Kunde man gett 0stjärnor hade de fått det. Lurar sina kunder med krånglig information, mina 85åriga föräldrar har blivit pålurade ett elavtal med 85öre påslag per kwh. Utöver detta har de betalat f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Kunde man ge dom 0 stjärnor skulle jag göra det med en gång. Fruktansvärd dåligt kundbemötande. Byter system och skickar allt till ROPO inkasso. Vägrar vR tillmötesgå. Rekommenderar verkligen inte det... Mehr ansehen
Signa absolut ingenting med detta företag. Dom totallurade oss när kontraktet förnyades och priset steg från ca 200:- i månaden till överf 2000:- det sjukaste jag sett från ett företag. Dom claimar se... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
När jag kontaktade företaget och ställde frågor fick jag inget seriöst bemötande. De gav otydliga svar och tog inte mitt ärende på allvar. Jag upplevde att de inte ville hjälpa till eller förklara sit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Det ska vara tryggt att välja ert lokala elbolag Varje år omsätts det onödigt många miljoner kronor i förbrukning av el i våra kommuner, detta vill vi ändra på. Här vill vi skapa en hållbarhet och en långsiktighet så att ni som kund får bästa tänkbara elavtal. Som lokal elleverantör vill vi utmana och kämpa för att ni ska få bästa tänkbara leverans av el till låg kostnad. Motala Energi inte bara ett lokalt bolag. Vi är redan ett nationellt bolag som redan har över 20 000 kunder. Genom att också agera nationellt blir vi starka och kan än bättre kämpa för er alla våra kunder. Vår målbild är att vara vassare än våra konkurrenter på pris, leverans, trygghet och service. Och sist men inte minst sätta det lokala näringslivet och föreningslivet i ett nytt fokus.
Kontaktinformationen
BOX 154, 246 22, Löddeköpinge, Schweden
- 0141-250 255
- kundservice@motalaenergi.se
- motalaenergi.se
1.5
Ungenügend
189 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
krångligt med fakturorna
krångligt med fakturorna, flera påminnelseavgifter fick jag för att den gamla mailadressen var kvar. Hade önskat att ni eller de som valde er hade kontaktat mig om nya uppgifter vad gäller faktura hanteringen
2. April 2022
Antwort von Motala Energi
Hej Anna,
Det värmer mig att höra detta, Tveka inte på att kontakta vår kundservice vid fler frågor eller funderingar.
Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Jesper
Lätt att få kontakt (!) med kundtjänst
2. April 2022
Antwort von Motala Energi
Hej Håkan,
Det värmer mig att höra detta, Tveka inte på att kontakta vår kundservice vid fler frågor eller funderingar.
Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Jesper
Bra koncept på avtalet,
1. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Motala Energi
Hej Jan,
Det värmer mig att höra detta, Tveka inte på att kontakta vår kundservice vid frågor eller funderingar.
Ha en fortsatt fin Fredag och en trevlig helg! Vänligen, Jesper
Billigt och bra förhandlat av…
Billigt och bra förhandlat av Kundkraft. Trevlig och snabb kundservice då jag haft en fråga.
1. April 2022
Antwort von Motala Energi
Hej Linda,
Vad roligt att du tycker att du blivit bra bemött från vår handläggare och att du känner att du fick hjälp med ditt ärende på bästa sätt!
Tveka inte på att kontakta vår kundservice vid frågor eller funderingar.
Ha en fortsatt fin fredag och en trevlig helg! Vänligen, Jesper
Pga av att ni "gömmer" avgiften för att…
Pga av att ni "gömmer" avgiften för att kompensera ER för att man har valt ett rörligt elavtal. Svagt tycker att ni inte vågar visa ALLA AVGIFTERNA vid tecknandet av avtalet. Nu kom det som "en happening" när jag läste räkningen.
31. März 2022
Strular
Svåra att nå och strular hela tiden. Märks att det är mina pengar de enbart är intresserade av. Ungdomar i kundservice som inte kan någonting.
31. März 2022
Antwort von Motala Energi
Hej Therese,
Tråkigt att höra att du inte är nöjd med våran tjänst.
Vad skulle vi kunna göra bättre i framtiden för att göra just dig nöjd?
Önskar dig en fortsatt fin eftermiddag, Jesper.
Dålig faktureringsrutin
Företaget skickar enbart faktura på mejl vilket gör betalningen svår. Kivra eller e-faktura hade passat mig betydligt bättre.
31. März 2022
Vill ha e faktura
31. März 2022
Jag är nöjd men tycker att priset är…
Jag är nöjd men tycker att priset är för högt något som ni kanske inte är orsaken till
31. März 2022
Antwort von Motala Energi
Hej Bengt,
Tråkigt att höra att du inte är helt nöjd.
Vi är tacksamma för din feedback och kommer ta detta vidare!
Vi strävar alltid efter att förbättra oss.
Önskar dig en fortsatt fin fredag och en trevlig helg, Jesper.
Antwort von Motala Energi
Hej Petra,
Det värmer mig att höra detta, Tveka inte på att kontakta vår kundservice vid fler frågor eller funderingar.
Ha en fortsatt fin fredag och en trevlig helg! Vänligen, Jesper
Antwort von Motala Energi
Thanks for your review Sakthikumar.
I will of course take this further.
We always strive to improve as much as possible.
Best regards, Jesper
Skulle gärna ge noll stjärnor men det…
Skulle gärna ge noll stjärnor men det alternativet existerar inte.
31. März 2022
Antwort von Motala Energi
Hej Jonas,
Tråkigt att höra att du inte är nöjd med våran tjänst.
Du är alltid välkommen att kontakta oss på kundservice för att förklara mer om din upplevelse så vi kan ta detta vidare.
Vi strävar alltid efter att förbättra oss.
Önskar dig en fortsatt fin fredag och en trevlig helg! Vänligen, Jesper
Är ny som kund hos er
Är ny som kund hos er, men den lilla stund jag har haft kontakt med er så verkar allt funka.
30. März 2022
Antwort von Motala Energi
Hej Jan,
Det värmer mig att höra detta, Tveka inte på att kontakta vår kundservice vid frågor eller funderingar.
Ha en fortsatt fin fredag och en trevlig helg! Vänligen, Jesper
Lägg på när motala energi ringer!!
Ringer upp och pratar snabb och osammanhängande. Vill att man ska bekräfta en massa uppgifter, pratar om kraftringen och ett avtal om 60 månader. Börjar fråga om kontaktuppgifter, om jag bor själv etc. La tillslut på för det kändes väldigt skumt! Väldigt obehagligt att bli uppringd på detta viset och av en person som väldigt tydligt nu i efterhand försöker lura en och se till att man ska signa upp på något avtal som gäller 60 månader! SKUMT! Lägg på när dom ringer.
30. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Motala Energi
Hej So,
Väldigt tråkigt det du upplevt, vi har nolltolerans på Motala Energi Din kritik är väldigt viktig för oss och vi är tacksamma över att du lämnat ett omdöme.
Du är alltid välkommen att kontakta oss på kundservice för att förklara mer om din upplevelse så vi kan ta detta vidare.
Önskar dig en fortsatt fin fredag och en trevlig helg! Vänligen, Jesper
Försöker bluffa studenter
Blev uppringd av en försäljare som hävdade att folk i min studentbostad hade varit missnöjda med elkostnaderna och att hyresvärden skulle byta till Motala Energi. Jag tyckte det var märkligt eftersom elkostnaden ingår i min hyra. Försäljaren tryckte under hela samtalet på att "om jag har klagomål ska jag höra av mig till eon" så att jag inte skulle ringa tillbaka till honom och klaga på alla extra kostnader. Till slut bad han mig att skriva under med BankID och när det (som tur var) inte fungerade blev han väldigt nervös och skickade ut ett sketchy sms med avtalet och en signeringsknapp och i avtalet stod det att bindningstiden var 60 månader!!! Någon måste göra något åt detta, jag tänker på alla unga studenter (inklusive mig) som kan bli lurade på hur mycket pengar som helst!
30. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Motala Energi
Tack för ditt omdöme,
Väldigt tråkigt det du upplevt, vi har nolltolerans på Motala Energi Din kritik är väldigt viktig för oss och vi är tacksamma över att du lämnat ett omdöme.
Du är alltid välkommen att kontakta oss på kundservice för att förklara mer om din upplevelse så vi kan ta detta vidare.
Önskar dig en fortsatt fin fredag och en trevlig helg! Vänligen, Jesper
mycket trevligt bemötande
mycket trevligt bemötande.
väntar fortfarande på uppstart och övergång.
29. März 2022
Antwort von Motala Energi
Hej Carina,
Det värmer mig att höra detta, Tveka inte på att kontakta vår kundservice vid frågor eller funderingar.
Ha en fortsatt fin onsdag! Vänligen, Jesper
Vid första kontakt med Motala Energi AB…
Vid första kontakt med Motala Energi AB kändes det bra. Fick god hjälp att byta energibolag. Har dock ännu inte sett den första fakturan eftersom vårt avtal har startat per 22-03-01. Känner tillit att det kommer att överensstämma med som avtalades.
29. März 2022
Antwort von Motala Energi
Hej Göran,
Vad roligt att du tycker att du blivit bra bemött från vår handläggare!
Tveka inte på att kontakta vår kundservice vid frågor eller funderingar.
Ha en fortsatt fin onsdag! Vänligen, Jesper
Ser inte förbrukningsmängd på…
Ser inte förbrukningsmängd på företaget, då hade 5an kommit.
29. März 2022
Antwort von Motala Energi
Hej Jonas,
Vad roligt att du känner dig nöjd med oss.
Vi är tacksamma för din feedback och kommer ta detta vidare!
Vi strävar alltid efter att förbättra oss.
Önskar dig en fortsatt fin onsdag, Jesper.
Enkelt og bra priser.
29. März 2022
Antwort von Motala Energi
Hej Tommy,
Det värmer mig att höra detta, Tveka inte på att kontakta vår kundservice vid frågor eller funderingar.
Ha en fortsatt fin onsdag! Vänligen, Jesper
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.