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En Mudanzas Barata, nos especializamos en ofrecer servicios de mudanzas económicos sin comprometer la calidad ni la atención. Tanto si se está mudando de casa, trasladando su oficina, o simplemente necesita ayuda con el transporte de artículos grandes, nuestro equipo está aquí para hacer el proceso suave, libre de estrés, y asequible. Entendemos que una mudanza puede ser costosa y abrumadora, por eso nos centramos en ofrecer precios transparentes, un servicio eficiente y una asistencia amable basada en sus necesidades.
C. De Los jardines 5, 28013, Madrid, Spanien
3.9
13 Bewertungen
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MUDANZAS GRILL: DA BUEN PRECIO PERO SIN PAPELES....Y EN MI CASO, DORMITORIO DESPLOMADOY DESTROZADO....NO RESPONDEN....JAMÁS REPETIRÉ.
I highly recomend this company for international transport services and I definitely use them again in the future !
Contraté esta empresa de mudanzas para ir de Barcelona a París. Hablé con Angelika y mi conductor fue Robert. Ambos fueron muy amables, me ayudaron y respondieron a todas mis preguntas. Angelika también me aconsejó y me hizó un buen precio. La recogida y la entrega fueron puntuales, no llegaron tarde y no tuve ningún problema. Recomiendo esta empresa.
Este gran equipo hicieron que mi mudanza fuera fácil y sin estrés. Son muy responsables y todo salió como lo planificamos. Muchas gracias por tan buen servicio y a un precio muy bueno.
No volvería a contratar el servicio.
Antwort von Mudanzas Barata
Estimado Martin
Gracias por su comentario
Para aclarar su caso, usted declaró que sus mercancías pesaban aproximadamente 900 kg (y dijo muy claramente que las había pesado). Le ofrecimos un vehículo con una carga útil de 1100 kg.
Cuando llegamos, como habíamos acordado, a las 9:00 p. m. en la fecha de recogida, el conductor nos informó inmediatamente de que la camioneta estaba sobrecargada.
Nos comunicamos con usted y nos pidió que recogiéramos todas las cosas y comprobamos el peso otro día. Enviamos la camioneta a la báscula y mostró más de 4560 kg brutos, lo que significa que sus mercancías estaban casi el doble de sobrecargadas. En realidad, todas sus mercancías pesaban alrededor de 2100 kg en lugar de los 1100 kg acordados.
Debido a eso, pagó por otra camioneta, pero estuvo completamente de acuerdo con esto y también le ofrecimos un descuento. Entendemos completamente que pagar más de lo esperado es doloroso, sin embargo, hicimos todo bien como debíamos y no lo obligamos a tomar otra camioneta. Le dimos la opción de descargar el exceso de peso o tomar otra camioneta. Decidiste llevar otra camioneta, por lo que creemos que 3 estrellas no son justas.
De todos modos, te deseamos todo lo mejor.
La mudanza desde España a Austria fue genial.
El servicio de atención alcliente es muy bueno. Contestar rápido y de forma clara. El seguimiento por su parte es muy exhaustivo también.
La recogida se retrasó un poco, pero estuvimos al corriente de ello en todo momento. A partir de la recogida, el trasporte fue muy rápido y todo llegó en buenas condiciones y a la hora acordada.
La entrega se realizó en un segundo piso sin ascensor y el repartidor trabajó muy duro para subirlo todo.
SIn duda, repetiría la experiencia y se lo recomiendo a cualquiera.
Really good experience with them !!!
5 out 5. Everything went perfect, pick up on time and delivery also time. Customer service respond time like 1 minute. Highly recommended. Will definitely use their service every time I have to move. Highly recommended guys. And their prices are cheaper than other companies in market and customer service quality is very high. Thanks
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