Otrolig kundservice! Jag fick hjälp att lokalisera en reservdel till min vagn, som inte ens fanns med på hemsidan. Anja letade upp delen, fotade den, förhörde sig med producenten om huruvida den passa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Inga problem med Er utan problem med transport och leverans. Svårt att förstå deras sida där jag kunde följa paketet. Stod att det var levererat på eftermiddagen utanför min dörr på framsidan. Fanns i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Företag kan ofta bedömas utifrån hur de hanterar reklamationer. Jag har reklamerat stövlar köpta från Onlinekids och det har varit snabb och utmärkt service. Först fick vi ett nytt par stövlar och när... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
fina saker jag beställt,nöjd med varorna. snabb leverans mycket nöjd. jag återkommer gärna. kul med karamellerna, dom blev jag glad för. lite uppskattning behöver man ibland. Tack för ni gjor... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Babyausstattungsgeschäft
- Geschäft für Babybekleidung
- Kinderbekleidungsgeschäft
- Kinderladen
- Kinderspielzeuggeschäft
- Spielwarengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Onlinekids är ett nordiskt företag som säljer barnutrustning med huvudsäte i Danmark. Vi säljer barn- och babyutrustning samt leksaker, möbler och kläder för barn mellan 0 och 8 år.
Kontaktinformationen
Greve Main 23, 2670, Greve, Dänemark
- 08 446 850 55
- kontakt@onlinekids.se
- onlinekids.se
4.4
Hervorragend
113 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Snabb leverans.
14. November 2022
Antwort von Onlinekids
Hej Frederik
Vi är glada att höra att du var nöjd med att handla hos oss.
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Bästa hälsningar
Mette 😊Onlinekids
Snabb leverans!
16. November 2022
Antwort von Onlinekids
Hej Margarita
Vi er väldig glada, at du er nöjd med den snabba leverans 😊
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Bästa hälsningar
Mette 💕 Onlinekids
Har ännu intecfått mitt paket o kan…
Har ännu intecfått mitt paket o kan därför inte betygsätta.
14. November 2022
Antwort von Onlinekids
Hej Ingela
Vi är lite förvirrade och ledsna över din dåliga recension den 14 november.
Vi kan se att ditt paket kom till paketbutiken den 8 november – det vill säga 6 dagar innan du gjorde denna recension.
Jag ser att du hämtade paketet först den först den 19 november.
Är det ett misstag och en recension avsedd för en annan butik?
Med vänliga hälsningar
Mette Onlinekids
Antwort von Onlinekids
Hej Lina
Kul att höra att du är nöjd med elefantglaset och leksaken - och att den kom snabbt.
Tack så mycket för den fina recensionen 🙏
Önskar dig en bra helg 🌟🌟
De bästa hälsningarna
Mette 🤗 Onlinekids
Jättefin träbil
26. September 2022
Antwort von Onlinekids
Hej Lilian
Vi är väldigt glada att träbilen har kommit och sprider glädje. Det kan komma långt!
Tack för den fina recensionen. Önskar dig en underbar höst🍂
De bästa hälsningarna
Mette 🤗 Onlinekids
Säng skydd i trä
Köpte säng skydd för mitt barn och sen kom sprucken i träet på två ställen. Var tvungen att behålla den för att jag va för snabb att slänga den vi redan hadde från innan. Lite besviken. Antagligen har den spruckit vid leverans. Den va inte heller så stabil, kommer nog få köpa en annan snart igen.
12. September 2022
Antwort von Onlinekids
Hej Jessica
Vi är ledsna att höra, att du har fått en såghäst som är sprucken. Självklart är det inte ok 🙈
Jag har pratat med Onlinekids kundtjänst, som inte har hört från dig.
De ber dig skicka ett mail till kontakt@onlinekids.se, då vi gärna vill hjälpa dig 🙏
Vi hoppas kunna tjäna fem stjärnor av dig som nöjd kund och önskar dig en trevlig helg.
De bästa hälsningarna
Mette Onlinekids
Very fast delivery good quality iam…
Very fast delivery good quality iam happy with my purchase thanks
8. September 2022
Antwort von Onlinekids
Hi Hasina
Thank you very much for the nice review and the five stars.
We are happy that you like the stroller's quality and we are sure, that it will take you on many adventures in the future 🤗
Wishing you a lovely late summer 🍂
Greetings from
Mette Onlinekids
Toppenbra!!
31. August 2022
Antwort von Onlinekids
Hej Josefin
Det är fantastiskt att höra 😀
Tack så mycket för recensionen.
Bästa sensommarhälsningar
Mette 🍂 Onlinekids
Antwort von Onlinekids
Hej Åse
Vi är mycket glada att höra att du fick fiolen snabbt.
Vi hoppas att det spelar och ger glädje i ditt hem 😉
Jag för vidare det positiva budskapet om snabb leverans till våra lagerfolk, som varje dag jobbar hårt för snabb leverans till våra kunder 🤗
Hoppas ni får en underbar sensommar 🍂
De bästa hälsningarna
Mette Onlinekids
Leverans inom utsatt tid och varorna…
Leverans inom utsatt tid och varorna levde upp till förväntningarna från bilderna och beskrivningarna på hemsidan
22. August 2022
Antwort von Onlinekids
Hej Eva
Vi är mycket glada över att vi har levt upp till dina förväntningar, både vad gäller produktbeskrivning och leverans 🤗
Tack så mycket för att du tog dig tid att berätta om upplevelsen 🙏
Önskar dig en underbar sensommar 🍂
De bästa hälsningarna
Mette Onlinekids
Perfekt
Perfekt! Lätt att beställa, snabb leverans. Kan tänka mig beställa härifrån igen!
4. August 2022
Antwort von Onlinekids
Hej Therese
Tack så mycket för din positiva recension av Onlinekids.
Vi är väldigt glada, att du tycker att det är enkelt att beställa från oss, och att leveransen gick snabbt 😊
Tack så mycket för de fina stjärnorna⭐⭐⭐⭐⭐
Vi ser fram emot att se dig igen på Onlinekids
Önskar dig en härlig sensommar
Mette 💕 Onlinekids
Bra service.
3. August 2022
Antwort von Onlinekids
Hej Azad,
Tack för det fina omdömet 👍
Jätteglad att du är en nöjd kund.
Och tack för alla de fem stjärnorna⭐⭐⭐⭐⭐
Önskar dig en underbar sensommar.
Mette Onlinekids
Snabbt och smidigt
Snabbt! Synd att det kom i två paket, men jättefin vagn, barnen älskade den! Och mjukt och bra skötbord.
19. Juli 2022
Antwort von Onlinekids
Kära Annie
Tack så mycket för att du tog dig tid att berätta om oss och för alle de fina ⭐⭐⭐⭐⭐ stjärnorna.
Vi strävar alltid efter att ge den bästa servicen och är alltid glada över att få positiv feedback från våra många kunder.
Vissa paket kommer i två delar, eftersom det gör packning och frakt från vårt lager snabbare.
Vi hoppas att vagnen tar dig med på många roliga äventyr och önskar dig en härlig sommar.
Bästa hälsningar,
Mette 💕 Onlinekids
Oseriöst
OBS! Varning för detta företaget då de ej skickar ut någon avisering när paketet kommit fram, utan istället förlitar sig på att man ska ha koll på det själv. Det står ingenting om detta vid utcheckning eller betalning.
Tvärtemot hur alla andra företag jobbar med avisering via SMS, mail eller post. När paketet sen går i retur så kräver de 249kr för att skicka om det eller för att ge pengarna tillbaka, även om ordervärdet skulle vara mindre än den kostnaden.
Flera kunder verkar ha haft samma problem och det är otroligt oseriöst av företaget att de inte aviserar när paketet kommit fram och tar tag i detta problemet.
8. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Onlinekids
Hej Marcus
Jag ber om ursäkt för din upplevelse med fraktbolaget, det är UPS vi skickar paket till Sverige med.
UPS skickar inga aviseringar om att paketet är klart i paketbutiken, så vi skickar alltid 2 e-postmeddelanden från oss med spårningsinformation och information om hur man tar emot avisering från UPS. Så det är lätt att följa hans paket till dörren 😊
Vi skickar paket samma dag, och har därför en mycket snabb leverans på 1-2 dagar.
Har du kollat om meddelandet från oss har hamnat i ditt skräppostfilter?
När paketet inte hämtas ut i paketbutiken debiteras en avgift på 249:- som täcker returpris, emballage och orderhantering.
Jag är återigen ledsen för din upplevelse - och blir glad om du kollar ditt skräppostfilter.
Med vänliga hälsningar og bra helg.
Mette Onlinekids
Allt gick bra utan att det var mycket…
Allt gick bra utan att det var mycket dålig passfom på skottkärran
31. Mai 2022
Antwort von Onlinekids
Hej Benny
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss, även om vi är ledsna över de två stjärnorna.
Jag kan se att du har fått skottkärra och grävmaskin från Onlinekids och att leveransen gick felfritt. Det är vi väldigt glada för.
Vi är ledsna att höra att du inte gillar skottkärrans passform. Den visas med bilder och mått på hemsidan, men vi får gärna feedback på vad du tycker är fel med passformen så att vi kan utvärdera produkten i framtiden.
Vi hoppas att grävmaskinen fungerar bra och att skottkärran kan göra nytta.
Bästa hälsningar,
Mette 💕 Onlinekids
Klaga
Hej! Jag är inte nöjd för att ni har skickat min vara till en annan adress, och när jag pratade med dina support personal,hon sa att jag ska betala 279
Medan fick jag inte varan ☹️
Det är inte första gången som jag beställer från nätet och det är konstigt att nånting händer så här!
19. Mai 2022
Antwort von Onlinekids
Hej Zahra
Jag förstår din irritation, och vi är verkligen ledsna. Paketet har levererats till den adress du har skrivit i adressfältet, så vi har inte haft något inflytande på det.
När paketet inte hämtas ut i paketbutiken debiteras en avgift på 249:- som täcker returpris, emballage och orderhantering.
Vi är mycket ledsna, men hoppas vi ses igen en annan gång 🤗
De bästa hälsningarna
Mette Onlinekids
Mycket nöjd med mina köp.
fina saker jag beställt,nöjd med varorna.
snabb leverans
mycket nöjd. jag återkommer gärna.
kul med karamellerna, dom blev jag glad för.
lite uppskattning behöver man ibland.
Tack för ni gjorde mej glad.
MVH Eva
18. Mai 2022
Antwort von Onlinekids
Kära Eva
Det är vi som tackar, för att vi skulle kunna göra dig glad. Vi gör allt för att få nöjda kunder, så tack så mycket för alle de fina ⭐⭐⭐⭐⭐ stjärnorna.
Önskar dig en underbar sommar och vi ser fram emot att se dig igen på Onlinekids.
Bästa hälsningar,
Mette 💕 Onlinekids
Antwort von Onlinekids
Hej Inga-Lena
Vi er väldig glada, at du er nöjd med den snabba leverans och at produkten är toppen 😊
Tüsind tak for de fina stjärnorna⭐⭐⭐⭐⭐
Bästa hälsningar og trevlig sommar.
Mette 💕 Onlinekids
Antwort von Onlinekids
Hej Elena
Tack for alle de fina stjärnorna ⭐⭐⭐⭐⭐ Jätteglad du er nöjd med den snabba leverans, bra kvalité och priser 😊
Bästa hälsningar,
Mette 💕 Onlinekids
Antwort von Onlinekids
Hola Campos Monteiro.
Muchas gracias 😊
Estamos muy contentos de escuchar eso.
Te deseo un buen verano y muchas gracias por todo los hermosas ⭐⭐⭐⭐⭐
Te deseo un verano maravilloso.
Mette 💕 Onlinekids
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.