Oak & Sprout Bewertungen 26

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We were drawn to this company by the quality and flair in design of the children’s’ toys. We knew they would be well received by our Grandson. Unfortunately, there was a problem with meeting the... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Purchasing the product online on the 24th was simple enough. I chose the next day delivery option. I have yet to receive the product, todaybeingthe 26th. Granted, the 'Next Day' was Christmas Day, b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great toys, beautifully presented and despatched without delay. They are simply superb and I am sure will provide many hours of entertainment to grandchildren. Many thanks.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

What a beautiful product, i love it. It arrived beautifully packaged in a box, tissue paper and a felt sheet - ensuring no damage was caused in transit. It also came with a thank you card and a card... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kinderspielzeuggeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Oak & Sprout is a UK maker and curator of heirloom wooden toys and Montessori puzzles designed for curious hands and calm homes. Hand-finished in the UK, our small-batch collections include wooden construction vehicles (excavator, crane), inset alphabet and number boards (0–9), and animal jigsaw puzzles—all crafted from solid hardwoods such as Walnut, Padauk, Maple, Zebrano, and Tigerwood (natural colour; no paint or plastic). Every piece is CE & UKCA tested, finished with child/food-safe natural oil, and engineered for fine-motor development, early STEM, literacy, and numeracy—true Montessori and Waldorf-friendly learning tools that look beautiful on a shelf and feel wonderful in small hands. Our toys are built to last and to be loved: serviceable hardware, satisfying allen-key builds, optional personalised/name engraving (on select items), and a Multiple Lifetime Guarantee that keeps good toys in play, not landfill. We believe fewer, better things make a happier home. Thoughtful materials, slow craft, and timeless design make Oak & Sprout the choice for premium wooden toys in the UK, Montessori toys, Waldorf toys, personalised wooden gifts, wooden puzzles for toddlers and preschoolers, wooden alphabet boards, wooden number boards and inset puzzles. Whether you’re searching for a wooden excavator or crane, a lowercase alphabet inset puzzle, or a numbers tracing board, you’ll find purposeful playthings that encourage concentration, independence, and open-ended imagination. Discover toys that earn a place in your family’s story—solid, sustainable, and made with care—at Oak & Sprout.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

26 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Purchasing the product online on the…

Purchasing the product online on the 24th was simple enough. I chose the next day delivery option.
I have yet to receive the product, todaybeingthe 26th. Granted, the 'Next Day' was Christmas Day, but the product was a Christmas gift, so was disappointed that it didn't arrive, but understand that it wasn't delivered the next day, 25th.
Perhaps the company should have put up an advisory about no guarantees for a 25th December delivery.

24. Dezember 2025
Oak & Sprout-Logo

Antwort von Oak & Sprout

Hi there,

Thank you for your feedback, and we genuinely regret that your experience didn’t meet your expectations.

To confirm, we did receive your order on the evening of December 23rd, and we dispatched it promptly on the 24th, within our usual cut-off time.

We also upgraded your delivery to Royal Mail Special Delivery, at no additional cost, ensuring it would arrive on the first day of Royal Mail deliveries, which is Saturday the 27th of December, (pre-9am). We had every intention of getting your pieces to you as quickly as possible.

We completely understand how important it was for the gift to arrive on time, and we’re truly sorry that the timing didn’t align with your expectations. Our unique, handcrafted toys are in high demand, and we’re grateful for your patience as we navigate this busy season.

We’re committed to providing the best possible service and truly value your feedback. We hope to have the opportunity to serve you again in the future and ensure a more seamless experience.

Thank you once again for sharing your thoughts.

Best regards,
Jennifer
Oak & Sprout

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Oak & Sprout-Logo

Antwort von Oak & Sprout

Hi there,

Thank you so much for your review! We're delighted you're happy with your pieces and the speedy delivery. We hate to wait too, and this is why we offer Next-day delivery (Bank holidays and weekends not withstanding) as standard with all orders.

We look forward to serving you again soon!
Kind regards
Jennifer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lovely item

Lovely item, beautifully made. My grandson, just aged 2, immediately engaged with it, as did several of the adults at his birthday party! Could be a desk toy for grown-ups. Gorgeous gift wrapping too.

21. November 2025
Oak & Sprout-Logo

Antwort von Oak & Sprout

Hi there,

Thanks so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you're happy with your toy and that everyone found it so engaging!

Your kind words mean a lot to us, and it's customers like you who make what we do so rewarding.

We look forward to serving you again soon!
Kind regards
Jennifer

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Such beautiful products

Such beautiful products, so much attention to detail. Will definitely be building up my collection for my grandchildren x

1. Dezember 2025
Oak & Sprout-Logo

Antwort von Oak & Sprout

Thank you for taking the time to leave us your review Mrs H.

I'm pleased to hear the pieces were well-received and gratified by your kind compliments!

Excited to hear about your plans for building your collection - don't miss our BEAUTIFUL new Zebrano-wood, Walnut and Movingui-wood Shape Sorter House, coming in early February!

Have a fantastic day, with lots of play, and I look forward to hearing from you again soon!

Kindest regards,

George

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

What a lovely company!

The jigsaw is simply beautiful. Well made with lovely smooth edges. It arrived so quickly, wrapped beautifully and with a card all about the woods used in the puzzle. I would definitely buy from them again.

24. November 2025
Oak & Sprout-Logo

Antwort von Oak & Sprout

Thank you so much for your lovely review! We’re over the moon to hear that you’re happy with your Shelly Slow puzzle and the unboxing experience. We take a lot of care with each toy and parcel, so knowing that it arrived safely and made you smile means the world to us.

Just so you know — as part of our commitment to quality, every Oak & Sprout piece is backed by our Multiple-Lifetime Guarantee. If anything ever fails structurally (like cracks, splits, or hardware faults), we’ll restore or replace it free of charge, if you lose a piece, just get in touch. That way, you can enjoy your puzzle with confidence for years to come — maybe even pass it on for future generations.

We hope Shelly Slow brings many moments of fun and discovery! If you ever have any questions or need support, we’re always here to help.

With warm wishes,
The Oak & Sprout Team 🌱

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