Totalt elindigt, scam og absolut ingen service. Desværre kan man ikke bruge null-stjerne her, den ville blive brugt hvis jeg kunne. Datteren oprettet en konto i juni 2024. Selv om hun har af... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg kender massere af mennsker der har fået stor glæde af det. Jeg havde lidt problemer med appen, men med hjælp fra Sofie enten jeg faktisk løst problemet.
Konceptet startede meget godt og ender meget dårligt. Nu har NightPay fjernet de hyggeligste steder for folk over 25 år, for eksempel Hvide Lam, og kun efterladt de steder, hvor teenagere går hen for... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Elendig service. Jeg har været kunde hos Nightpay siden 2019, men stoppede med at gå så meget i byen og havde derfor helt glemt at afmelde mit abonnement. Det betyder, at jeg ikke har brugt tjenesten... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Get 50% discount at +60 bars and clubs in Denmark before midnight with NightPay+! Membership only dkk 39/month.
Kontaktinformationen
Skindergade 7, 1159, København, Dänemark
- info@nightpay.com
- nightpay.com
2.1
Mangelhaft
78 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Totalt elindigt - Lad være med at bruge deres service
Totalt elindigt, scam og absolut ingen service.
Desværre kan man ikke bruge null-stjerne her, den ville blive brugt hvis jeg kunne.
Datteren oprettet en konto i juni 2024. Selv om hun har afmeldt skriftligt, bliver NightPay ved med at trække af kontoen.
Abonnementet blev afmeldt 11. oktober 2025, og de fortsætter bare med at trække abonnementet af kontoen.
Igen, brug for alt i verden ikki NightPay.
11. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Jeg kender massere af mennsker der har…
Jeg kender massere af mennsker der har fået stor glæde af det. Jeg havde lidt problemer med appen, men med hjælp fra Sofie enten jeg faktisk løst problemet.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Elendigt
Elendigt
Jeg har skrevet flere gange at jeg ikke vil have mit abonnement men jeg kan ikke logge ind på min konto, har derefter prøvet at kontakte kundeservice men intet er sket og de har hævet penge flere måneder i streg nu, hvor jeg har prøvet at få fat i dem
28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NightPay
Kære Mette-Maria. Tusind tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi er kede af din uheldige oplevelse, som vi netop har undersøgt en ekstra gang.
Problemet skyldes, at du har haft en ekstra profil i vores system oprettet med en anden mail adresse. Selvom vi har svaret på dine henvendelser til kundeservice, har vi indtil for nyligt ikke opdaget dette, og det beklager vi meget - det er aldrig vores henseende, at nogen skal opleve at blive trukket for et abonnement de ikke har adgang til gennem NightPay appen.
Jeg har her til morgen refunderet alle medlemskabsbetalinger som du er blevet trukket fra NightPay siden November, og disse penge får du derfor ind på dit kort snarest (5-8 bankdage).
Vi ønsker dig en god dag, og håber måske at se dig igen i NightPay engang, hvis du har lyst :-)
Dbh Frederik og NightPay teamet
Total scam!
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NightPay
Kære Sandra.
Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med NightPay – og det vil vi selvfølgelig gerne hjælpe med at få fikset 💬 Vi trækker kun penge for abonnementer, som bliver oprettet af brugeren selv i vores app – hvis du mener, der er sket en fejl, så skriv endelig til os via https://support.nightpay.com/hc/da-dk, så kigger vi på det med det samme 🙌
Elendig service
Elendig service. Jeg har været kunde hos Nightpay siden 2019, men stoppede med at gå så meget i byen og havde derfor helt glemt at afmelde mit abonnement. Det betyder, at jeg ikke har brugt tjenesten siden september 2024. Det er selvfølgelig min fejl, men jeg havde forventet, at det ikke ville være et problem for dem at refundere 14 måneders ubrugt abonnement. I stedet vælger de bare at beholde pengene. Utroligt skuffende og grådig kundeservice.
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NightPay
Hej Mathias,
Tak fordi du deler din oplevelse med os – og først og fremmest, tak fordi du har været med helt siden 2019. Det betyder meget. Vi forstår godt, at det føles surt at opdage, at et abonnement har kørt videre, uden at man har brugt det, og det er helt menneskeligt at glemme at opsige det, når rutinerne ændrer sig.
Når det gælder refusion for tidligere perioder, har vi dog en fast praksis. Abonnementet fornyes automatisk, indtil det opsiges i appen, og i henhold til vilkårene kan vi derfor ikke refundere 14 måneder tilbage i tid – også fordi tjenesten har været tilgængelig til brug i hele perioden. Dette gælder, selvom abonnementet ikke er blevet brugt aktivt, på samme måde som fitnesscentre, streamingtjenester og lignende abonnementsløsninger.
Vi forstår, at afgørelsen ikke er den, du håbede på, og det er helt i orden at være skuffet. Det betyder ikke, at vi ikke sætter pris på dig – eller, at vi er ude efter at "beholde pengene". Vi følger bare de samme regler for alle, så det skal være forudsigeligt og retfærdigt.
Selvom din oplevelse ikke blev den bedste, håber vi i hvert fald, at du sidder tilbage med følelsen af, at du blev mødt seriøst og ærligt – og skulle du få lyst til at bruge NightPay igen en dag, er du altid velkommen tilbage!
Med venlig hilsen,
Frederik og NightPay-teamet
Opsagt og slettet men trækker fortsat penge..
Har opsagt mit abonnement og slettet min konto, men de trækker forsat penge. Kan ikke loge ind på kontoen, som nu ikke eksistere, hvilket giver mening da jeg har slettet den, men hvordan kan de trækket penge fra en konto der ikke eksistere?!
16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NightPay
Hej Anna!
Tusind tak for at tage dig tid, til at skrive en anmeldelse. Jeg er selvfølgelig ked af at høre, at du oplever at blive opkrævet betaling for medlemskab, selv efter du har haft slettet din profil - dette er bestemt ikke meningen, og noget vi rigtig gerne vil hjælpe med at rette op på! Vores system er komplekst, og der kan opstå fejl ved sletning af profiler - det sker dog sjældent, blot til din info.
Hvis du rækker ud til os på https://support.nightpay.com/hc/da-dk/requests/new så sidder vores dygtige support team klar til at hjælpe med at løse dette en gang for alle ☺️
Med ønsket om en god sommer!
Dbh Frederik fra NightPay 💙
Jeg har aldrig tilmeldt mig noget + men…
Jeg har aldrig tilmeldt mig noget + men blir stadig trykket penge? Jeg går så ind og afmelder uden at have tilmeldt mig hvor jeg en uge efter lige pludselig er tilmeldt igen.
Ik download appen det er svindel
13. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NightPay
Hey August,
Det lyder mega frustrerende – og det vil vi selvfølgelig gerne hjælpe med at få styr på 🙌
Vi trækker kun penge, hvis man selv har oprettet et medlemskab via appen,så der er udelukkende sket en fejl, så skriv endelig til vores support-team via hjemmesiden – så kigger vi på det med det samme og får det løst 💬
Vi er her for at gøre tingene nemmere og sjovere – ikke det modsatte 😅
MVH Ana🪩
Konceptet startede meget godt og ender…
Konceptet startede meget godt og ender meget dårligt. Nu har NightPay fjernet de hyggeligste steder for folk over 25 år, for eksempel Hvide Lam, og kun efterladt de steder, hvor teenagere går hen for at drikke sig fulde og lede efter ballade. De af os, der startede med appen, havde eksklusive fordele, og nu har alle dem, så Rakom værdsætter ikke loyalitet. En anden klage er, at barerne gennem tiden har småere glas og hævet alle priserne, og de tilbyder ikke premium-øl fredage og lørdage. Kort sagt er appen blevet meget forringet.
6. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NightPay
Hey Charles GPT,
Vi hører dig – og vi sætter virkelig pris på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse 🙏
NightPay har ændret sig meget siden starten, og vi prøver hele tiden at ramme den rette balance mellem nye venues og fede fordele til flest muligt. Men vi forstår godt, hvis du savner nogle af de steder, der ikke længere er med – det er klart, at det ændrer oplevelsen.
Vi tager feedback som din seriøst, især fra loyale brugere, der har været med fra starten. Hvis du har konkrete ønsker til steder eller forbedringer, så skriv meget gerne til os på https://support.nightpay.com/hc/da-dk – så skal vi nok sørge for du bliver hjulpet godt på vej 💬
Tak fordi du har været med på rejsen – og forhåbentlig bliver vi bedre til at gøre det værd at blive hængende 💚
MVH Ana🪩
svindel
kan ik anbefales de bliver ved med at trække penge selvom jeg har opsagt det.. svindel
3. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NightPay
Hey Lasse,
Vi kede af at du har haft en dårlig oplevelse med NightPay – og det vil vi selvfølgelig gerne hjælpe med at få fikset 💬
Vi trækker kun penge, hvis der er oprettet et aktivt medlemskab, men det lader til der er sket en fejl her! Så skriv endelig til os på https://support.nightpay.com/hc/da-dk så kigger vi på det med det samme 🙌
MVH Ana💚
Snyder med deres “free entrance” ticket.
Fint koncept og har altid været glad bruger af NightPay, som jeg har benyttet mig af i mange år.
MEN I løber fra det indhold, som er “inkluderet” i abonnementet. Jeg har NightPay+ og det inkluderer gratis indgang på samtlige venues inden 24. Alligevel oplever jeg hver gang, at jeg er på proud mary, at der alligevel skal betales indgang - gemt bag begrundelsen, at jeg ikke betaler for indgang (selvom det sker i døren), men for en tvungen garderobe, selvom jeg ikke har noget at lægge der. Det har resulteret i en større samling af ubrugte billetter til jeres garderobe. Personalet i døren er altid enormt flabede, når man viser sin free entrance ticket og afviser bare blankt.
Det er virkelig dårlig stil, at lave sit eget indhold på den måde og så omgå sine egne “goder” på sådan vis.
Jeg ville i bund og grund nok stadig være kunde, selvom jeg ikke havde denne “gode”, men jeg synes simpelthen at princippet er SÅ forkert og jeg gad sådan set godt høre et begrundet juridisk belæg for at I fører den praksis, og om I selv synes det er en ok måde at gøre det på?
18. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NightPay
Hey Kassandra!
Først og fremmest – tak fordi du har været med os så længe 💚 Vi sætter kæmpe pris på, at du deler dine tanker og oplevelser.
Vi forstår godt, det føles uretfærdigt, hvis du har en Free Entrance-ticket, men alligevel bliver mødt med ekstra omkostninger – og vi er helt med på, at garderobesituationen kan virke forvirrende 😕 De betingelser der står i appen er altid gældende, og hvis der opstår problemer, er du mere end velkommen til at kontakte vores support-team på https://support.nightpay.com/hc/da-dk - Så sørger vi for du får den gode oplevelse igen 🤠
Tak fordi du holder os op på det. Vi prøver hele tiden at blive bedre 💪
MVH Ana💙
Kundeservice i top!
Hurtigt,professionelt,serviceminded! Super god oplevelse! 👍🏻 trods det var en annullering, blev der ikke spurgt hvorfor eller presset på at blive. Helt unik oplevelse! 💪🏻
20. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NightPay
Hey Daniel!
Tak fordi du deler din gode oplevelse med NightPay 💚
Vi prøver altid at holde kundeservice lige så smooth som vores rabatter – så det gør os vildt glade, at du har haft en god oplevelse🙏
Du er altid velkommen tilbage, når du er klar til weekend-vibes og gode deals igen 🍻✨
MVH Ana💙
Svindel.
Svindel.
Opsagde abonnement i november måned. Jeg har aldrig fået bekræftelse på min opsigelse, og jeg har siden da sendt yderligere tre mails uden svar. Trods opsigelse fortsætter de hver måned med at trække pengene på kontoen. Eneste måde at komme ud af det svindelforetagende er nok at spærre kortet. Hold jer langt væk.
14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NightPay
Hey Lasse!
Det lyder virkelig frustrerende – og det er selvfølgelig ikke sådan, det skal være 😓
Vi bestræber os altid på at svare indenfor 24 timer, så hvis du ikke har hørt fra os, beklager vi virkelig meget – det er bestemt ikke standard hos os.
Vi følger op hurtigst muligt, så du kan få en løsning på det hele. Tak for din tålmodighed 💚
MVH Ana💙
Downloadede appen til den 25 december…
Downloadede appen til den 25 december afinstallerede den derefter, da jeg fandt ud af det ikke virkede i min by. Derefter tjekkede jeg mit Apple pay ikke havde abonnement derinde, for derefter at finde ud af i har sat abonnementet på en hel anden måde!
Eneste jeg gjorde var at downloade appen også har i automatisk sat mig på abonnement, som jeg ikke har kunne se!
7. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NightPay
Hey!
Det lyder virkelig frustrerende – og vi forstår 100%, hvor træls det må være, hvis du føler, du er blevet tilmeldt uden at opdage det 😓
Man bliver kun tilmeldt NightPay+, hvis man aktivt vælger det i appen og godkender med Apple Pay – så der må have opstået en fejl.
Vi vil selvfølgelig gerne kigge på sagen og få det løst hurtigt 💚
Vi bestræber os altid på at svare inden for 24 timer – så skriv gerne til vores support-team på https://support.nightpay.com/hc/da-dk, også er hjælpen allerede på vej 🙌
Tak fordi du rækker ud💙
MVH Ana🪩
Brug ikke deres app
Ringe app virker stadig ikke på trods af flere henvendelser til support. Og har slettet appen og geninstalleret den op til flere gange uden held..
12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
De er snu
De er snu, bruger alle knep til at få dig meldt til. Jeg var ikke engang klar over jeg havde ''medlemskab'' jeg så bare de trak mig for en måned og blev skide overrasket.
Derefter var opsigelsesprocessen super irriterende. Brug ikke den her skumle service.
12. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Brug aldrig denne tyveri virksomhed min…
Brug aldrig denne tyveri virksomhed min datter har brugt det men har afmeldt for mange måneder siden men de hæver bare beløbet alligevel de er helt umulige at slippe af med
Fup og fiduser
2. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NightPay
Hej Peter. Vi beklager, at din datter har haft en dårlig oplevelse med vores produkt. Det er bestemt ikke i vores interesse. Hvis ikke din datter har været i kontakt med vores support endnu, må hun meget gerne række ud på support@nightpay.com, så vi kan hjælpe med, af afmelde medlemskabet. Venlig hilsen support.
Der er umuligt at opsige sit…
Der er umuligt at opsige sit medlemskab. Man kan ikke klikke på administre medlemskab i appen og kunde service en en bot man skriver med så ingen hjælp at hente der.
28. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NightPay
Hej Jakob. Tak for din feedback. Vi beklager, at du har problemer med at afmelde og håber at det er lykkedes for dig. Det er altid muligt at komme i kontakt med en supportmedarbejder via chatten eller ved at bruge vores kontaktformular, hvis man oplever problemer. I forhold til din udfordring har vi desværre haft en teknisk fejl, som har gjort, at knappen ikke virker korrekt på nogle devices. Fejlen er nu fundet og vi forventer at udsende en ny opdatering til appen i dag eller i morgen. Vh NightPay support.
Kæmpe scam! Vil have mine penge igen!
De trak penge selvom jeg ikke havde mit kort sat op og intet abonnement!
Meget sur og vil have mine penge igen!
11. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dårlig kundeservice(“Support”)
Jeg brugte NightPay et par gange, det fungerede, men jeg følte ikke det var pengene værd. Jeg prøvede så at afmelde mit medlemskab gennem appen men det fungere ikke, så jeg kontaktede “support”. Der kommer jeg til at snakkede med nogen og de siger mit medlemskab er ophævet. Fedt skulle man tro indtil de dagen efter trækker pengene alligevel.
Supporten køre over Messenger og føles usammenhængende og kaotisk. Brug NightPay hvis i vil betale 50kr hver måned resten af jeres liv.
13. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hævning af konto selvom opsagt
Som i bedømmelsen nedenunder har Nightpay også trukket beløb d. 29/4 selvom jeg også har afmeldt tidligere på måneden. Jeg har forsøgt at finde dokumentation for afmelding på appen men betalings historikken vises ikke... Jeg forventer kraftigt at beløbet bliver refunderet og er glad for at jeg har fundet ud af det så de ikke bare trækker fremadrettet!!!
30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NightPay
Hej Joakim. Tak for din anmeldelse.
Jeg kan se, at du allerede er i kontakt med vores supportteam, som har sørget for en fuld refundering af beløbet.
Jeg beklager meget for de gener, som fejlen har medført.
Venlig hilsen,
NightPay / Manja
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.