Kühlmatte bestellt . Es ging etwas länger mit der Lieferung
Aber das Produkt ist sehr gut und unser Hund 🐕, Barney hat sie gerne angenommen!
Ich habe sie direkt in sein Bettchen gelegt!!
Der Service ist sehr gut und es wird auch nachgefragt, ob alles passt!
Ich habe die Decke noch nicht gewaschen, deswegen kann ich dazu noch nichts sagen!
Insgesamt zufrieden!😊

15. Juli 2026
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Antwort von Pelsbarn

Hallo Gabriele,

vielen lieben Dank für deine schöne Rückmeldung! 💛

Es freut uns sehr zu hören, dass Barney seine neue Kühlmatte direkt angenommen hat und sie nun gemütlich in seinem Bettchen liegt.🐕 Genau so soll es sein!

Vielen Dank auch für dein Verständnis bezüglich der etwas längeren Lieferzeit und deine lieben Worte über unseren Kundenservice. Es bedeutet unserem kleinen Team wirklich viel zu lesen, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst.

Wir wünschen dir und Barney weiterhin viele entspannte und angenehm kühle Sommertage. Und wir hoffen natürlich, dass euch die Decke nach dem ersten Waschen genauso gut gefällt!

Liebe Grüße
Dein Pelsbarn Team🐾

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kühldecke

Die Kühldecke hat eine gute Qualität und meine Hunde nutzen sie gerne bei der Wärme.
Die Lieferung hat etwas länger gedauert, daher 4*

25. Juli 2026
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Antwort von Pelsbarn

Hallo Brigitte,

vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und dein Feedback! 💛

Es freut uns sehr zu hören, dass deine Hunde die Kühldecke gerne nutzen und ihr mit der Qualität zufrieden seid. ❄️

Gleichzeitig danken wir dir auch für deinen Hinweis zur Lieferzeit. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Versand weiter zu verbessern.

Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Wir wünschen dir und deinen Fellnasen weiterhin viele angenehm kühle und entspannte Sommertage! 🐾

Liebe Grüße
Dein Pelsbarn Team 🐶

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke und katastrophaler Kundenservice

Ich habe zwei Produkte bestellt und nur eins erhalten. Weil pelsbarn behauptet es wären beide Produkte in dem angekommenen Paket enthalten gewesen, erhalte ich das Geld über Paypal nicht zurück. Es ist eine absolute Frechheit und sowieso viel zu teuer. Dann halt doch lieber direkt aus China bestellen. Schade, dass Martin Rütter dafür wirbt und man dadurch denkt, es wäre ein vertrauenswürdiger Shop.
Der Kundenservice ist natürlich auch eine absolute Katastrophe und antwortet nicht.

25. Juli 2026
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Antwort von Pelsbarn

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du nicht zufrieden bist mit deiner Bestellung bei uns.

Wir haben über Trustpilot bereits eine Anfrage zur Datenfreigabe gestellt, damit wir dein Anliegen direkt zuordnen können.

Gerne möchten wir eine Lösung finden, mit der du zufrieden bist.

Herzliche Grüße
Team Pelsbarn🐶

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Empfehlenswert mit kleinen Abstrichen bei Größe, Lieferung und Preis

Habe bei der Hitze zuvor nach Kühlmatten für meine 4 Hunde geguckt, habe mich für dass kühlende Sofabett komplettes Set von Pelsbarn entschieden. Lieferung hat etwas gedauert, kam erst nach der Hitze an, aber jetzt habe ich sie für die nächste Hitzewelle. Der Preis ist recht hoch im Vergleich zu anderen Eisseidekühlmatten, die Qualität ist hier aber hochwertig, merkt man schon beim auspacken, habe mich selbst drauf gelegt und mit der Decke zugedeckt. War für Menschen fast zu kühl. Meine Hunde lieben diese Sofabetten uneingeschränkt alle 4 (Chihuahua, Jack Russel-Mix, Bardino-Mix, Siberian Husky).
Was die Größentabelle angeht bedarf es meiner Meinung nach Korrektur. Ich habe zuerst Größe L bestellt, da in der Größenangabe unter Beispielrassen steht für Boxer, Schäferhund, Golden Retriever, Dalmatiner, Labradore, mein Husky ist kein Riese also danach bestellt. Nach Lieferung der Matte festgestellt dass sie für den Husky zu klein ist. Trotzdem behalten, für meine Hündin passt es gerade noch. Also XL bestellt, passt für den Husky perfekt, bei eurer Größentabelle steht aber als Beispielrasse für XL Deutsche Dogge, Mastiff, Bernhardiner, Neufundländer und Leonberger.
Besitzer dieser Großrassen sollten diese Matte besser nicht kaufen, der Hund passt dann nur halb drauf. Ich würde sogar sagen dass Größe XL mit einem Rodesian Ridgeback oder auch ein groß gewachsener Schäferhund schon knapp wird. Für die ganz großen Rassen müsste die Matte die doppelte Größe haben.
Ich hoffe dass war hilfreich, sonst bis auf den hohen Preis und die lange Lieferzeit, sind meine Hunde top zufrieden mit dem Kauf. Ich kann dieses Kühlbett für alle mit nicht so großen Hunden empfehlen. Und natürlich die Unterstützung für die Tierschutzhunde. Meine Hunde sind alle aus dem Tierschutz, deshalb Daumen hoch dafür.

24. Juli 2026
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Antwort von Pelsbarn

Hallo Chloe,

vielen Dank, dass du dir so viel Zeit für dein ausführliches und ehrliches Feedback genommen hast. 💛

Es freut uns riesig zu hören, dass alle vier deiner Fellnasen, vom Chihuahua bis zum Husky, ihre Kühlbetten so gut angenommen haben und sich darauf wohlfühlen. Genau dafür entwickeln wir unsere Produkte. 🐶❄️

Genauso wertvoll sind aber auch deine Hinweise zur Größenübersicht. Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen so detailliert beschrieben hast. Solches Feedback hilft uns enorm dabei, unsere Größenempfehlungen weiter zu verbessern und zukünftigen Kundinnen und Kunden die Auswahl zu erleichtern.

Auch dein Lob für unsere Qualität und unser Engagement im Tierschutz bedeutet uns sehr viel. Dass deine vier Schützlinge selbst aus dem Tierschutz kommen, macht deine Worte für uns umso besonderer. 🐾

Vielen Dank nochmals für deine konstruktive Rückmeldung und dein Vertrauen. Wir wünschen dir und deinen vier Fellnasen viele angenehm kühle und entspannte Sommertage!

Liebe Grüße
Dein Pelsbarn Team 🐾

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Geänderte Bewertung

Ich hatte vor einiger Zeit eine Bewertung mit lediglich einem Stern abgegeben (gerade auch wegen der Schwierigkeiten der Erreichbarkeit und der Qualität).
Nun möchte ich noch mal neu schreiben.
Es gab inzwischen Kontakt und wir sind zu wirklich guten Abschlüssen gekommen und uns einig geworden.
Das ist sehr erfreulich.
Dass die Produkte unterschiedlich gut ankommen und die Qualität nicht identisch beurteilt wird, liegt in der Natur der Sache, aber ich muss zugeben, dass der Kontakt per Mail und die kulante Lösung nun wirklich 4 Sterne verdient.
Vielen Dank!

24. Juli 2026
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Antwort von Pelsbarn

Hallo Regina,

vielen herzlichen Dank, dass du dir noch einmal die Zeit genommen hast, deine Bewertung zu aktualisieren. 💛

Es bedeutet unserem kleinen Team wirklich sehr viel, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten, mit der du zufrieden bist. Natürlich ist uns bewusst, dass Produkte unterschiedlich wahrgenommen werden und jeder Hund sowie jede Halterin und jeder Halter eigene Erwartungen hat. Umso mehr freut es uns, dass du unseren E-Mail-Kontakt und die gemeinsame Lösung positiv hervorhebst.

Vielen Dank für deine Offenheit und dafür, dass du uns die Möglichkeit gegeben hast, die Situation gemeinsam zu klären. Genau solche Rückmeldungen motivieren uns, jeden Tag unser Bestes zu geben.

Wir wünschen dir und deiner Fellnase alles Gute und bedanken uns herzlich für dein Vertrauen! 🐾

Liebe Grüße
Dein Pelsbarn Team 🐶

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine große Erleichterung bei sommerlichen Temperaturen

Meine Hündin liegt sehr gerne auf den Decken. Die kühlende Wirkung verschaffen ihr offensichtliche Erleichterung bei hohen Temperaturen.

24. Juli 2026
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Antwort von Pelsbarn

Hallo Kay,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! 💛

Es freut uns sehr zu hören, dass deine Hündin die Decken so gerne nutzt und ihr die kühlende Wirkung an warmen Tagen spürbare Erleichterung verschafft.

Genau dafür haben wir unsere Kühlprodukte entwickelt, damit unsere Fellnasen den Sommer möglichst entspannt und komfortabel genießen können.

Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst und anderen Hundebesitzern damit weiterhilfst. Wir wünschen euch beiden einen wunderschönen Sommer und weiterhin viele angenehme, kühle Pausen! 🐾

Alles Liebe,

Team Pelsbarn🐶

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung war schnell.

Die Lieferung war schnell.
Das Körbchen ist super ideal für heiße Tage. Mein Hund hat ein paar Tage gebraucht bis Sie es angenommen hat.
Super Qualität und ist wirklich kühl.

13. Juli 2026
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Antwort von Pelsbarn

Hallo Bella,

vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 🐾

Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei euch angekommen ist und dein Hund das Kühlbett inzwischen gerne nutzt. 🐶Manchmal brauchen die Fellnasen ein paar Tage, um sich an einen neuen Lieblingsplatz zu gewöhnen. 😊

Besonders schön, dass du mit der Qualität zufrieden bist und die Kühlwirkung selbst erleben kannst!

Wir wünschen euch viele angenehm kühle Sommertage und ganz viel Freude mit dem Kühlbett.

Liebe Grüße
Dein Pelsbarn-Team 🐾

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität und der Hund fühlt sich…

Gute Qualität und der Hund fühlt sich wohl, was will Herrchen mehr👍

1. Juli 2026
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Antwort von Pelsbarn

Hallo Uwe,

vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 🐾

Genau so soll es sein: Gute Qualität, ein entspannter Hund, und ein glückliches Herrchen. 🤎

Es freut uns riesig, dass sich dein Vierbeiner auf unseren Produkten so wohlfühlt. Das ist für uns das schönste Kompliment.

Vielen Dank für dein Vertrauen und ganz liebe Grüße an euch beide!
Team Pelsbarn 🐶

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Antwort nach Wochen wegen der Rücksendung

Ich habe bereits vor einigen Wochen hier auf Trustpilot meine Unzufriedenheit bezüglich der Kühldecken geäußert. Auch hinsichtlich der Rücksendung habe ich mich inzwischen direkt an die Firma gewandt, bisher jedoch leider noch keine Antwort erhalten.

Langsam werde ich daher etwas ungeduldig. Wie man allerdings auch aus anderen Bewertungen und Kommentaren herauslesen kann, scheint die Bearbeitung etwas länger zu dauern.

Ich hoffe daher, dass ich die Angelegenheit nun zeitnah abschließen kann und mein Geld zurückerstattet bekomme.

22. Juli 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein super toller Shop

Ein super toller Shop wo es alles für meine Fellnase gibt. Ich habe schon öfter dort eingekauft und bin jedesmal von der Qualität der Produkte begeistert. Und natürlich nicht nur ich, sondern auch mein Pepper der sich damit sehr wohl fühlt. Jederzeit wieder.

1. Juli 2026
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Antwort von Pelsbarn

Hallo Tanja,

vielen lieben Dank für deine wunderbare Bewertung! 🥰

Es freut uns riesig zu hören, dass du schon öfter bei uns eingekauft hast und jedes Mal von der Qualität unserer Produkte begeistert bist.

Und dass sich auch dein Pepper damit so wohlfühlt, macht uns natürlich ganz besonders glücklich. Genau dafür machen wir das! 🐶

Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Treue. Wir freuen uns schon darauf, dich und Pepper auch in Zukunft wieder bei Pelsbarn begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Team Pelsbarn 🐾

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kühlmatte

Ich kann hier die Kühlmatte bewerten: Das erste Produkt in dieser Kategorie , was wirklich gerne von meinen Hunden genutzt wird!

22. Juli 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Empfehlung für Kühldecken Hund

Die Kühldecken machen einen qualitativ hochwertigen Eindruck, Material fühlt sich gut an und ist gut verarbeitet. Und das Wichtigste, sie werden vom Hund gut angenommen. Schade, dass durch den Versand aus China automatisch die Vermutung von China-Ramsch-Massenware aufkommt und man voreingenommen ist. In der grössten Hitze hoffnungsvoll bestellt und erst nach mehreren Wochen geliefert, ist natürlich nicht optimal. Trotzdem würde ich wahrscheinlich wieder bestellen.

22. Juli 2026
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Antwort von Pelsbarn

Hallo Claudia,

Vielen lieben Dank für deine ausführliche und ehrliche Bewertung. 💛

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität unserer Kühlmatten zufrieden bist und dass dein Hund sie so gut annimmt. Genau das ist für uns das Wichtigste. 🐶❄️

Vielen Dank auch für dein offenes Feedback zu den Themen Versand und Verpackung. Wir verstehen sehr gut, dass eine längere Lieferzeit gerade während einer Hitzewelle enttäuschend sein kann, wenn man dringend eine Abkühlung für seinen Hund sucht.

Vielen Dank, dass du uns trotz deiner anfänglichen Bedenken eine Chance gegeben hast. Wir freuen uns sehr, dass deine Fellnase die Kühlmatte genießen kann, und würden uns freuen, dich auch in Zukunft wieder bei Pelsbarn begrüßen zu dürfen

Liebe Grüße
Dein Pelsbarn Team 🐾

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100% weiter Empfehlung

Habe mir das kühl bette für meinen Cockerspaniel bestellt mit Kissen und Zudecke
Es ist von Qualität hochwertig ⭐️
Kühlt das was er auch soll ⭐️

Ohne eine Kühlflüssigkeit innen drin kein Bedenken das er was zerkratzen und es ablecken könnte

Also würde ich es gerne weiter empfehlen

Lieferung hat bisschen länger gedauert als gedacht
Aber sie haben sich sehr drum gekümmert

Danke

21. Juli 2026
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Antwort von Pelsbarn

Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 🐾

Es freut uns riesig, dass du und dein Cockerspaniel so zufrieden mit dem Kühlbett, dem Kissen und der Kühldecke seid. 🐶❄️

Besonders schön finden wir, dass du auch die Sicherheit unserer Kühlprodukte hervorhebst. Genau das war uns bei der Entwicklung wichtig: eine angenehm kühlende Liegefläche, ganz ohne Kühlgel oder andere Flüssigkeiten, sodass dein Vierbeiner unbesorgt entspannen kann.

Vielen Dank auch für dein Verständnis bezüglich der etwas längeren Lieferzeit. Umso mehr freut es uns, dass du das Gefühl hattest, dass wir uns gut um dein Anliegen gekümmert haben.

Danke für dein Vertrauen und deine Weiterempfehlung, das bedeutet unserem kleinen Team wirklich sehr viel!🤎

Alles Liebe,

Team Pelsbarn🐕

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirklich schöne Ware der Kauf lohnt…

Wirklich schöne Ware der Kauf lohnt sich das Plaid kühlt und das Kopfkissen rundet das ganze perfekt ab

21. Juli 2026
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Antwort von Pelsbarn

Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns riesig, dass dir unsere Produkte so gut gefallen und dass sich der Kauf für dich gelohnt hat.

Wie schön, dass das kühlende Bett und das passende Kopfkissen für euch so gut zusammenpassen und den Lieblingsplatz perfekt abrunden. Genau so haben wir uns das vorgestellt! 🐶❄️

Vielen Dank für dein Vertrauen und ganz liebe Grüße an deine Fellnase!

Alles Liebe,

Team Pelsbarn🐾

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