Paycard Bewertungen 1’536

1. Wollte bei Paycard wissen, welche Nummer ich eingeben muss, um die Bestellung abzuschliessen. Bei mit hat keine funktioniert. Die Auskunft von Paycard war, dass bei ihnen alles in Ordnung ist. Keine Info, welche Nummer die richtige ist.
2. Hab die Hotline Nummer angerufen. Zuerst 1 eingegeben für Deutsch, dann nochmal 1 eingegeben für eine Auskunft wegen meiner Bestellung. Die Antwort war, dass der tel. Support für diese Auskunft keinen Zugriff hat.
3. Beim 3. Versuch kam die KI und die hatte keine Ahnung was ich wollte

Intransparenter Zahlungsvorgang:
Wenn ich etwas auf Rechnung bestelle, erwarte ich eine Rechnung, die ich direkt online bezahlen kann, sobald das Produkt angekommen ist. Fertig. Die Schlaufe über eine Inkasso-Plattform ist irreführend und verwirrend.

Danke für das Vertrauen ich hatte auf Rechnung bestellt, es ist toll das dies noch mœglich ist.

Extrem schlechter Support, schlechte Kommunikation, Geldeintreiberei-Gesinnung, Lästige Anrufbeantworter-Abwiegelung durch automatische Stimmen. Aufnahme der Gespräche ohne Vorankündigung (Datenschutz nicht gewährleistet).

Alles Reibungslos geklappt, nichts zu beanstanden 👍🏻

Ich habe noch eine alte Paycard und wusste nicht, dass man nicht automatisch eine neue erhält. In der Interdiscount-Filiale hatte ich das Produkt ausgewählt, ging nach Hause, bestellte es online und liess es in die Filiale liefern. Auf diesem Weg benötigte ich keine neue Paycard. Alles super!

Plötzlich war Kauf auf Rechnung nicht mehr möglich, und auf Nachfrage bei Paycard wurde mir mitgeteilt, dass man mir keine Gründe angeben könne. Ich hatte zuvor immer bei Coop bestellt und es gab nie ein Problem. Die Folge wird für mich nun sein, dass ich dort nicht mehr bestelle. Bei allen den schlechten Rezensionen sollte sich Coop vielleicht überlegen, das Geldinstitut zu wechseln...

Ganz einfach: würde ich nie selber verwenden. 1. Ein Rabatt wurde danach auf der Monaterechnung inkl. Gebühren und Zinsen in Rechnung gestellt. 2. Ich habe für meine Tochter angerufen (ist am Reisen), und sagte klar dass sie mir keine Auskunft geben müssen (bezgl. Datenschutz), aber entgegennehmen dürfen sie den Fall, was der Mitarbeiter konsequent ablehnte. 3. der Mitarbeiter war desinteressiert und sprach nicht wirklich gut Deutsch.

schrecklich aufdringliches unternehmen. ich will kein mitglied sein. trotzdem weigern sie sich, meine daten zu löschen. der konsumentenschutz ist informiert.

Beim Bestellen der Ware wird man nicht informiert, dass die Bezahlung über Paycard läuft. Dann erhält man zig Tage nach der Bestellung eine Rechnung von Paycard ohne den geringsten Hinweis wofür man jetzt eigentlich zahlen muss. Fehlende Klarheit ist nicht eben kundenfreundlich.

Die Zahlung hat sich mit einer Mahnung gekreuzt. Trotzdem wurde mir die Mahngebühr nicht gutgeschrieben im Kundenkonto.

Bei einer Coop-Tochterfirma (nettoshop.ch) fälschlicherweise einen Akku für den Saugroboter bestellt, der dann leider nicht passte. Kein Verständnis seitens des Lieferanten, diesen Akku zurückzunehmen!!!
Sehr schlecht aufgestellter Kundendienst!!! Auch Coop Schweiz sollte sich hier diesem Thema annehmen. Schadet leider auch ihnen als verantwortliche Firma. Dadurch innerhalb u/Verwandtschaft mndestens 5 treue "Coop-Kinder" an die Migros verloren:-(

Ich habe von Paycard eine Zahlungserinnerung erhalten, obwohl im Coop Cockpit in der Rechnung steht bezahlt mit Kreditkarte und der Betrag ist 0.00. Ich habe versucht die Sache mit jemanden von Paycard zu klären. Leider nicht möglich, da es sehr schwer gemacht wird, jemanden von Paycard direkt zu kontaktieren!

Alles tip-top.
Inklusive Angaben meiner Zahlung. Für mich kein Grund zu irgendwelcher Beanstandung!

Wenn ich die Rechnung nicht mehr von Fust erhalte und zahlen kann suche ich mir einen andern Anbieter.

Ein Frechheit, eine Rechnung zu verschicken ohne Angaben, was man damit zahlt. Am Telefon wird man schnippisch "gebeten", selber den Lieferanten (in diesem Fall FUST zu fragen. Das ist weder kundenfreundlich von Paycard noch von FUST. Unglaublich!

Von der Rechnungsstellung bis zur Bestätigung der Bezahlung alles bestens. Ich habe bei Fust einen Tumbler gekauft.

ich kann die gemachten Erfahrungen nur bestätigen. Macht keinen seriösen Eindruck. Wenn ich etwas bezahle will ich wissen wofür und an wen ich bezahle. Alles andere ist Mist. In was für einer Welt leben wir eigentlich??

Weil ich die QR - Rechnung am Postschalter beglich, wurde ich nochmals mit Fr.2.35 Einzahlung Postschalter belastet.Dies ist ein Witz.