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OnePay U.K. Bewertungen 

1'382
TrustScore 5 von 5

4.8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Винаги където и да съм независимо държава имам връзка със банката.Винаги на всяко запитване имам отговори.Банковите служители са бързи и винаги взимат адекватни решения.Добри,отзивчиви служители.Няма... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was not sure how to activate my card and because of deafness did not feel confident using the telephone I was messaged with instructions on what to do. I have now activated my card. I was also gi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Хочу выразить огромную благодарность Onepay! Каждый раз, обращаясь, убеждаюсь в профессионализме сотрудников. Консультанты — настоящие знатоки своего дела: всё объясняют чётко, грамотно и с уважением... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Во первых очень удобно что есть русскоговорящая служба поддержка . Всегда очень быстро могут ответить и связаться с клиентом, в разрешении любой ситуации касаемо банковских дел. Все четко по регламе... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Finanzinstitut
  2. Alternative Finanzdienstleistungen

Über OnePay U.K.

Vom Unternehmen geschrieben

OnePay

Vom Unternehmen geschrieben

We've been supporting workers for over 15 years!
Since 2007 we've been providing workers from the EU an easy and reliable way to receive wage payments when working in the UK.
Struggling to open a UK bank account?
A OnePay Account is available to any worker who may be struggling to open a UK bank account. We provide workers with a safe and reliable way to receive their wages, even when they're unable to use a traditional bank.

The OnePay Account

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A Contactless OnePay Mastercard®, access to our 'My OnePay' App and Online Portal, resources to help you make the most of your account, a devoted customer care team that speaks your language and much more!

Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1382 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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4.8

Alle Bewertungen

(1'382)

128 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I haven't been able to resolve the…

I haven't been able to resolve the issue of transferring an amount exceeding 500 pounds, which is frustrating.

16. Juli 2026
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Antwort von OnePay U.K.

Thank you for taking the time to leave us a Trustpilot review.
Regarding the amount of money you can transfer, the maximum amount you can transfer in a single transaction via the MyOnePay app is £500. If you need to transfer more than this amount, you can simply submit an additional payment request through the app for the remaining balance.
Alternatively, if you would like to transfer more than £500 in a single transaction, you can contact our Customer Services team, who will be more than happy to assist you.
If you have any further thoughts to share or require any assistance, please don't hesitate to get in touch. We look forward to serving you again in the future.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

They was very help and solved my problem

13. Juli 2026
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Antwort von OnePay U.K.

Thank you for taking the time to leave a review! We truly appreciate your feedback, as it helps us continue to improve and provide the best possible experience. If you ever need any assistance or have further thoughts to share, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing community

Amazing community

9. Juli 2026
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Antwort von OnePay U.K.

Thank you for taking the time to leave such a positive review. Your satisfaction is our top priority, and we’re delighted to know we met your expectations. If you have any questions or require further assistance, please don’t hesitate to contact us. We sincerely appreciate your continued trust in our services

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Спасибо большое

Спасибо большое, быстро и вежливо

2. Juli 2026
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Antwort von OnePay U.K.

Мы искренне благодарны вам за то, что нашли время оставить положительный отзыв. Помочь вам — наш приоритет, и нам приятно слышать, что мы оправдали ваши ожидания. Если вам понадобится дополнительная поддержка или у вас возникнут вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы ценим ваше доверие к нашим услугам.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very well served

Very well served! Well done!

24. Juni 2026
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Antwort von OnePay U.K.

Thank you for taking the time to leave a review! We truly appreciate your feedback, as it helps us continue to improve and provide the best possible experience. If you ever need any assistance or have further thoughts to share, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was not sure how to activate my card…

I was not sure how to activate my card and because of deafness did not feel confident using the telephone
I was messaged with instructions on what to do. I have now activated my card. I was also given advice on cash withdrawals
Very Kind and helpful and very understanding.
Thank you

24. Juni 2026
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Antwort von OnePay U.K.

Thank you for taking the time to share your review. We sincerely appreciate your feedback, as it helps us continually improve and strive to deliver the best possible experience. Should you need any assistance or wish to share additional thoughts, please feel free to reach out. We look forward to the opportunity to serve you again.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thank you OnePay!

Thank you OnePay!

15. Juni 2026
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Antwort von OnePay U.K.

Thank you for taking the time to leave a review! We truly appreciate your feedback, as it helps us continue to improve and provide the best possible experience. If you ever need any assistance or have further thoughts to share, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service

Excellent customer service. The staff were very friendly, polite, and helpful. They solved my problem quickly. Thank you!

10. Juni 2026
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Antwort von OnePay U.K.

Thank you for your kind feedback. We’re delighted to hear that you had such a positive experience, and your recognition is truly appreciated. If there’s anything further, we can assist you with, please don’t hesitate to get in touch.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I am grateful to the OnePay team for…

I am grateful to the OnePay team for the quality of service - the constant friendliness and attention to me as a client, for the professionalism and speed of resolving all issues. My experience with the OnePay staff has always been only positive.

9. Juni 2026
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Antwort von OnePay U.K.

Thank you for taking the time to share your review. We sincerely appreciate your feedback, as it helps us continually improve and strive to deliver the best possible experience. Should you need any assistance or wish to share additional thoughts, please feel free to reach out. We look forward to the opportunity to serve you again.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Екатерина профессионал своего дела

Екатерина профессионал своего дела , спасибо ей за быструю и эффективнную помощь

8. Juni 2026
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Antwort von OnePay U.K.

Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

здравствуйте

здравствуйте, все прошло отлично, хорошо и понятно проконсультировали, помогли с активацией карты 👍👍

4. Juni 2026
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Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

With your services lfeel at ease

With your services lfeel at ease! Patient listening,immediate assistance,quick response! Everything without any complaints!
Thank you!

1. Juni 2026
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We greatly appreciate your kind review. It's wonderful to hear that we were able to provide a positive experience for you. Should you need any additional assistance or have any questions moving forward, please don't hesitate to get in touch. Your satisfaction and trust in our services are incredibly important to us

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un serviciu exelent de relatii cu…

Un serviciu exelent de relatii cu clienti
Nota 10 pentru doamna de la relatii cu clienti ( Aura )

30. Mai 2026
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Antwort von OnePay U.K.

Vă mulțumim că ați acordat timpul necesar pentru a lăsa un review! Apreciem cu adevărat feedback-ul dumneavoastră, deoarece ne ajută să continuăm să ne îmbunătățim și să oferim cea mai bună experiență posibilă. Dacă aveți nevoie de asistență sau doriți să împărtășiți alte gânduri, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Așteptăm cu nerăbdare să vă servim din nou!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Customer centric

The customer service that attend to my request is extremely fit the position because he really under all your products and know ahead what the customer needs immediately he listens to them. Kudos 👏

29. Mai 2026
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Thank you for taking the time to leave a review! We truly appreciate your feedback, as it helps us continue to improve and provide the best possible experience. If you ever need any assistance or have further thoughts to share, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Foarte simplu

28. Mai 2026
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Antwort von OnePay U.K.

Vă mulțumim că ați acordat timpul necesar pentru a lăsa un review! Apreciem cu adevărat feedback-ul dumneavoastră, deoarece ne ajută să continuăm să ne îmbunătățim și să oferim cea mai bună experiență posibilă. Dacă aveți nevoie de asistență sau doriți să împărtășiți alte gânduri, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Așteptăm cu nerăbdare să vă servim din nou!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The customer service handling was…

The customer service handling was excellent all my queries were handled

22. Mai 2026
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We truly appreciate you taking the time to leave a positive review. Your satisfaction is our priority, and it’s wonderful to hear that we met your expectations. Should you need any further support or have any questions, please don’t hesitate to get in touch. We value your continued trust in our services.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Смогли в течении короткого времени…

Смогли в течении короткого времени устранить проблему! Оператор проявил заботу и работу на высшем уровне!

21. Mai 2026
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Antwort von OnePay U.K.

Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Приятная девушка помогла решить мои…

Приятная девушка помогла решить мои проблемы насчет заморозки моей карты
Очень удобно и к делу 10/10

20. Mai 2026
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Antwort von OnePay U.K.

Спасибо за ваш отличный отзыв. Нам очень приятно слышать, что мы оправдали ваши ожидания и обеспечили вам положительный опыт. Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать предоставлять услуги высокого качества. Если мы можем чем-то ещё вам помочь, пожалуйста, обращайтесь. Мы искренне ценим вашу постоянную поддержку.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Я хочу поблагодарить вашего сотрудника…

Я хочу поблагодарить вашего сотрудника Николетту, за её предоставленую помощь, за её профессиональную работу, за её доброе сердце, я Вам очень благодарна!

19. Mai 2026
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Antwort von OnePay U.K.

Спасибо большое за ваш добрый отзыв. Нам приятно слышать, что мы оправдали ваши ожидания. Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать стремиться к совершенству во всём, что мы делаем. Если у вас появятся дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы помочь. Мы глубоко ценим ваше доверие и поддержку.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Отличная коммуникация от…

Отличная коммуникация от девочки-консультанта. Помогла разобраться и решить проблему. Спасибо огромное🤗

19. Mai 2026
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Antwort von OnePay U.K.

Спасибо, что написали отзыв! Ваше мнение для нас очень важно — оно помогает нам становиться лучше и делать наш сервис ещё качественнее. Если вам когда-либо понадобится помощь или у вас будут дополнительные комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы с нетерпением ждём возможности снова помочь!

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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