All meine Bestellungen sind bisher ohne Komplikationen an meinem ausgesuchten Standort angekommen. Bin sehr zufrieden und muss meine Pakete nicht mehr suchen.
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Das sagen Bewerter
Bei uns sind Pakete - egal ob wir zu Hause waren oder nicht - nie angekommen, sondern irgendwo in der Nachbarschaft abgegeben worden, so dass wir nie wussten, wann die Nachbarn da sind, damit wir das... Mehr ansehen
Es ist toll, dass das einfach so zuverlässig unkompliziert und reibungslos klappt. Vielen Dank an Paket Concierge und Bäckerei Ergün für den Super-Service, macht bitte weiter so!
Mit PaketConcierge landen meine Pakete zuverlässig genau da, wo ich sie haben möchte. Ich muss meine Pakete nicht mehr bei Nachbarn einsammeln oder mich darüber ärgern, dass bei mir nicht geklingelt... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir nehmen deine Pakete an. Und das sogar klimafreundlich. Mit PaketConcierge muss der Fahrer nicht mehr zu jeder Haustür einzeln fahren, sondern gibt alle Pakete für die Nachbarschaft bei uns ab. So wird bei der Zustellung erheblich weniger CO2 ausgestoßen. Und du weißt immer, wo deine Pakete ankommen. Egal wer es liefert. Dafür installierst du dir einfach unsere App und wählst einen PaketConcierge Abholort in deiner Nähe aus. Wenn dein Paket zugestellt wurde, erhältst du sofort eine Benachrichtigung auf deinem Smartphone. Abholen kannst du dein Paket ganz bequem, wann es dir passt. Und das Beste: PaketConcierge ist für dich kostenlos, weil wir mit den Zustellern zusammenarbeiten.
Kontaktinformationen
Brunnenstr. 155, 10115, Berlin, Deutschland
- +49 176 55 665 890
- support@paketconcierge.de
- paketconcierge.de
4.6
Hervorragend
182 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super Idee, viele Anbieter, ein Empfänger!
Ich finde es persönlich super, mir darüber keine Gedanken machen zu müssen, ob ich für die Lieferung zu Hause sein muss.
18. August 2022
Idee super, Umsetzung oft nicht
Die Idee ist super leider klappt die Umsetzung nicht immer. Denn damit man auf seinem handy über die Ankunft benachrichtigt wird muss der Mitarbeiter im Späti dies in eine App eintragen, was leider aufgrund des oft wechselnden Personals nicht immer geschieht und dann muss man sein Paket selbst im Shop suchen. Die paketmeldung wird somit an Laien ausgelagert (im Vergleich zu klassischer Lieferung bei DHL wo der Bote die Meldung macht) was leider nicht so gut klappt. Ggf könnte man ein Rating System für die Partner einführen und somit wüssten die Kunden in welchen Shops PaketConcierge gut funktioniert.
18. August 2022
Antwort von PaketConcierge
Hi Fabian,
vielen Dank für deine Email und dein ausführliches Feedback. Das ist sehr wertvoll für uns als junges Startup. Wir stehen in engem Kontakt mit unseren PaketConcierges, um sicherzustellen, dass auch neue Mitarbeiter die Abläufe kennen. Es tut mir leid, wenn die Abholung nicht so geklappt hat, wie es sein sollte. Bei Problemen kannst du dich auch jederzeit an unseren hilfsbereiten Kundenservice wenden.
Beste Grüße
Gregor
Sehr hilfsbereiter Paketshop
Sehr hilfsbereiter Paketshop. Es wurde auch auf auf spontane Änderungen ohne Probleme eingegangen.
18. August 2022
Life Changer
Das beste was mir passieren konnte!
Nie wieder die Nachbarn nerven und nach Paketen fragen oder ein ewiges warten zuhause bis endlich das Paket ankommt. PaketConcierge ist definitiv ein life changer für mich!
18. August 2022
Guter Service!
Guter Service!
Gerade in Berlin vermutlich die beste Möglichkeit mit den zahlreichen Zustellservices und den ständig wechselnden Zustellern fertig zu werden!
18. August 2022
Funktioniert einfach
Funktioniert einfach. Die Pakete kommen an und ich kann sie innerhalb der relativ langen Öffnungszeiten abholen, wann ich will. Schnell und problemlos
18. August 2022
Zuverlässig und sehr praktisch
Zuverlässig und sehr praktisch, da man nicht mehr auf den Paketboten warten muss.
18. August 2022
Super Service
Super Service, ich verstehe nicht warum dieser Service nicht von allen genutzt wird.
18. August 2022
Sehr hilfreich
Sehr hilfreich. Endlich nicht mehr die ewige Frage: Wo ist jetzt bitte dieses Paket wieder gelandet und wann kann ich es abholen?
Alle Versender, eine Adresse, verlässliche Öffnungszeiten - perfekt für mich.
18. August 2022
Was Pakete und Briefsendungen
Was Pakete angeht, bin ich zu 100% zufrieden. Zu meinem Bedauern gibt es eine 95% Ausfallquote bei Briefsendungen. Das betrifft unter anderem Einkäufe bei eBay oder anderen Onlineshops. Handyhüllen oder andere kleine Sachen, die per Brief abgesendet werden kommen nicht im Shop an!!!!
18. August 2022
Antwort von PaketConcierge
Hi Mario,
vielen Dank für dein Feedback. Das ist für uns als junges Startup sehr wertvoll. Wie unser Name “PaketConcierge” schon vermuten lässt, ist unser Service für Pakete ausgelegt. Für Briefe empfehlen wir dann doch ganz klassisch den eigenen Briefkasten. Wir werden trotzdem mit deinem PaketConcierge sprechen und schauen, warum es bei Briefen anscheinend öfters nicht klappt. Bei Problemen kannst du dich auch jederzeit an unseren freundlichen Kundenservice wenden.
Beste Grüße
Sina
ich mag die Idee hinter ihrer Services…
ich mag die Idee hinter ihrer Services und die Qualität auch
18. August 2022
Dank PaketConcierge ist das…
Dank PaketConcierge ist das Paketmanagement perfekt gelöst! Das Handling ist sehr einfach und gut, die Crew sehr freundlich und hilfsbereit - und das blöde Pakete- Suchen und Abholen an unterschiedlichen Orten hat sich aufgelöst, das ist sehr entspannend! Kurz: rundum zufrieden.
18. August 2022
Prima Sache!
Hat immer super geklappt, finde den Dienst von Paket Concierge sehr hilfreich und sinnvoll! Bitte weiter so 👍
Wenn noch ein weiterer Service dazu kommen würde, nämlich dass man Pakete auch abgeben kann, würde ich das klasse finden!
18. August 2022
Absolute Entlastung und endlich keine Pakete mehr suchen!
Für mich eine super Entlastung, weil nun nicht mehr nach den Paketen suchen muss und genau weiß wo sie sind. Super Service!
18. August 2022
stets freundlich
stets freundlich - unkompliziert - auch länger für mich aufbewahrt als sie es müssten - prima danke
18. August 2022
Reibungslos, sicher, schnell, zielgenau
18. August 2022
Pakete kommen zuverlässig an
Bei uns sind Pakete - egal ob wir zu Hause waren oder nicht - nie angekommen, sondern irgendwo in der Nachbarschaft abgegeben worden, so dass wir nie wussten, wann die Nachbarn da sind, damit wir das Paket abholen können. Die Packstation ist häufig voll. Durch Paketconcierge werden Pakete zuverlässig in den Späti gegenüber geliefert, der für uns passende Öffnungszeiten hat.
18. August 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.