MuseScore Bewertungen 5’081

TrustScore 2 von 5

1.9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wie bei den Vorrednern: Wir haben zwei Noten gekauft und bezahlt. Darauf kamen einige Werbeemails und dann ein Abzug über 44,99€ für ein Abo, dass wir nie abgeschlossen haben. Angesichts der vielen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe bei Musescore Noten für einen Song zum Download gekauft und fand mich danach in einem 1wöchigen Gratiszeitraum wieder, dem ich nicht aktiv zugestimmt habe und der danach sofort in einen koste... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe im August 2025 Noten gekauft und im Mai 2026 festgestellt, dass ich bereits 324,96€ an MuseScore bezahlt habe für ein Abonnement, das mir ohne Kommunikation und ohne meine aktive Zustimmung und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe im Januar ein Stück für 5 Franken gekauft. Vor einer Woche (24.April.2026) wurden mir 67 Franken von meinem Konto abgezogen, da ich angeblich ein Abo abgeschlossen habe. Jedoch habe ich sol... Mehr ansehen

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1.9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

5081 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe noch nie so ein absolut nicht…

Ich habe noch nie so ein absolut nicht intuitives und beklopptes Notensetzprogramm bedient. Absolut nicht empfehlenswert!!!"

1. Dezember 2025
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Antwort von MuseScore

Hello! I can help provide tips and guidance on how to use MuseScore more intuitively, including shortcuts and resources for notation so you can get the most out of the software.

Aydar – Community Manager (community@mu.se)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe 4/25 ein Abo gemacht bis 4/26

Habe 4/25 ein Abo gemacht bis 4/26! Jedes Mal, wenn ich es nutzen möchte, wird mir ein neues Angebot zu Abo gemacht, als ob ich kein Abo hätte! Dementsprechend kann ich es nicht nutzen! Unbedingt meiden! Ist ein Betrug!

30. November 2025
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Antwort von MuseScore

Hi, I can make sure your subscription is properly recognized so you can access everything you need. Please contact me at community@mu.se
with your account information, and I’ll take care of it personally.

Aydar – Community Manager

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz Kündigung des Probe-Abos

Trotz Kündigung des Probe-Abos - Geld abgezogen! Abzocke

29. November 2025
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Antwort von MuseScore

Hi, I can personally make sure your trial cancellation is properly processed and that no further charges are applied. Please email me at community@mu.se with your account details.

Aydar – Community Manager

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf keinen Fall was kaufen!

Ich bin Studentin und habe während meiner ehrenamtlichen Arbeit in Afrika ein einziges Notenblatt kaufen wollen. Hat alles ganz einfach geklappt und dann wurde mir eine woche später eine unverschämt hohe Summe von 70€ abgebucht. Es wurde mir ein Konto erstellt und sie haben mich automatisch in ein Premium Abo verwickelt. Dem habe ich aber nicht zugestimmt. Es war null ersichtlich, dass man sofort in so ein teures Abo rutscht. Kann es auch nicht selbstständig kündigen oder sonst was. Noch schlimmer ist dann der Umgang mit Kunden. Ich versuche seit Ewigkeiten, das zu klären, habe schon E-Mails an den support geschrieben, werde aber komplett ignoriert. So behalten sie halt das geld. Unfassbar frech und bereitet einem nur kopfschmerzen!

17. November 2025
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Antwort von MuseScore

Hi, I can personally review your account and unexpected charges. Please email me at community@mu.se with your account information, and I’ll guide you through canceling unwanted subscriptions and correcting any billing issues.

Aydar – Community Manager

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unerwartete Abbuchung und Abonnement

Zu meiner Überraschung wurden mir plötzlich 44,99 € für ein Premium-Abonnement abgebucht. Und das, nachdem ich einmalig Noten heruntergeladen und auch bezahlt hatte. Erst jetzt habe ich die schlechten Bewertungen gelesen. Das ist sehr ärgerlich, und ich hoffe, dass sie so fair sind, mir mein Geld zurückzuerstatten, denn ich habe kein Interesse an einem Abonnement.

Als positiven Punkt möchte ich hinzufügen, dass MuseScore mir den von mir bezahlten Betrag sofort zurückerstattet hat. Es ist sehr bedauerlich, dass es bei den Abonnements offenbar häufig zu Fehlern kommt, da mich dies davon abhält, weiterhin Noten bei ihnen herunterzuladen.

27. November 2025
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Antwort von MuseScore

Hello,
If you want assistance with reviewing the unexpected subscription or requesting a refund, I can take your details and forward the case internally. Once I have the email connected to your account, I can check what happened and ensure your feedback reaches the appropriate team as well.
Aydar – Community Manager (community@mu.se)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abzocke.

Achtung Abzocke.
Finger Weg
Ich wollte einzelne Titel erwerben, habe diese auch bezahlt, aber Download funktioniert nicht.
Zudem soll ich auch ein ABO abgeschlossen haben. Der Einzug fand prompt statt. Ich wollte kein Abo haben!

17. November 2025
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Antwort von MuseScore

Hi, I can help verify your account activity, ensure your subscription status is corrected, and assist with accessing any purchased downloads. Reach out to me directly so we can resolve any billing or download issues.

Aydar – Community Manager (community@mu.se)

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Abo-Falle !

Ich habe nur ein Notenblatt für ein Musikstück heruntergeladen und mit Kreditkarte bezahlt. Daraus wurde ohne meine (wissentliche) Einwilligung ein Abo. Ein diesbezügliches Schreiben an die Firma wurde ignoriert, die erste, vierteljährliche Abbuchung des Abo's konnte ich leider nicht mehr verhindern. Eine weitere Abbuchung kann ich nun durch Sperre des Unternehmens bei meinem Kartenkonto hoffentlich verhindern!
Nachtrag 29.11.2025:
Nach mehrfachen Mailwechsel wurde das Abo storniert und zurückgezahlt! Bravo

17. November 2025
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Antwort von MuseScore

Hello! I can see why this would be very frustrating and stressful. If you share your account details, I can help you stop further charges and assist with requesting a refund.

Aydar – Community Manager (community@mu.se)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Für mich ist Musescore nahe am Betrug

Für mich ist Musescore nahe am Betrug. Da kauft man sich ein Abo und kann dann trotzdem kaum etwas Sinnvolles. Zusätzlich wird man ständig mit Werbung für noch mehr Dienste belästigt. Nervig ohne Ende! Bleibt weg von dieser komischen Plattform!

24. November 2025
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Antwort von MuseScore

Hi! I’m sorry to hear about your disappointing experience with Musescore. I understand how frustrating it can be to encounter constant upselling while trying to use the app. I can help review your account and ensure that any unnecessary subscriptions are canceled and refunds processed where applicable. Please contact me with your account details.

Aydar – Community Manager (community@mu.se)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte die kostenlose Version von… MuseScore

Nachdem ich mich schon über die lästigen E-Mails beschwert habe, wurde mir hier Unterstützung angeboten (s.u.). Ich habe mich mehrmals an diese E-Mail-Adresse gewandt – keine Rückmeldung und die Spams gehen weiter.
Wer keine nervigen Werbe-Mails erhalten will, sollte dieses Programm unbedingt meiden.

19. November 2025
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Antwort von MuseScore

Hello! You can contact me directly to help with this issue. Please send the details to community@mu.se, and I’ll assist in stopping these unwanted emails and resolving the newsletter problem.

— Aydar, Community Manager, MuseScore

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gute Noten ABER Abo SCAM!!!!

Gute Noten aber der Scam mit dem Abo ist echt fies, man kann auch gar nicht kündigen bevor abgebucht wurde (wenn man es denn überhaupt merkt). Das passiert einfach nebenbei wenn Noten gekauft werden (wo man seine Paypal Daten ja nur dafür eingibt). Echt miese Masche.

17. November 2025
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Antwort von MuseScore

Hello! It sounds like the subscription was unintentionally activated when purchasing sheet music, which is understandably frustrating. We can review the charge and help you cancel the subscription and request a refund if applicable.

Please provide the purchase details or screenshots, and I’ll assist you directly. You can also reach me at community@mu.se
for faster support.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abo Falle!!!

Einmal Noten gekauft und im Hintergrund ein Abo eröffnet...
Chat kann nur bedingt weiterhelfen...

8. November 2025
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Antwort von MuseScore

Hello! I can help with this situation. Please provide your account details and the transaction information so we can assist you with the subscription and any refund if applicable at community@mu.se

Kind regards,
Aydar
Community manager

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

wollte noten ansehen und hatte…

wollte noten ansehen und hatte plötzlich eine belastung von fr. 49.-- auf meinem konto. finde dies sehr betrügerisch und weiss nicht, wie ich zu meinem geld komme und weitere belastungen verhindern kann

8. November 2025
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Antwort von MuseScore

Hello! I can help you with this situation. Please provide more details about your account and the transaction so we can look into it and assist with a refund.

Contact: Aydar, Community Manager (community@mu.se)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg! Abzocke!

Ich habe ab und zu Noten gekauft, weil es wirklich eine große Auswahl an modernen Stücken in verschiedenen Schwierigkeitsstufen gibt. Aber plötzlich hatte ich angeblich ein Abo abgeschlossen, was ich nicht gemacht habe. Und als Krönung werden 54,90 € abgebucht für einUpgrade, das ich nicht gemacht habe. Nach meiner Beschwerde bekam ich 45 € zurück. Kündigen war extrem schwierig, nirgends gab es bei musescore eine Möglichkeit. . Ich habe mir im Internet Hilfe bei Leuten gesucht, die auch solche schlechten Erfahrungen gemacht haben, und dann hat es endlich geklappt.

28. Oktober 2025
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Antwort von MuseScore

Hi,

I’m really sorry to hear about your experience. I can help you look into this issue and assist with subscription or refund concerns. Please contact us directly at community@mu.se
with your account details and transaction information so we can review and resolve this as quickly as possible.

Best regards,
Aydar
Community Manager, MuseScore

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abofalle…

Ich hatte mir ein einziges Lied für 99 Cent heruntergeladen und plötzlich ein 3 Monatsabo am Hals. Das Probeabo war zum kündigen nicht auffindbar auf der Homepage, sodass ich plötzlich die Abbuchung per Paypal für 3 Monate hatte. Finger weg von dieser unseriösen Seite!!!!

30. Oktober 2025
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Antwort von MuseScore

Hello,

I’m really sorry this happened. I’d like to help you sort this out. Could you please provide more details about your account and the transactions so we can investigate the issue? You can reach me at community@mu.se.

Best regards,
Aydar
Community Manager, MuseScore

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte lediglich ein Sheet kaufen…

Ich wollte lediglich ein Sheet kaufen und ebenfalls wurde direkt eine Subscription ausgelöst. Habe nun den Support kontaktiert und hoffe auf eine schnellstmögliche Bestätigung der Kündigung. Finde die Methode sehr undurchsichtig und nicht seriös gelöst.

2. November 2025
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Antwort von MuseScore

Hi,

I’m sorry to hear about this situation. I can help you with your subscription issue. Could you please provide more details about your account and the transaction so we can make sure your cancellation is processed correctly? You can reach me at community@mu.se.

Best regards,
Aydar
Community Manager, MuseScore

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht vor ungewollten Premium-Abo!

Eigentlich eine super Plattform für Noten, gerade mit Kombination der Software MuseScore.org.
Aber mir ist jetzt schon zwei Mal passiert, dass ich versehentlich beim Notenkaufen ein (Probe-)Abo abgeschossen habe. Glücklicherweise habe ich es früh genug bemerkt und konnte es auch gleich wieder kündigen.
Ich finde das jedenfalls nicht seriös, die Benutzerführung ist meiner Meinung nach darauf ausgerichtet, versehentlich ein Premium-Abo abzuschließen. Das ist sehr ärgerlich und nicht OK.

30. Oktober 2025
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Antwort von MuseScore

Hello!

Thank you for your feedback! I’m glad to hear you enjoy MuseScore as a platform.

I understand your frustration with accidentally subscribing while purchasing sheet music. We take these concerns seriously, and I can help clarify or assist with any subscription issues to prevent this from happening again.

If you’d like assistance or a review of your account, please contact me at community@mu.se

Kind regards,
Aydar
Community Manager

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung vor Betrug uns unseriöser Geschäftemacherei

WARNUNG AN ALLE!!
Niemals Noten für 99 ct kaufen. In dem Moment, indem ihr die Transaktion bestätigt, habt ihr ein fettes ABO abgeschlossen. Ihr seid darauf IN KEINER WEISE hingewiesen worden. Ihr merkt das erst, wenn statt der 99 ct plötzlich zwischen 50 und 180 € abgebucht werden. Wir sind nicht die einzigen, die hier auf die ganz miese fiese Tour besch…ubst wurden. Trotz taggleichen (definitiv innerhalb des GESETZLICHEN Widerrufsrechtes!!) Canceling dieses Betrugs sollen wir trotzdem blechen und das Abo soll bis zum Januar 2026 weiterlaufen. Die Entschuldigungen seitens musescore die Frechheit des Jahrtausends on the top. Ein sehr unseriöser Laden, unser Anwalt wird sich kümmern.

27. Oktober 2025
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Antwort von MuseScore

Hello,

I’m really sorry to hear about your experience. This certainly sounds frustrating, and I’d like to help you look into it. Could you please share more details, such as the account email used, the date of the transaction, and any screenshots of the charge or subscription confirmation? This will allow me to investigate and assist you further.

You can send the information to community@mu.se, and I’ll make sure your case is reviewed promptly.

— Aydar, Community Manager

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam

Scam. Das Unternehmen verschleiert Abonnement. Suggeriert kostenlose Downloads, leitet dann aber auf Abo Seiten weiter, nachdem man schon persönliche Daten eingegeben hat.
Insgesamt gezieltes ausnutzen von DARK patterns.
Ich habe nicht rausfinden können wie das Abonnement zu kündigen wäre. Müsste dann eine Mail verfassen. Das alles, obwohl ich nur ein Sheet für 99ct kaufen wollte.

26. Oktober 2025
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Antwort von MuseScore

Hello,

Thank you for sharing your experience. I’m really sorry to hear about the confusion and frustration caused by the subscription process. It sounds like the way the free download and subscription offers were presented was unclear, and I understand how that can feel misleading.

If you’d like, I can help you with the subscription cancellation and refund process. Please reach out to me directly at community@mu.se
with your account details so we can investigate and resolve this issue.

— Aydar, Community Manager

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Plötzliche Abo Gebühren

Mir ist leider dasselbe wie einigen Nutzern passiert. Etwa eine Woche nachdem ich ein einziges Notenblatt gekauft hatte wurden Abo-Gebühren abgebucht. Ich hatte kein Abo gewollt und auch meines Wissens nicht bestellt. Ich muss Muse Score allerdings lassen, dass man gleich auf mein Anliegen an die support@ e-mail Adresse reagiert hat und mir weiterhelfen wollte, und deshalb hier drei Sterne. Weiterempfehlen kann ich es leider trotzdem nicht, weil ich es nicht so gut finde, dass man ohne es zu wissen ein Abo angedreht bekommt.

25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
MuseScore-Logo

Antwort von MuseScore

Hello,

Thank you for sharing your feedback. I’m sorry to hear that you were unexpectedly charged for a subscription after purchasing a single score. I completely understand how frustrating that must be.

I’m glad to hear that our support team was responsive and tried to assist you—that’s exactly the kind of help we aim to provide. If you’d like, I can personally help look into your case further to make sure everything is resolved correctly. Please feel free to reach out to me at community@mu.se
with your account details.

— Aydar, Community Manager

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AUFPASSEN!!!

AUFPASSEN!!!! Der Verkäufer lockt Kunden mit einem günstigen Produkt. Tatsächlich bestätigt der Kunde, ohne es zu merken, die Bestellung der Abonnement und ermächtigt den Verkäufer zur Abbuchung des Geldes. Der Verkäufer belastet das Konto des Kunden unbegrenzt.

21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MuseScore

Hello, thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear about the confusion regarding subscriptions. To better understand what happened and assist you, could you please provide more details about your account and the purchase? You can contact us directly at community@mu.se
so we can help resolve this issue.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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