NightPay Bewertungen 78

TrustScore 2 von 5

2.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Totalt elindigt, scam og absolut ingen service. Desværre kan man ikke bruge null-stjerne her, den ville blive brugt hvis jeg kunne. Datteren oprettet en konto i juni 2024. Selv om hun har af... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg kender massere af mennsker der har fået stor glæde af det. Jeg havde lidt problemer med appen, men med hjælp fra Sofie enten jeg faktisk løst problemet.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Konceptet startede meget godt og ender meget dårligt. Nu har NightPay fjernet de hyggeligste steder for folk over 25 år, for eksempel Hvide Lam, og kun efterladt de steder, hvor teenagere går hen for... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig service. Jeg har været kunde hos Nightpay siden 2019, men stoppede med at gå så meget i byen og havde derfor helt glemt at afmelde mit abonnement. Det betyder, at jeg ikke har brugt tjenesten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Zahlungsservice
  2. Bar
  3. Spielkasino
  4. Diskothek
  5. Lotterieverkäufer
  6. Nachtclub

Vom Unternehmen geschrieben

Get 50% discount at +60 bars and clubs in Denmark before midnight with NightPay+! Membership only dkk 39/month.


Kontaktinformationen

2.1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

78 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig app

Dårlig app. De snyder en. jeg kan ikke få mit medlemsskab afmeldt. Kan ikke anbefales.

31. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
NightPay-Logo

Antwort von NightPay

Hej Johanna

Tak for din anmeldelse.

Det er desværre ikke helt korrekt. Man kan altid afmelde sig direkte i appen under: "Medlemskab" fra profil siden.
Alternativt er man også altid velkommen til at skrive til vores live support direkte fra appen og så kan vi gøre dette for dig.

Du er også velkommen til at srkive på info@nightpay.com og så skal jeg nok hjælpe dig :)

Mvh
Team NightPay

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Besværlig at opsige

Jeg har skrevet en mail til jer og henvendt mig i jeres chat. Jeg ønsker ikke medlemskabet, men jeg har intet hørt tilbage. Hvad skal jeg gøre her fra?

Opdateret:
I hjalp mig hurtigt med at opsige mit abonnement, da jeg skrev til jer på de fleste platforme. Som I har svaret kan man "bare" gøre det i appen, det var desværre ikke helt den oplevelse jeg havde. I stedet skulle jeg ind under jeres retningslinjer og læse mig frem til det og der finde en mail og skrive til. Jeg var noget usikker på om det ville virke.
Men jeres service var fin og jeg har givet jeg en ekstra stjerne for det. Men kommer ikke til at bruge Nightpay igen.

13. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
NightPay-Logo

Antwort von NightPay

Hej Sabrina.
Tak for din henvendelse.
Du kan altid afmelde dig direkte i appen under "medlemskab".
Jeg beklager selvfølgelig hvis du ikke har fået svar i chatten, men hvis du skriver direkte til os på support@nightpay.com kan vi også gøre det for dig :)
Mvh
Frederik

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gode tilbud, men..

Jeg synes egentlig konceptet er rigtig godt og det er også nogle fine tilbud. Når det så er sagt, synes jeg det virker uoverskueligt og skummelt at man ikke kan opsige sit abonnement gennem appen, men skal gøre det igennem kundeservice. Det giver en uro i maven, at jeg er afhængig af at stole på kundeservice opsiger mit abonnement og mit eneste bevis er at de siger det er gjort.

25. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
NightPay-Logo

Antwort von NightPay

Hej Simon.
Tak for din henvendelse.
Du kan altid afmelde dig direkte i appen under "medlemskab".
Det er blot en ekstra mulighed at skrive support@nightpay.com og så kan vi gøre det for dig :)
Mvh
Frederik

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Total bondefangeri NightPay aldrig…

Total bondefangeri NightPay aldrig installere det

3. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
NightPay-Logo

Antwort von NightPay

Hej Mia
Tak for din henvendelse.
Jeg vil meget gerne hjælpe med din henvendelse hvis jeg får lidt mere kontekst?
NightPay har et betalt medlemskab med 14 dage gratis prøveperiode og der er ingen binding og man kan altid afmelde sig direkte i appen eller ved at skrive til vores live support via appen.
Mvh,
Frederik

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hvad bilder I jer ind??

Hvad??? Hvordan kan I pludselig starte forfra??? Denne App' har ikke været på min telefoner i flere år?????
Jeg vil gerne have mine 39 kr. Tilbage og jeg vil meget gerne have mig frabedt flere træk på mine kort og jeg vil meget gerne have at I stopper denne form for tyveri fra andre også. Ellers må I simpelthen politi anmeldes. For det kan I godt. Så ta' jer venligst sammen tyveknægte.

29. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
NightPay-Logo

Antwort von NightPay

Hej
Tak for din henvendelse.
Hvis du har mulighed for at skrive til vores support kan vi hjælpe dig med at finde ud af hvorfor du betaler for et medlemskab.
Man kan ikke være tilmeldt et medlemskab uden at man selv har oprettet et medlemskab med sit betalingskort.
Medlemskabet kan selvfølgelig altid opsiges direkte i appen eller ved at skrive til vores live support.
Mvh,
Frederik

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Starter abonnement ud af det blå

Jeg har ikke brugt eller haft Nightpay på min telefon siden september 2020, alligevel startede de pludselig et abonnement på 39 kr pr måned, jeg lige har opdaget er trukket fra min konto i nu 3 mdr, som jeg ikke har bedt om. Og læser man deres betingelser så kan man lige præcis ikke få disse penge retur da det er betaling for et abonnement.
Men har ingen mail eller lignende fået fra dem om at de påbegyndte et abonnement og hvorfor, jeg har IKKE bedt om dette abonnement i og med jeg ikke har været i byen siden september 2020 og det fremgår også af min historik, som jeg netop har tjekket, hvor jeg bedte om udbetaling.
Meget underlig service og man sparer reelt nærmest intet!

29. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
NightPay-Logo

Antwort von NightPay

Hej Ditte

Tak for din besked. Vi er selvfølgelig kede af at høre om din oplevelse. Du er velkommen til at skrive til os på info@nightpay.com eller direkte via appen, så vil jeg meget gerne forsøge at hjælpe dig.

Da du oprettede et medlemskab til NightPay har du accepteret og godkendt betingelserne for dit medlemskab. Du har også modtaget en mail ang. dette. Men hvis du skriver til os skal vi selvfølgelig nok hjælpe dig med dette.

Mvh
NightPay

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Automatisk tilmelding uden varsel

Jeg ved ikke hvordan, men I startede mit medlemskab op igen uden min tilladelse tilbage i september og trukket de 39 kr siden da for at sætte ind på min konto. Jeg har ikke engang haft appen i 2 år før i startede med det, så det undrer mig hvordan jeres system kan starte det op igen. Det er simpelthen ikke i orden.

Update: fra dagens dato 10/08/2023 fået en mail fra Trustpilot om at virksomheden ikke mener min anmeldelse vedrører dem. Hold. Jeg har selv været inde over med jeres kundeservice for at få fixet jeres fejl. Det må i stå ved.

27. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
NightPay-Logo

Antwort von NightPay

Hej Jens

Tak for din besked. Jeg er ked af at høre om din oplevelse og kan se det er længe siden du har haft din dårlige oplevelse. Vi har fået en ny marketingafdeling og en ny kunderservice. Samtidig er vi ved at flytte over på en ny platform så alle tekniske udfordringer skulle blive løst. Vi vil meget gerne tilbyde dig en kompensation for din dårlige oplevelse. Såfremt det har interesse, må du meget gerne skrive direkte til os på info@nightpay.com (eller direkte via appen), så skal jeg nok informere kundeservice vil jeg meget gerne forsøge at hjælpe dig og kompensere dig for din oplevelse.

Vi håber på vi kan få en frisk start.

Mvh
Mads

Marketingchef, NightPay

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har brugt app’en siden den blev…

Har brugt app’en siden den blev tilgængelig.
Har kun gode oplevelse med den.
Jeg har været i kontakt med kundeservice et par gange og fået rigtig god hjælp.
Jeg er super tilfreds med de fordele den giver på de beværtninger som er med.

20. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anmeldelse af deres kundeservice

Anmeldelse af deres kundeservice, da jeg ikke har brugt selve servicen i lang tid:
Fik et træk på mit kort jeg ikke forventede og Nightpay var lynhurtige til komme i kontakt med og løse problemet. De var super venlige og efficiente :)

15. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tager en evighed at få dine penge ud igen

NightPay har endnu ikke udbetalt mine penge som jeg satte til udbetaling den 22. februar og idag har vi altså den 9. Marts, derudover når jeg så skriver til dem svarer de ikke på mine beskeder, så ved efterhånden ikke hvad jeg skal stille op...

9. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
NightPay-Logo

Antwort von NightPay

Hej Kasper
Vi beklager selvfølgelig hvis du ikke har fået dine penge udbetalt endnu.
Vi benytter Stripe (en af verdens største betalingsservices) til håndteringen af alle vores betalinger og det tager dem 5-10 bankdage at lave en udbetaling.
Vi svarer i gennemsnit på alle beskeder indenfor 1 time, så det er selvfølgelig beklageligt hvis du ikke har fået svar. Kan jeg lokke dig til at skrive til support@nightpay.com eller på vores Facebook live chat, så tjekker vi op på det med det samme.
Mvh
Frederik

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Virkelig dårlig

Virkelig dårlig, låser ens penge.

13. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
NightPay-Logo

Antwort von NightPay

Hej Ralle

Dette er desværre ikke korrekt.

Alle indbetalinger du selv har lavet til NightPay kan til enhver tid frit udbetales. Dette fremgår både af vores terms og vores faq (https://www.nightpay.com/faq).

Skulle du mod forventning ikke have fået dine penge udbtalt, må du meget gerne skrive til os på support@nightpay.com eller vores live chat på Facebook - så lover vi at løse dette asap :)

Mvh
Frederik

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Withdraw your money without any notification

I downloaded this app when I arrived in Copenhagen, as it was recommended to me by someone. I started a free trial, during which I tried several times to top-up my credit, but it never accepted my card payments and so I was never able to actually use it. I thought it is because I do not have a Danish bank account, so I gave up and forgot about it.

It was a couple of months later that I realized it kept withdrawing money from my card after the trial finished, even though I have not opened it since then. No notifications were sent, the money just kept disappearing. So be very aware.

1. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
NightPay-Logo

Antwort von NightPay

Hej Ayla
I am sorry for your inconvenience. If you had reached out to our live support directly from the app I am sure we could have fixed this for you very quickly.
For example; when you have insufficient funds you cannot deposit money, but when you have money we will ofc still process the membership payment.
If you do not cancel your membership this will still be active until you cancel it.
If you have not canceled your membership yet, you are more than welcome to send us a mail at support@nightpay.com so we can help you with this :)
Best Frederik

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very cool app for getting 66% off on…

Very cool app for getting 66% off on cocktails and beer at the Nightpay network bars in Denmark until midnight.

You deposit 100 dkk and get 300 dkk to spend (they call it "triple-up") so a 45 dkk beer costs you just 15 dkk.

Use the payment slider in the app and hold it next to the Nightpay reader on the payment unit (need bluetooth and NFC turned on.)

Similar to and just as convenient as mobilepay.

No complaints so far, and nice to be able to go out in Dennmark and enjoy cocktails without having to spend a fortune.

Only negative is that it can only be used in the Nightpay bars, but there are a lot of them, and the app shows them all on the map so you can find ones close by.

I noticed on the map there are Nightpay bars in Norway, which would be great for that next trip to Norway with drink prices being so high up there. Read further and found out you can't use triple-up in Norway--oh well.

13. Oktober 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr