Mysmartcourier Bewertungen 1’403

Ho sempre fatto benissimo con questa piattaforma..essere completamente autonoma nel gestore l'operazione riduce a zero le probabilità di sbagliare e comunque se hai bisogno trovi chi risponde alle mail
Lo consiglio!!

Ho usato questo sito 4 volte e per ben 2 spedizioni NON è stato fatto il ritiro , alla filiale SDA non risultava ed ho dovuto fare per 2 volte 40 km per portare i pacchi alla filiale di partenza .
Assistenza PESSIMA , ho segnalato questo problema e NON ha MAI risposto nessuno .
Inoltre le lettere di vetture non vengono inviate velocemente , ma sempre il giorno successivo .

Non spedite con questa gentaglia perché se ci fosse un problema non sono in grado di risolverlo in quanto non sono competenti oltre che vi comunicano un numero di contatto che non e attivo e tramite mai vi rispondono a loro piacimento io ho fatto una spedizione il 29/11 scorso una spedizione 24/48 ad oggi 10/12 non ho notizie del mio pacco una cosa vergognosa e loro non rispondono fate voi prima di affidare la vostre cose a sta gentaglia

Per anni ho utilizzato questo sito ed è sempre andato tutto bene, ero contentissima di usarlo. Il 25/11 ho acquistato 2 etichette e non sono mai venuti a ritirare il pacco. Tra l'altro, uno dei due pacchi si trovava in un indirizzo presidiato h24 da qualcuno. Quindi mai passati. Sono andata alle Poste Italiane, perché il corriere era Crono Poste e non hanno trovato il codice al terminale. Sono stata truffata. Il nr. inesistente. Su 6 email mandate, solo 2 brevissime risposte con promessa di ritiro. Saranno falliti probabilmente

Corriere pocco affidabile e non risponde ai messaggi. Telefono inesistente. Etichetta arrivata subito ma codice della ldv errato. Pazzesco. Ho già perso jn rimborso 1 volta, vediamo questo.

Una volta appena facevo l'ordine potevo scaricare l'etichetta. Da due mesi non più e devo sollecitare più di una volta tramite mail (perché il n. di telefono lo da inesistente) per avere l'etichetta che non ricevo nemmeno immediatamente. Ultimamente purtroppo il servizio lo trovo calato e non più efficiente come prima.

Mi avevano detto di non incollare nulla sul pacco e invece mi è tornato indietro ho perso rimborso paypal e nonostante mail pec nessuno ha risposto per farlo consegnare al destinatario

Per quanto mi riguarda è sempre stata puntuale e corretta. Un buon servizio ad un prezzo discreto.

Mai passati a ritirare. Soldi mai restituiti, non hanno mai risposto alle email e alle segnalazioni, il numero di telefono risulta inesistente.
Esperienza truffaldina.

4 spedizioni acquistate e mai passati a ritirare. Ho provato a consegnarli a SDA ma me li hanno rifiutati perché sprovvisti di cedolino. Gli ho inviato una PEC intimandoli a risarcire i soldi spesi ma non hanno nemmeno risposto. Aprite segnalazioni alla Polizia Postale

Ho prenotato una spedizione ma il corriere non è mai passato. Contattato il servizio clienti mai avuto risposte. Per fortuna mi hanno rimborsato l'importo pagato, ma una gran perdita di tempo dover aspettare il corriere per giorni senza sapere se passasse.

Mi hanno perso un pacco e sono spariti!!!
State lontano da questi truffatori!

Sono stato truffato
Dopo aver pagato
Mi hanno inviato LDV falsa
Il pacco non sono mai venuti a prelevarlo
Mi sono rivolto in ufficio postale visto che era di poste delivery il corriere scoprendo con il direttore della posta tramite codice a barre che il codice era errato quindi mi veniva comunicato che sono stato truffato ho mandato diversi reclami tramite mail a my smart courier ma fino ad oggi non ho avuto risposta
Fate attenzione

La mia merce non è arrivata e non mi avete rimborsato e nemmeno risposto ai miei messaggi.

Non prenotate questa spedizione poiché saranno falliti. Mi sono affidato a loro 2 anni fa ed era tutto ok. Poi 3 prenotazioni fatte e 30 € persi .
Statene alla larga

Hi prenotato un ritiro e il corriere non si è mai presentato. Ho scritto più volte senza ricevere risposta, il servizio è inesistente.

Per fortuna sono riuscito a chiedere il rimborso tramite PayPal.

Ancora una volta ho voluto dare fiducia a questo sito di spedizioni ed ancora una volta sono stato punito per questo. Il ritiro programmato non è stato effettuato, e questo può succedere, ma il fatto che venga richiesta la riprogrammazione alle 17.40 e nessuno si degni di dare risposta, è inaccettabile. A quanto pare, il servizio di assistenza chiude alle 18.00 ma, per non sbagliare, non rispondono più da 20 minuti prima. Inoltre, la mancanza di un servizio telefonico è estremamente frustrante.