Paycard Bewertungen 1’536

TrustScore 2 von 5

2.2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 216 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit den Zahlungsmodalitäten und den Preisen, insbesondere im Zusammenhang mit unerwarteten Gebühren und Zinsen. Auch der Bestellprozess wurde oft als problematisch empfunden, da Rechnungen unklar waren oder nicht rechtzeitig zugestellt wurden. Einige Leute waren nicht glücklich mit dem Service, da sie Schwierigkeiten hatten, den Kontostand abzufragen oder offene Rechnungen zu überblicken, und die Kommunikation als mangelhaft empfanden. Hingegen waren einige Kunden mit den Produkten zufrieden, insbesondere mit der Qualität von Küchengeräten und der Möglichkeit der Teilzahlung.

Was am häufigsten genannt wird

Payment

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Zahlungsprozess. Viele berichten, dass sie keine Rechnungen... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit den Preisen. Viele Kunden äußern Unzufriedenheit über... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Viele äußern Frustration über... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Bestellvorgang. Viele Kunden berichten von Problemen wie... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten. Einige sind sehr zufrieden mit ihren neuen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich wollte eigentlich nur bei Fust per Rechnung bestellen und bekomme eine Rechnung von Paycard mit Teilzahlungsbedingungen usw. Die Rechnung enthält keine Details, und auch im Fust Portal gibt es ke... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich war mit der Paycard bisher immer zufrieden – Zahlungen liefen problemlos, das Limit wurde eingehalten und alles wurde rechtzeitig bezahlt. Doch bei einer Bestellung bei Coop at Home wurde me... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Beim Bezahlen macht der Rechnungssteller nicht klar, dass das über paycard läuft (schlecht informiert). Paycard schickt dann ein Mail bezüglich Zahlungseingang - aber man hat keine Ahnung WOFÜR die Za... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich wollte auf Rechnung bezahlen. Zwei Monate lang bekam ich aber keine Rechnung. Dann erhielt ich per Post eine Mahnung, dass ich die erste monatliche Rate nicht bezahlt hätte und mit einem Zuschlag... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

2.2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

1536 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schludderige Frechheit

Ich habe eine Rechnung von Fust erwartet, nicht von paycard. Dass die Rechnung 10 Tage vor der Zustellung durch die Post adressiert war, ist ein Zeichen für die Schludderige Arbeit dieser Firma. Ich habe bei Fus nie etwas über Teilzahlung gesagt - paycard geht aber offensichtlich von solcher aus und sendet ungefragt alle Unterlagen mit. Einen Einzahungsschein für den ganzen Betrag gibt es nicht. Und ungefragt wird ein Konto eröffnet.

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Teure Spülmaschine

Teure Spülmaschine
Die Bezahlung der Rechnung hat sich mit einer Mahnung gekreuzt. Trotzdem kam eine zweite Mahnung mit unverhältnismässigen Gebühren.
Wir verzichten in Zukunft auf die Dienste von Paycard und werden bei Fust wieder bar bezahlen.
August bis November

20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG ABZOCKE!!!!!

ACHTUNG ABZOCKE!!!!!
Diese Sch...firma verschickt (wenn überhaupt)
Rchg. z.B. bei mir FUST extra einen Monat verspätet..
oder gar nicht und belastet dann Mahngebühren/Zinsen/Administrationsgebühren etc.
UNBEDINGT MEIDEN...

3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

unnötige Mahngebühren

Ich habe bei Coop eine Bestellung getätigt, jedoch beim Erhalt keine Rechnung erhalten. Erst Monate später bekam ich von Paycard eine Mahnung, in der bereits Zinsen und Mahngebühren enthalten waren.

Ich habe daraufhin versucht, Paycard telefonisch zu erreichen – leider ohne Erfolg. Anschliessend habe ich den ursprünglichen Rechnungsbetrag ohne zusätzliche Gebühren bezahlt und eine Nachricht mit der Erklärung gesendet, erhielt aber keine Antwort.

Während meines dreiwöchigen Urlaubs wurde mir dann erneut eine Mahnung mit weiteren Gebühren zugestellt. Zu diesem Zeitpunkt betrug der ursprüngliche Betrag CHF 156.20, zusätzlich kamen rund CHF 90 an Mahngebühren und Zinsen hinzu. Aus Angst vor weiteren Kosten habe ich schliesslich den gesamten Betrag bezahlt.

Nun, Wochen später, habe ich erneut eine Mahnung über CHF 30 erhalten – obwohl ich sämtliche offenen Beträge bereits beglichen habe. Ich finde es sehr enttäuschend, wie dieser Vorgang abgelaufen ist, und werde künftig sicherlich keine Bestellung mehr über Paycard tätigen.

2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe etwas bei Fust bestellt

Ich habe etwas bei Fust bestellt, und erhalte Rechnungen von Paycard. Was soll dieser Unsinn. Die erste Rechnung habe ich wohl fälschlicherweise gelöscht. Bei der Mahnung waren schon 20.- Unkosten dabei. Als ich telefoniert habe, hat man kurzerhand den Hörer aufgehängt. Schade um Coop, ich werde dort nicht mehr online bestellen.

1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr negative Erfahrung

Keine persönl. Kontaktmöglichkeit, Rechnung nicht per e-mail, bin oft im Ausland, dadurch Rechnung liegengeblieben, Mahnung und Zinsverrechnung, Coop-Karte konnte ich nicht einsetzen

6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn ich könnte

Wenn ich könnte, würde ich kein einzigen Stern geben. Das Personal ist richtig unfreundlich bei PayCard Hotline.

27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Unseriös. Verweigern die Auskunft über allfällig gespeicherten Daten über ein, obwohl Sie gemäss DSG dazu Gesetzlich Verpflichtet wären. Habe scheinbar schlechte Bonität, obwohl ich mir noch nichts zu schulden kommen bin. Keine Betreibung, keine Kredite, keine offenen Rechnungen. Einfach Schneeweisse Weste. Dennoch: keine Infos was die über mich haben.

24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wusste zuerst gar nicht für was und…

Ich wusste zuerst gar nicht für was und wo ich diesen Betrag einzahlen sollte. es ist mühsam wenn andere Geschäfte ihren Namen vorschieben.
Eine simple Rechnung mit QR Rechnung wie bei anderen Firmen wäre zweckmässiger! Ich brauche kein Paycardkonto!

17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rechnung nicht intuitive verständlich

Die Rechnung ist nicht auf den ersten Blick als solche erkennbar und wenn man Ihre automatisch generierte Korrespondenz nicht extrem sorgfältig liest, dann wird man sicherlich was falsch machen und das Vielfache des ursprünglichen Betrages bezahlen.
Ein Schelm, der denkt, dass dies mit einer gewissen Absicht so designt ist. Ich für meinen Teil habe das erste und leider auch das letzte Mal im Onlineshop der Coop geshopt. Sowas ist mir bei keinem anderen Shop bisher passiert und ich nutze insgesamt ca. 10 bis 15 Onlineshops

9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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