Delighted with the quality of the garden furniture. Ordered on Sunday pm, delivered Tuesday lunchtime. The absence of assembly instructions was a little disturbing but seemed fairly straightforward... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
I loved my two chairs they are nicely solid and good quality. My only criticism is that I didn’t realise they need putting together (maybe I missed it). It was fine apart from one screw missing!!
Ordered v lovely 3m garden parasol worth wood pole. Put it up and looks stunning. Only problem is i didn’t realise it was a pulley and not crank opener and as I am in my 70s was rather hatd to open fa... Mehr ansehen
Really pleased with our teak chair so well made & really good quality. Customer service was excellent a great company to purchase from & would definitely recommend & use again.
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Sellers of Teak Garden Furniture based within the UK.
Kontaktinformationen
Ottena, 86-90 Paul Street,, EC2A 4NE, London, Vereinigtes Königreich
- 020 33229194
- hello@ottena.co.uk
- ottena.co.uk
4.7
Hervorragend
463 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Quality furniture delivered quickly
Quality furniture delivered quickly. No instructions included but clear directions found easily online.
17. Oktober 2025
Excellent customer after sale service
Excellent customer after sale service. Part of parasol broken. Replaced with no fuss. Replacement recieved in 3 days. Very polite & plesent company to deal with.
14. August 2025
Great company and product
An easily navigated and informative website backed up with great communication throughout made for a stress free experience. I unreservedly recommend Ottena if you are seeking to purchase a memorial bench. The company and product are excellent.
11. September 2025
Quick couteous sevice
Quick couteous sevice. And when l needed to return my purchase the response was efficient, easy & quick.
9. September 2025
Quality item well packaged and exactly…
Quality item well packaged and exactly as advertised
1. September 2025
Next day delivery was outstanding
Next day delivery was outstanding
Product excellent
18. August 2025
Very quick delivery and easy to arrange…
Very quick delivery and easy to arrange a return for damaged product
9. August 2025
Delivery and comunication good.
6. August 2025
GENERALLY EXCELLENT QUALITY PRODUCT
GENERALLY EXCELLENT QUALITY PRODUCT, RATHER DISAPOINTED THAT HAVING PAID THE EXTRA FOR AN ENLARGED UMBRELLA HOLE IT WAS DRILLED ON THE WRONG SIDE OF THE CROSSBARS
27. Juli 2025
The staff are diligent and very helpful.
The staff found that l had made a mistake in ordering the wrong item and made contact to check before sending the wrong thing. lt showed initiative and by altering my mistake, made it possible to receive the exact items l needed in time. Well done for noticing and altering the order and crediting me with the item l did not want.
7. Juli 2025
Good looking product
Good looking product, delivered quickly (2 days), removed 150mm from the pole length so it matched the same height as another parasol we have of a similar style.
7. Juli 2025
This is a nice table solid teak
This is a nice table solid teak easy to order and delivered quickly. A word of caution, the packaging needs to be improved. The legs had come loose inside the packaging causing a couple scratches which were easily removed and oiled. So inspect well.
Good table would buy again.
6. Juli 2025
Very Pleased, well made Parasol, and looks stunning
Looks great and pretty sturdy, just what we were looking for.
Only had a few weeks so hoping it stands up to regular use.
Only minor downside is it doesn’t have ties attached for when not in use.
27. Juni 2025
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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