Betaalverzoeken die ONVZ stuurt komen niet overeen met nota's in de persoonlijke omgeving. Je moet een hele administratie bijhouden om te zien welke bedragen je betaald hebt en niet. Bovendien zijn ze... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Helaas heb ik de reviews hier niet gelezen toen ik overstapte. In hun marketing uitingen hebben ze het over eerste klas zorgverzekering. En je kunt overal terecht. Voor het eerst in mijn leven dat ik... Mehr ansehen
Bad, bad, bad, as most Dutch insurances and it’s health system in generally. They stick on protocols, which are not customer’s focused but money focused. ONVZ pays in NL, all good. But outside N... Mehr ansehen
Ik betaal bij ONVZ voor de tandfit module b 33,25 euro per maand, dus 399 euro per jaar. Nu blijkt mij dat ze maximaal maar 500 jaar aan tandzorg vergoeden en dat ook nog onder bepaalde voorwaarden. I... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über ONVZ
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Niederlande
- onvz.nl
1.5
Ungenügend
131 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Onvz, lijkt te denken dat de klant er voor hen is.
Onvz maakt fouten in hun administratie. Bieden daarvoor wel excuses aan, maar er verandert niets. Klantenservice lijkt afhankelijk van welk personeellid men aan de lijn krijgt. Variërend van uiterst vriendelijk en behulpzaam tot bij opvolging van de kwestie zich uiterst star opstellen en bij voortduring te beroepen op procedures. Communiceert daarom slecht en reageert bovendien a-commercieel traag op een schriftelijk klacht.
18/12 klacht over klantenservice gemaild. 29/12 !!! pas reactie ontvangen met "Wij streven ernaar uw klacht binnen 15 werkdagen inhoudelijk te behandelen. Wij vertrouwen erop dat wij u hiermee voldoende hebben geïnformeerd". Je gelooft je ogen toch niet.
2. Januar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eén van de beste zorgverzekeraars in Nederland
Ik zie dat er bijzonder weinig reviews zijn geschreven voor ONVZ
Zorgverzekeringen leeft blijkbaar niet in Nederland terwijl dit naar mijn mening de meest belangrijke verzekering is.
ONVZ is één van de drie verzekeraars in Nederland die langwerkende medicijnen voor ADHD vergoedt. Dit is zeer prettig voor mijn zoontje want geen last meer van rebound effect als bij de kortwerkende variant.
Zeer snelle vergoeding na declaratie, overzichtelijke nota's en een servicedesk zonder wachttijd (mijn ervaring tot nu toe), waarbij de medewerker je het idee geeft dat je geen nummer bent.
Twee jaar geleden overgestapt naar ONVZ en dat is een goede beslissing gebleken
16. August 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
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