The Ottena team were very helpful when I had mistakenly ordered a garden table that was too small. There was no quibble about returning the item, it was collected when scheduled and refunded swiftly... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Very pleased with the quality as I was buying blind. I was especially impressed with Duncan who was patient and knowledgeable when I made initial enquiries. I bought the 120cm round folding table whic... Mehr ansehen
Hard to say as garden brolly not arrived…. Still waiting for fed ex . The brolly finally arrived and I am very pleased with the quality of it. Its a simple push up mechanism with a rope-pin holdi... Mehr ansehen
One of the chairs arrived damaged, after a quick email and a couple of photos a replacement was delivered within 48 hours. Absolutely brilliant company to deal with , no fuss, great service. Would def... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Sellers of Teak Garden Furniture based within the UK.
Kontaktinformationen
Ottena, 86-90 Paul Street,, EC2A 4NE, London, Vereinigtes Königreich
- 020 33229194
- hello@ottena.co.uk
- ottena.co.uk
4.7
Hervorragend
507 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Item ordered Sat
Item ordered Sat. Evening, delivery Tuesday following at time given - all information to hand, excellent service
Will be using this firm again.
24. Juni 2025
Excellent products at a great price…
Excellent products at a great price with Fast and efficient service
What more can you ask for
24. Juni 2025
Fantastic company with Cornish style…
Fantastic company with Cornish style and friendliness. They went over and beyond to ensure that the beautiful Lutyens bench was delivered in perfect condition. Real people - old school. None of your AI rubbish! They actually phone you and talk to you on the telephone. They text you and give you updates. Their delivery company is also fantastic.
4. Februar 2025
Excellent service from start to finish
Duncan was incredibly helpful from our first contact on the phone, guiding our decision in the best choice of bench as a memorial for our late mother, through to the efficient delivery of the bench. We would really recommend Ottena for their personal touch.
9. Dezember 2024
Only 4 stars as one leg of table has a…
Only 4 stars as one leg of table has a faulty bolt connection ( only able to atach one bolt on one of the legs)
5. Dezember 2024
Luck was on my side and my order was…
Luck was on my side and my order was personally delivered the same day I ordered it.
Good, freindly service.
4. Dezember 2024
Excellent company to deal with love the…
Excellent company to deal with love the plant a tree idea
3. Dezember 2024
really good company
really good company
easy to communicate with
ordered table and chairs arrived within 3 days well packed and protected
16. Oktober 2024
Fantastic Furniture!
Easy to use website; table and chairs were very well packed; prompt delivery. The garden furniture is very good quality and we are really pleased with it.
8. Oktober 2024
Quick delivery and quality
Quick delivery and a quality buy. Good quality wood and parasol material, easy to put together and it feels strong and substantial.
14. Oktober 2024
Quick and resonably priced
30. September 2024
The direct person to person approach
The direct person to person approach
Arron was excellent
Thanks
20. September 2024
Good quality products
Good quality products, well packaged and efficiently delivered. Unfortunately small problem with one of chairs. Contact them, quickly and effective sorted out. Would reckons this company.
20. September 2024
Beautiful furniture for a good price…
Beautiful furniture for a good price backed up by responsive and friendly customer service
19. August 2024
Garden Parasol. knowledge and communication
Excellent knowledge and communication. Got all questions and problems sorted out within minutes.
28. August 2024
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