Palazzo24 Bewertungen 

150
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TrustScore 4 von 5

3.8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 96 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden schätzen besonders die oft sehr schnelle Abwicklung, den stets zuverlässigen Service sowie die ansprechende und ausgesprochen hochwertige Qualität vieler gelieferten Möbelstücke und Wohnaccessoires. Viele zufriedene Verbraucher berichten erfreut, dass die bestellte Ware stets sorgfältig verpackt unbeschädigt ankommt und genau den Beschreibungen auf den Firmenfotos entspricht. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit verlängerten Lieferzeiten, beschädigten Artikeln bei der Ankunft oder unzureichendem Schutz durch die Verpackung. Zusätzlich bemängelten manche Personen wiederkehrende Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Kundendienst, fehlende Montageanleitungen oder das teils völlig frustrierende Ausbleiben der bezahlten Sendungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Produkt, wobei viele Rezensenten von wunderschönen,... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Lieferung, wobei einige Verbraucher begeistert... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit Qualität, denn während viele Verbraucher wunderschöne, hochwertige... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte von Dienstleistung hervor, indem sie die gute Ware und den super Service... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Bestellung, wobei einige Verbraucher ihre Zufriedenheit äußern und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin mit meinem Einkauf sehr zufriednen. Die Kommode ist gut verarbeitet und entspricht optisch genau meiner Vorstellung. Auch die Kommunikation war zuverlässig und freundlich. Leider gab es... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Also kleiner Dekoteile kommen gut und sicher verpackt an. Ein Umtausch bei kapputer Ware ging problemlos. Möbel würde ich jetzt nicht unbedingt bestellen aufgrund der Negativen Rezensionen. Alles in a... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin zufrieden mit der Lieferung und dem Produkt. Beim Produkt gab es einen kleinen Fehler mit einem Schließmechanismus, den ich sofort per Mail inkl. Foto im Anhang reklamiert. Leider bekam ich bi... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

An für sich bin ich vollstens zufrieden, ABER es gab ein Problem bei meiner Bestellung und leider musste ich mehrfach nachhaken, wo denn meine Ware bleibt. Telefonisch konnte ich zwei Tage niemanden e... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. auch in
  3. Gartenmöbelgeschäft
  4. Schlafzimmermöbelgeschäft
  5. Wohnmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei PALAZZO24 – Möbel mit Charakter und Persönlichkeit. Bei PALAZZO24 dreht sich alles um außergewöhnliche Möbel und Wohnaccessoires, die einem Zuhause eine ganz persönliche Note verleihen. Unser Sortiment umfasst eine vielseitige Auswahl an Möbeln, Leuchten und Dekorationsartikeln, von prachtvollen Barock- und Rokoko-Möbeln über elegante Art-déco-Designs bis hin zu charmanten Wohnaccessoires im Vintage- und Landhausstil. Ob ein ausdrucksstarkes Sofa, ein kunstvoll verzierter Spiegel, ein besonderer Schreibtisch oder eine dekorative Leuchte: Wir möchten unseren Kunden Einrichtungsideen bieten, die sich vom Gewöhnlichen abheben. Dabei legen wir Wert auf charaktervolle Designs, liebevolle Details und eine Auswahl, die sowohl klassische als auch individuelle Wohnkonzepte bereichert. Neben Möbeln für Wohn-, Schlaf- und Arbeitszimmer finden Sie bei uns auch Gartenmöbel und ausgewählte Dekorationsartikel. Unser Ziel ist es, Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihren persönlichen Einrichtungsstil zu verwirklichen und Räume zu gestalten, in denen Sie sich rundum wohlfühlen. Als kleines Familienunternehmen mit Sitz in Gelsenkirchen begleiten wir unsere Kunden von der Produktauswahl bis zur Lieferung. Bei Fragen zu Artikeln, Bestellungen oder dem Versand steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns über ehrliche Bewertungen und Erfahrungsberichte. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service und unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Entdecken Sie unsere Möbel und Wohnaccessoires unter www.palazzo24.de. Ihr PALAZZO24-Team


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

150 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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3.8

Alle Bewertungen

(150)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende Verpackung, schnelle Lieferung

Als ich sah, dass dem Lieferanten die Kiste aus den Händen fiel und auf den Boden knallte, ahnte ich Schreckliches. Beim Auspacken, die Überraschung. Kein Schaden, weil wirklich herausragend verpackt.
Der Chinesische Hochzeitsschrank sieht aus wie auf den Firmenfotos. Gut zusammengebaut. Gute Qualität. Empfehlenswert. Gern wieder!

12. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2 Wochen nach Bestellung immer noch nichts erhalten!

Ich habe vor zwei Wochen (am 11. August) eine kleine Lampe gekauft. Gemäss Bestellbestätigung sollte sie in 2-4 Werktagen geliefert werden. Bis heute, 25. August, habe ich nichts erhalten! Seit dem 17. August heisst es bei DHL die Sendung sei "angekündigt"! Auf meine Email wird auch nicht reagiert.

12. August 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gelieferte Ware war fehlerhaft

Gelieferte Ware war fehlerhaft. Die erstatte Ersatzlieferung war wieder fehlerhaft. Der freundliche Kundenservice hat mir sofort nochmal eine neue Ersatzlieferung geschickt. Freundlich und schnell erledigt. Vielen Dank.

5. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!

Habe schon öfter bei Palazzo gekauft.
Stets ein Highlight für unser schönes Landhaus. Die Möbel sind qualitativ sehr gut, äußerst ansprechend und erschwinglich. Die Lieferung erfolgt Zeitverschiebung und ohne Probleme.
Werde definitiv noch öfter hier kaufen.
Sehr empfehlenswerter online Shop.

31. Juli 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

An für dich bin ich vollstens zufrieden

An für sich bin ich vollstens zufrieden, ABER es gab ein Problem bei meiner Bestellung und leider musste ich mehrfach nachhaken, wo denn meine Ware bleibt. Telefonisch konnte ich zwei Tage niemanden erreichen, aber per Mail habe ich dann schnell eine Antwort erhalten, dass wegen der Sommer- bzw. Ferien/Urlaubszeit die Besatzung nicht in voller Stärke arbeitet. Nachvollziehbar, aber das hätte man mir irgendwie früher sagen können, denn ich habe etwas zum Geburtstag für meine Schwester bestellt und der Geburtstag stand vor der Tür. Ich habe zunächst geduldig die 10 Werktage abgewartet, bevor ich nachfrage - so wie es in der Bestellbestätigung steht. Dann erst wurde meine Bestellung weiter bearbeitet. Dann ging alles aber super schnell. Am nächsten Tag hat schon die Spedition angerufen und direkt am Tag darauf geliefert. Also das ging dann alles ratz fast. Die Ware ist top und präsentiert sich wunderbar im Garten! Also ich kann den Shop guten Gewissens weiterempfehlen, wenn nicht gerade Sommerferien sind 🤭

29. Juli 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Die Lieferung erfolgte schnell, leider war ein kleiner Schaden. Es war eine Ecke an der unteren Leiste abgebrochen
Ich habe es geklebt. Da ich weiß wo der Schaden ist, fällt es nur mir auf .
Ansonsten sehr schönes Möbelstück.

12. August 2026

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