MoreTV Bewertungen 

65
TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alt er forløbet til topkarakterer. 😊 Let bestillings-/betalingsproces. Hurtig aktivering af abonnement. God pris. Stort kanaludbud. Appen fungerer rigtig fint med min google TV-streamer. Ingen u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

BILLIG PRIS OG FANTASTISK SERVICE Har netop installeret boxen fra Moretv - det fungerer rigtig godt i vores sommer lejlighed, som vi udlejer. 10 tyske programmer, flere norske og svenske kanaler og a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Løsningen er perfekt vores sommerhus som i perioder udlejes til tyske og skandinaviske gæster. Der er fuld fleksibilitet og kundeservice reagerer hurtigt og effektivt. Vi har endnu ikke oplevet proble... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Dagens tilstandsrapport: Vi har netopp skiftet til MoreTV, men kan ikke si vi er fornøyd endnu. Regelmessig (i eftermiddag hvert ca. 10 minut), falder signalet ud og vi må bare vente til signa... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fernsehsender
  2. Medienhaus

Vom Unternehmen geschrieben

Få Danmarks billigste TV-pakke med MoreTV til 148 kr. pr. måned for grundpakken. Det er den laveste pris i Danmark. Spar penge og skift til MoreTV i dag.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

65 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.4

Alle Bewertungen

(65)

12 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Løsningen er perfekt vores sommerhus…

Løsningen er perfekt vores sommerhus som i perioder udlejes til tyske og skandinaviske gæster. Der er fuld fleksibilitet og kundeservice reagerer hurtigt og effektivt. Vi har endnu ikke oplevet problemer med løsningen. Kan varmt anbefales.

11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk

Fantastisk.
Vi bruger MoreTV i vore sommerhus, hvor vi nu har flere kanaler end vi tidligere havde hos Norlys, og det koster det halve.

29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
MoreTV-Logo

Antwort von MoreTV

Wow, sikke en dejlig anmeldelse. Vi gør hvad vi kan for at holde kvaliteten høj og prisen lav. Tak Martin!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

APP TV is so easy and so easy to…

APP TV is so easy and so easy to manage. Service and support are always ready to help and I only have good experience. I recommend MoreTV, for me it’s so easy to handle in my summerhouse.

20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
MoreTV-Logo

Antwort von MoreTV

Thank you for recommending MoreTV! We appreciate it.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtigt levering af boksen

Hurtigt levering af boksen.
Nemt opsætning.
En god løsning til sommerhusejere
Vi kommer nok til at købe flere.
Danibo/Fanø
Michael Brøchner-Lűbker- Service Techniker

9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
MoreTV-Logo

Antwort von MoreTV

Vi har verdens bedste kunder! Mange tak for anmeldelsen Michael.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nemt og simpelt Europæisk TV

God kundeservice, billigste afgang til tyske og nordiske kanaler i vores sommerhus.
Virker ret nemt med More TV appen.

5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
MoreTV-Logo

Antwort von MoreTV

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med os. Tak.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Overgang fra TV box til APP løsning.

Overgang fra TV box til APP løsning.
Fra vores henvendelse til supporten og More TV's svar, Incl den medsendte vejledning til app løsningen.
Det nye Smart TV kørte på under 24 timer - bare SUPER !

Og så beskeden om, at de refunderede noget af prisen
på TV boxen - BARE PERFEKT !

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
MoreTV-Logo

Antwort von MoreTV

Vi bliver så glade, når vi får sådan en fin anmeldelse - TAK!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sommerhus med kanaler til gæster.

Nem installation og ukompliceret at sætte på pause når der ikke er gæster i sommerhuset i vintermånederne. Hurtig personlig svar fra support.

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
MoreTV-Logo

Antwort von MoreTV

Det skal være nemt at være kunde hos MoreTV. Tak for anmeldelsen 🙌

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alt er forløbet til topkarakterer 😊

Alt er forløbet til topkarakterer. 😊
Let bestillings-/betalingsproces. Hurtig aktivering af abonnement. God pris. Stort kanaludbud.
Appen fungerer rigtig fint med min google TV-streamer. Ingen udfald, og den ønskede kanal kommer hurtigt frem.
Kundeservice sendte mig hurtigt login-koder til min Ministra Pro-app, så jeg hutigt var igang med at se en masse godt TV.

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
MoreTV-Logo

Antwort von MoreTV

Tak Johannes for din fine anmeldelse. Vi elsker TV der bare virker 👌😁

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Dårlig kundeservice

Godt koncept, fin hjælp til installation, desværre har oplevelsen været mangelfuld med hakkende signal trods fin internetforbindelse. Tog oprindeligt fat i kundeservice og oplyste om mine oplevelser, men korrespondancen løb lidt ud i vandet, og problemet blev ikke løst.

Jeg har ladet stå til, men efterfølgende forsøgt forskellige workarounds uden effekt, oplyste disse til kundeservice og anmodede hjælp uden held, blev spist af med en enkelt mail bestående af "Vi er kede af det ikke virker for dig", uden et forsøg på at troubleshoote. Svarede tilbage, at jeg var skuffet over den service, og at jeg ønskede at opsige mit abonnement. Fik en standard opsigelsesmail inden for 2 minutter.

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
MoreTV-Logo

Antwort von MoreTV

Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse - selvom vi naturligvis havde ønsket, at din oplevelse havde været bedre.

Vi beklager oprigtigt, at du ikke fik den hjælp, du havde behov for. Det er ikke den standard vi stræber efter og vi forstår godt din frustration over at føle dig afspist med en enkelt mail uden at vi kunne løse problemet.

Hakkende signal ved internet-tv kan desværre skyldes mange forskellige ting - alt fra alder og model på TV, til routerindstillinger og internetforbindelsens stabilitet eller midlertidige serverbelastninger. Det kræver ofte lidt detektivarbejde at finde den præcise årsag og den arbejdsindsats skylder vi dig.

Vi er kede af at du valgte at opsige og vi tager din feedback med os som en vigtig læring. Hvis du på et tidspunkt skulle ønske at give os en ny chance, står vi klar til at tage ordentlig hånd om dig fra start.

Med venlig hilsen
MoreTV

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Uvenlig kundeservice

Vi anskaffede en box til brug i vores udlejningssommerhus, men vi kunne ikke få den til at virke. Tog den med hjem og ringede til kundeservice for hjælp. Jeg fik fat i en medarbejder man må håbe bare havde en dårlig dag og at det ikke er sådan han normalt 'servicerer' . Han mumlede og blev irriteret når jeg ikke kunne høre hvad han sagde. Problemet blev løst, vores box nummer passede ikke med nummeret på vores bestilling. Så det var tydeligvis moretvs fejl, men der blev ikke beklaget, undskyldt for ulejligheden eller noget som helst.

24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
MoreTV-Logo

Antwort von MoreTV

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Vi beklager oprigtigt den ulejlighed det har givet dig, at nummeret på jeres boks ikke matchede jeres bestilling - det var vores fejl og det burde ikke være sket. Vi er glade for at problemet til sidst blev løst, men vi forstår godt at oplevelsen undervejs ikke var god nok.

Det er heller ikke acceptabelt, at du ikke følte dig ordentligt behandlet i kontakten med vores kundeservice. Vi sætter stor pris på vores kunder og den standard du beskriver, lever ikke op til det vi ønsker at levere. Desværre kan det ske at der er forringet kvalitet på telefonsamtalen, hvilket tilsyneladende var sket den dag. Vi har taget din feedback til efterretning og gør hvad vi kan for at eliminere den slags problemer og forbedre kvaliteten i vores telefonsupport. Vi håber at du vil blive mødt med et smil, hvis du kontakter os igen, da det er vores ønske i enhver kontakt med os 🙂

Endnu en gang undskyld for ulejligheden og tak fordi du gav os chancen for at løse det!

Med venlig hilsen
MoreTV

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bedste kundeservice ever

Bedste kundeservice ever.
Vi havde bestilt MoreTv i vores sommerhus, men kunne desværre ikke få ret mange kanaler til at virke. Jeg mailede til MoreTV og selv på en søndag var der respons. Efter gentagende forsøg over en periode,var vi ved at give op. MoreTv tilbød at løse problemet, og vi kørte gratis indtil og skulle tjekkede status hver gang vi var i sommerhuset. Efter noget tid virkede det bare og det gør det stadig, jeg har betalt siden. Den bedste løsning for os som har mange tyske gæster. Kan kun anbefale MoreTV

10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

TV pakke med 10 tyske kanaler til…

TV pakke med 10 tyske kanaler til huse/lejligheder uden mulighed for parabol. Super service ved installation af både APP til smartTV og med TV Boks til både kabel og trådløs opkobling. Relevant ved udlejning til tyske gæster.

30. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Intet værd.

Troede i første omgang at have fundet en brugbar billig TV pakke, men det var skuffende, billig ja, men rent skrammel, DR kanaler kan ses gratis, der er ikke TV2 kanaler, der er mange tyske, de kan ses i forvejen, og hvorfor alle de kirke kanaler, de er intet værd.

21. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
MoreTV-Logo

Antwort von MoreTV

Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse - den sætter vi pris på, selv når den er kritisk.

Vi er glade for at du fandt prisen fornuftig, også selvom kanaludbuddet ikke faldt i din smag. Vi bestræber os på at være helt gennemsigtige med hvilke kanaler der er inkluderet, så kunderne ved hvad de får, men vi er kede af at det ikke var det rigtige match for dig.

Vi har meget forskellige kunder med forskellige ønsker og behov, og mange er rigtig glade for vores enkle opsætning og det brede udbud vi kan tilbyde til en lav pris, men vi ved godt at vores udbud ikke er for alle. De tyske kanaler kan dog umiddelbart kun ses lovligt i Danmark med en parabol, hvilket mange går væk fra, da det er mere fleksibelt med vores løsning via streaming, der kan ses hvor som helst.

Men tak for din ærlige feedback - den hjælper os til løbende at forbedre os.

Med venlig hilsen
MoreTV

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

BILLIG PRIS OG FANTASTISK SERVICE

BILLIG PRIS OG FANTASTISK SERVICE
Har netop installeret boxen fra Moretv - det fungerer rigtig godt i vores sommer lejlighed, som vi udlejer. 10 tyske programmer, flere norske og svenske kanaler og alle “gratis” DR kanaler DKK 118,- pr. måned - vildt billigt ift. “de kendte” udbydere. Skulle abonnementet stige 50,- og tv2 kom med ville det være helt uovertruffet. Varmeste anbefalinger herfra.

13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ringe service

Jeg kan ikke få det til at virke. Og support har efter mit indtryk ikke forstand på, hvordan det sættes op - kommer med undskyldninger, at han lige er kommet tilbage ... det er besværligt, når de ikke svarer, svarer sent ...
Det ville være rart med uddannede support medarbejder, der svarer hurtigt og kompetent.
Jeg har fortrudt mit køb af tv box og abonnement via support mail i dag og venter på en bekræftelse/reaktion.
Det er en skam, fordi produktet virker tiltalende. Hvis det ellers bare fungerede.

Jeg reviderer min anmeldelse i den forstand, at boksen faktisk fungerer og support har tilbudt ekstra hjælp.
Problemet kunne dog ikke løses, da det lokale wifi hedder noget med gæste… og boksen åbenbart ikke er kompatibel med det danke alfabets særlige bogstaver og laver om på dem og kan på den måde ikke kobles til. Øv bøv.

16. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
MoreTV-Logo

Antwort von MoreTV

Kære C
Vi er kede af, at netop du skulle rende ind i det problem, som vi ikke havde oplevet før - nemlig at boksen ikke kunne læse æ, ø og å.
Det er nu fejlmeldt til vores leverandør, som er i gang med at kigge på det.
Derfor blev det lidt kejtet i kommunikationen, da vi skulle arbejde i blinde og ikke kunne se, hvad du gjorde, og hvad der evt. var forkert. Derfor bad vi dig give os den mulighed ved at sende fotos af fejlmeldingen, bare et enkel billede kunne måske have være en stor hjælp.
Vi kunne ikke have løst problemet umiddelbart, men vi kunne måske have fundet fejlen, inden du røg til tasterne her og arbejdet videre med det sammen.

Men vi skal også sige dig tak for dialogen efterfølgende, og din anerkendelse af, at vi har tilbudt dig ekstra support, og at du kan have abonnementet frit, indtil vi evt. finder en løsning. Vi har også anvist flere muligheder, som kunne løse det og arbejder som sagt på det.

Lad os håbe, at vi får det op at køre, så I kan få gavn af vores tv-pakke.

Din henvendelse og vores manglende mulighed for at kigge med har også afstedkommet, at vi har tilføjet en chatfunktion i supporten med mulighed for at videochatte. Så du skal også have tak for at have skubbet til den proces.

Vh Erik, MoreTV

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der forekommer for mange udfald

Der forekommer for mange udfald. Det forekommer at synkroniseringen ikke er i orden.

30. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
MoreTV-Logo

Antwort von MoreTV

Hej Morten
Med internetbåret TV forekommer der desværre udfald ind imellem. Tag fat i supporten, hvis du vil have, at vi skal kigge mere på det. Vi har fået video support nu også, så det er nemmere at følge med i, hvad der foregår ude hos kunden.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr