oekostrom AG Bewertungen 

Bin nun seit 4 Jahren bei Oekostrom AG . Beim Preis nach oben korrigieren Weltmeister, aber in die andere Richtung noch nicht erlebt. Daher wieder weg.

Oekostrom schickt mir Rechnungen zu einem Zählerpunkt, der mich nicht betrifft sondern meine Frau, die von EVN zu Verbund gewechselt hat. Obwohl von NÖ Netz dazu eine schriftliche Bestätigung vorliegt und daher die Rechnung von Verbund an meine Frau gerichtet werden muß, kommen laufend Zahlungsaufforderungen von Oekostrom an mich.
Meine Klarstellungen dazu werden bisher von Oekostrom ignoriert.

Die Ökostrom AG unterstützt die Energiewende, im Rahmen ihrer Möglichkeiten, sehr gut. Innovative Produkte, wie zum Beispiel der Tarif öko Spot+ sind eine gute Möglichkeit, um Erneuerbare Energie besser zu nutzen und weniger fossile Energie zu "verbrauchen". Sehr zu Empfehlen ist auch der Podcast "Freitag in der Arena" von der Ökostrom AG.

Der Wechsel zu oekostromAG war unkompliziert. Leider werde ich von oekostromAG mit Werbeemails überschüttet. Trotz Beschwerde und dem Versprechen, dass ich keine weiteren Werbeemails erhalten werde, kommen immer wieder Werbeemails. Ich will das nicht, aber oekostromAG ist das offenbar egal.

Ich war 10 Jahre Kunde.
Gott sei dank bin ich jetzt weg von denen.
Support ist überfordert, man hängt ewig in der Warteschleife um dann mit bla bla abgespeist zu werden obwohl von ihnen ein Fehler gemacht wurde.

Tolles Service, einfach ,übersichtlich, kundenorientiert BRAVO SEHR EMPFEHLENSWET

das sichOEKO Strom seit seiner Grüdnung für die erneuerbaren einsetzt. auch darüber hinaus siene Duftmarken hinterlässt

Einfache und kompetente Lösungen.
Ganz hervorragend Frau Simsek, die mein Anliegen heute schnell und problemlos bearbeitet und erledigt hat.
Herzlichen Dank nochmals
Edmund Schlatzer

Bisher war mein Energieanbieter- Wechsel problemlos mit schöner Ersparnis. Danke für die gute Betreuung. Sehr empfehlenswert!!!

Die Vertragserrichtung und der Umstieg hat tatellos funktioniert.
Es wäre aber sehr hilfreich, wenn Sie entweder auf eine Supportanfrage antworten würden, oder bei der angebenen Rufnummer auch Jemand abheben würde.
Die Supportanfrage habe ich am 17. Nov abgeschickt und eine Empfangsbestätigung erhalten. Bei der Hotline ist nach 45 sek Ansage Funkstille. (5 Mal probiert).

Habe Strom, Abrechnung kommt pünktlich. Vieles kann ich im Portal selbst erledigen, wenn was nicht geht, dann erreicht man wen am Telefon oder per Mail.
Was brauche ich mehr? :D

Absolute Frechheit !!
Bin seit fast 10 Jahren Kunde .. und weil man die Kundennummer nicht zur Hand hatte wird man 20 min auf die Schleife gehängt !!! Hänge immer noch !! Zuerst unfreundliches Fräulein das scheinbar überqualifiziert es nicht einmal schafft nach dem korrekten Namen zu suchen , dann vor lauter Unmut es nicht schafft zu verbinden !!

Unglaublich !!!!

Schaut euch mal die ein Sterne Bewertung an !!! Vorallem die IMMER gleichen automatisierten Rückantworten der Ökostrom?!?!? Seltsam ….. sehr persönlich….
Wird ja sicher wieder von der gleichen überqualifizierten Dame bearbeitet!!

Bis jetzt hat der Stromanbieterwechsel reibungslos und unkompliziert funktioniert 👍.
Ich hoffe, das bleibt auch während der Vertragsdauer so 😀.

Rasche und unkomplizierte Abwicklung des Wechsels.

TOP Support, immer schnell erreichbar, übersichtliches Kundenportal, beziehe Strom und speise auch ein. Preise sind fair, sowohl Bezug als auch Einspeisung, ja es kann irgendwo mehr geben, mir ist allerdings dauerhafte Stabilität wichtiger.
Ich kann Ökostrom nur empfehlen!

Wir sind -Stromtariftechnisch- Wechselwähler und waren vor einigen Jahren schon mal bei der Ökostrom AG
Grundsätzlich hat da immer alles soweit funktioniert, ich muss aber sagen, dass ich alles was möglich ist selbst und online erledigt habe. Das bedurfte jedoch einer ziemlich intensiven Auseinandersetzung mit allen Anbietern und deren komplizierten Angeboten. Das war für mich bei keinem Anbieter einfach, übersichtlich oder transparent. (Mobilfunktarife sind weeeiiiiit einfacher zu verstehen und zu vergleichen ...) Aber der letzte Umstieg diesen Oktober hat ohne Probleme funktioniert.
Hoffe, dass es keine Probleme gibt, denn die Bewertungen speziell bzgl. Kommunikation wirken nicht einladend ...

Meine Meinung:
Ich bin seit Mai 2015 dabei und habe nur gute Erfahrungen gemacht.
Weiter so!
Johann Nosko

Unkompliziert, Guter Service

Also der Umstieg hat ohne Probleme funktioniert. Mal schauen wie es weiter geht. Die Bewertungen könnten unterschiedlicher ja nicht sein. Hoffe das Alles künftig soweit funktioniert. Der Support ist auch bei den etabliertem nicht wirklich gut.