NordVPN Bewertungen 48’219

Seit Jahren dabei und bisher keine Probleme
gehabt.

Achtung! Auch wenn man nur ein Monat bucht, werden Zahlungen automatisch auch in den Folgemonaten abgezogen, wenn man dies nicht manuell abstellt. Beim Abschluss wird man diesbezüglich nicht offensichtlich aufgeklärt. Klassisches Abofallenmodell, das auch dieser Anbieter zu seinem Vorteil nutzt.

Ich kann nur davor warnen NordVPN dauerhaft eingeschaltet zu lassen. Ich habe MacOS 15.7.2. Nach Installation von NordVPN kann ich keine Emails mehr versenden, kann meinen Netzwerkdrucker nicht mehr benutzen und kann sogar keine pdf-Files mehr öffnen. Erst nach Deinstallation des Bedrohungsschutz Pro, bzw. komplettes Ausschalten von NordVPN funktioniert wieder alles. Was nutzt mir die beste Sicherheit, wenn dadurch elementarste Funktionen meines Macs nicht mehr gehen? Ich schalte NordVPN jetzt nur kurz ein, wenn ich z.B. Streaming Dienste aus anderen Regionen nutzen will

Das ist einfach ein super gutes Produkt, mit einem schnellen und kompetenten Support!
Gerne immer wieder!

Sehr gut zum streaming und auch sehr zuverlässig

Wollte das Black Friday Angebot nutzen, um mein noch laufendes Angebot zu verlängern. Etwas, das nicht alle Anbieter ermöglichen. Hier aber wurde meine Anfrage via Email umgehend positiv beantwortet und die Laufzeit nach der Buchung wie versprochen auf das bestehende Abonnement angerechnet.

Der Support hat schnell reagiert und mein Problem gut gelöst.

24h für Kontaktaufnahme etc. sind zu lange

Super Service & Kundendienst !!!!!

Leider geht aus den Zahlungsbedingungen nicht eindeutig hervor, wie sich das ABO nach 2 Jahren verlängert. Nach der in Deutschland geltenden Rechtssprechung kann jeder Vertrag nach 2 Jahren gekündigt werden bzw. geht in ein monatliches Kündigungsrecht über.

Ich habe heute eine NordVPN-Lizenz bei einem Softwarehändler erworben. Ist dort billiger als direkt bei NordVPN und ohne Abo.
Die Installation auf WIN11 verlief problemlos. Ich verwende das VPN hautsächlich, um Geoblocking von Streams zu umgehen. Mit Werkseinstellung ruckelt der Stream. In den Einstellungen muss man manuell das Protokoll wechseln, dann funktioniert Streaming.

NordVPN hat mich wirklich überzeugt. Die Verbindung ist extrem stabil und schnell, selbst über weiter entfernte Server. Besonders gefällt mir, wie einfach alles einzurichten ist – App installieren, einloggen, Server auswählen, fertig. Auch die Vielzahl an Ländern und Spezialservern ist top. Was für mich aber am wichtigsten ist: das Sicherheitsgefühl. Dank Funktionen wie Kill-Switch, Bedrohungsschutz und strikter No-Logs-Policy fühlt man sich beim Surfen einfach deutlich besser geschützt. Der Kundenservice antwortet schnell und kompetent, falls mal eine Frage auftaucht. Insgesamt bietet NordVPN ein hervorragendes Gesamtpaket und ist für mich eines der besten VPNs auf dem Markt.

Wir sind in Namibia seit 2022 und möchten unbedingt deutsches Fernsehen streamen. Und das klappt hervorragend.

Durch eine Störung auf meinem Notebook konnte ich NordVPN nicht mehr starten. Ich nahm deshalb über die Chat-Funktion Kontakt mit dem NordVPN-Support auf. Ich wurde von einem kompetenten Support-Mitarbeiter angewiesen bestimmte Aktionen zur Fehlersuche durchzuführen. Der Fehler wurde in einer MS Visual C++ Komponente gefunden. Durch die Neuinstallation der Komponente wurde die Fehlersituation gelöst. NordVPN startet wieder.

Softwareproblem wurde nach nur drei Anläufen gelöst.

Ich habe mein NordVPN-Abo während der kostenlosen Testphase gekündigt – fristgerecht und ohne den Dienst zu nutzen. Trotzdem wurde mir der Betrag abgebucht. Eine Rückerstattung? Fehlanzeige. Der Support erklärte mir, dass ich zwar gekündigt habe, aber nicht explizit eine Rückerstattung beantragt hätte. Diese Unterscheidung wurde mir nie klar kommuniziert – keine Bestätigung, kein Hinweis, kein Link. Nur Abbuchung.
Sechs Monate später erfahre ich: „Zu spät.“ Keine Kulanz, keine Hilfe, nur der Verweis auf eine Richtlinie, die offenbar wichtiger ist als Kundenzufriedenheit oder gesunder Menschenverstand. Die Kommunikation war zwar höflich, aber letztlich ein reines Abwimmeln. Ich habe nicht versucht, das System auszutricksen – ich habe im guten Glauben gekündigt und erwartet, dass mein Geld zurückkommt. Stattdessen wurde ich mit juristisch klingenden Textbausteinen abgespeist.
Wenn man beim Bezahlen mit zwei Klicks dabei ist, sollte die Rückerstattung nicht zur bürokratischen Schnitzeljagd werden. Für mich ist das kein seriöser Umgang mit Kunden – sondern schlicht Abzocke.

Warum wurde die Weltkarte entfernt? Was soll dieser Mist? Stattdessen nur noch eine dämliche Liste wo man das Land raussucht. Wieder mal eine Firma die Updates macht und dann Fetaures entfernt und dies auch noch als Feature verkaufen will.
Und laut Reddit werden nun auch noch Dateien abgespeichert die jedes Serverloggen speichern. Ja was soll das?
NordVPN ist für mich gestorben!

Meine Bewertung unterscheidet Service Qualität und Sicherheit. Zum Punkt Sicherheit vergebe ich gerne 5 Sterne (soweit ich das überhaupt beurteilen kann). Der Service ist schlichtweg unterirdisch. Ich habe ein neues Abo abgeschlossen (altes war abgelaufen) und wollte anschließend so etwas simples, wie die Änderung meiner E-Mail Adresse. Bestimmt glaubt mir jetzt niemand, dass die das bei Nord VPN seit mehreren Tagen und etlichen E-Mail NICHT hinbekommen. Mega lästig ist, dass auf jede Antwort meinerseits, jemand anderes antwortet. Vor allem, weil sich niemand die Korrespondenz ansieht. Furchtbar. So ein mieser Service. Das macht keinen Spaß.