mResell.es Bewertungen 1'146

TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Me parece una valoración excesivamente baja. Entiendo el desgaste de la batería, pero se trata de un producto usado y es esperable que presente señales normales de uso. Considero que la oferta f... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Compré un Apple Watch Series 9 reacondicionado y, tras 4 días de uso, la experiencia está siendo excelente. El reloj llegó prácticamente sin rasguños y con un aspecto muy cercano al de un producto... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

¡Buenos días! ChatGPT me recomendó el enlace para comprar el teléfono. El precio era razonable, además el color blanco me encantó, ¡así que decidí comprarlo! La descripción del teléfono e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo fue perfecto, muy fácil todo y encima son los que me dieron más dinero con diferencia por mi dispositivo.

Unternehmensdetails

  1. Elektronikunternehmen
  2. Mobiltelefongeschäft
  3. Geschäft für Second-Hand-Computer

Vom Unternehmen geschrieben

Productos Apple por menos - mResell ofrece una forma rápida, segura y sostenible para que empresas y particulares compren y vendan productos Apple usados. A dos de cada tres europeos les gustaría seguir utilizando sus dispositivos digitales durante más tiempo si su rendimiento no se viera afectado de manera significativa. Los residuos tecnológicos son un desafío medioambiental a nivel global, una de las fuentes de desechos de más rápido crecimiento en Europa y el mundo. Una mayor conciencia lleva a un comportamiento diferente tanto en consumidores como en empresas – Reparar, reutilizar, revender y reciclar. Las ventas de nuevos productos Apple generan cantidades enormes de productos usados y en el entorno de un emergente mercado de productos usados ofrecemos a compradores y vendedores una opción nueva, rápida, segura y ecológica sin la complicación de las ventas privadas. Para ti, como consumidor, tanto si compras como si vendes un dispositivo, siempre te beneficiarás de: - Envío gratuito y con emisiones de CO2 compensadas en compras y ventas - 12 meses de garantía - Devoluciones gratuitas durante 14 días mResell actualmente opera en 10 mercados en Europa y en Australia.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1146 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

great customure service

great customure service
and the best prices i found
and the most details so u know what u buy

25. März 2026
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Antwort von mResell.es

Thank you very much for your kind words!

We’re glad to hear you appreciated both our customer service and the level of detail we provide. We believe it’s important that you know exactly what you’re buying.

Kind regards 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapidez y producto acorde a lo…

Rapidez y producto acorde a lo publicitado.

30. März 2026
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Antwort von mResell.es

¡Muchas gracias por tu valoración!

Nos alegra saber que tanto la rapidez como el producto han estado a la altura de lo esperado.

Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Venta portátiles Mac.

Hola, he vendido varios Macs en Mresell, la valoración ha sido buena y el proceso sencillo y rápido. También necesité hacer un cambio en la valoración de un equipo y me atendieron muy bien por el Chat. Gracias.

26. März 2026
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Antwort von mResell.es

¡Muchas gracias por tu confianza!

Nos alegra saber que el proceso ha sido sencillo y que quedaste satisfecho con la valoración y la atención recibida. Estaremos encantados de volver a ayudarte cuando lo necesites.

Un saludo 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bien acondicionado el producto

Bien acondicionado el producto, parecía nuevo

23. Februar 2026
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Antwort von mResell.es

¡Muchas gracias por tu valoración!

Nos alegra saber que el producto cumplió tus expectativas y que su estado te pareció como nuevo. Trabajamos para cuidar cada detalle.

Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Profesional

Profesional, rápido y cómodo. Un 10

20. Februar 2026
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Antwort von mResell.es

¡Muchas gracias por tu valoración!

Nos alegra saber que el proceso te ha resultado profesional, rápido y cómodo. Ese es justo nuestro objetivo.

Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tienda de máxima confianza en calidad y precio.

El iPhone esta nuevo tal y como se describe en la web.El envío fue muy rápido.

26. Februar 2026
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Antwort von mResell.es

¡Muchas gracias por tu valoración!

Nos alegra saber que el iPhone cumplió con lo esperado y que tanto la calidad como la rapidez del envío han sido de tu satisfacción.

Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

He vendido a ellos un iMac 24" 2021 que…

He vendido a ellos un iMac 24" 2021 que tenía un problema con la pantalla. Ellos han recogido el ordenador desde mi casa, y dentro de una semana tenía el dinero en mi cuenta bancaria. Todo rápido y sin estrés.

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von mResell.es

¡Muchas gracias por tu confianza!

Nos alegra saber que la venta de tu iMac fue rápida y sin complicaciones. Intentamos que todo el proceso sea lo más cómodo posible desde el primer momento.

Un saludo 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Compra 100% Recomendada

He realizado varias compras y en todas he quedado muy satisfecho. Los dispositivo están en un estado excepcional tanto de aspecto visual como en rendimiento.

23. Januar 2026
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Antwort von mResell.es

¡Muchas gracias por tu confianza!

Nos alegra saber que has quedado satisfecho en todas tus compras y que valoras tanto el estado como el rendimiento de los dispositivos.

Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Forma sencilla y práctica para…

Forma sencilla y práctica para encontrar y elegir el producto que se busca. Atención rápida ante las dudas. Entrega en tiempo y forma.

13. Februar 2026
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Antwort von mResell.es

¡Muchas gracias por tu valoración!

Nos alegra saber que el proceso te ha resultado sencillo y que la atención y la entrega hayan estado a la altura.

Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Los productos son tal cual la web y…

Los productos son tal cual la web y funcionan a la perfección

10. Februar 2026
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Antwort von mResell.es

¡Muchas gracias por tu valoración!

Nos alegra saber que el producto ha cumplido con lo descrito y funciona perfectamente.

Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Compré un iPad Air 11

Compré un iPad Air 11, de 500 Gb, está como nuevo, muy contenta con la compra, llegó en un día, muy rápido. Recomiendo esta tienda para productos reacondicionados de Apple, son de confianza.

26. Januar 2026
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Antwort von mResell.es

¡Muchas gracias por tu valoración!

Nos alegra saber que estás contenta con tu iPad y que tanto el estado como la rapidez de entrega han cumplido tus expectativas. Gracias también por la recomendación.

Un saludo 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

He completado varias ventas con éxito y…

He completado varias ventas con éxito y he recibido pagos rápidos dentro de los plazos acordados.

2. Dezember 2025
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Antwort von mResell.es

¡Muchas gracias por tu confianza!

Nos alegra saber que tus ventas se han completado con éxito y que los pagos han sido rápidos y dentro de los plazos.

Un saludo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seriedad , rapidez y profesionalidad

Seguiré comprando en esta tienda. Merece toda mi confianza.

26. Januar 2026
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Antwort von mResell.es

¡Muchas gracias por tu confianza!

Nos alegra saber que valoras la seriedad, rapidez y profesionalidad. Estaremos encantados de volver a ayudarte en el futuro.

Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Experiencia de venta fantastica

Fácil, rápido . Cumpliendo lo que prometen y poniéndolo todo muy, muy fácil. Puede haber otros sitios que den algo más de valoración pero me quedo con mresell por la excelente experiencia que he tenido con ellos.

19. Januar 2026
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Antwort von mResell.es

¡Muchas gracias por tu confianza!

Nos alegra especialmente saber que la experiencia ha sido tan positiva y que valoras la facilidad y rapidez del proceso. Ese es justo nuestro objetivo.

Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buen servicio

Buen servicio, productos de calidad con información real sobre el estado de los mismos.

29. Dezember 2025
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Antwort von mResell.es

¡Muchas gracias por tu valoración!

Nos alegra saber que valoras tanto la calidad de los productos como la transparencia en la información.

Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seriedad y profesionalidad

Seriedad y profesionalidad. Todo bien. Gracias!!

15. Dezember 2025
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Antwort von mResell.es

¡Muchas gracias por tu valoración!

Nos alegra saber que todo ha ido bien y que valoras la seriedad y profesionalidad de nuestra web.

Un saludo 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Recomendable 100%

Recomendable 100%. Son serios. Te i forman en todo momento y el pago de la venta muy rápido. Muy satisfecho, todas la veces ha sido perfecto.

2. Dezember 2025
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Antwort von mResell.es

Muchas gracias por tu confianza!

Nos alegra saber que el proceso ha sido claro y rápido en todas tus ventas. Es un placer contar contigo.

Un saludo.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

me a llegado con un 91 por ciento de…

me a llegado con un 91 por ciento de batería

2. Dezember 2025
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Antwort von mResell.es

Hola,

La información sobre el estado de la batería de nuestros dispositivos se muestra de forma transparente en la ficha de cada producto antes de la compra.

Asimismo, en caso de no estar conforme, se dispone de 14 días desde la recepción para solicitar la devolución. En este caso no recibimos ninguna comunicación sobre la batería ni ningún otro aspecto relativo al estado del terminal.

Quedamos a disposición para cualquier consulta.

Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pedí un presupuesto

Pedí un presupuesto, estoy conforme con la tasación y después de revisarlo me lo abonasteis.

4. Dezember 2025
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Antwort von mResell.es

¡Muchas gracias por tu valoración!

Nos alegra saber que el proceso de tasación y revisión ha sido satisfactorio y que todo se ha gestionado correctamente.

Un saludo.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pratiques douteuses

Achat d'un Mac Book Air M2 vendu par MRESELL : la batterie ne se charge pas.
L’appareil n’est pas échangé sous prétexte de la perte du colis, alors que DHL fournit une preuve de livraison en retour chez les reconditionneurs, BACK MARKET impose donc un remboursement.

BACK MARKET propose en dédommagement un bon d’achat d’un mois de 5%.
Ce dédommagement ne me semble pas à la hauteur des désagréments causés par ces problèmes multiples dont seuls la plateforme et les reconditionneurs peuvent être tenus comme responsables d’autant plus qu’il ne sera bénéfique que dans le cas d’un nouvel achat, qui semble compromis au vu des problèmes rencontrés.

C’est pourquoi je déconseille absolument cette plateforme dont les prestations semblent se dégrader au fil des années, très déçus par un service client qui semble être de mauvaise foie ou trop automatisé pour prendre en compte des problématiques spécifiques.

Grosse déception, à éviter !

14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von mResell.es

Bonjour,

Nous comprenons votre frustration.

Cependant, votre commande ayant été effectuée via Back Market, la gestion du service client, des retours et des remboursements dépend exclusivement de cette plateforme.

Nous ne sommes donc pas en mesure de traiter ce type de demande directement. Nous vous invitons à poursuivre vos démarches auprès de Back Market, qui dispose de tous les éléments nécessaires pour vous répondre.

Pour toute future commande, nous vous recommandons de passer directement par notre site, où nous gérons l’intégralité du processus et du service client.

Cordialement.

---

Hola,

Entendemos tu malestar.

No obstante, al tratarse de un pedido realizado a través de Back Market, la gestión del servicio al cliente, devoluciones y reembolsos depende exclusivamente de dicha plataforma.

Por ello, no podemos gestionar este tipo de incidencia directamente. Te recomendamos continuar las gestiones a través de Back Market, que dispone de toda la información necesaria para darte una respuesta.

Para futuras compras, te recomendamos realizarlas directamente a través de nuestra web, donde gestionamos íntegramente todo el proceso y la atención al cliente.

Un saludo.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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