All meine Bestellungen sind bisher ohne Komplikationen an meinem ausgesuchten Standort angekommen. Bin sehr zufrieden und muss meine Pakete nicht mehr suchen.
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Das sagen Bewerter
Bei uns sind Pakete - egal ob wir zu Hause waren oder nicht - nie angekommen, sondern irgendwo in der Nachbarschaft abgegeben worden, so dass wir nie wussten, wann die Nachbarn da sind, damit wir das... Mehr ansehen
Es ist toll, dass das einfach so zuverlässig unkompliziert und reibungslos klappt. Vielen Dank an Paket Concierge und Bäckerei Ergün für den Super-Service, macht bitte weiter so!
Mit PaketConcierge landen meine Pakete zuverlässig genau da, wo ich sie haben möchte. Ich muss meine Pakete nicht mehr bei Nachbarn einsammeln oder mich darüber ärgern, dass bei mir nicht geklingelt... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir nehmen deine Pakete an. Und das sogar klimafreundlich. Mit PaketConcierge muss der Fahrer nicht mehr zu jeder Haustür einzeln fahren, sondern gibt alle Pakete für die Nachbarschaft bei uns ab. So wird bei der Zustellung erheblich weniger CO2 ausgestoßen. Und du weißt immer, wo deine Pakete ankommen. Egal wer es liefert. Dafür installierst du dir einfach unsere App und wählst einen PaketConcierge Abholort in deiner Nähe aus. Wenn dein Paket zugestellt wurde, erhältst du sofort eine Benachrichtigung auf deinem Smartphone. Abholen kannst du dein Paket ganz bequem, wann es dir passt. Und das Beste: PaketConcierge ist für dich kostenlos, weil wir mit den Zustellern zusammenarbeiten.
Kontaktinformationen
Brunnenstr. 155, 10115, Berlin, Deutschland
- +49 176 55 665 890
- support@paketconcierge.de
- paketconcierge.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Toller Service!!!
Die Mitarbeiter*innen sind immer hilfsbereit und sehr freundlich!
Alles klappt einwandfrei und der Service erspart mir viel Rennerei und Organisation. Ich weiß jetzt ganz genau, wann und wo ich meine Pakete abholen kann. Danke!
PaketConcierge
PaketConcierge, ist einfach super.
Die App funktioniert ohne Probleme, und die MitarbeiterInnen sind sehr freundlich. Zum glück gibt es ein PaketConcierge gleich ein paar Häuser weiter, habe es also nicht weit.

Antwort von PaketConcierge
Top Angebot - große Hilfe
Klappt immer super und ist eine große Erleichterung - wäre nur noch zu toppen - wenn ich da auch Pakete zurück senden könnte.
Dass da vorher noch keiner drauf gekommen ist...
so einfach wie genial: EIN Paketshop ( = "PaketConcierge" ) für alle Pakete, die man empfangen will. Man bekommt ein individuelle Adresse, die man dann überall als Lieferadresse angibt, ganz egal bei welchem Shop man bestellt oder mit welchem Versanddienstleister dieser dann verschickt. Mega einfach, man geht in den PaketConcierge, zeigt den QR Code in der App und bekommt sein Paket. Ich habe so schon über 50 Sendungen in Empfang nehmen lassen und damit viele Sorgen weniger gehabt, dass bei der Zustellung etwas nicht klappt. Und wenn es mal Fragen gibt, ist das Team in der PaketConcierge Zentrale gut erreichbar und hilft zuverlässig weiter. Und das Beste: als Kunde ist das alles kostenfrei. Fünf Sterne absolut verdient, danke für den tollen Service!!
Der Service macht mich glücklich
Der Service macht mich glücklich, er ist einmalig super mit allen Versanddienstleistern und fast ohne Fehler. Wenn man aber mehr als 2 Sendungen an einem Conciergepunkt auf einmal abholen möchte, stürzt die App zuverlässig ab. Da hilft nur App beenden und neu starten und dann die übrigen Pakete abholen. es ist absolut nicht möglich, mehr als 2 in einer Session abzuholen. Das habe ich in 9 Fällen so erlebt. Und es gibt ein Problem mit Amazons eigenem Zustellservice. In einem von 3 Fällen stellt dieser NICHT an den Conciergepunkt zu, sondern schickt das Paket zurück, welches dann mit DHL erneut an den Conciergepunkt zugestellt wird. Dieses Vorgehen verstehe ich nicht.
Ihr seid ein tolles Unternehmen
Ihr seid ein tolles Unternehmen. Nur gute Erfahrung gehabt! Sehr zuverlässig und sehr einfach! Weiter so!
Klare Empfehlung
Läuft alles total super und unkompliziert. Zuverlässig und freundlich.
Endlich ohne Stress Pakete abholen
Ich kann jetzt endlich problemlos meine Pakete im Shop abholen. Keine weiten Wege und immer freundliche Gesichter bei der Übergabe der Pakete. Vielen Dank für diesen Klasse Service. Wenn Sie jetzt noch DHL ins Boot holen könnten wäre das mehr als perfekt.
Schnelle Mitteilung dass das Paket…
Schnelle Mitteilung dass das Paket angekommen ist! Super Abholkonzept!
Viele Anbieter, EIN Abholort
Zustellung zuverlässig, Abholung problemlos. Viele Pakete Anbieter und nur EIN Abholort. Tolle Idee. Von mir volle 5 *****
uneingeschränkt zu empfehlen
Da es bei uns Zuhause immer mal wieder Probleme mit der Zustellung von Paketen gibt und da man nicht immer weiß, welcher Paketdienst vom Lieferanten genutzt wird, verwende ich den PaketConcierge-Dienst sehr intensiv.
Die Betreiber der von mir gewählten Lieferadresse sind immer zuvorkommend und freundlich und bisher ist jedes Paket bei mir angekommen (nur einmal hat der Paketzusteller den durchgehend geöffneten Kiosk übersehen und ihm einen Abholschein in den Briefkasten geworfen, aber auch das Paket hat sich angefunden...)
Für mich ist es die optimale Lösung für die meisten Bestellungen aus dem Internet und ich kann den Dienst nur weiterempfehlen.
Sehr zufrieden.
Endlich kann ich Pakete unabhängig vom Paketdienstleister bekommen. Ganz ohne zu rennen und zu suchen.
Funktioniert für mich 1A und löst so…
Funktioniert für mich 1A und löst so einige Probleme für mich, die ich mit Lieferungen hatte.
Schnell und zuverlässig
Schnelle Nachricht nach eintreffen des Pakets. Gute Organisation, freundliche Mitarbeiter*innen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







