Jag vet inte var jag skall börja. Jag har bestridit fakturor då jag redan betalat dem samt fått svar från deras kundservice om att de hittat betalningen! Sen får jag återigen ett inkassohot på sam... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Måste återigen skriva om detta oerhört oseriösa företag. Vi har via brev sagt upp vår mammas prenumeration på deras produkter, precis som vi blev ombedda att göra. Trots uppsägning via brev får vår m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Produkterna är väl ok tror jag, men fakturorna är helt snurriga iallafall för mig som har ADD och är delvis ordblind. Fakturorna går inte att skanna dem skriver ut OCR men företaget godkänner inte det... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hej. Jag har provat mycket inom kosttillskottsbranchen och är numera tveksam då de goda resultaten har uteblivit. Vid dagens samtal med Ella var jag, till en början, avvaktande. Men på grund av E... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vi på nordic PLUS arbetar för din hälsa! Vi strävar efter att förbättra folks hälsa runt om i Sverige. Vi har tillhandahåller högkvalitativ hälskost med naturliga ingredienser som har bevisad positiv effekt. Läs mer på www.nordicplus.nu.
Kontaktinformationen
Box 620, 65113, KARLSTAD, Schweden
- 0313204606
- kundservice@nordicplus.nu
- nordicplus.nu
2.4
Mangelhaft
584 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Trevlig säljare
Trevlig säljare. Tydlig och rak vad som gällde
24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nordic PLUS
Hej Ann-Christin,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våra representanter.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Ett trevligt samtal med Emelie
Ett trevligt samtal med Emelie
14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nordic PLUS
Hej Ann-Marie,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våra representanter.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
VARNING - LURENDREJERI
Blev uppringd av försäljare om att köpa magnesiumtabletter . dum som ett spån sa jag ja eftersom de var väldigt tydliga med att jag kunde säga upp när jag ville.
Ha ha - det kunde jag inte alls, påstår att jag måste fullfölja 7 st försändelser
Kommer att anmäla dem för vilseledande reklam
Blir inte klokare av svaret - ”försäljaren” var väldigt tydlig när jag frågade om uppsägning. DU KAN AVSLUTA NÄR DU VILL - INGET KÖPTVÅNG. Men tydligen tolkar vi -inget köptvång och när du vill - olika
Men det är genomgående när man läser omdöme om ert sk företag
24. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nordic PLUS
Hej Yvonne,
Informationen ska vara väldigt tydlig både muntligt och skriftligt vid beställningstillfället, vad som gäller angående antal leveranser och ångerrätt.
Angående vilseledande reklam så presenteras erbjudandet klart och tydligt i direkt kontakt med varje person. (Ingen reklam), och man godkänner alla avtal skriftligen i lugn och ro efter presenterat anbud.
//Torbjörn
Det går inte att tala med någon som…
Det går inte att tala med någon som lyssnar Jag har ringt 2/4 9/4 15/4 23/4 och bett att få tala med någon som kan hjälpa mej Jag sa upp abonnemanget den 2/4 på telefon och skickade in ångerblankett 16/4 men får fortfarande fakturor Och otrevliga mejl
2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nordic PLUS
Hej Helena,
Jag kan se att du varit i kontakt med vår kundservice via telefon, samt E-post. Vi har lyssnat och även besvarat dig noggrant med information gällande ditt avtal hos oss.
Angående din uppsägning av abonnemanget så inkom den efter ångerfristen 14 dagar passerat.
Ha en fortsatt fin dag!
//Torbjörn
?????? får ej plats med omdöm...
Nordic Plus är det sämsta företag jag har köpt en produkt av.. Jag blir tvingad att köpa 7 leveranser av en produkt som jag har sagt upp efter en leverans.
Man påstår att de inte har mottagit leveransen som jag returnerade.
Det går inte att ringa och tala med dem utan om jag skriver att de har fel,, så är det en AI som svarar på breven. Stäng ner detta företag omedelbart.
STÄNG STÄNG STÄNG N U.....
2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nordic PLUS
Hej ingrid,
Ingen tvingar någon att köpa våra produkter, alla beställningar godkänns muntligen och skriftligen.
Vi har mottagit retur på en leverans från dig utan något meddelande varför du valt att returnera den. (Vi ser över möjligheten till kostnadsfritt omskick av din produkt).
Jag kan bekräfta att du fått svar via vår kundservice av en livs levande människa och inte någon "AI" (Förövrigt en mycket trevlig person som svarar snabbt och sakligt)
Trevlig vår!
//Torbjörn
Sämsta företaget någonsin
Sämsta företaget någonsin. Det enda de hävdar som "mothugg" är att det krävs en fullmakt. Vi har skickat en sådan för länge sedan, så de kan inte skylla på det heller. Bevis finns ju för katten på mailen!! Ni säger att ni ska återkomma, men ni gör inte det! Det enda ni gjort är att skicka en påminnelse på saker som min pappa INTE har beställt! Sedan skickar ni den till inkasso , hävdar ni, när det i själva verket, det är NI SJÄLVA som är inkassobolaget! NI är så fruktansvärt usla så det finns inte! Lura gamla människor på detta vis! Tidningen har försökt få tag på er, men ni återkommer inte ens till dem! Vi har skickat massor av mail, men ni svarar aldrig! Det enda det leder till att ni får dålig publicitet och skickar in falska betyg här. Har ringt er, men då säger ni bara att det behövs en fullmakt också, vilket ni har fått för länge sedan. Nu kopplar jag in advokat, vilket jag även i mejl, har skrivit till er. Fört efter det sista mailet, så skrev ni på en annan av mina recensioner till er: det behövs fullmakt". NI tror att ni är så smarta och kan lura av folk pengar, men vi har ju bevis mot er, men det fattar ni inte. Till och med konsumentupplysningen vet om er nu. Jag kommer att strida för att ni får lägga ner ett skamfyllda företag. FY"piiiiip" vad dåligt gjort av er. Ni som går på deras metoder EFTER att ha läst detta, får skylla er själva.
6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nordic PLUS
Hej Lotta,
Jag kan se att fullmakt återfunnits och godtagits, även fast den inkommit felaktigt till ett stängt ärende.
Svar har skickats med tydligt redogörande och vår bedömning i ärendet. Svaret fick du (2025-05-06).
Trevlig vår!
//Torbjörn
Mycket dyra produkter
Mycket dyra produkter! Man måste läsa på förpackningen hur mycket varje kapsel innehåller och jämföra med andra märken!
29. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nordic PLUS
Hej "Mormor",
Ert tips stämmer på 100% av alla produkter och alla företag, ett kanon tips! Keep rock'in'on "Mormor"!
Trevlig vår!
// Pelle
Bluff företag
Vill varna för detta företag
Dom har skickat att jag är skyldig dom pengar
Betalar jag inom 10 dagar får jag rabatt
Svarar inte i telefon
17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nordic PLUS
Hej,
Om ni mottagit ett underlag, där det står att ni har en skuld så är den förankrad till ert kundnummer så är detta något som skall regleras. Om ni är osäkert, eller inte förstår rabatterad möjlighet kontakta vår kundservice på aktuella öppettider (då svarar de alltid).
God fortsättning på våren!
// Pelle
Hej !
Hej !
Försökte nå er via kundtjänsten telefon under två dagar , men ni svara inte alls…
Tråkigt att man måste spendera flera timmar att nå er utan resultat.
Med vänlig hälsning,
Elens
8. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nordic PLUS
Hej Elena,
Ibland är det många som ringer in samtidigt och då kan det dröja lite innan vi besvarar samtalet. Men alla samtal som inkommer inom våra öppettider besvaras. Vi får be er ha tålamod så ska vi självklart hjälpa till
Vi vill också påminna om att vi även går att nå via brev eller mail och alla våra kontaktuppgifter står på baksidan av våran förpackning.
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Snabb leverans
7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nordic PLUS
Hej Magne,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våra representanter.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Försäljaren var trevlig
Försäljaren var trevlig, pratade lugnt o tydligt, informerade tillräckligt om produkten o det runtomkring med ångerrätt m m.
1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nordic PLUS
Hej Anna-Carin,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våra representanter.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Jag har ingen rubrik.
Ett tydligt och trevligt bemötande
1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nordic PLUS
Hej Kerstin,
Tack för ert omdöme!
Vad roligt att ni tycker om våra representanter.
Hoppas ni uppskattar er valda produkt lika mycket!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Helt hopplöst företag
Helt hopplöst företag. Ringer på hur många telnr som helst trots att du blockerar. Blir jättearg om jag någon gång svarar. Skulle ta bort mitt telefonnr efter att jag var riktigt arg en gång. Ej gjort. Fortsätter och fortsätter. Polisanmäler och anmäler till konsumentverket nu.
20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nordic PLUS
Hej Anita,
Vi kan tyvärr inte med dom uppgifter ni skickade in hitta er men vi skulle uppskatta om ni kontaktar oss eller på annat sätt delger oss vilket eller vilka telefonnummer som ni önskar borttagna så ska vi självklart assistera med detta.
Mvh:
Torbjörn
Ännu ett oseriöst Nätföretag
Det är fullständigt omöjligt att avbryta ett köp av produkterna. Som svar får man bara en massa kryptiska meddelanden t.ex att uppsägningen inte kan behandlas då kommunikationen bara accepteras ske via privata mail, ej företags dito. Telefonen svaras inte på. Företagsiden är tydlig. Man använder tvångsanslutning av kunderna, utan möjlighet att avbryta leveranserna. Det borde finnas en myndighet som kan stoppa verksamheten. Anlita inte detta oseriösa företag
20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nordic PLUS
Hej Staffan,
Vi besvara inte mail som är kopplad till ett företag då vi har som policy att inte dela med oss av privat information till andra företag och därav ber vi våra kunder om en privat mailadress för att säkerställa att den information vi delar med oss av enbart hamnar hos den det berör.
Vi ser även att vi tydligt förklarat detta för er i tidigare kommunikation med oss.
Självklart vill vi assistera er i ert ärende men ber er att återkomma med en privat e-postadress
Ibland är det många som söker oss via vår telefon och vi önskar besvara alla frågor våra kunder har och då kan det bli kö. Därför ber vi att ni har tålamod så kommer vi självklart att besvara erat samtal. Alla samtal som inkommer under våra öppettider kommer att besvaras även efter våra öppettider.
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Min syster har försökt att avsluta vår…
Min syster har försökt att avsluta vår senildementas mammas abbonemang - blev mäkta förvånad när ytterligare ett paket dök upp.
Skrev mail för 9 dagar sedan, med kopia på framtidsfullmakten och mammas kundnummer men inte hört ett pip.
Så uselt att rikta in sig på äldre, oftast dementa personer som inte sällan har låg pension och inte har råd med dessa humbug-piller!
10. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nordic PLUS
Hej Ulla,
Självklart är det tråkigt att ni har denna upplevelse av oss och vi vill gärna hjälpa till att lösa denna fråga.
Vi har nu prioriterat upp ert ärende och ni kan förvänta er svar inom kort på denna fråga.
Vi vill dock förtydliga att vi inte riktar in oss på den grupp ni nämner i ert omdöme och att man inte kan beställa av oss utan att först signera ett avtal där all information om abonnemanget framgår tydligt.
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Filip var jättetrevlig
Filip var jättetrevlig, hjälpsam och hade humor. Det här företaget ringer lite för ofta, därav bara 4 stjärnor.
17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nordic PLUS
Hej Laurel,
Tack för ert omdöme!
Det glädjer oss stort att ni uppskattar vår service.
Har ni några frågor eller funderingar i framtiden, tveka inte på att kontakta oss!
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Lurendrejeri Lurendrejeri,har fått påminnelser på…
Lurendrejeri,har fått påminnelser på 2år gammal faktura ,fast jag ej är kund hos dom längre. Då skickar dom ett handskrivet kuvert med mitt namn,och jag skulle få rabatt på beloppet om jag betalade inom viss tid. Hur seriöst är det.
Dom skulle svartlistas.
13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nordic plus är en skam för näthandeln
Nordic plus är en skam för näthandeln. De är skickliga på att lura människor att acceptera ett erbjudande, sen sitter man fast ett år. Produkterna är dyra och inte av högsta kvalitet. Borde finnas en myndighet som kan stoppa den typen av försäljning. Ingen svarar i telefon då man ringer dem, tar lång tid att få svar via mail.
13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nordic PLUS
Hej Margareta R,
Tack för ert omdöme.
Beställningsprocess och godkännande av avtalsvillkor:
> Vi vill försäkra oss om att alla kunder är fullt informerade om
våra avtalsvillkor innan en beställning genomförs. Därför
kommuniceras villkoren både muntligen och skriftligen. För
att en beställning ska bli giltig krävs ett aktivt godkännande
från konsumenten genom en skriftlig bekräftelse via SMS,
brev eller e-post. Detta säkerställer att både kunden och vi
som företag är överens om villkoren.
Kundservice och svarstider:
> Vi beklagar om någon upplever att vår kundservice inte
uppfyller förväntningarna. Vi strävar efter att besvara alla
inkommande samtal, men kötider kan variera beroende på
samtalstrycket vid olika tidpunkter. När det gäller e-post
försöker vi återkoppla inom 3–5 arbetsdagar. Om ett nytt
ärende skapas under pågående hantering kan svarstiden
förlängas. Vår ambition är alltid att hjälpa våra kunder så
snabbt och effektivt som möjligt.
Prissättning och transparens:
> Vi eftersträvar tydlighet i vår prissättning och informerar alltid
våra kunder om kostnaderna både muntligen och skriftligen i
avtalet. Vi vill att alla kunder ska känna sig trygga med sina
köpbeslut och förstå de ekonomiska villkoren innan de ingår
ett avtal med oss.
Ångerrätt och konsumentens ansvar:
> Vi följer konsumentlagstiftningen och erbjuder en ångerrätt på
14 dagar från det att den första leveransen mottagits. Det är
viktigt att konsumenten kontaktar oss inom denna tidsram
om de vill nyttja sin ångerrätt. Om vi inte får någon avbokning
inom denna period gäller avtalet, i enlighet med den skriftliga
överenskommelsen mellan kunden och oss som företag.
Vi hoppas att vi har lyckas svara på era kommentarer om oss på nordicPLUS, vi tycker det är väldigt tråkigt att ni sprider falska påstående som att vi skulle "lura människor".
Har ni några frågor eller funderingar, tveka inte på att kontakta oss via e-post: kundservice@nordicplus.nu eller via telefon: 031-320 46 06.
Ha en fortsatt fin dag!
// Torbjörn
Har försökt säga upp detta lurendrejeri abobonnemang
Har försökt säga upp detta lurendrejeri, gå inte på det billigare att köpa på apotek. Ringt flertal gånger, kommer en röst som säger Vi tar emot ditt samtal strax, efter 45 min med bara signaler INGET mer som hintar att det är strax min tur!!!!! Så är det VARJE gång!! Skickar mail men si det går inte för dom ringde på telefon och då finns ingen meiladress och då kan man minnsan inte få nån hjälp, spelar ingen roll att dom får telefonnummer, kundnummer samt personnummer!! Då kräver dom att man ska ha fullmakt!!! Vad är det för prat .
11. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nordic PLUS
Hej Therese.
Tack för ert omdöme.
Vi beklagar att du har haft svårt att komma fram till vår kundtjänst. Telefontiderna kan variera beroende på belastning, och vid högre samtalstryck kan väntetiden tyvärr bli längre. Vi hanterar alla inkommande mejl så snabbt vi kan och värdesätter varje ärende.
Vi erbjuder tre olika sätt att kontakta oss: via mejl, brev och telefon. Gällande fullmakt krävs detta i vissa fall när vi inte kan matcha den angivna mejladressen med kunden. Enligt GDPR måste vi säkerställa att vi endast lämnar ut kunduppgifter till behöriga personer, vilket är anledningen till att vi ibland efterfrågar en fullmakt.
Vi ser allvarligt på att bli kallade ”lurendrejeri” och vill betona att vi följer alla lagar och riktlinjer som gäller för vår verksamhet. Att sprida osanna rykten om oss på grund av frustration är både orättvist och oprofessionellt. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service och uppskattar en saklig dialog.
Ha en fortsatt fin dag!
//Torbjörn
Detta företag lurar gamla dementa…
Detta företag lurar gamla dementa personer att ingå avtal via telefon. De som arbetar där borde skämmas!
10. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nordic PLUS
Hej Jon,
Tack för ert omdöme!
Vi beklagar att ni har denna uppfattning och vill försäkra er om att vi alltid strävar efter att agera transparent och professionellt. Vi vill tydligt klargöra att vi aldrig vilseleder någon, och absolut inte personer med kognitiva nedsättningar.
Vi har försökt få mer kundrelaterad information från er för att kunna granska ärendet närmare, men har dessvärre inte mottagit någon sådan information.
Vid en beställning genom oss krävs först ett muntligt godkännande, där vår representant tydligt går igenom avtalsvillkoren. Därefter skickas ett skriftligt avtal som måste signeras innan beställningen kan fullföljas.
Om en beställning har gjorts av någon med demens eller en liknande kognitiv nedsättning, och detta inte har varit känt för oss, beklagar vi verkligen. I sådana fall kan vi avbryta ordern och avsluta abonnemanget. Det enda som behövs är att ett läkarutlåtande skickas in som bekräftar situationen.
Har ni några frågor eller funderingar, tveka inte på att kontakta oss igen!
Ha en fortsatt fin dag!
//Torbjörn
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.