Naturitas Bewertungen 8’824

Angeblich wurde die Ware heute von "Hermes" an mich ausgeliefert, was aber nicht zutrifft. Laut Auskunft "Hermes" ist die Ware nie übergeben worden, geschweige denn, an mich zugestellt! Geld sofort von Paypal zurückerhalten; die kennen den Laden in Spanien (!) vermutlich.

Hätte ich die Bewertungen hier gelesen, hätte ich sicher nicht bestellt.
Ich habe Mittwochabend bestellt und das Päckchen (Warenwert ca. 60 Euro für 2 Produkte) kam schon Samstag an. Ich war sehr erstaunt wie schnell die Lieferung ankam. Die Produkte sind toll und im Vergleich mit anderen Shops, wesentlich günstiger.

Geld weg, Ware weg, Kundenservice gibt es nicht. Angeblich habe ich das Paket persönlich in Empfang genommen. Ich war nicht zu Hause, kann dieses auch belegen. Der Kundenservice von Naturitas antwortet nicht. Ist denen wohl zu anstrengend, sich mit Kunden auseinander zusetzen. Trotz Zahlung mit Paypal ist das Geld weg, da das Unternehmen eine Sendungsnummer nachweisen kann. 80€ in die Tonne geworfen. Kundenfreundlichkeit kennt dieses Unternehmen nicht!
Als Kunde wird man bei DPD abgewiesen für eine Sendungsnachforschung, sodass ich das Geld als Lehrgeld abschreiben muss. Traurig, das Unternehmen so mit Kunden umgehen dürfen und keinen Kundenservice vorhalten müssen, welcher sich auch um Kunden kümmert bei Problemen.

Vosicht, ich würde nicht mal einen Stern vergeben.
Ware stimmt mit Abbildung nicht überein. Ware nicht vesiegelt wie von einem anderen Händler. Minderwertige Qualität. Rücksendung nicht einfach und mit hohen Kosten verbunden.

Abgelaufene Produkte werden ohne Kontrolle gesendet ( = VERKAUFT!!! )

Es hat bis anhin alles sehr gut funktioniert. Ich versuche seit Tagen in die naturistas.ch reinzukommen. Es geht gar nicht mehr. Aus Deutschland kann man sich die Produkte nicht liefern lassen. Weiss nicht weiter.

Ich weiß nicht, ob es bei mir ein Ausnahmenfall war aber die Produkte sind sehr schnell angekommen. Ich habe zwar nur 2 Produkte bestellt, aber trotzdem schnell und korrekt geliefert. Die ganzen negativen Bewertunen hatten mich am Anfang irritiert. Aber alles lief so wie es sein sollte - sehr gut 👍🏻

Nie wieder ... das Produkt hat Schmerzen verursacht und man hätte die Möglichkeit der Rückgabe. Allerdings kann man niemanden erreichen und auf die Mailadresse der Bestellung kann nicht geschrieben werden. Die Seite von Naturitas ist nicht mehr aufrufbar.
Da ist was ziemlich link ... Fr. 160.-- in den Sand gesetzt.

Nie wieder. Als das Paket ankam, verlangte der Postbote 26.--Fr. Verzollungsgebühr, bei einem Bestellwert von 80.--Fr. Beim ganzen Bestellvorgang und auch danach, kam nie eine Information, dass Zollgebühren anfallen würden. Auf der Homepage gibt es keine Versandbedingungen, die darauf hinweisen würden. Man erwartet dies auch nicht, da es sich um eine Schweizer Homepage handelt. Als ich bei Naturitas reklamierte, und um Rückerstattung der Zollgebühren bat, verwies man mich auf die AGB und dass die Ware aus Spanien käme. Keine Rückerstattung. Für mich ist die Schweizer-Homepage eine Fakeseite, und ich habe dies dem Konsumentschutz mitgeteilt.

Nie mehr. Übertriebene Preise und dann kommen nochmal 30% versand hinzu.

Finger weg! Es werden abgelaufene oder kaum noch haltbare Lebensmittel verkauft. Eine Kontaktaufnahme kann nur durch ein Online-Formular erfolgen. Es gibt jedoch keinerlei Reaktion.

Die erste Lieferung kam. Die zweite Lieferung kam nicht. Laut GLS ist die Ware am selben Tag, an dem sie hätte zugestellt werden sollen, auf Anweisung des Händlers vernichtet worden, ohne Mitteilung an mich. Der Versuch der Kontaktaufnahme ist bislang gescheitert, auch das Geld habe ich bislang nicht zurück. Alles, was man kriegt, sind automatisch erzeugte Emails.

Mir wurde (vermutlich) falsch gelagerte Pflanzenmilch geliefert, die somit umgekippt war und nicht mehr trinkbar ist. Nun ist bei Naturitas niemand erreichbar und ich stehe da mit 37 Tetrapacks unbrauchbarer Pflanzenmilch. MHD noch 6 Monate, keine Rückrufaktion vom Hersteller. War auch nicht sehr clever von mir deutsche Produkte bei einem Spanischen Händler zu bestellen, aber ich habe mich vom günstigen Preis verführen lassen. FINGER WEG!!!

Ich bestelle seit 2 Jahren bei Naturitas und kann die negativen Bewertungen bei diesem Unternehmen nicht bestätigen. Bei mir hat alles super funktioniert. Ich hoffe ihr macht doch noch bessere Erfahrungen.

Leider ist meine Bestellung auch nicht angekommen & keine Reaktion auf das Kontaktformular. Telefonisch kann man keinen Kontakt aufnehmen . Bestellung 2.10. , bis heute 28.10. nichts angekommen.

Bin sehr zufrieden mit Naturitas Waren und schnelle gut verpackte Lieferung, immer wieder gerne. Mit freundlichen Grüßen Familie aus Schwarzwald.

Interessante Produktepallette. Liefert zuverlässig nach bisherigen Erfahrungen: die Ware kam gut verpackt und problemlos nach ca 7-10 Tagen an.
Leider wurden die Preise massiv verteuert Ende 2023, so dass ich nicht mehr da einkaufe.

Finger weglassen. Bestellt- bezahlt- keine Lieferung. Kontaktformular lässt sich nicht absenden, da Server nicht gefunden wurde. Mails werden ignoriert.

Ich habe ein paarmal Alpro Haselnussmilch bestellt. Bei den ersten Lieferungen war alles ok. Bei der letzten jedoch kam die erste Lieferung an. Die zweite nicht. Der Fehler liegt zunächst bei DPD, deren Nachricht war als erstes Annahme verweigert, dann zugestellt. Ich habe Naturitas gebeten, nachzuforschen. Als keine Reaktion kam, habe ich dies selbst getan und bekam von DPD die Antwort, dass die Ware wahrscheinlich beschädigt wurde und deshalb nicht ausgeliefert wurde. Der Versender (Naturitas) kann einen Refund von DPD holen. Diese Nachricht habe ich auch an Naturitas weitergeleitet und habe keinerlei Reaktion darauf erhalten. Natürlich auch kein Geld zurück oder eben noch einmal die selbe Wäre. Es herrscht einfach Funkstille, was sehr unseriös ist. Mein Geld werde ich wohl nie wiedersehen. Kann also diese Firma nicht empfehlen! Sowas ist mir noch nicht passiert, dass sich eine Firma verleugnen lässt.