Franchement expérience vraiment satisfaisante avec musc pay jusqu’à présent, tout est fluide simple rapide et sécurisé. De plus, le service client est vraiment au top ils répondent vite et prennent le... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J’ai ouvert mon compte récemment et c’est une belle découverte. Ça fait vraiment plaisir d’avoir un service aussi réactif. Ma carte a été bloquée suite à plusieurs saisies de code faux. Le problème... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
La personne que j’ai eue au téléphone a été rapide et efficace. Tout se gère en ligne facilement, aucun problème, je recommande.
Unternehmen hat geantwortet
Je déconseille fortement cette banque. J'ai été victime de plusieurs prélèvements frauduleux sur mon compte, ce qui soulève de graves questions sur la sécurité de leur système. Le plus frustrant r... Mehr ansehen
4.2
Gut
236 Bewertungen
Hat 17 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour rendre votre expérience encore meilleure. Merci de votre confiance et de faire partie de la communauté Musc-Pay.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et votre confiance.
Nous sommes ravis que l’application vous plaise et que notre démarche éthique réponde à vos attentes.
Concernant le RIB français, il est effectivement en cours d’arrivée et sera disponible très prochainement. Nous ne manquerons pas de vous en informer.
Bien à vous,
L’équipe Musc-Pay
Je recommande
L’application est simple d’utilisation. Les interlocuteurs sont réactifs. J’apprécie la transparence de cette banque en ligne.
18. April 2025
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour rendre votre expérience encore meilleure. Merci de votre confiance et de faire partie de la communauté Musc-Pay.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour rendre votre expérience encore meilleure. Merci de votre confiance et de faire partie de la communauté Musc-Pay.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Tres pratique. Gestion facile
J'ai une deuxieme carte et je gere aussi celle que j'ai pris pour ma fille hyper facilement.
17. April 2025
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes heureux de savoir que la gestion de vos cartes, y compris celle de votre fille, se fait facilement depuis l'application. C’est exactement ce que nous visons : vous simplifier la vie au quotidien.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
À bientôt sur Musc-Pay
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes. Nous vous invitons à nous faire part de vos questions ou suggestions, nous restons à votre écoute pour rendre votre expérience encore meilleure.
Merci de votre confiance et de faire partie de la communauté Musc-Pay.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Très belle banque très bien toujours à…
Très belle banque très bien toujours à l'écoute l'application est simple j'ai toujours eu des problèmes avec mes banques mais pour une fois aucun problème le personnel au téléphone et à l'écoute et essaie toujours de trouver une solution au problème les virements arrivent rapidement et on fait des virements instantanés gratuits
5. Mai 2025
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si encourageant !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre application et notre service client ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous vivez une expérience fluide et sereine avec nous nous motive à continuer dans cette voie.
N’hésitez pas à nous solliciter à tout moment, nous restons toujours à votre écoute.
À très bientôt,
L’équipe Musc Pay
Très bonne banque avec un super sérieux…
Très bonne banque avec un super sérieux et un sav de qualité merci encore 👌🏼
5. Mai 2025
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Un grand merci pour votre message encourageant ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos services. Nous restons disponibles pour toute question ou suggestion afin de rendre votre expérience encore meilleure.
Merci de faire partie de la communauté Musc-Pay !
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Compétences
Rapide et compétent
Je suis vraiment très content d'être chez MUSC-PAY.
Continuer comme ça
Merci encore
24. April 2025
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Un grand merci pour votre message encourageant ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos services. Nous restons disponibles pour toute question afin de rendre votre expérience encore meilleure.
Merci de faire partie de la communauté Musc-Pay !
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Utilisateur depuis pratiquement 1an et…
Utilisateur depuis pratiquement 1an et demie.
Très satisfait service réactif et compétent
Recommande
2. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services répondent à vos attentes. Nous vous invitons à nous faire part de vos suggestions, votre avis est précieux pour nous permettre d’améliorer en permanence nos services.
Bien cordialement,
une plainte va être rapidement déposée
et sinon ça vous arrive souvent de ne pas renvoyer les virements des gens et ensuite de les faire tourner en rond et ensuite bloquer les numéros de téléphone ? et après vous nous parler de banque halal ? un scandale
3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées concernant le fonctionnement de votre compte.
Dans le cadre de la réglementation européenne sur la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT), nous sommes soumis à des obligations strictes visant à garantir la sécurité de tous nos clients.
Chez Musc-Pay, aucun blocage de compte n’est effectué sans que cela ne soit nécessaire pour des raisons de conformité et de sécurité financière.
Après vérification de votre dossier, il semble qu’une réponse détaillée vous ait déjà été communiquée.
Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, nous vous invitons à nous contacter. Nous restons mobilisés pour garantir le bon fonctionnement et la sécurité des comptes de nos clients.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services répondent à vos attentes. Nous vous invitons à nous faire part de vos suggestions, votre avis est précieux pour nous permettre d’améliorer en permanence nos services.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes. Nous vous invitons à nous faire part de vos questions ou suggestions, nous restons à votre écoute pour rendre votre expérience encore meilleure.
Merci de votre confiance et de faire partie de la communauté Musc-Pay.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
un processus simple et fonctionnelle…
un processus simple et fonctionnelle dans toutes les démarches
2. April 2025
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services répondent à vos attentes. Nous vous invitons à nous faire part de vos suggestions, votre avis est précieux pour nous permettre d’améliorer en permanence nos services.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Contente mais manque une chose essentiel
C'est tres bien, le seul problème c'est qu'on ne peut pas mettre de l'espèce dessus ni faire de virement dessus. Donc très compliqué pour alimenter le compte et l'utiliser. Merci
5. April 2025
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Étant donné que Musc-Pay est un service 100 % en ligne, le dépôt d’espèces n’est pas encore disponible.
Cependant, vous disposez de deux solutions pratiques pour alimenter votre compte :
✔️ Par virement bancaire : depuis votre propre compte ou celui d’un tiers (salaire, pension, etc.).
✔️ Par carte bancaire : paiement instantané vers l’app. Des frais peuvent s’appliquer pour cette option ; consultez notre grille tarifaire pour plus de détails.
Ces solutions vous offrent une gestion simple, éthique et flexible de votre argent.
Cordialement;
L'équipe Musc-Pay
Qu’Allah vous accorde le firdaws
As-salāmu ʿalaykum wa-raḥmatu -llāhi wa-barakātuh ٱلسَّلَامُ عَلَيْكُمْ وَرَحْمَةُ ٱللَّٰهِ وَبَرَكَاتُهُ a tous, alors franchement, même à la banque j’ai jamais eu un aussi bon service client.
Ils font le nécessaire le plus rapidement possible, ils sont très professionnel et à l’écoute.
Et malgré quelque craintes ridicule et non fondé au départ, ils m’ont prouvé que je pouvais leurs faire confiance.
Pas avec des mots, avec des ACTIONS.
Barakallahou fik les frères et sœurs qui sont derrière tous cela. Et je recommande a 30000000000 pour-cent.
PS: A oui et il prenne vraiment en compte vos recommandations pour améliorer la qualité de service !
18. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Musc-Pay
وَعَلَيْكُمُ السَّلَامُ وَرَحْمَةُ اللهِ وَبَرَكَاتُهُ
Un immense merci pour votre confiance et vos encouragements, qui nous vont droit au cœur.
Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour offrir un service sérieux, réactif et à l'écoute, et voir votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci infiniment pour votre confiance et vos encouragements.
L'équipe Musc-Pay
Super banque
3. April 2025
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes. Nous vous invitons à nous faire part de vos questions ou suggestions, nous restons à votre écoute pour rendre votre expérience encore meilleure.
Merci de votre confiance et de faire partie de la communauté Musc-Pay.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Un conseiller à l’écoute et qui a su…
Un conseiller à l’écoute et qui a su répondre à toutes mes questions ! Un très beau projet avec une application très facile d’accès et d’utilisation !
12. April 2025
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Un grand merci pour votre message encourageant ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos services. Nous restons disponibles pour toute question ou suggestion afin de rendre votre expérience encore meilleure.
Merci de faire partie de la communauté Musc-Pay !
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Un grand merci pour votre message encourageant ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos services. Nous restons disponibles pour toute question ou suggestion afin de rendre votre expérience encore meilleure.
Merci de faire partie de la communauté Musc-Pay !
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
J’aime beaucoup
Banque halal, application simple d’utilisation et service client très agréable. Je recommande à 100%
9. April 2025
Antwort von Musc-Pay
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services répondent à vos attentes. Nous vous invitons à nous faire part de vos suggestions, votre avis est précieux pour nous permettre d’améliorer en permanence nos services.
Bien cordialement,
L’équipe Musc-Pay
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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