das was da geboten wird grenzt schon hart an Betrug...am 5. Dezember 2021 eine Lichterkette bestellt. mit Kreditkarte bezahlt...einen Tag wurde der Betrag schon belastet ... seitdem keinerlei Reaktion... Mehr ansehen
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Das Produkt (tragbarer Bluetooth-Lautsprecher) kam nach 14 Tagen einwandfrei an. Eine Benachrichtigung kam nur einmal nach Versand (wer weiß woher?) ohne genaue Terminangabe; danach keine Info mehr un... Mehr ansehen
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Nicht einmal den einen Stern hätte ich vergeben. Verkaufen billigen chinesischen Schrott. Im Reklamationsfall keinerlei Antworten auf Mails. Nicht. Keine Reaktion. Rückgabe scheinbar unmöglich. Solche... Mehr ansehen
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Abgesehen von den überlangen Lieferzeiten fallen bei Rücksendungen von D nach Austria immer mind. 9Euro (Päckchen) an, egal ob es sich um eine Reklamation defekter, unbrauchbarer oder falscher Ware... Mehr ansehen
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Ich habe gestern um 22.45 meine Bestellung storniert aufgrund der schlechten Bewertungen (die ich leider erst nachher gelesen habe) und ich kein Risiko eingehen wollte. Heute um 9.30 habe ich schon die Bestätigung bekommen und auch der Lastschrifteinzug wurde schon storniert. Also das Kundenservice passt, bei der Ware war ich mir halt nicht sicher...

Antwort von Pamura
Einfach nur eine Frechheit dieser Shop!
Ich werde jedem abraten, dort zu kaufen, sei es nur ein Kaugummi! Ich habe dort bestellt und einen falschen Artikel erhalten. Natürlich wollte ich den sofort zurückschicken, da ich damit nichts anfangen kann. Auch hier soll ich den Versand selbst bezahlen, was ich absolut frech finde, denn Pamura hat den Fehler gemacht und nicht ich! Der Versand würde 20 Euro betragen. Bezahlt habe ich 40. Macht also keinen Sinn. Noch nie, habe ich bei so einem schlechten Shop bestellt.

Antwort von Pamura
Auf eine präzise Anfrage kam eine automatische Standardantwort, die nur allgemeine Hinweise enthielt, nicht aber auf mein Problem einging. Und das ganze auch noch im vertrauten „per Du“. Geht gar nicht! Service ungenügend, ich kann nur abraten

Antwort von Pamura
Finger weg!!!!!
Schrott und nochmals Schrott!!!!!
Der Kundensupport ist auch nur verar...e!!!!
Wirklich Schrott-das Geld ist besser in der Lotterie angelegt!!!!

Antwort von Pamura
yes finishing touch funktioniert nicht - billige produktion,
keine Möglichkeit Geld retour zu bekommen

Antwort von Pamura
Betrug von vorn bis hinten
Es gibt keine Rechnung. Keine Prüfzeichen und sonstige Kennzeichnung auf elektronischen Geräten. trotz rechtzeitiger Stornierung wird nichts akzeptiert und Wochen später trotzdem geliefert. Rücklieferung kommt angeblich nicht an. Kommunikation klingt nach automatischen Antworten. Guter Rat, Finger weg.

Antwort von Pamura
Sensa Light Pro - Schnelle und sanfte Haarentfernung für Gesicht und Körper
Sensa Light Pro - Schnelle und sanfte Haarentfernung für Gesicht und Körper ist die reinste verar.sche!!! Das Teil funktioniert nicht mal ansatzweise wie beschrieben!!! Aber gut jetzt weiß ich auch warum die Lieferzeit bis zu 60 Tage dauern kann,Made by Joom sag ich nur 😂 das Teil ist keine 89€ wert ,billig Plastik ,billig Scheis.se !!!! Googlt das Gerät mal!!! Support weigert sich ein Retouren Schein zu zu senden ,denn dieser war nicht dabei! Dabei sind sie dazu verpflichtet diesen mit zu senden gerade dann wenn das Gerät in keinster Weise den Erwartungen entspricht!! Die guten Bewertungen darunter sind wahrscheinlich auch Teil gekauft ,denn keiner kann so blöd sein und ernsthaft kommentieren das die Haare samt Wurzel raus gezogen werden ,da es nur ein billiger Scheis.s Rasierer ist!!

Antwort von Pamura
Produkt „Ewiges Streichholz“
Lieferzeit von mehreren Wochen, Empfang nicht planbar
Wiederruf nicht möglich
Produkt funktioniert nicht (Schrott verkaufen ist nicht nachhaltig und da braucht auch keiner 3 zum Preis von 2!)
Kein Service bei Reklamation
Kein Rücksendeschein
Keine Erstattung des Kaufpreises
Emailkommunikation basiert auf Abwehr und Verzögerung

Antwort von Pamura
Habe eine elektrische Wärmflasche bestellt.
Als ich diese auspackte kam mir schon ein sehr strenger Geruch entgegen.
Wir bekamen alle Kopfschmerzen und das ganze Haus stank danach.
Rücksendekosten mus man selber Tragen, dadurch das die Rücksendung nicht in Deutschland ist fallen natürlich mehr kosten an.
Kann jedem nur abraten.

Antwort von Pamura
Ich kann nur allen raten, Finger weg von dem Anbieter. Da bleibt Ihnen Geld, Zeit und Ärger erspart.

Antwort von Pamura
Habe teure Messer bestellt , nach einem Monat kamen billige aus China per Schiff

Antwort von Pamura
Absolute Frechheit. Man soll diesen Anbieter sperren. Ich habe für meinen Sohn ein Ferngesteuertes Auto bestellt. Es kam ein billiges schlecht verarbeitetes, verstaubtes Auto, dass nicht ein Mal die Hälfte von Wert war. Ich musste es auf meine eigene Kosten wieder zurück schicken. Rückerstattung hiesse es sei gutgeschrieben. Nur das Geld kam nicht an. Pamura schickt mir kein Nachweis der Rückerstattung und ist auch telefonisch nicht erreichbar. Verbrecher!!!!

Antwort von Pamura
Das Produkt kam nach wochenlanger Wartezeit in einer total verbeulten und beschädigten Verpackung an. Auch das Einsetzen von nicht mitgelieferten Batterien führte nicht dazu, die Ware in Gang zu setzen, der "Zahnsteinentferner" ist definitiv kaputt und der geschätzte Warenwert nicht über einem Euro.

Antwort von Pamura
ACHTUNG BETRUG! Ich habe 2x Kuscheldecke "Nadine" bestellt für insgesamt 70€. Geschickt bekommen habe ich nach langer Lieferzeit zwei dünne "Lappen", schlecht verarbeitet und nicht mal 5€ wert. Diese entsprechen in keinster Weise der Beschreibung. Absoluter Fakeshop!

Antwort von Pamura
Nach ewiger wartezeit kam nun eine Teillieferung. Socken bestellt mit einem Spruch drauf, die erhaltenen Socken sind Kindersocken mit krokodilsgesicht. die bestellte Kette Katzen yingyang fehlt. die bestellte thermo tights fehlt, keine ahnung, wahrscheinlich €30,- in den Wind geschossen. kein Hinweis darauf, ob noch etwas nachgeliefert wird oder nicht. Der Kundensupport ist eine Liste, wo man ankruezen kann ob erhalten oder nicht erhalten. Bis jetzt (eine Woche) leider noch immer keine Rückmeldung.Der gesamte Inhalt meines Paketes kam aus China, Ich war der meinung bei einem österreichischen Unternehmen zu bestellen. meiner meinung nach ist diese firma hart an der grenze zum betrug. fühle mich ausgenutzt und ärgere mich, dass ich die bewertungen nicht vorher gelesen habe. leider ist die firma per mail nicht zu erreichen. sollten sie das lesen ersuche ich sie, meine kontaktdaten aus ihrem verzeichnis zu löschen und mich nicht mehr mit werbung zu bombardieren.
Nachtrag: heute kam der Rest der Bestellung an - wieder aus China und ohne ein Begleitschreiben, lieferschein oder sonstiges. Bis auf die falschen Socken ist die Ware soweit in ordnung. ich werde jedoch nie wieder etwas bei dieser firma bestellen, da ich mir unter "seriös" etwas anderes vorstelle.

Antwort von Pamura
Ich habe ein Air Sleep Kissen gekauft ,liege darauf wie auf einem Pflasterstein,sehr ungemütlicham nächsten Morgen spürte ich meinem Nacken nicht mehr,nur Schmerzen,seitliche Lage ist sehr unbequem,daran will und kann ich mich nicht gewöhnen.
der Polsterüberzug ist viel zu klein dadurch wirkt dann auch das Kissen zu hart- und hat nicht genügend Platz Ich hoffe auf eine schnelle Rückzahlung sonst geht das ganze zum Anwalt.Wäre ich nur bei Amazon geblieben........

Antwort von Pamura
Messerblöcke als Weihnachtsgeschenk bestellt, Samstagabend bestellt, mittwoch erhalten! Sehr zügiger Versand!
Leider habe ich zu viele bestellt, mal sehen wie die Rückabwicklung verläuft.
Es kam vor kurzen jedoch ( 2 Tage nachdem ich die Messerblöcke bestellt habe) ein Geschenk per Post, eine Decke mit hübschen Eulen. Meine Freundin hat sich sehr gefreut (Sie meinte, sie hätte diese auch gekauft).
Ich kann bislang absolut nichts negatives wie zu den vorherigen Bewertungen sagen.
Bisher ist alles super!

Antwort von Pamura
das was da geboten wird grenzt schon hart an Betrug...am 5. Dezember 2021 eine Lichterkette bestellt. mit Kreditkarte bezahlt...einen Tag wurde der Betrag schon belastet ... seitdem keinerlei Reaktion.....Anrufe zwecklos...2 Minuten in der Warteschleife...lauter flotte Sprüche dann wir aufgelegt...Emailanfragen bleiben unbeantwortet...ich werden den Betrag über mein Kreditkartenkonto zurückverlangen...mal gespannt was dann passiert...am meisten ärgere ich mich, dass ich auf sowas reingefallen bin

Antwort von Pamura
Im Dezember bot Pamura eine Fitness-Uhr mit Touchscreen für 19.99€ an, sofort lieferbar.
Nach endlosem Schriftverkehr (automatisierte Antworten) kam dann Mitte Januar eine "Uhr" Typ Kaugummiautomat, direkt aus China.
Der Wert war auf der Verpackung mit 0,30$ angegeben.
Paypal riet mir, Strafanzeige zu erstatten.

Antwort von Pamura
Solche Erfahrungen macht man einmal und dann nie wieder. Ausgewiesen waren die Stiefel als Leder, gekommen ist Kunststoff, ähnlich Gummistiefel, die Größenangaben stimmen mit den deutschen Größen nicht überein. Der Support ist nicht hilfreich, da man auf den Widerspruch hingewiesen wird. Rückversand nach Österreich über 13,00 Euro, darauf bleibt man dann sitzen, obwohl man minderwertige Ware erhalten hat. Kann ich nicht weiter empfehlen.

Antwort von Pamura
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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