MuseScore Bewertungen 5’081

Ich bin so sauer. Am 14.10 wollte ich nur ein Lulaby piano music Stück kaufen, und mit Paypal bezahlen. 99 Cent
Bei Paypal gab es Probleme und ging es nicht.
Ich hatte keine Zeit damit mich weiter zu beschäftigen. Jetzt heute 44.99 Euro abgebucht.
Ich habe Muse score Premium.
Was für Betrug. Ich habe mich für kein Premium angemeldet!!

Ich habe im August dieses Jahr Noten für ein Stück gekauft. Dabei wurde im Hintergrund automatisch ein Abo abgeschlossen und das Geld 69,99 Euro abgebucht. Ich habe sofort gekündigt und war damit klar innerhalb der 14 Tage Widerrufsfrist. Es wurde mir versprochen, zumindest 62 Euro zurück zu bekommen, wenn ich auf einen weiteren Link klicke. Dieser funktioniert jedoch nicht. Sämtliche Mails werden seitens Support seit zwei Monaten nicht beantwortet. Man fühlt sich betrogen
Nach einer 1-Sterne Bewertung hier auf Trustpilot wurden mir die u.g. Kontaktdaten genannt. Aydar hat mein Anliegen sofort bearbeitet und die Erstattung der Gebühr verlief reibungslos. Ich hätte mir gewünscht, dass mein Anliegen direkt beim ersten Kontakt nach Kündigung bearbeitet worden wäre und ich mir da Hinterherlaufen in zwei Monaten hätte ersparen können.

Mit dem Kauf eines Download Artikels schließt man gleichzeitig ein Gratis7 Tageabo ab, welches jedoch nicht kündbar ist

BLOß NICHT! Das ist pure Abzocke. Man kauft (einmalig) Noten, und bekommt dann ein Abo untergeschoben, Geld wird dann einfach abgebucht Und dieses Abo ist dreimal teurer, als die Noten bei einfacher Bestellung gekostet haben. Sollte verboten werden!

Habe ein Musikstück für 0,99€ gekauft. 2 Wochen später buchen die einfach 44,99€ von meiner Kreditkarte ab. Ohne, dass ich ein Abo abgeschlossen habe. Als ich beinahe meine Karte sperren wollte (heute ist Sonntag, und der Kreditkartenservice nicht verfügbar), haben die mir eine Mail geschrieben, dass sie zurück erstatten. Bin mal gespannt ob ich mein Geld wieder bekomme.

Ich wollte heute ein 7-Tage-Probeabo abschließen, habe aber keine Noten gekauft und den gesamten Vorgang zur Bestellung des Probeabos abgebrochen, weil mir die Website bewusst irreführend schien. Trotzdem wurden direkt danach €39,99 für ein automatisch erneuerbares Jahresabo ohne Probezeit abgebucht. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, hierß es, eine Erstattung würde erfolgen, aber nur, wenn ich meine Konfliktmeldung bei Paypal zurückziehe. Nachdem ich das getan hatte, hieß es, es könnten mir nur €30 erstattet werden. MuseScore hat mich (und offenbar viele andere), weil ich 2 Minuten auf ihrer Website war, um €10 betrogen und sehr viel Zeit und Ärger gekostet.

Auch ich bin in die Abo Falle geraten. Eigentlich habe ich nur eine PDF Datei für 1,99€ runtergeladen. Kurz danach wurde über Paypal 49,99 abgebucht und dann sollten 64,99€ im Quartal fällig werden. Die 49,99 hab ich erst mal zurückgeholt. Nachdem ich nirgendwo meine Einwilligung für ein Abo gegeben habe, warte ich wie es nun weitergeht. Ansonsten muss sich eben mein Anwalt darum kümmern. Bei den schlechten Bewertungen und offensichtlich immer mit der gleichen Masche, sehe ich der weiteren Entwicklung gelassen entgegen.

Das ist eine Abo-Falle! Laden Sie keine "kostenlosen" Noten herunter. Ohne es zu merken, findet man sich plötzlich in einem sehr teuren Abo wieder. Ich habe das nicht bestellt und will es auch nicht haben.

Frech!! Wenn man Noten KAUFT kauft man OHNE ES ZU MERKEN einfach ein Probeabbo mit was AUTOMATISCH nach 7 Tagen in ein Premium abbo verlängert wird und zahlt 54€!!! Das müsste verboten werden so was

Auf keinen Fall nutzen. Nach einmaligem Kauf von 2,49 wurde 2 mal Geld für ein Abo verlangt, was nie abgeschlossen wurde. Abzocke pur!!!!

Nachdem man sich für eine Trial registriert hat, ist plötzlich auf mysteriöse Weise das Settings-Menu verschwunden, weil es angeblich mehrere Stunden dauere, das für den Account vorzubereiten. Als Softwareentwickler sage ich: Ich wüsste nicht warum das technisch erforderlich sein sollte! Man könnte meinen, das sei einfach nur eine Masche, um Leute davon abzuhalten, direkt wieder zu kündigen. Wenn ihr mit PayPal gezahlt habt, gibt es aber einen workaround:
Logt euch bei PayPal ein, klickt dann Settings > Payments > Automatic Payments. Dort löscht ihr dann einfach MuseScore, um das Abo seitens PayPal zu kündigen. Mysteriöserweise taucht dann auch sofort wieder euer Settings-Menu in MuseScore auf, sodass man den Account auch direkt löschen kann. Was für eine Shit-Show...

Etliche Dateien enthalten Fehler, daher ist es mit Vorsicht zu genießen.
Sehr viele Dateien müssen gekauft werden.

Ansonsten brauchbar.

Am 23.09. hatte ich einen Titel runtergeladen und gleichzeitig (ohne es zu merken) ein Abo bestellt.
Am 30.09. bekam ich die Abbuchungsmitteilung von PayPal über 44,99 Euro.
Daraufhin kontaktierte ich den Support per Mail und teilte mit, dass ich das Abo nicht bestellt hätte.
Und siehe da, nach nicht einmal 5 Minuten erhielt ich sowohl eine Entschuldigung von MuseScore als auch eine Nachricht von PayPal über die Rückerstattung des o.a. Betrages.
Im Gegensatz zu den vielen anderen hier aufgeführten und meist negativen Erfahrungen bin ich mit dem Service von MuseScore zufrieden. Und nebenbei gesagt, das Arrangement, das ich mir gekauft habe, ist hervorragend.
Vielen Dank!

Ich wollte nur Noten herunterladen und habe ein Abo mit gekauft. Erfahren habe ich das erst, als eine 7tägige Probezeit abgelaufen war. Alle Versuche diese zu stornieren scheiterten. Wenn ich den Anweisungen folge, kommt immer am Schluss die Antwort: Diese Seite gibt es nicht. Vorsicht vor diesen Betrügern. Ich werde jetzt Anzeige erstatten und die Berichte über die gleichen Erfahrungen von anderen beilegen.

Ein großer Scam. Ich wollte ein Musikstück kaufen. Das hat auch funktioniert. Auf einmal war ich uninformiert in einer Abofalle und musste eine Woche später 40€ bezahlen. Auf der Website konnte ich Abo nicht stornieren. Gott sei Dank konnte ich über Paypal stornieren. Bitte bei anderen Webseiten nach Musikstücken schauen.

Ich wollte nur einen Musikstück downloaden für das ich extra bezahlt habe. Ungewollt habe ich damit über Paypal ein Abo ausgelöst, das mir nun ein paar Tage später direkt belastet worden ist (79.- für 3 Monate, anschliessend 94.- für weitere 3 Monate).
Wer das Kleingedruckte liest, fällt wohl nicht auf diese Masche rein, ich aber schon.

Nachtrag: Musescore zeigt sich kulant und erstattet die Kosten für das ungewollte Abo zurück, vielen Dank. Trotzdem wäre es nötig, die "Abofalle" klarer auszuweisen.

Mir wurde ein kostenloses Probe-Abonnement angeboten. Dieses wollte ich nicht abschließen und habe deshalb die Option gewählt, die benötigten Noten für 0,99 € zu kaufen. Nachdem ich meine Kontodaten angegeben hatte, bekam ich stattdessen das "kostenlose" Probe-Abo. Habe daraufhin sofort gekündigt, aber nach den 7 "kostenlosen" Tagen wurden heute 39,99 € abgebucht, als 1. Rate eines Jahres-Abonnements für 179,- €.
Aus meiner Sicht geht dieses Unternehmen nicht nur höchst intransparent, sondern schlicht betrügerisch vor.

Auf eine falsche Bestellung wurde sehr schnell reagiert und das bezahlte Geld zurück überwiesen ! Vielen Dank 😊👍

Es wird mit einer Testversion geworben, dennoch rutscht man (auch bei sofortiger Kündigung) automatisch in ein Jahresabonnement und zahlt einen dreistellige Betrag. Alle Mails an MuseScore Support bleiben unbeantwortet. Und das beste: Die Noten, die man benötigt sind dennoch nicht inklusive und man zahlt nochmal drauf.
Finger weg von diesen gemeinen Vorgängen des Unternehmens!

Ich habe mal ein kostenloses Abo für MuseScore gebucht und anschliessend wieder storniert. Aber die Belastung auf der Kreditkarte war schon gebucht. Nach monatelangen Diskussionen zwischen meiner Kreditkarten-Organisation und MusicScore wurde dann der Betrag wieder gutgeschrieben. Leider sind meine Daten immer noch auf MusicScore vorhanden, seit einiger Zeit versuche ich, dass diese endgültig gelöscht werden - Fehlanzeige - die einzige Kontaktmöglichkeit ist der Chat - und den kann man definiv vergessen. Kommt noch dazu, dass alles nur in englischer Sprache verfügbar ist - in der heutigen Zeit (dank AI, resp. KI) kein Ding mehr der Unmöglichkeit.