Pearle Optik Bewertungen 

Ich habe meine letzte Brille bei Pearle gekauft.Heute wollte ich mich wegen einer neuen Brille beraten lassen.Ich habe leider eine Nickelallergie und deshalb brauche ich eine Beratung.Nur die Worte das ist schwierig und auf den Gläsern ist eine Kennzeichnung,helfen mir da nicht viel weiter.Ich bin wieder gegangen den man merkt schon als Kunde,wenn einem der Verkäufer oder diesmal die Verkäuferin eigentlich nichts verkaufen will.

Filiale Nussdorf-Debant
Super Beratung!
Freundlich, behilflich und sehr geduldig! Das Team dort ist einfach top!
Spitzen Qualität bei den Brillen zum Super Preis!
Immer wieder gerne!

Bin langjähriger Kunde bei Pearl in Liezen und wollte mal was Positives äußern den Negativ kommt immer gleich. Ich muss echt sagen top Team immer freundlich und tolle Beratung tolle Auswahl gehe immer wieder sehr sehr gerne hin

Mfg Manuela Ließ

Ich war in der Filiale im Europark, Salzburg und war bestens beraten. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Preis-Leistungsverhältnis ist top!
Gerne wieder. 👍😁

Katastrophe!
Nach 1 Monat ist die bezahlte Brille nicht da (OR88-10002KXY)! Katastrophe!

Ich wollte für meinen Sohn Kontaktlinsen in der Pearle Filiale City Arcaden in Klagenfurt kaufen und wurde von einer Fachkraft sehr bestimmt und kundenunfreundlich hingewiesen, dass das nicht möglich sei. Da ich das nicht ohne Einwand hinnahm, erhielt ich die Antwort, dass ich mit meinem Benehmen schon gar nichts bekommen würde.

Achtung! Hatte meine Gleitsichtbrille um über 700€ im Auto (Handschuhfach) als Zweitbrille. Nach ca. 1/2 Jahr wollte ich die Brille putzen. Brillengläser milchige Flecken. (Kaputt). Keine Kulanz von Pearl!!!

In der Filiale Donauzentrum hat uns der Filialleiter persönlich beraten, dies aber aus Kundensicht, wobei er sich sehr viel Mühe genommen hat. Bspw. wurde eine Allergiebeschichtung angeraten, damit auch die Rahmenfarbe länger erhalten bleibt. Als dann der (Marken-)glashersteller fehlerhaft produziert hat, wurde ohne Diskussion ausgetauscht. Vorbildliches Verhalten, das seinesgleichen sucht.

Ich bin jahrelange treue Pearle-Kundin im Bereich Tages-Kontaktlinsen.

Immer ging alles gut, aber nun hat ein kleiner Fehler eines Angestellten zu einem Verlust von € 45 auf meiner Seite gesorgt.

Ich hatte ein "4 zum Preis von 3"-Angebot genutzt und erst daheim bemerkt (als ich mit der Linse im Auge nicht gut gesehen habe), dass mir 4 Packungen ausgehändigt wurden, die eine Dioptrie zuviel hatten.

Ich hatte Zweifel, ob man mir die eine angebrochene Packung umtauschen wird - die Überraschung war daher sehr groß als mir gesagt wurde, dass ich keine der 4 Packungen umtauschen darf, da es sich um medizinische Produkte handelt.

D.h. die Verantwortung liegt beim Kunden, dass er - eigentlich noch vor Bezahlung - nochmal kontrolliert, ob die Kontaktlinsenstärke passt, der Verkäufer trägt hier offenbar keinerlei Verantwortung.

Schade, dass hier nicht einmal bei einer langjährigen Kundin etwas im Kulanzweg möglich war, weder in der Filiale noch beim Kundenservice.

Heute, in der SCS, habe ich die 100% Zufriedenheitsgarantie bis 6 Monate nach Kauf in Anspruch genommen. Alles gut. Freundlich und prompt habe ich den Kaufbetrag der Brille refundiert bekommen. Gerne wieder.

War in Salzburg Europark in der Pearlfinale ,wurde bezüglich einer Gleitsichtbrille bestens beraten.
Fr.Sadeguel Okutan ist sehr freundlich und äußerst kompetent.
Abgegeben von Elisabeth und Alfred Mayr

wird immer schlechter, in Kapfenberg gibts mittlerweile gar keinen Service mehr, man wird nicht einmal mehr gegrüßt, wenn man den Laden betritt.

Leistung und Service in der Pearl Filiale in Schärding sind wirklich ausgezeichnet. Die persönliche und individuelle Beratung von Frau Kufner ist die Beste, die ich bisher bekommen habe und kann daher die Geschäftsfiliale Pearl in Schärding nur weiterempfehlen.

In Knittelfeld ist eine tolle Beratung, sie nimmt sich Zeit, ist freundlich. Erklärt alles genau. Top👍

Bei meinem Besuch im Pearle Cyta wollte ich für meinen Papa eine Brille mit Sehtest machen. Zwei junge Mitarbeiter und kein Kunde waren im Geschäft
Fakt wir mussten ohne Beratung und ohne Sehtest wieder gehen weil Papa Makula hat. Eine Schande. Eine so extrem häufige Krankheit kennt ein Optiker nicht. Sie haben uns regelrecht aus dem Geschäft gejagt. Ein Wahnsinn! Wir gingen zu Fielmann, perfekte Beratung, Brille gekauft.

Wir waren mit der Beratung sehr zufrieden,besonderen Dank an Fr. Saykili

War zum ersten Mal bei Pearle - vorher immer bei einem traditionellen Optiker.
Ich muss sagen, dass ich hier ein Kombiangebot von Gleitsichtbrillen bekommen habe, wo ich bei meinem Optiker nicht mal eine Brille gekriegt hätte!
Qualität absolut gleichwertig!
Sehtest - Beratung alles bestens
War in einer kleinen Filiale in Schärding

Alle sogenannten Aktionen, z. B. BRILLE AB 19 Euro, sind nur Lockangebote!!! Ich wollte eine Lesebrille ohne viel schick schnack, die Fassung hatte ich dabei. Bei pearl offeriert man mir die günstigsten Gläser um 250 Euro. Bin dann zu Fielmann gegangen und habe für optische Lesebrillengläser 65 Euro bezahlt. Ein Monat nach Kauf bekam ich eine Mail ob ich noch immer zufrieden bin. Kundendienst vom Feinsten und EHRLICHE Preise!!!

WAR GESTERN AM 13.05.23 MIT MEINER MUTTET BEIM PEARL AUF DER MEIDLINGER HAUPTSTR.MEINE MUTTER HÄTTE EINE GLEITSICHT BRILLE GEBRAUCHT U.IST VOR 2 MONATEN MIT DEN AUGEN OPERIERT WORDEN.DA MEINE MUTTER LIEBER ZU EINER OPTIKERIN ALS OPTIKER GEHT(SCHLECHTE ERFAHRUNGEN)HABEN WIR DORT AUF D.OPTIKERIN GEWARTET.DIE KAM SCHON SO ANGEFRESSEN UNS ENTGEGEN (VIELL.WEILS ARBEITEN HAT MÜSSEN OBWOHL MANN FROH SEIN MUSS DAS MANN ÜBERHAUPT EINEN JOB HAT)SAH SICH DEN ÜBERWEISUNG SCHEIN V."AUGENARZT "AN U.MEINTE DAS MANN 6 WOCHEN NACH DER OP WARTEN MUSS BEVOR MANN EINE BRILLE SINNVOLL IST OBWOHL D.OP VOR ÜBER 2 MON.WAR U.MEINE MUTTER DEN ÜBERWEISUNG SCHEIN V.AUGENARZT DER SICHER MEHR EXPERTE IST ALS EINE OPTIKERIN U.DAS ETWÄHNTE SIE 3 MAL U.DANN WAR MIR DIESE ANTWORTEN ZU VIEL WEIL MANN SAH DAS SIE DAS GAR NICHT ÜBER NEHMEN WOLLTE DAS ICH SAGTE ZU MEINER MUTTER VERGISS ES WEITER OBEN IST EIN ANDERER OPTIKER U.GINGEN.GSD DEN MEINE MUTTER HAT DANN BRILLEN GEFUNDEN BEI EYESBU.MORE WO MANN KUNDEN NOCH SCHÄTZ!!SEHR HÖFFLICH INTERRESSE U.SEHR VIEL GEDULD U.WIE WIR DANN DORT WAREN BEKAMEN MIR MIT DAS 2 WEITERE PÄRCHEN ZUERST BEIM PEARL WAREN U.SEHR UNZUFRIEDEN WAREN MIT DEN UMGANG DER KUNDEN U.KAUFTEN DANN BEI EYES U.MORE DIE BRILLE WIE MEINE MUTTER!!NAJA WENN SICH PEARL DAS LEISTEN KANN?!MANN IST AUF SOWAS NICHT ANGEWIESEN. NUR ES SPRICHT SICH DANN UM DEN MANN ERZÄHLT ES DANN WEITER U.EMPFIELT SICHER DEN OPTIKER PEARL NICHT WEITER!!@

War heute wieder einmal bei Pearle in der Landwehrstr.11Bez.
Frau SAYKILI war sehr nett und hat sich die Zeit genommen einen Sehtest zu machen und mich bei der GROSSEN Auswahl an Brillen bestens zu beraten. Herzlichen Dank