Ich verwende NordVPN schon sehr lange wollte irgend wann was anders austesten bin aber wieder zurück zu NordVPN gekommen da ich voll zufrieden bin und ich 10 Teile zb Handy, PC, und MAC´s schützen kan... Mehr ansehen

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Das sagen Bewerter
Nord VPN ist ein sehr umfangreiches Programm, das sich sehr schnell mit dem jeweils besten Server verbindet und Malware schon beim Download erkennt und beseitigt. Das, und die Schwachstellenanalyse fü... Mehr ansehen
Ich bin leider auf ein Angebot von NordVPN über Shoop Cashback reingefallen, in dem mit dem Anbieter gemeinsam geworben wurde, dass für ein 2-Jahres-Abo fast der komplette Preis erstattet wird.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr viel Zeit investiert um mein Problem zu lösen. Julio, Juan und Jose haben richtig Geduld mit mir gehabt, alles ausprobiert bis es nach langem hin und her endlich geklappt hat. Waren sehr freundli... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Enjoy ultimate internet privacy, security and freedom with advanced features such as Kill Switch, Double VPN, Threat Protection Pro™, Dark web monitor, state-of-the-art encryption and no-logs policy so that your sensitive information is protected from snoopers of any kind.
Vom Unternehmen geschrieben
- Secure encryption
- Keep your online traffic safe behind a wall of next-generation encryption.
- SmartPlay
- Watch shows and movies safely without extra steps — whether at home or abroad.
- Safe when disconnected
- Rest easy knowing our Kill Switch will shield your data if your VPN connection drops unexpectedly.
- Double VPN
- Add another layer of encryption with our Double VPN servers for extra peace of mind.
- Private DNS
- Enjoy more online privacy without worrying about third parties spying on your every move.
- Worldwide network
- The extensive network of 6500+ VPN servers covering 113 countries lets you explore internet like a virtual traveler.
- Multi-device
- NordVPN allows you to secure up to 10 devices with your Nord account and boost your privacy even more.
Kontaktinformationen
PH Venturi House, 49th Street, Bella Vista, Suite 1, Ground Floor, Panama City, Panama , Panama City, Panama
- +44 131 463 6666
- support@nordvpn.com
- nordvpn.com
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Die kompetente und rasche Hilfe
Die kompetente und rasche Hilfe. Sehr zu meiner Zufriedenheit
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Die Sicherheit ist hoch
Die Sicherheit ist hoch, die Geschwindigkeit ebenfalls OK, aber mit Outlook oder Thunderbird können praktisch keine Mails mehr versendet werden. Alle Empfehlungen zur Neueinstellung wurden ausprobiert, aber leider ohne Erfolg....
Nachtrag: nach intensiven Bemühungen im Austausch mit einem sehr engagierten Mitarbeiter im Live-Chat, konnte das Problem bei meinem Internetanbieter verortet werden, der leider nicht mit Nord-VPN harmoniert. Mein Vertrag mit Nord-VPN wurde aufgelöst und ich habe bereits die volle Summe zurück bekommen. Kundenfreundlichkeit at it‘s best 👍

Antwort von NordVPN
Kein Service
Kein Service, Preiserhöhung ohne Begründung und vorherige Ankündigung. Nie wieder….

Antwort von NordVPN
sehr unzufrieden
Ich habe nun einige Wochen NordVPN - leider ein Zweijahresabo. Seit ich es habe...
- dauert es ewig (ca. 30 Sek.), bis sich eine Internetseite aufbaut, egal ob auf PC, Laptop oder iPhone
- funktioniert Zattoo gar nicht oder instabil
- kann ich keine Videos mehr vom iPhone in meine iCloud hochladen
- kann ich keine Videos mehr auf Whatsapp anschauen, weil sie nicht auf das Gerät heruntergeladen werden
Möglicherweise gibt es noch mehr Probleme, aber ich mag nicht mehr. Was mich am meisten stört ist, dass die Software mir keine Lösungen vorschlägt. Als Laie habe ich auch keine Lust, für alle Probleme selber nachzuforschen. Frust total! Aber im Werbung senden ist NordVPN spitze. :-(

Antwort von NordVPN

Antwort von NordVPN
Leider erscheint der Newsletter nicht…
Leider erscheint der Newsletter nicht in deutscher Sprache, das ärgert mich erheblich!

Antwort von NordVPN
Leider baut NordVPN immer weiter ab
Leider baut NordVPN immer weiter ab. Früher als Standalone Programm, wird es bei Streams von allen Anbietern erkannt, dass man sich nicht im entsprechenden Land befindet und der Stream wird dann blockiert, mit der Begründung, dass man sich nicht im ensprechenden Land aufhält und der Stream, aus rechtlichen Gründen, nicht im Ausland gesehen werden dürfe! Für mich ein NOGO. Was früher funktionierte, müsste nun mit einem Zusatzabo, unter Speciality Server - Dedicated IP zusätzlich bezahlt werden. Schade NordVPN baut immer weiter ab!

Antwort von NordVPN
Finger weg
Finger weg. Sind klassische Betrüger. Werben mit einer Garantie Geld zurück. Antworten nicht, Chat funktioniert nicht. Fingerweg läute. Habe Anzeige erstattet heute

Antwort von NordVPN
Das immer einer schnell da war
Das immer einer schnell da war, das Programm aber für mich zu kompliziert war.

Antwort von NordVPN
Bin nicht begeistert
Bin nicht begeistert. Erstens sobald ich andere Länder angewählt habe, ging mein Internet nicht mehr.
Das Problem hat man aber bei andere Anbieter nicht.
Dann wurde das Abomment einfach verlängert u bei mir abebucht ohne dass die neuen Zahlungsinfos bei Ihnen vorlagen. Sowie ist ganz eindeutig gestanden, dass das 1 Monatige Abo nach 1 Monat autom. vorbei ist, von wegen!
Dann war in den vielen E-Mails was ich bekam, war nie (m)eine Bestellnr./Kundennr. zu finden, welche übrigens alle auf Englisch waren ohne Überseztungsmöglichkeit also sorry, wir sind hier immer noch in Österreich u so möchte ich bitte auch behandelt werden.
Ich hoffe der 2. Betrag, was mir einfach abbgebucht wurde obwohl nicht gekauft (hab mich ganz bewusst für das 1 Monatige Abo bei Ihnen entschieden), wird mir rücküberwiesen denn ich benötige Ihre Dienste nicht länger.
Es war ein Test ob es gut funktioniert, nur bin leider regelrecht enttäuscht worden.

Antwort von NordVPN
Schnelle Rückerstattung, guter Support
Leider hat NordVPN für meinen Zweck nicht funktioniert. (TeamSpeak)
NordVPN versuchte über Tage mit mehreren Sachen mir zu helfen. Leider ohne Erfolg. Nach ca. 18 Mails hab ich aufgegeben und darum gebeten, dass ich das Geld wieder bekomme. Dies erhielt ich ohne weiteres nicht mal 24h später. 4/5 weil es eben nicht funktionierte, der Support und allgemeine Umgang aber gut war.

Antwort von NordVPN
Super Anwendung für meinen Mac Mini
Was soll ich sagen die Anwendung ist sehr hilfreich, auch wenn es nicht immer funktioniert mit den Passwörtern!
NordVPN ist ein solides VPN und hat bei…
NordVPN ist ein solides VPN und hat bei weltweit bestens funktioniert. Weshalb "bloss" 4 Sterne und nicht 5? Weil der Dienst solide und gut ist. 5 wäre "überragend". Mir persönlich ist die Transparenz über die verschiedenen Angebote nicht wirklich klar genug. Ich bekam als Inhaber eines 2-Jahresplans ein Angebot für ein verbilligten 2-Jahresplan (der erst noch viel günstiger war als der Bestehende und dachte, das sei meine Jahresrechnung, die ich dann bezahlt habe. Nach einem nervigen Chat mit dem Bot kam aber sehr schnell ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Mensch. Der hat versprochen, dass mir der doppelt gezahlte Betrag zurückerstattet wird. Damit erfüllt NordVPN meine Erwartung, eine vertrauensvolle und rechtmässige Kundenbetreuung anzubieten. Danke!`
Unglaublich unzufrieden mit dem VPN und…
Unglaublich unzufrieden mit dem VPN und den Zusatzdiensten. Ich hatte zuvor einen anderen Anbieter, der preislich pro Jahr 65 Euro kostet. Der Anbieter lief eigentlich gut bis auf einige Websperren. Aus diesem Grund habe ich NordVPN Plus abonniert und knapp 120€ bezahlt. Hier habe ich neben diesen Websperren zusätzlich das Problem das Werbung auf den alltäglichen Seiten schlecht bis gar nicht auf dem Smartphone gefiltert wird. Sehr nervig! Zusätzlich bricht die Verbindung zu Apple-Servern ab (Siri) bei mir. Ich muss deswegen die Server immer wechseln bis es irgendwann wieder funktioniert. Als einzige Support-Maßnahme wurde mir angeboten „dedizierte IP“ zu buchen. Also nochmal knapp 120€ für 2 Jahre zusätzlich. Dann bleib ich doch lieber bei meinem vorherigen Anbieter. Ich habe jetzt leider 1 1/2 Jahre unnötig zuviel gebucht. Lehrgeld eben.

Antwort von NordVPN
Nie wieder
Nie wieder! Zum 2. mal habe ich jahresabo abgeschlossen. Beide male konnte ich mich 4 monate vor dem Ablauf nicht mehr einloggen. Als ob mein Account nie existiert hätte. Auf meine Nachrichten bekomme ich keine Antwort aber wundersamer weise 3 tage vor dem Ablauf meines Abos regnet es Nachrichten, dass ich doch mein Abo verlängern soll.. Ein drittes Mal lass ich mich nicht abzocken!

Antwort von NordVPN
Die Reaktion des Support ist sehr…
Die Reaktion des Support ist sehr schnell und die Mitarbeiter sehr kompetent. Sie erfassen das Problem sofort und teilen umgehend die Lösung mit. Besser geht es nicht. Vielen Dank.

Antwort von NordVPN
Kompetenter, freundlicher Support von NordVPN
Der Support von NordVPN hat mich bei meinem Problem sehr gut unterstützt. Per Mail bekam ich gute Infos zur Problemlösung. Mein System funktioniert dadurch wieder fehlerfrei.
VPN Abo und Wechsel Email Adresse
Nord VPN plus gekauft/Abo verlängert...2 Jahre/10 Geräte...inkl.Nordpass Premium..nach 4 Monaten automatisches Downgrade auf Premium free.....Abo wäre abgelaufen..ich solle upgraden..läuft aber offiziell bis 7/2027...
Dringende Email Änderung seit fast 2 Wochen pendet...demnächst keinen Zugriff mehr auf diese Mail und damit auch nicht mehr auf den Account...90 Euro Ade!!!
Ergänzung :
Nach fast 2 Wochen und vielen Support Anfragen hat es jetzt doch noch geklappt und alles funktioniert wie gewünscht....aber der Aufwand war enorm...

Antwort von NordVPN
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.