Ottix Atelier Bewertungen 

Habe diesmal eine MCM Tasche gefunden die einfach perfekt war. Die Schilder auf der Tasche waren zum Teil noch angeklebt und Sie machte einen neuwertigen Eindruck.
Die Tasche war viel besser als Beschrieben, aber man sollte immer genau die Bilder anschauen um mögliche Überraschungen zu vermeiden.
Ich habe schon mehrfach bei Ottix bestellt und war immer begeistert. Das war bestimmt nicht meine letzte Tasche.

Ich habe schon 6 Artikel gekauft , alle in einem tollen Zustand, schnelle Lieferung , tolle Preise !!!

Hat alles super und unkompliziert geklappt. Habe weitere Bilder zu einer Tasche angefragt, Zustand war wie beschrieben und schneller Versand. Würde ich weiterempfehlen!

Toller Kundenservice,
Tolle Produkte

Super zufrieden mit meiner neuen Vintage Tasche

Ich habe bei Otix Atelier eine Louis-Vuitton-Vintage-Tasche für knapp 1.000 € erworben. Die Tasche wurde unter anderem mit „ausgezeichnetem Zustand“ und „sehr schönem Zustand“ beschrieben.

Bereits bei Erhalt war das Leder der tragenden Teile aus meiner Sicht ungewöhnlich trocken und porös. Nach kurzer Nutzungszeit kam es zu Rissen und Materialbrüchen. Ich besitze seit über 20 Jahren zahlreiche Taschen und Kleinlederwaren von LV, von denen keine – auch ältere Modelle – vergleichbare Schäden aufweist.

Nach meiner Reklamation wurde mir mitgeteilt, die Schäden seien durch meine Behandlung entstanden. Ich sehe das anders. Die starke Austrocknung und Porosität waren aus meiner Sicht bereits bei Erhalt vorhanden und weder in der Beschreibung noch auf den Fotos erkennbar. Man konnte dem Leder ab dem ersten Tag der Nutzung bei dessen Verfall zusehen. Der Henkel reißt, weil er so trocken und spröde ist.

Besonders enttäuschend fand ich die pauschale Ablehnung meiner Gewährleistungsrechte sowie die Aussage, die Entscheidung sei „final“.
Es kam der Vorwurf, dass das Leder durch das einfetten beschädigt worden wäre. Was völlig absurd ist. Von einem Händler im Luxussegment hätte ich bei einer Tasche für knapp 1.000 € eine offenere und kundenorientiertere Prüfung erwartet.

Sollte keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, werde ich den Sachverhalt anwaltlich prüfen lassen.

Aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen kann ich Otix Atelier leider nicht empfehlen.

Mein Lieblings Handtaschen Shop! Die Preise sind unschlagbar also wer wirklich gute Designer bags zum super Preis haben möchte ist hier genau richtig! 🥰 teilweise über 1000-1500€ günstiger als andere Anbieter! Die Preise sind wirklich unschlagbar und die Taschen top! Alle kommen mit einen Zertifikat und der Versand ist Mega schnell ich kaufe hier seit Jahren all meine Designer Taschen und bin mehr als happy! Der Kundenservice ist Mega und alle sind super zuvorkommend ich kann diese Seite absolut nur empfehlen! Und als jemand der Designer Sachen liebt und viel und oft kauft muss ich sagen ich habe noch keine andere vergleichbare Seite gefunden die so professionell und gut ist und so unfassbar gute Preise anbietet! Absolute Empfehlung vom Herzen! Selbst bei Problemen (meine eine seltene Lieblings Designer Tasche wurde leider geklaut und ich habe nach gefragt ob sie für mich gucken können das ich dieses Modell nochmal kaufen kann haben sie sofort ihre Hilfe angeboten und mich aufgemuntert!) dieses Unternehmen wird wirklich von Herzen geführt und das merkt man als Kunde auch! Ich würde hier immer wieder kaufen und empfehle es auch immer all meinen Bekannten und Freunden weiter! 🥰

Tolle Erfahrung, auch im Umgang mit Reklamationen! Hatte einen Schaden an einer Tasche, dieser wurde umgehend und sehr zu meiner Zufriedenheit ohne Zusatzkosten für mich behoben.
Den Shop kann Ich wirklich wärmstens weiterempfehlen. Jederzeit wieder.

Tolle Abwicklung. Netter Kontakt.

Artikel ist genauso wie beschrieben und wurde auch schnell geliefert.Also alles super 👌

Kann nur eins sagen faire Preise….schnelle Lieferung und Abwicklung……keine Fakeware!

Wir waren vor Ort in Hemau im Ottix Atelier und haben eine Louis Vuitton Shoppertasche in einem sehr guten Zustand und zu einem sehr fairen Preis erworben. Herr Hahn war sehr zuvorkommend und freundlich. Wir können den Shop (auch bei Online-Kauf) auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ottix ist ein wirklich tolles Geschäft, die Produkte sind wie beschrieben, top Service, top Qualität und das alles zum top Preis. Ich kenne keinen Louis Vuitton Händler -außer Ottix 😍👍🏻😊- der immer solche tollen, original geprüften Artikel zu solch attraktiven Preis zu verkaufen hat. Wirklich sehr zu empfehlen 👍🏻👍🏻👍🏻 😊😊😊

Super tolle Tasche, habe schon 4 Stück dort gekauft und war immer zufrieden! Danke :)

Schneller Versand. Ware wie beschrieben und gute Kommunikation.

Ich kann diesen Händler nur wärmstens weiterempfehlen. Habe meine 4. Tasche dort gekauft und bin total happy. Genau wie beschrieben und die Preise sind einfach fair. Hoffe das bleibt so, denn bei anderen Händler finde ich persönlich die Preise oft sehr teuer. Der Versand ist sehr schnell und bei Fragen oder Retouren hat ich noch nie Probleme. Im Gegenteil hatte ziemlich schnell per Instagram Rückmeldung.
Ihr seid klasse, freu mich schon auf mein nächsten Kauf. Liebe Grüße Rebecca 😊

Artikel entspricht der Beschreibung. Zeitnahe Lieferung

Ich habe hier vor einiger Zeit zwei hochpreisige LV Taschen zur Auswahl bestellt. Die Artikel waren gut und genau beschrieben. Wenn auch nicht perfekt. Man sollte zusätzlich selbst genau hinschauen und prüfen. Eine Tasche habe ich auf eigene Kosten zurückgeschickt (die Rücksendekosten habe ich bereits vor dem Kauf in Kauf genommen) Rückerstattung ging blitzschnell. Eine Tasche habe ich behalten und hoffe, dass sie mir gute Dienste leisten wird.

Ich würde hier definitiv nochmal bestellen. Und schaue auch regelmäßig was es Neues im Shop gibt.

mit berechtigter kritik kann nicht umgegangen werden also wird der kunde erst einmal bei instagram blockiert… die hoffnung stirbt zu letzt denkt man sich immer aber hier ist es wirklich vergebens! kundenservice? was ist das? kunden? was ist das? UNGLAUBLICH frech und unseriös! wer hier taschen kauft ist frei vom empfinden jeglicher art!

Perfekter Service und auch eine super Beratung. Blitzschneller Versand und eine wirklich tolle Tasche, wie auf den Bildern abgebildet. Freu mich schon auf die nächste!