Alles hat super geklappt! Die Lieferung war schnell und das Produkt entspricht genau meinen Erwartungen. Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Kundenservice. Da mein Paket Schwierig... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Meine erste Bestellung bei Ihnen war Haarfarbe ( Phyto Coloration permanente) Würde ich nie wieder bestellen. Lässt sich nicht auswaschen. Farbe hält auch kaum und deckt grau schlecht ab. Meine Haa... Mehr ansehen
Ich finde ihre Produkte toll und es wird auch schnell geliefert. Aber als Berufstätige bin ich nicht immer Daheim. Gern möchte ich selber entscheiden dürfen, dass ich deponieren lassen möchte, bei der... Mehr ansehen
Die Tatsache, dass der Kunde / die Kundin via My-Origines Produkte bestellen kann, die in Deutschland im Einzelhandel nicht erhältlich sind und dazu noch zu einem guten Preis, spricht für dieses Porta... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über MyOrigines
Vom Unternehmen geschrieben
MyOrigines, la sélection des plus belles marques beauté.
Parfum, soin, maquillage, capillaire.
Depuis plus de dix ans, my-origines.com est ce point de rencontre unique de marques beauté iconiques et plus confidentielles : plus de 400 marques et 35 000 références.
Passionnés par la beauté, nous vous faisons vivre l’expérience d’une beauté experte à prix juste.
My-origines.com assure une livraison dans près de 26 pays en Europe, soit, pour plus d’un million de clients.
Parfum, soin, maquillage, capillaire.
Depuis plus de dix ans, my-origines.com est ce point de rencontre unique de marques beauté iconiques et plus confidentielles : plus de 400 marques et 35 000 références.
Passionnés par la beauté, nous vous faisons vivre l’expérience d’une beauté experte à prix juste.
My-origines.com assure une livraison dans près de 26 pays en Europe, soit, pour plus d’un million de clients.
MyOrigines
Vom Unternehmen geschrieben
- Notre service client à votre écoute 💌
- Du lundi au samedi de 8h à 18h, par téléphone au N° Cristal 0969 321 310
- Notre engagement
- Cette expertise que nous vous offrons au quotidien, nous a permis de gagner la confiance des plus grandes marques qui nous suivent et nous soutiennent depuis nos débuts. Grâce à une collaboration rigoureuse de nos équipes, nous sommes à même de vous proposer ces attentions particulières qui transforment votre expérience beauté en moments privilégiés : offres personnalisées, rendez-vous d’exception avec nos partenaires beauté, doses d’essais rigoureusement sélectionnées.
Livraison offerte dès 49€
Paiement sécurisé
Kontaktinformationen
4.5
Hervorragend
187'601 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich habe mein Produkt am 8
Ich habe mein Produkt am 8. Juni bestellt und bis heute habe ich mein Paket noch nicht erhalten. Ich habe zweimal angerufen, um mich zu beschweren, und bis heute keine E-Mails erhalten – das ist ein total sci
Schicken Sie mir mein Paket oder geben Sie mir mein Geld zurück
12. Juni 2026
Antwort von MyOrigines
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch immer nicht erhalten haben und trotz Ihrer Kontaktaufnahme keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass eine Untersuchung beim Transportunternehmen eingeleitet wurde, um den Verbleib Ihres Pakets zu klären. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, werden wir uns schnellstmöglich wieder bei Ihnen melden.
Wir verstehen Ihren Ärger über diese Situation und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Wartezeit.
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne unter info@my-origines.com oder telefonisch unter 0800 405 0440 (Montag bis Samstag, 8 bis 18 Uhr) zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das MyOrigines-Team
Super Shop
Habe mal wieder bestellt und war entzückt, dass ich jetzt mit PayPal bezahlen kann. Es war wieder alles super in Ordnung. Die Bestellung und die Lieferung waren hervorragend.
14. Juni 2026
Gute Kommunikation
Gute Kommunikation, Originalware, gute Verpackung, ansprechende und wertige Geschenkbox, schnelle Lieferung.
14. Juni 2026
Antwort von MyOrigines
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass eine Untersuchung beim Transportunternehmen eingeleitet wurde, um den Verbleib Ihres Pakets zu klären. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, werden wir uns schnellstmöglich wieder bei Ihnen melden.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne unter info@my-origines.com oder telefonisch unter 0800 405 0440 (Montag bis Samstag, 8 bis 18 Uhr) zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das MyOrigines-Team
Sehr zu Empfehlen
Es ist alles gut gelaufen, Ware ist einwandfrei und originalverpackt angekommen.
28. April 2026
Schnelle Lieferung der bestellten Ware
Schnelle Lieferung der bestellten Ware. Parfümpreis am günstigsten von allen.
14. Juni 2026
Alles bestens!
28. März 2026
Sehr schneller Versand Top Ware
Sehr schneller Versand, Top Verpackt und einwandfreie Ware
12. Juni 2026
Alles bestens schnell und top
Ich war erst skeptisch ob es wirklich ein Original ist. Aber ich muss sagen alles top. Ware auch schnell erhalten. Und die Preise sind unschlagbar.
12. Juni 2026
Die Auswahl auch älterer klassischer…
Die Auswahl auch älterer klassischer Düfte ist hervorragend. Die Preise angemessen.
Die Lieferung war zuverlässig, schnell und konnte gut verfolgt werden.
Sehr gut verpackt.
Bin sehr zufrieden.
12. Juni 2026
Ich habe leider falsche Bestellung…
Ich habe leider falsche Bestellung bekommen. Es sind schon 11 Tage vergangen, seitdem ich das dem Kundenservice mitgeteilt habe.
Der Kundenservice hat zwar darauf reagiert und hat mir versprochen, die kostenlose Rücksendeetikette zuzusenden, ich habe aber bis jetzt keine bekommen, obwohl ich die angeforderten Fotos geschickt habe. Schade.
12. Juni 2026
Antwort von MyOrigines
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens unzufrieden sind und bereits seit mehreren Tagen auf eine Lösung warten.
Bitte beachten Sie, dass unser Team Ihnen bereits per E-Mail geantwortet hat, um Sie über die weiteren Schritte zu informieren. Wir bitten Sie, auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner zu überprüfen, falls unsere Nachricht dort eingegangen sein sollte.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice bemüht sich, jede Anfrage sorgfältig zu prüfen, insbesondere wenn eine Rücksendung und Qualitätskontrolle erforderlich sind.
Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit unter info@my-origines.com oder telefonisch unter 0800 405 0440 (Montag bis Samstag, 8 bis 18 Uhr) kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das MyOrigines-Team
Alles hat super geklappt
Alles hat super geklappt! Die Lieferung war schnell und das Produkt entspricht genau meinen Erwartungen.
Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Kundenservice. Da mein Paket Schwierigkeiten hatte, die richtige Adresse zu finden, wurde ich jederzeit über den aktuellen Stand informiert und stets freundlich auf dem Laufenden gehalten.
Das Produkt ist von sehr guter Qualität und ich bin rundum zufrieden. Gerne wieder – klare Empfehlung!
11. Juni 2026
Alles bestens!
11. Juni 2026
Alles prima!
11. Juni 2026
Antwort von MyOrigines
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊
Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Da Ihr Kommentar sehr positiv ist, scheint die 1-Stern-Bewertung möglicherweise versehentlich vergeben worden zu sein. Falls dies der Fall ist, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung überprüfen und gegebenenfalls anpassen könnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und hoffentlich bis bald bei MyOrigines!
Mit freundlichen Grüßen,
Das MyOrigines-Team
Lieferung
Etwas längere Lieferungszeit, dafür sind aber die Produkte günstiger. Gerne wieder.
11. Juni 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.