Paycard Bewertungen 1’536

TrustScore 2 von 5

2.2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 216 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit den Zahlungsmodalitäten und den Preisen, insbesondere im Zusammenhang mit unerwarteten Gebühren und Zinsen. Auch der Bestellprozess wurde oft als problematisch empfunden, da Rechnungen unklar waren oder nicht rechtzeitig zugestellt wurden. Einige Leute waren nicht glücklich mit dem Service, da sie Schwierigkeiten hatten, den Kontostand abzufragen oder offene Rechnungen zu überblicken, und die Kommunikation als mangelhaft empfanden. Hingegen waren einige Kunden mit den Produkten zufrieden, insbesondere mit der Qualität von Küchengeräten und der Möglichkeit der Teilzahlung.

Was am häufigsten genannt wird

Payment

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Zahlungsprozess. Viele berichten, dass sie keine Rechnungen... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit den Preisen. Viele Kunden äußern Unzufriedenheit über... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Viele äußern Frustration über... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Bestellvorgang. Viele Kunden berichten von Problemen wie... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten. Einige sind sehr zufrieden mit ihren neuen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich wollte eigentlich nur bei Fust per Rechnung bestellen und bekomme eine Rechnung von Paycard mit Teilzahlungsbedingungen usw. Die Rechnung enthält keine Details, und auch im Fust Portal gibt es ke... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich war mit der Paycard bisher immer zufrieden – Zahlungen liefen problemlos, das Limit wurde eingehalten und alles wurde rechtzeitig bezahlt. Doch bei einer Bestellung bei Coop at Home wurde me... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Beim Bezahlen macht der Rechnungssteller nicht klar, dass das über paycard läuft (schlecht informiert). Paycard schickt dann ein Mail bezüglich Zahlungseingang - aber man hat keine Ahnung WOFÜR die Za... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich wollte auf Rechnung bezahlen. Zwei Monate lang bekam ich aber keine Rechnung. Dann erhielt ich per Post eine Mahnung, dass ich die erste monatliche Rate nicht bezahlt hätte und mit einem Zuschlag... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

2.2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

1536 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miserabler Kundenservice

Karte funktionierte plötzlich nicht mehr. Auf Rückfrage beim Kundendienst habe ich eine Standard-Mail ohne nützliche Infos erhalten..auf nochmalige Rückfrage kam die gleiche Antwort.
Werde die Karte vernichten und meine Daten löschen lassen.

10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei Fust etwas gekauft und…

Ich habe bei Fust etwas gekauft und bekam nachher ohne mein Wissen eine Rechnung der Firma Paycard. Hinzukommt, dass es eine Sammelrechnung war, wo man nicht mal nachprüfen konnte, was verrechnet wurde und die Rechnung höher war, als von Fust beim Einkauf angegeben.
Da man für gewisse Einkäufe einen Rechnungsbeleg für die Steuern benötigt, finde ich diesen Abrechnungsweg kundenunfreundlich. Es hat mich für all die Abklärungen sehr viel Zeit gekostet.

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Coop und PayCard passt NICHT!

Verstehe COOP nicht, eine zusätzliche Firma für Zahlungen zu integrieren! COOP macht ein Superjob, was man von PayCard nicht sagen kann. Bedienerunfreundlich, schwacher KI Support. Werde sicherlich keine weiteren Bestellungen über diesen Anbieter abwickeln.

29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Mahnwesen ist eine reine Abzocke…

Das Mahnwesen ist eine reine Abzocke der Kunden: Schon die erste Mahnung wird mit Fr. 20.-- belastet. Dazu kommen noch gebühren für Papierrechnung, und Verzugszinsen. Das ist sehr kundefeindlich, den es kann ja Mal passieren, das eine Zahlung im Alltag etwas untergeht. Die erste Mahnung müsste ohne eine Magngebühr erfolgen. So nicht!

11. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Bestellungen e

Ich werde bei Firmen die Paycard benutzen nichts mehr bestellen. Wenn ich Zahlungen im Rahmen Frist überweise möchte ich Wochen danach nicht noch eine Mahnung über offene Kosten von z.B. 4.08 chf erhalten.

30. September 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eigentlich gut und auch guter Service

Eigentlich gut und auch guter Service, jedoch ist die Abfrage des Kontostand und eventuell offener Rechnung etwas umständlich.
Ärgerlich wird es nämlich, wenn man eine Rechnung vergisst - dann hauen leider sofort die Mahngebühren rein.

5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Support eine Katastrphe

Eigentlich ist Paycard eine feine Sache aber was gar nicht geht ist das einfach Mahngebühren eingezogen werden. Habe auf meiner Rechnung schon 40 CHF Mahngebühren obwohl ich alles immer bezahle und nachweislich auch bezahlt habe.

Der Support ist eine Katastrophe. ein Lächerlicher Ki Chat-Bot der einem nicht weiterhilft. Da war es .
Konto gesperrt - 40 CHF abgezockt und niemand Intressierts. Danke für nichts Paycard

19. September 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute

Sehr gute, professionelle Beratung und prompte Lieferung und Installation !! Sehr zufrieden!! G. Jakob

25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geht gar nicht

Geht gar nicht, ziehen mir 250 Euro ab, und es gibt keinen Code…
Mein Geld ist weg…
Nicht zu empfehlen
Betrug ist das, was sie machen…
NIEMALS PAYSAFE CARD, dein Geld ist weg
Werd auch gleich zur Polizei gehen und Anzeige erstatten, damit anderen dieser Betrug erspart bleibt
PAYSAFECARD IST BETRUG

25. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei Fust eine Waschmaschine bestellt

Bei Fust eine Waschmaschine bestellt. Nach einigen Wochen einen Brief erhalten. Inhalt 4 Seite Reklame um eine Paycard zu bestellen und dass ich 1600 Franken bezahlen soll. Wofür? Auf Anhieb keine Angabe gefunden. Erst nach längerem Suchen habe ich schliesslich ganz versteckt das Wort Fust gefunden, sonst keine Details.
Ich finde diese Art der Rechnungsstellung inakzeptabel.

23. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider wurden Bestellungen zwar bei der…

Leider wurden Bestellungen zwar bei der Liste aufgeführt und ich habe das bezahlt aber weder die Bio Paninis, den Bio Lindentee noch den Zitronensaft wurden geliefert. Bei der Bitte mir das noch zu liefern wurde mir geschrieben das gehe nicht und ich müsse das trotzdem bezahlen. Ich nehme an dass Ihr Personal völlig überfordert ist wenn jemand eine grosse Bestellung macht. Ich werde mir das merken. Sie können den zuviel bezahlten Betrag in Eure Kaffeekasse legen. Vielleicht könnte KI für Euch eine gute Lösung für Euer Problem sein dass keine Fehler mehr passieren. Viele Geschäfte haben das schon mit Erfolg eingeführt.
Freundliche Grüsse
Sandra Gabriela

20. September 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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