Palazzo24 Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

3.8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 96 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden schätzen besonders die oft sehr schnelle Abwicklung, den stets zuverlässigen Service sowie die ansprechende und ausgesprochen hochwertige Qualität vieler gelieferten Möbelstücke und Wohnaccessoires. Viele zufriedene Verbraucher berichten erfreut, dass die bestellte Ware stets sorgfältig verpackt unbeschädigt ankommt und genau den Beschreibungen auf den Firmenfotos entspricht. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit verlängerten Lieferzeiten, beschädigten Artikeln bei der Ankunft oder unzureichendem Schutz durch die Verpackung. Zusätzlich bemängelten manche Personen wiederkehrende Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Kundendienst, fehlende Montageanleitungen oder das teils völlig frustrierende Ausbleiben der bezahlten Sendungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Produkt, wobei viele Rezensenten von wunderschönen,... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Lieferung, wobei einige Verbraucher begeistert... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit Qualität, denn während viele Verbraucher wunderschöne, hochwertige... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte von Dienstleistung hervor, indem sie die gute Ware und den super Service... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Bestellung, wobei einige Verbraucher ihre Zufriedenheit äußern und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin mit meinem Einkauf sehr zufriednen. Die Kommode ist gut verarbeitet und entspricht optisch genau meiner Vorstellung. Auch die Kommunikation war zuverlässig und freundlich. Leider gab es... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Also kleiner Dekoteile kommen gut und sicher verpackt an. Ein Umtausch bei kapputer Ware ging problemlos. Möbel würde ich jetzt nicht unbedingt bestellen aufgrund der Negativen Rezensionen. Alles in a... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin zufrieden mit der Lieferung und dem Produkt. Beim Produkt gab es einen kleinen Fehler mit einem Schließmechanismus, den ich sofort per Mail inkl. Foto im Anhang reklamiert. Leider bekam ich bi... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

An für sich bin ich vollstens zufrieden, ABER es gab ein Problem bei meiner Bestellung und leider musste ich mehrfach nachhaken, wo denn meine Ware bleibt. Telefonisch konnte ich zwei Tage niemanden e... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. auch in
  3. Gartenmöbelgeschäft
  4. Schlafzimmermöbelgeschäft
  5. Wohnmöbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei PALAZZO24 – Möbel mit Charakter und Persönlichkeit. Bei PALAZZO24 dreht sich alles um außergewöhnliche Möbel und Wohnaccessoires, die einem Zuhause eine ganz persönliche Note verleihen. Unser Sortiment umfasst eine vielseitige Auswahl an Möbeln, Leuchten und Dekorationsartikeln, von prachtvollen Barock- und Rokoko-Möbeln über elegante Art-déco-Designs bis hin zu charmanten Wohnaccessoires im Vintage- und Landhausstil. Ob ein ausdrucksstarkes Sofa, ein kunstvoll verzierter Spiegel, ein besonderer Schreibtisch oder eine dekorative Leuchte: Wir möchten unseren Kunden Einrichtungsideen bieten, die sich vom Gewöhnlichen abheben. Dabei legen wir Wert auf charaktervolle Designs, liebevolle Details und eine Auswahl, die sowohl klassische als auch individuelle Wohnkonzepte bereichert. Neben Möbeln für Wohn-, Schlaf- und Arbeitszimmer finden Sie bei uns auch Gartenmöbel und ausgewählte Dekorationsartikel. Unser Ziel ist es, Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihren persönlichen Einrichtungsstil zu verwirklichen und Räume zu gestalten, in denen Sie sich rundum wohlfühlen. Als kleines Familienunternehmen mit Sitz in Gelsenkirchen begleiten wir unsere Kunden von der Produktauswahl bis zur Lieferung. Bei Fragen zu Artikeln, Bestellungen oder dem Versand steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns über ehrliche Bewertungen und Erfahrungsberichte. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service und unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Entdecken Sie unsere Möbel und Wohnaccessoires unter www.palazzo24.de. Ihr PALAZZO24-Team


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

149 Bewertungen

5 Sterne
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3 Sterne
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3.8

Alle Bewertungen

(149)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder

Fortwährende Information über den Status der Lieferung. Anlieferung mit Spedition erfolgte zügig.
Alles sehr zufriedenstellend.
Kleiner Lacher dazu: Angabe zum Gewicht waren 90kg, was mich überraschte. Machten uns schon Gedanken wie der Schrank ins 1. OG kommt.Bei Anlieferung waren es 30 Kg…

24. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellter Artikel nicht geliefert

Mein bestellter Artikel wurde nicht geliefert.
Telefonisch war die Firma nicht zu erreichen, nach 20 Minuten Warteschleife dann aufgegeben und e-mail geschrieben.
Habe Rückantwort erhalten und gebeten, mir meine Zahlung zurück zu erstatten. Darauf habe ich bis jetzt noch keine Antwort erhalten und auch keine Rückzahlung.
Bin gespannt........

30. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder

Ich glaube, dass ist jetzt meine fünfte Lampe von Palazzo.
Ich bin so zufrieden, dass ich immer wieder hier kaufen würde. Gute Qualität und sicherer und schneller Versand. Deshalb fünf Sterne 🤩

27. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wir haben ein chinesisches…

wir haben ein chinesisches Hochzeitsschrank bei Ihnen gesehen. Im Amazon ist auch ein angeboten, aber der Versand bei Ihnen ist schneller als bei Amazon. Ware gut verpackt und ohne Schaden angekommen. Auch Lieferadresse und Rechnungsadresse sind korrekt ausgeführt . Wir werden wieder bei Ihnen kaufen. Vielen Dank für die Schnelle Abwicklung der Ware.

22. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Möbel

Auch meine 2. Bestellung war sehr erfolgreich!
Wunderschöne, qualitativ sehr gute Möbel!
Nur der Versand hat diesmal länger gedauert
Das Warten hat sich gelohnt

22. Juli 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Versand hat ewig gedauert

Versand hat ewig gedauert! Zuerst war der Versand einige Tage nur elektronisch bei UPS angekündigt, dann wurde die Auslieferung von UPS 2 mal verschoben. Ein Fahrradkurier wäre schneller gewesen. Warum arbeitet man mit solchen Versendern zusammen? Bringt den Shop und die Kundenzufriedenheit auf ein niedriges Niveau! Die Ware war gut und wie Beschrieben.

8. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT!!!

VORSICHT!!!
ich habe 3 Amphoren Out Door bestellt.
Nach wenigen Tagen ist die Farbe abgeplatzt.
Der Rückversand sollte auf meine Kosten stattfinden, was ich bei einer berechtigten Reklamation nicht einsehe.
Georg G.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einen großen goldenen Holz-Spiegel…

Einen großen goldenen Holz-Spiegel bestellt und 2 Barhocker. Während die Barhocker atombombensicher verpackt waren hat man den Spiegel in Papier eingewickelt oben drauf geklebt. Das musste schief gehen. Spiegel kam durch Spedition mehrfach zerbrochen an. Auf keine e-Mail mit Bildern eine Reaktion. Am Telefon mehrfach nach einer Stunde Wartezeit abgenickt. Alles dokumentiert. Kann alles passieren. Aber Nichtmelden und aussitzen geht gar nicht. Wenn man den Rechtsweg braucht um Gehör zu finden - besser Hände vorher WEG!

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von der Seite!

Finger weg von der Seite!! Billigste Qualität zu extrem überteuerten Preisen. Keine Ahnung wo der Müll hergestellt wird. Auf keinen Fall dort kaufen! Enttäuschung ist garantiert. Schrank und Sessel waren einfach nur Katastrophe. Ganz mies verarbeitet und mit Schimmel überzogen. Nie wieder!!

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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