Sou cliente há cerca de 2 anos. Porém, na última encomenda, por lapso adquiri uns auriculares que apenas dispunham da conexão via USB e não jack 3.5 para os telefones voip. Tentei efetuar a troca d... Mehr ansehen
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Gostaria de expressar o meu reconhecimento pelo excelente serviço prestado. Enquanto nosso fornecedor de headsets, têm demonstrado um elevado nível de profissionalismo e rapidez em todas as interaçõ... Mehr ansehen
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É sem dúvida a loja com a gama mais variada de produtos direcionados ao setor profissional. O apoio ao cliente foi fantástico e respondeu à minha questão de forma bastante rápida e prática... Mehr ansehen
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Foi absolutamente incrível, de um profissionalismo e cuidado no atendimento pós-venda que não é habitual. Fechei a encomenda com uma morada de entrega errada, e em poucos minutos tudo se resolveu, enc... Mehr ansehen
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4.6
Hervorragend
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Experiência excelente
Experiência excelente. O produto chegou antes da data comunicada para a entrega e é de ótima qualidade.
7. Januar 2025
Antwort von Onedirect Portugal
Estimado Sr. Marco,
obrigado pelo seu feedback.
É com grande satisfação que recebemos os seus comentários positivos.
Estamos encantados por saber que a entrega do seu produto superou as expectativas e que a qualidade do mesmo atendeu às suas necessidades. Na Onedirect, esforçamo-nos para manter um elevado padrão no nosso catálogo de produtos e serviços, garantindo a satisfação dos nossos clientes. A nossa equipa trabalha com dedicação para que as entregas sejam feitas de forma rápida e eficiente, respeitando sempre os prazos estabelecidos, a fim de proporcionar uma experiência excecional.
Esperamos continuar a ser a sua escolha para produtos de comunicação profissional.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Satisfação
A experiência é bastante positiva, pois existe apoio em todos os momentos. Desde o orçamento até a entrega.
7. Januar 2025
Antwort von Onedirect Portugal
Cara Sra. Carla,
agradecemos a sua preferência e feedback.
É com grande satisfação que recebemos o seu feedback positivo.
Estamos contentes por ter apreciado o suporte oferecido em todas as etapas, do orçamento à entrega. Na Onedirect, nosso compromisso é fornecer um serviço de excelência ao cliente, garantindo uma entrega eficaz, o que é refletido na rapidez com que processamos e enviamos os pedidos, e no suporte especializado que oferecemos antes, durante e após a sua compra.
Esperamos continuar a ser a sua escolha para soluções de telecomunicação.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Tudo conforme previsto.
Muito equipamento disponivel, chegou tudo sem problemas.
Obrigado
7. Januar 2025
Antwort von Onedirect Portugal
Estimado Sr. Tiago,
agradecemos o seu feedback.
É com grande satisfação que recebemos a sua avaliação positiva.
Estamos encantados por verificar que apreciou a disponibilidade do nosso equipamento e a eficiência na entrega. Com mais de 5000 produtos e acessórios no nosso catálogo e o compromisso de entregar 96% dos pedidos em 48h, esforçamo-nos para manter a promessa de excelência que define a Onedirect.
Esperamos continuar a ser a sua escolha para produtos de comunicação profissional.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Facilidade e rapidez
A interação com o suporte foi muito rápida e todo o processo facilitado.
14. Januar 2025
Antwort von Onedirect Portugal
Cara Sra. Anabela,
agradecemos a sua preferência e feedback.
É com grande satisfação que recebemos o seu feedback positivo.
Estamos encantados por ter apreciado a prontidão e eficácia da nossa equipa de suporte e por ter encontrado o nosso processo simples e descomplicado. Na Onedirect, esforçamo-nos para oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes, assegurando uma entrega rápida e eficiente e um serviço de atendimento ao cliente de elevada qualidade, disponível para o aconselhar antes, durante e após a sua compra.
Esperamos continuar a ser a sua escolha para soluções de telecomunicação.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
A entrega rápida mesmo tendo escolhido…
A entrega rápida mesmo tendo escolhido o método de envio mais económico e o apoio ao cliente em virtude de um pedido de alteração aos dados de Faturação após fecho da compra online.
11. Januar 2025
Antwort von Onedirect Portugal
Estimado Sr. Luis,
começamos por agradecer a sua preferência e feedback.
É gratificante saber que a sua experiência na Onedirect.pt foi positiva.
Ficamos satisfeitos que tenha apreciado a entrega rápida, mesmo optando pela opção mais económica. A rapidez e eficiência são compromissos que levamos a sério, assegurando que 95% dos nossos pedidos são expedidos no mesmo dia. Estamos igualmente contentes pelo reconhecimento ao nosso apoio ao cliente e pela agilidade na gestão da alteração dos seus dados de faturação, após a finalização da compra. O nosso serviço de atendimento ao cliente é treinado para responder com qualidade e eficiência, garantindo suporte antes, durante e após a sua compra.
Esperamos continuar a ser a sua escolha para produtos de comunicação profissional.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Rapidez no envio e disponibilidade para…
Rapidez no envio e disponibilidade para resolução num pequeno problema na entrega
9. Januar 2025
Antwort von Onedirect Portugal
Estimado Sr. Tdgi,
agradecemos a sua confiança.
É gratificante saber que a sua experiência com a Onedirect.pt foi positiva.
Estamos satisfeitos por ter apreciado a rapidez do nosso envio e a nossa disponibilidade para resolver qualquer contratempo. Na Onedirect, garantimos que mais de 96% dos pedidos são entregues em 48h e temos uma equipa de especialistas pronta para assessorá-lo antes, durante e após a sua compra, assegurando uma experiência de cliente de qualidade.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Muito profissionais no atendimento
Muito profissionais no atendimento. Entrega rápida.
Obg
31. Dezember 2024
Antwort von Onedirect Portugal
Estimado Sr. Joaquim,
obrigado pelo seu feedback.
É com grande satisfação que recebemos o seu feedback positivo.
Ficamos contentes por ter apreciado a eficácia do nosso atendimento e a rapidez da entrega. Na Onedirect, fazemos questão de garantir um serviço de qualidade e assessoramento especializado, bem como uma logística eficiente, assegurando que 95% dos pedidos são expedidos no mesmo dia.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Antwort von Onedirect Portugal
Estimado Sr. Rui,
obrigado pelo seu feedback.
É com grande satisfação que recebemos as suas palavras positivas acerca da nossa plataforma.
É gratificante saber que valorizou a agilidade e facilidade do nosso serviço. Na Onedirect, esforçamo-nos para garantir que todos os nossos clientes tenham uma experiência eficiente e descomplicada, disponibilizando mais de 5000 produtos e assegurando uma entrega rápida, até 48h para produtos em stock.
Esperamos continuar a ser a sua escolha para produtos de comunicação profissional.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Atendimento personalizado excelente.
Atendimento personalizado excelente.
Entrega rápida e eficaz.
Recomendo a 100%
27. Dezember 2024
Antwort von Onedirect Portugal
Estimado Sr. Nilva,
começamos por agradecer a sua preferência e feedback.
É com grande satisfação que recebemos a sua avaliação positiva.
Estamos encantados por ter apreciado o atendimento personalizado e a entrega rápida, características que nos destacam como líderes no fornecimento de equipamentos profissionais de telecomunicações na Europa. A nossa equipa esforça-se para garantir que todos os pedidos sejam processados com eficiência e que a experiência de compra dos nossos clientes seja sempre exemplar.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Antwort von Onedirect Portugal
Estimado Sr. Pedro,
começamos por agradecer a sua preferência e feedback.
É com grande satisfação que recebemos os seus comentários positivos sobre o valor e a eficiência do nosso serviço de entrega. Na Onedirect, esforçamo-nos para oferecer o melhor preço e garantir que a sua encomenda chegue rapidamente, com mais de 96% dos pedidos entregues em até 48 horas.
Esperamos continuar a ser a sua primeira escolha.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipe Onedirect
Antwort von Onedirect Portugal
Cara Sra. Gabriela,
agradecemos a sua preferência e feedback.
É com grande satisfação que recebemos o seu feedback positivo sobre a rapidez de entrega e a qualidade do produto adquirido. Na Onedirect, esforçamo-nos para garantir que mais de 96% dos pedidos sejam entregues em 48h e que os nossos produtos atendam às expectativas de qualidade dos nossos clientes.
Apreciamos muito saber que os nossos esforços para proporcionar uma experiência de compra excelente estão a ser reconhecidos e que o serviço que prestamos contribui positivamente para o sucesso do seu negócio.
Esperamos continuar a ser a sua escolha para soluções de telecomunicação.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Antwort von Onedirect Portugal
Estimado Sr. Paulo,
obrigado pelo seu feedback.
É com grande satisfação que recebemos as suas palavras sobre a rapidez e eficiência dos nossos serviços. Na Onedirect, esforçamo-nos para assegurar que mais de 96% dos pedidos sejam entregues em até 48 horas, e é gratificante saber que esta dedicação é reconhecida por nossos clientes.
Temos um compromisso permanente com a qualidade e a fiabilidade, refletido na nossa adesão à Adigital e no cumprimento dos critérios de qualidade que estabelecemos. É realmente animador para nós que tenha apreciado estes aspetos da nossa empresa.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Bom Serviço
9. Dezember 2024
Antwort von Onedirect Portugal
Estimado Sr. Carlos,
agradecemos o seu feedback.
É com grande satisfação que recebemos a sua avaliação.
Ficamos encantados por ter apreciado o serviço prestado, demonstrando a eficácia da nossa equipa.
Esperamos continuar a ser a sua escolha para produtos de comunicação profissional.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Excelente atendimento e acompanhamento!
Excelente atendimento e acompanhamento!
Muito profissionais!
9. Dezember 2024
Antwort von Onedirect Portugal
Cara Sra. Teresa,
agradecemos a sua preferência e feedback.
É com grande satisfação que recebemos as suas palavras elogiosas.
Ficamos contentes por ter apreciado o atendimento e acompanhamento que proporcionamos. Na Onedirect, esforçamo-nos diariamente para oferecer uma experiência profissional e personalizada, tal como mencionado na sua avaliação. Asseguramos a todos os nossos clientes um serviço ao cliente de qualidade e uma assessoria detalhada antes, durante e após a compra, garantindo assim uma satisfação completa.
Esperamos continuar a ser a sua escolha para soluções de telecomunicação.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Antwort von Onedirect Portugal
Estimado Sr. Luis,
obrigado pelo seu feedback.
É com grande satisfação que recebemos as suas palavras positivas.
Estamos encantados por ter apreciado o nosso atendimento, a competitividade dos nossos preços e a eficiência na entrega dos produtos. Contamos com uma vasta gama de mais de 5000 produtos e acessórios, e fazemos questão de assegurar que mais de 96% dos pedidos sejam entregues em até 48 horas, garantindo sempre a satisfação dos nossos clientes.
Esperamos continuar a ser a sua escolha para produtos de comunicação profissional.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Falta de apoio pós-venda
Liguei para ajuda na configuração do registo dos terminais telefónicos. Não conseguiram resolver e passaram ao departamento técnico. O departamento técnico mandou-me um link para preencher, depois de ter recebido um mail com a avaria em causa. Aguardamos…
2. Dezember 2024
Antwort von Onedirect Portugal
Caro Cliente,
Agradecemos o seu feedback.
Lamentamos saber que enfrentou dificuldades com a configuração dos terminais telefónicos. Recordo que, desde que nos contactou, o serviço técnico tem dado suporte diário na procura de uma solução para o problema reportado.
A Onedirect orgulha-se da rapidez e eficácia do seu serviço, e o seu caso não é exceção. Agradecemos a sua paciência.
Totalmente disponíveis apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
A Equipe Onedirect
Rapidez na entrega
21. November 2024
Antwort von Onedirect Portugal
Caro(a) cliente,
agradecemos a sua preferência e feedback.
É com grande satisfação que recebemos os seus comentários sobre a rapidez na entrega. Na Onedirect, esforçamo-nos para garantir que 95% dos nossos pedidos são expedidos no próprio dia e que 98% das referências estão disponíveis em stock, assegurando entregas eficientes e a tempo.
Esperamos continuar a ser a sua escolha.
Melhores cumprimentos,
A Equipe Onedirect
Produto entregue conforme publicitado
Produto entregue conforme publicitado, e com rapidez.
19. November 2024
Antwort von Onedirect Portugal
Estimado Sr. Rui,
começamos por agradecer a sua preferência e feedback.
É com grande satisfação que recebemos as suas palavras positivas.
Ficamos encantados por saber que a entrega do produto foi realizada conforme as suas expectativas e que a rapidez do nosso serviço foi ao encontro das suas necessidades. Na Onedirect, esforçamo-nos por manter um stock permanente e uma logística eficiente, garantindo que 95% dos nossos pedidos são expedidos no mesmo dia, para que os nossos clientes possam contar com uma entrega expresso em 24/48h.
Esperamos continuar a ser a sua escolha para produtos de comunicação profissional.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
Antwort von Onedirect Portugal
Estimado Sr. Virgílio,
obrigado pelo seu feedback.
É com satisfação que constatamos que a sua primeira experiência com a Onedirect foi positiva. É gratificante saber que correu tudo bem e que ficou satisfeito com o nosso serviço de entrega expresso, que assegura uma entrega eficiente até 48 horas, e com a nossa vasta gama de produtos de comunicações profissionais.
Esperamos continuar a ser a sua escolha para produtos de comunicação profissional.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
A encomenda correu da melhor forma…
A encomenda correu da melhor forma possível, tanto em prazo, embalagem e no produto.
16. November 2024
Antwort von Onedirect Portugal
Cara Sra. Silvia,
agradecemos a sua preferência e feedback.
É gratificante saber que sua experiência com a Onedirect.pt foi tão positiva.
Estamos satisfeitos por ter apreciado a pontualidade da entrega, a qualidade da embalagem e o produto adquirido. É um grande prazer receber feedbacks como o seu, que destacam o nosso compromisso com a entrega rápida e segura, assim como a seleção de produtos de alta qualidade que satisfazem as necessidades dos nossos clientes.
Esperamos continuar a ser a sua escolha para soluções de telecomunicação.
Atenciosamente,
A Equipe Onedirect
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