Me parece una valoración excesivamente baja. Entiendo el desgaste de la batería, pero se trata de un producto usado y es esperable que presente señales normales de uso. Considero que la oferta f... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Compré un Apple Watch Series 9 reacondicionado y, tras 4 días de uso, la experiencia está siendo excelente. El reloj llegó prácticamente sin rasguños y con un aspecto muy cercano al de un producto... Mehr ansehen
¡Buenos días! ChatGPT me recomendó el enlace para comprar el teléfono. El precio era razonable, además el color blanco me encantó, ¡así que decidí comprarlo! La descripción del teléfono e... Mehr ansehen
Todo fue perfecto, muy fácil todo y encima son los que me dieron más dinero con diferencia por mi dispositivo.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Productos Apple por menos - mResell ofrece una forma rápida, segura y sostenible para que empresas y particulares compren y vendan productos Apple usados. A dos de cada tres europeos les gustaría seguir utilizando sus dispositivos digitales durante más tiempo si su rendimiento no se viera afectado de manera significativa. Los residuos tecnológicos son un desafío medioambiental a nivel global, una de las fuentes de desechos de más rápido crecimiento en Europa y el mundo. Una mayor conciencia lleva a un comportamiento diferente tanto en consumidores como en empresas – Reparar, reutilizar, revender y reciclar. Las ventas de nuevos productos Apple generan cantidades enormes de productos usados y en el entorno de un emergente mercado de productos usados ofrecemos a compradores y vendedores una opción nueva, rápida, segura y ecológica sin la complicación de las ventas privadas. Para ti, como consumidor, tanto si compras como si vendes un dispositivo, siempre te beneficiarás de: - Envío gratuito y con emisiones de CO2 compensadas en compras y ventas - 12 meses de garantía - Devoluciones gratuitas durante 14 días mResell actualmente opera en 10 mercados en Europa y en Australia.
Kontaktinformationen
Rörstrandsgatan 39 B, 113 41, Stockholm, Schweden
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4.4
Hervorragend
1146 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
La experiencia ha sido de momento…perfecta
La experiencia ha sido de momento buenisima, acabo de empezar a usar el equipo y en principio todo está tal cual me lo contaron, pero sobre todo la rapidez en responderme y las molestias para tener el equipo pronto y en medio de las navidades son muy de agradecer
20. Dezember 2023
Muy contento en todo mi trato con ellos. Tanto cuando he comprado como cuando he…
Tanto cuando he comprado como cuando he vendido, siempre he quedado muy satisfecho y contento.
Cuando he contactado para alguna consulta, respuesta rápida y eficaz.
No es la primera ni será la última vez.
7. Dezember 2023
Estoy encantado
Estoy encantado, de momento, con la elección de mi compra, un iPhone 12 en estado aceptable. Es fiel a la descripción del artículo. No he tenido sorpresas negativas, si no, más bien positivas.
mResell te describe los defectos del teléfono y el estado de la batería y eso se agradece mucho. Todo funciona a la perfección. No me arrepiento, muy contento.
4. Dezember 2023
Satisfecha
Todo bien, llegó rápido y todo como decía la descripción. Muy satisfecha.
13. November 2023
Genial en todo
Siempre ha ido todo genial, rápido y muy serios. Siempre les mando mis productos Apple , cuando renuevo por otros y nunca he tenido ningún problema.
26. Oktober 2023
Un experiencia muy buena
Un experiencia muy buena.
El proceso fue muy simple. Me ofrecieron un precio decente por mi Mac y el pago fue rápido. Altamente recomendado.
17. Oktober 2023
Lo recomiendo 100%
Lo recomiendo 100%! Buena valoración y rapidísimo, en menos de una semana tienes el dinero en tu cuenta. ;-)
19. Oktober 2023
Todo perfecto
Todo perfecto. Recogida, atención al cliente, valoración del producto y pago.
11. Oktober 2023
Confianza 100%
Proceso claro y dentro de un margen de tiempo razonable. Muy contento y seguro que volveré a repetir.
9. Oktober 2023
Todo fue perfecto
Todo fue perfecto. Tardó unos días en llegar el paquete y otros tantos en testearlo.
2. Oktober 2023
Poco serios
Envié el ordenador para venderlo pero no se puedo desbloquear porque no recordaba lo correo iCloud.
Para devolverme el ordenador me cobraron 40€ y todavía no han llegado. La falta de feedback sobre qué sucede y siguientes pasos deja muy claro la dejadez con el cliente
Una pena.
Me volveré a poner en contacto para saber cuándo llega mi ordenador de vuelta, en caso extremo deberé de tomar medidas legales, hace más de 1 mes que lo mandé.
9. Oktober 2023
Antwort von mResell.es
Buenas tardes, Alejandro. Sentimos tu frustración durante el proceso de venta, la razón por la que el tiempo de respuesta se ha alargado tanto tiene que ver con enviar el ordenador vinculado a tu cuenta de iCloud. Como se indica en las condiciones de venta los equipos no pueden revisarse si aún tienen este tipo de bloqueo, se avisa desde el primer día y se reitera cómo conseguir desvincularlo cuando lo recibe nuestro servicio técnico. Nos hemos comunicado contigo a través del mail y de tu área de usuario en nuestra web para darte indicaciones de cómo resolver esta incidencia y te hemos animado a contactar con soporte de Apple para que te ayudaran a solventarlo sin que tuviéramos que enviar el equipo de vuelta. Este tipo de problema se resuelve con alguno de nuestros clientes de manera remota todas las semanas y de forma muy fluida. Si insistes en tener el equipo de vuelta como te avisamos y queda recogido en las condiciones de venta los gastos de los dos envíos a través de DHL desde nuestra central en Estocolmo y del trabajo del servicio técnico deben ser abonados parcialmente por ti con los 40€ a los que te refieres y que no cubren los costes generados por un pedido que no se ha podido siquiera revisar. Lamentamos que tu experiencia en el proceso no haya cumplido con tus expectativas pero desafortunadamente te hemos ofrecido todo el apoyo posible sin el resultado esperado.
Producto en mejores condiciones de lo…
Producto en mejores condiciones de lo esperado y una rapidez y Atencion impresionantes. De diez !
25. September 2023
Totalmente recomendable
Totalmente recomendable, atención de alta calidad, muy profesionales y han cumplido de forma puntual y con lo acordado.
2. Oktober 2023
Muy Rápido, Merece La pena
Estoy encantado, todo perfecto, ha sido todo muy rápido, muchas gracias por todo
27. September 2023
PRODUCTO IMPECABLE
El producto ha llegado en perfecto estado, protegido y funciona muy bien. También es verdad que en la atención al cliente la asistenta fué un poco fria, pero si que acabó aclarando la duda. En general buen servicio.
20. September 2023
Como siempre sin problemas y gran trato…
Como siempre sin problemas y gran trato postventa.
13. September 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.