Dammsugaren fungerar till och från inte så bra men tillbehören var det inga problem med.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Roboten gör sitt jobb riktigt bra! Jag ville ha en robotdammsugare som kunde komma in under köksskåpen och denna är perfekt. Den har ca. 5mm tillgodo på höjden så den riskerar inte att köra fast nå... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Efter lite bollade fram o tillbaka så löste dom mitt problem. Snabba och konkreta svar
Unternehmen hat geantwortet
När jag saknade en liten plastflärp till dammbehållaren skrev jag och frågade hur jag kunde beställa en ny sådan. Till svar fick jag att dom skickade en helt ny dammbehållare, utan någon kostnad. Damm... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Kundtjänst har öppet alla vardagar mellan kl. 10.00 och 14.00.
Kontaktinformationen
Norwegen
- neatsvor.se
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Neatsvor
Hi David,
Thank you for your great review! We’re so happy to hear that you’re enjoying your cleaner.
Your support means a lot to us, and we truly appreciate you taking the time to share your feedback.
Best regards,
Anna from Neatsvor
Fantastisk kundtjänst och snabb…
Fantastisk kundtjänst och snabb återkoppling och professionellt bemötande
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neatsvor
Hej Sandra,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Vi är väldigt glada att höra att du upplevde fantastisk kundservice, snabba svar och professionellt bemötande från vårt team.
Att kunna ge snabb och hjälpsam support är mycket viktigt för oss, så din feedback betyder verkligen mycket.
Tack för att du valde Neatsvor!
Med vänliga hälsningar,
Anna från Neatsvor
Fast service
Fast service, smooth delivery and an excellent product which reaaly works as promised. Thumbs up from me
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neatsvor
Hi Magnus,
Thank you so much for your fantastic review! We’re very happy to hear that you experienced fast service, smooth delivery, and that the product has lived up to your expectations.
It means a lot to us that you took the time to share your experience, and we truly appreciate the thumbs up!
Best regards,
Anna from Neatsvor
Roboten gör sitt jobb riktigt bra!
Roboten gör sitt jobb riktigt bra! Jag ville ha en robotdammsugare som kunde komma in under köksskåpen och denna är perfekt. Den har ca. 5mm tillgodo på höjden så den riskerar inte att köra fast någonstans.
Sugeffekten är fullt tillräcklig på mellanläget för att kunna ta upp grus och liknande som hamnar på en större dörrmatta innanför entrédörren.
Den stannar utan problem vid trappkanten som leder ner till ett lägre husplan.
Det enda jag inte riktigt har fått till är när den säger att det är dags att ladda. Då verkar den inte leta speciellt strukturerat efter laddstationen när det är dags för den att ta sig dit. Den börjar köra runt till synes helt slumpmässigt vilket kan pågå ett bra tag innan den hittar rätt läge för att snyggt ta sig in för laddning. Dock verkar den till sist alltid hitta rätt så jag får väl stå ut med den om jag inte hittar någon lösning.
9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neatsvor
Hej Mikael,
Tack så mycket för din detaljerade och genomtänkta recension 😊
Vi är väldigt glada att höra att roboten passar perfekt under dina köksskåp och att du är nöjd med både sugkraften och trappdetekteringen. Det är också roligt att höra att den hanterar vardagssmuts som grus så bra!
När det gäller beteendet vid laddning kan detta ibland hända om roboten tappar en del av sin orientering under städningen eller om området runt laddstationen är lite svårt att komma åt. Vi rekommenderar vanligtvis att det finns gott om öppet utrymme runt laddstationen och att roboten startar städningen från stationen för bästa möjliga navigering.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av både det positiva och sådant som kan förbättras. Sådan feedback är mycket värdefull för oss.
Med vänliga hälsningar,
Anna från Neatsvor
Dammsugaren fungerar till och från inte…
Dammsugaren fungerar till och från inte så bra men tillbehören var det inga problem med.
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neatsvor
Hej Micael,
Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vi är glada att höra att du var nöjd med tillbehören, men vi är ledsna över att dammsugaren inte har fungerat konsekvent som förväntat. Det är definitivt inte den upplevelsen vi vill att våra kunder ska ha.
Tveka inte att kontakta vår kundservice, vi hjälper dig gärna med felsökning och att hitta en lösning på problemet.
Vänliga hälsningar,
Anna från Neatsvor
Perfekt dammsugning
Hej
Vi kallar vår Robot för Doris.
Doris sköter sig fantastiskt, vi fick gör några ramper till våra trösklar sedan funkar Doris alldeles utmärkt
12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neatsvor
Hej Sonja,
Stort tack för den fantastiska recensionen! 😊
Vi älskar verkligen att er robot har ett namn “Doris” låter som den perfekta städhjälpen! Vi är väldigt glada över att höra att allt fungerar så bra efter att ni ordnade ramper till trösklarna.
Tack för att ni delade er upplevelse med oss, och vi hoppas att Doris fortsätter att hålla ert hem skinande rent! ✨
Vänliga hälsningar,
Anna från Neatsvor
När jag saknade en liten plastflärp…
När jag saknade en liten plastflärp till dammbehållaren skrev jag och frågade hur jag kunde beställa en ny sådan. Till svar fick jag att dom skickade en helt ny dammbehållare, utan någon kostnad. Dammsugaren är 2år dessutom. Väldigt nöjd med den kundservicen!
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neatsvor
Hej kund,
Tack så mycket för dina fina ord! 😊
Vi är verkligen glada att vi kunde hjälpa dig och att du är nöjd med servicen.
Med vänliga hälsningar,
Anna från Neatsvor
Antwort von Neatsvor
Hej!
Stort tack för din recension, Thomas.
Det gläder oss att höra att allt har fungerat bra.
Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas att du fortsätter att ha stor nytta av din Neatsvor.
Med vänliga hälsningar
Raymond fra Neatsvor
Very good vacuum cleaner in adjunction…
Very good vacuum cleaner in adjunction to a regular one that you can stir in the direction you want.
14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neatsvor
Hi Olga,
Thank you so much for your kind review. We’re happy to hear that our vacuum cleaner works well alongside your regular one and that you enjoy the control it gives you.
If you ever have any questions or need tips to get the most out of it, we’re always here to help.
Best regards,
Tilde from Neatsvor
Jättefin och snabb service!
Jättefin och snabb service!
22. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neatsvor
Tack så mycket för din fina recension!
Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service, det betyder mycket för oss.
Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer framöver!
Vänliga hälsningar,
Tilde Från Neatsvor
Bra support med trevligt bemötande…
Bra support med trevligt bemötande trots att det blev en del strul med en retur.
18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neatsvor
Hej Benny,
Tack snälla för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med supporten, även om det strulade lite med returen. Vi försöker alltid göra vårt bästa för att hjälpa våra kunder snabbt och smidigt.
Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något i framtiden!
Vänliga hälsningar,
Tilde Från Neatsvor
Hej på er bästa kundservicen
När jag fått problem med robotdammsugare kontaktade jag kundservice per mejl. Efteråt fick jag tätt kontakt med dem alltså 14 mejl tur och retur under en vecka tills problemet löstes på bästa sätt.
Tack för hjälpen.
15. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neatsvor
Hej Masoud,
Tack så mycket för din fina feedback! 🙏 Vi är glada att höra att du uppskattade vår kundservice och att vi kunde hjälpa dig lösa problemet med robotdammsugaren på ett smidigt sätt.
Vårt mål är alltid att ge snabb och personlig hjälp, och din upplevelse betyder mycket för oss. Tveka inte att höra av dig igen om du skulle behöva hjälp i framtiden – vi finns här för dig!
Tack för ditt förtroende och för att du valde oss. 🌟
Vänliga hälsningar,
Tilde Från Neatsvor
Fantastisk produkt och support i världsklass!h…
Produkten håller verkligen måttet och lever upp till alla mina förväntningar. Men det som imponerar mest är supporten – helt outstanding! Snabb, hjälpsam och alltid lösningsorienterad. Det känns tryggt att veta att man får hjälp när det behövs. Rekommenderar varmt!
18. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neatsvor
Hej!
Tack så mycket för din fantastiska feedback! Vi är så glada att höra att du är nöjd med din Neatsvor-produkt och vår support.
Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa upplevelsen, både med våra produkter och vår service. Tveka inte att höra av dig om det är något mer vi kan hjälpa dig med!
Med vänliga hälsningar,
Melissa från Neatsvor
Hej!
Hej!
Jag har hört mycket gott om eran kundsupport och det var en stor anledning till att jag köpte dammsugare hos er. Ert goda rykte stämde, riktigt proffsigt att hjälpa mig så snabbt och smidigt som ni gjorde.
Tack från en helnöjd kund.
Andreas
27. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neatsvor
Hej Andreas!
Tack för din fantastiska recension!
Vi blir så glada över att höra att vårt rykte levde upp till dina förväntningar och att du är nöjd med både din dammsugare och vår service.
Vi finns här för dig om du behöver hjälp i framtiden. Tack för att du valde oss – det betyder mycket! 💙
Vänliga hälsningar,
Tilde från Neatsvor
Mycket uppskattad kundservice
Mycket uppskattad kundservice
26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neatsvor
Hej och stort tack! ✨
Vi är glada att höra att du uppskattar vår kundservice.
Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen, och din feedback betyder mycket för oss.
Tveka inte att höra av dig om det är något vi kan hjälpa dig med i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
Tilde från Neatsvor
Efter lite bollade fram o tillbaka så…
Efter lite bollade fram o tillbaka så löste dom mitt problem. Snabba och konkreta svar
24. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neatsvor
Hej!
Tack så mycket för din feedback. Det är fantastiskt att höra att vi kunde hjälpa dig att lösa problemet snabbt och med konkreta svar.
Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar
Raymond från Neatsvor
Helnöjd med min dammsugare modell 650
Helnöjd med min dammsugare modell 650, jag har en hund som fäller mycket och den gör ett kanonjobb, får upp håren med den speciella borsten för djur hår, Nu är det rent och fräscht här hemma. Väldigt bra service, bara skicka ett Mail vid frågor och man får svar nästan på en gång! Ångrar inte mitt köp!
15. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neatsvor
Hej Ann-Louise,
Tack så mycket för din positiva feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med din dammsugare. Det är fantastiskt att den gör ett så bra jobb med att ta upp hundhår och hjälper till att hålla ditt hem rent och fräscht.
Vi är också glada att du är nöjd med vår service. Vi strävar alltid efter att svara på våra kunders frågor så snabbt som möjligt.
Om du har några fler frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Tilde från Neatsvor
Mycket bra service.
12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neatsvor
Hej Per,
Tack så mycket för ditt positiva omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp i framtiden, tveka inte att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Tilde från Neatsvor
Neatsvor x650
Jeg har haft en fantastisk oplevelse med min Neatsvor X650, og jeg er så glad for, hvor nemt det er at starte den op, selv når jeg ikke er hjemme. Det er utroligt praktisk at kunne sætte den i gang via appen, så jeg kan komme hjem til et helt rent hjem hver dag.
En af de bedste funktioner ved Neatsvor X650 er dens evne til at fjerne de genstridige hår fra min amstaff, der fælder sin sommerpels. Den klarer det uden besvær og efterlader gulvene skinnende rene. Jeg har prøvet mange støvsugere, men ingen har kunnet håndtere hundehårene lige så godt som denne.
Jeg er virkelig tilfreds med min Neatsvor X650 og kan varmt anbefale den til alle, der ønsker en effektiv og brugervenlig robotstøvsuger. Det er en sand fornøjelse at komme hjem til et rent hus uden at skulle løfte en finger.
Tak for en fremragende oplevelse og et produkt, der virkelig gør en forskel i min dagligdag!
19. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neatsvor
Hej Aldin,
Tusen tack för din fantastiska recension! Vi är otroligt glada över att höra att du har haft en så positiv upplevelse med din Neatsvor X650.
Det är fantastiskt att höra att du uppskattar funktionerna, särskilt möjligheten att starta den via appen och dess effektivitet med att ta bort hår från din amstaff.
Vi är glada över att kunna bidra till att göra din vardag lite enklare och ditt hem skinande rent.
Din tillfredsställelse är väldigt viktig för oss, och det betyder mycket att höra att vår robotdammsugare har varit till så stor hjälp för dig.
Tack igen för dina vänliga ord och för att du rekommenderar Neatsvor X650.
Med vänliga hälsningar,
Raymond från Neatsvor
Superbra dammsugare
Superbra dammsugare, speciellt nöjd med att den tar bort hundhår så bra, då våran hund fäller extrema mängder päls! Högsta betyg från oss!
16. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neatsvor
Hej Anna-Karin!
Tusen tack för din fantastiska feedback!
Vi är väldigt glada över att höra att du är nöjd med Superbra dammsugaren och att den fungerar så bra med att ta bort hundhår.
Det betyder mycket för oss att veta att den hjälper dig med att hantera pälsen från din hund.
Med vänlig hälsning,
Raymond från Neatsvor
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.