OTTO Bewertungen 

Was Otto mal war, ist nicht mehr Otto. Sie haben Partner-Anbieter wodurch leider, wenn mann nicht aufpasst, zusätzliche Versandkosten anfallen können. Dadurch wird vieles extra geliefert. Eine gedruckte Übersicht im "ersten" Karton zum Überblick, war alles bestellt wurde und die einfache Möglichkeit mit dieser Übersicht die Rücksendung zu tätigen ist anscheinend zu Old School.

Otto ist für mich der beste Online-Versand. Vielseitiges Angebot. Gute Rabatt-Aktionen. Super Kundenservice. Einfacher Bestellvorgang. Schnelle Lieferung.

Also im großen und ganzen bin ich mit Otto zufrieden. Manchmal überteuert!
Bei der letzten Bestellung war ich gar nicht begeistert. Ich wurde am Anfang der Bestellung nicht darüber aufgeklärt, dass es in zwei Etappen abläuft. Erst kam die Sendung ohne Aufbau, daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert und keine Antwort erhalten!
Irgendwann kam eine Mail mit der ich gar nichts anfangen konnte, weil es nicht ersichtlich war von wem diese kam. Ich habe sie ignoriert und gelöscht. Es ging um Dienstleistungen!? Dann kam nochmal eine Email mit der gleichen Firma aber diesmal stand Otto dabei. Ein externes Unternehmen (Aufbauservice)was für Otto arbeitet! Da wurde dann ein Termin für den Aufbau der Kommode vereinbart. Früher war es anders, es wurde geliefert und gleich aufgebaut. Zum Glück war der Termin zeitnah aber trotzdem ärgerlich, weil ich mir einen Tag Urlaub nehmen, quasi 2 Tage, musste!

Sehr gutes Sortiment , sehr gute Preise
Unkomplizierte schnelle Lieferung

Schnell gut 👍 Angebot und Service toll immer wieder was nicht passt kann man ohne Probleme umtauschen

Bei der Zahlung könnte ich einen Gutschein und Kreditkartenzahlung nicht kombinieren

Super Auswahl, oftmals sehr gute Angebote, schneller Versand und ein netter Kundenservice - ich finde Otto einfach gut! 😌

Ich bin sehr zufrieden mit OTTO. Wenn es einmal ein Problem gibt, wird dieses schnell und unkompliziert gelöst. Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit und zuverlässig. Vielen Dank dafür! Ich kann OTTO nur weiterempfehlen.

Ich gebe Otto den Vorzug vor anderen, weil Otto an den Bildungsspender We Can Help spendet. Im Übrigen habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Die Produkte sind durchweg gut, die Lieferung ist in Ordnung, wenn auch nicht ganz präzise in der Ankündigung. Einmal gab es Lieferprobleme, die durch einen sehr guten Kundenservice behoben werden konnten.

Sehr schnelle Lieferungen immer schöne Sachen das gute daran finde ich das man die Rechnungen über mein Konto abziehen kann wenn ich die Einwilligung dafür gebe das spart mir den Gang zur Bank
Ich bestelle viel bei Otto wegen gute Angebote und schnelle Lieferungen

Außergewöhnlich großes Sortiment und für jeden was dabei . Schnelle Lieferung und bei Problemen kompetente Mitarbeiter , die Lösungen anbieten . Ich kaufe gerne bei Otto

Gute Auswahl und immer sind auch tolle Angebote dabei
Schnelle Lieferung

Ich kaufe schon lange bei Otto ein und bin noch immer zufrieden.Schnelle Lieferung und auch an Hermes ein dickes Lob.

Immer guten Service erlebt, wenn mal was später kam und man im Kundenservice anrief, war man immer hilfsbereit und ging das Problem an. Das kommt bis jetzt aber eher selten vor.

War viele Jahre OTTO Kundin, nun ist es vorbei. Die Webseite von OTTO ist mittlerweile eine Katastrophe - die Ruecksendungen kann man nicht mehr nachverfolgen, die webseiten nicht mehr verfuegbar, Kontakt mit KI - absoluter Reinfall. Bei der letzten Bestellung hatte 2 Gutscheine (40 Euro) eingeloest, habe zur Auswahl 4 Jacken gekauft. Davor mit KI geklaert dass auch wenn ich die Auswalh-Jacken zuruecksende werden Gutscheine angerechnet (sonst haette ich nur eine bestellt). Habe dann tatsaeclhich 3 Artikel zurueckgeschickt. Tatsaechlich werden meine Gutscheine werden nicht eingerechnet, auch nach mehreren Kontakt mit OTTO. Angeblich sollen sie irgendwie erstattet worden sein - ich habe weder neue Gutscheincodes, die alten gelten nicht mehr. Aber, ich bin "willkomen diese bei der naechsten OTTO Bestellung zu verwenden". Die Gutscheine von OTTO entpuppen sich als also als Betrug. Ein 10-Euro Gutschein war so ein Lock-Gutschein - sei es drum, aber schade um 30 Euro Geschenkgutschein - das war ein Geburtstag-Geschenk. Ich weiss nicht was mit dem Konzern los ist, aber mehr werde ich dort nichts bestellen.

Lieferung sehr schnell. Artikel [meistens Kleidung] für mich imner passend.

Ich bin total zufrieden mit Otto. Bis jetzt hat alles immer reibungslos geklappt. Lieferung top. Kundenservice top.

Immer aktuelle Angebote, superschneller Versand, problemlose Abwicklung.

Also ich bin schon seit längerer Zeit mit Pausen,ein Kunde von Otto.Bin bis jetzt immer pünktlich und qualitätsmässig sehr zufrieden gewesen.Auch mit den letzten Bestellungen war es nicht anders.
Fazit: Otto ist für mich eine gute Adresse und ich werde,wenn nötig,auch weiterhin dort bestellen.