Banner for OnePay U.K.

OnePay U.K. Bewertungen 

1'382
TrustScore 5 von 5

4.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Винаги където и да съм независимо държава имам връзка със банката.Винаги на всяко запитване имам отговори.Банковите служители са бързи и винаги взимат адекватни решения.Добри,отзивчиви служители.Няма... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was not sure how to activate my card and because of deafness did not feel confident using the telephone I was messaged with instructions on what to do. I have now activated my card. I was also gi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Хочу выразить огромную благодарность Onepay! Каждый раз, обращаясь, убеждаюсь в профессионализме сотрудников. Консультанты — настоящие знатоки своего дела: всё объясняют чётко, грамотно и с уважением... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Во первых очень удобно что есть русскоговорящая служба поддержка . Всегда очень быстро могут ответить и связаться с клиентом, в разрешении любой ситуации касаемо банковских дел. Все четко по регламе... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Finanzinstitut
  2. Alternative Finanzdienstleistungen

Über OnePay U.K.

Vom Unternehmen geschrieben

OnePay

Vom Unternehmen geschrieben

We've been supporting workers for over 15 years!
Since 2007 we've been providing workers from the EU an easy and reliable way to receive wage payments when working in the UK.
Struggling to open a UK bank account?
A OnePay Account is available to any worker who may be struggling to open a UK bank account. We provide workers with a safe and reliable way to receive their wages, even when they're unable to use a traditional bank.

The OnePay Account

Open a OnePay Account and you'll get:

A Contactless OnePay Mastercard®, access to our 'My OnePay' App and Online Portal, resources to help you make the most of your account, a devoted customer care team that speaks your language and much more!

Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1382 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.8

Alle Bewertungen

(1'382)

128 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helpful staff from one pay

Helpful staff from one pay, I recommend to my friends about one pay online banking and staff.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
OnePay U.K.-Logo

Antwort von OnePay U.K.

We truly appreciate you taking the time to leave a positive review. Your satisfaction is our priority, and it’s wonderful to hear that we met your expectations. Should you need any further support or have any questions, please don’t hesitate to get in touch. We value your continued trust in our services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Knowing the value of your customers

You've very good customer service assistants ,they're friendly so far I've spoken to both male and female ,I love how they handle clients ,your quick response towards an inquiry is just one another level ,keep it up...I'm in one pay to stay

26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
OnePay U.K.-Logo

Antwort von OnePay U.K.

We truly appreciate you taking the time to leave a positive review. Your satisfaction is our priority, and it’s wonderful to hear that we met your expectations. Should you need any further support or have any questions, please don’t hesitate to get in touch. We value your continued trust in our services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

все отлично

все отлично

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
OnePay U.K.-Logo

Antwort von OnePay U.K.

Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Практичность и качество обслуживания

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
OnePay U.K.-Logo

Antwort von OnePay U.K.

Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Customer service Ulga I think her name was

Always welcoming on the phone able to get things done there and then. Efficient and amazing. Always have a good experience when I ring customer service. Really amazing service.

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
OnePay U.K.-Logo

Antwort von OnePay U.K.

We truly appreciate you taking the time to leave a positive review. Your satisfaction is our priority, and it’s wonderful to hear that we met your expectations. Should you need any further support or have any questions, please don’t hesitate to get in touch. We value your continued trust in our services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Супер предложение и банк

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
OnePay U.K.-Logo

Antwort von OnePay U.K.

Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really helpful team my first couple of…

Really helpful team my first couple of days with them and there assistance is just amazing thanks you guys

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
OnePay U.K.-Logo

Antwort von OnePay U.K.

Thank you for taking the time to leave a review! We truly appreciate your feedback, as it helps us continue to improve and provide the best possible experience. If you ever need any assistance or have further thoughts to share, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Най добрите! Винаги където и да съм независимо…

Винаги където и да съм независимо държава имам връзка със банката.Винаги на всяко запитване имам отговори.Банковите служители са бързи и винаги взимат адекватни решения.Добри,отзивчиви служители.Няма значение езиковата бариера и винаги има преводач.Чувствам се защитена и съм много, много доволна.Благодаря за всичко.Удоволствие е да се работи със вас.Обичам ви!

18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
OnePay U.K.-Logo

Antwort von OnePay U.K.

Много благодарим за любезния Ви отзив. Прекрасно е да чуем, че сме отговорили на Вашите очаквания. Вашата обратна връзка ни вдъхновява да продължаваме да се стремим към съвършенство във всичко, което правим. Ако имате въпроси или нужда от помощ, не се колебайте да се свържете с нас — ние сме тук, за да Ви помогнем. Вашето доверие и подкрепа са изключително ценни за нас.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Все по делу

Все по делу, в позиттвном настрое, ответы соответствуют вопросам🙂
Екатерине благодарность за проделанную работу!

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
OnePay U.K.-Logo

Antwort von OnePay U.K.

Спасибо, что поделились таким замечательным 5-звездочным отзывом после вашего разговора с Екатерине. Мы передали ваш тёплый отзыв, это очень ценно для нас.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bardzo miła i pomocna obsługa

Bardzo miła i pomocna obsługa, bardzo dziękuję i polecam

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
OnePay U.K.-Logo

Antwort von OnePay U.K.

Naprawdę doceniamy, że poświęciłeś czas na pozostawienie pozytywnej opinii. Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem i wspaniale jest usłyszeć, że spełniliśmy Twoje oczekiwania. Jeśli potrzebujesz dalszego wsparcia lub masz jakieś pytania, nie wahaj się z nami skontaktować. Cenimy Twoje zaufanie do naszych usług.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Приятно было пообщаться

Приятно было пообщаться! И оперативно мне помогла

7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
OnePay U.K.-Logo

Antwort von OnePay U.K.

Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professional Advisor

After a conversation with a professional customer service representative which was highly supportive, committed to the customer care and dedicated to problem solving. One of the best customer service assistance I ever had on PayOne. Thank you!

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
OnePay U.K.-Logo

Antwort von OnePay U.K.

Thank you for taking the time to share your review. We sincerely appreciate your feedback, as it helps us continually improve and strive to deliver the best possible experience. Should you need any assistance or wish to share additional thoughts, please feel free to reach out. We look forward to the opportunity to serve you again.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Foarte buna

Foarte buna

30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
OnePay U.K.-Logo

Antwort von OnePay U.K.

Vă mulțumim că ați acordat timpul necesar pentru a lăsa un review! Apreciem cu adevărat feedback-ul dumneavoastră, deoarece ne ajută să continuăm să ne îmbunătățim și să oferim cea mai bună experiență posibilă. Dacă aveți nevoie de asistență sau doriți să împărtășiți alte gânduri, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Așteptăm cu nerăbdare să vă servim din nou!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The people were very nice and sorted…

The people were very nice and sorted everything out straight away.

28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
OnePay U.K.-Logo

Antwort von OnePay U.K.

Thank you for taking the time to leave such a positive review. Your satisfaction is our top priority, and we’re delighted to know we met your expectations. If you have any questions or require further assistance, please don’t hesitate to contact us. We sincerely appreciate your continued trust in our services

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Always bang on the helping and solving…

Always bang on the helping and solving things never has a problem

27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
OnePay U.K.-Logo

Antwort von OnePay U.K.

Thank you for taking the time to share your review. We sincerely appreciate your feedback, as it helps us continually improve and strive to deliver the best possible experience. Should you need any assistance or wish to share additional thoughts, please feel free to reach out. We look forward to the opportunity to serve you again.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Always super good

26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
OnePay U.K.-Logo

Antwort von OnePay U.K.

Thank you so much for your kind review. It’s wonderful to hear that we’ve met your expectations. Your feedback encourages us to keep striving for excellence in everything we do. If you ever have any more questions or need assistance, please reach out—we’re here to help. Your trust and support are deeply valued

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I have been emailing the team about my…

I have been emailing the team about my bank card arriving even though I knew it was not their problem but they was the only people I could talk too. The team was extremely patient with me despite my frustrations. They was amazing at ringing me and getting back to me asap. They was amazing and polite
Brilliant team
Thank you guys
10/10 👍

21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
OnePay U.K.-Logo

Antwort von OnePay U.K.

Thank you so much for your kind review. It’s wonderful to hear that we’ve met your expectations. Your feedback encourages us to keep striving for excellence in everything we do. If you ever have any more questions or need assistance, please reach out—we’re here to help. Your trust and support are deeply valued

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Оператор девушка Анна к которой я…

Оператор девушка Анна к которой я обратилась 16.01.2026 очень помогла нам, очень прияний оператор, ей нужно бонус выдать☺️

16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
OnePay U.K.-Logo

Antwort von OnePay U.K.

Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Быстро и качественно выполняют свою…

Быстро и качественно выполняют свою работу

14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
OnePay U.K.-Logo

Antwort von OnePay U.K.

Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A very attentive employee

A very attentive employee. Always listens and gives the right answer.

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
OnePay U.K.-Logo

Antwort von OnePay U.K.

We greatly appreciate your kind review. It's wonderful to hear that we were able to provide a positive experience for you. Should you need any additional assistance or have any questions moving forward, please don't hesitate to get in touch. Your satisfaction and trust in our services are incredibly important to us

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr