Wir haben uns für eine maßgeschneiderte Mömax L-Küche entschieden. Die Planung war gut, die Umsetzung dagegen erforderte Geduld: späterer Liefertermin und vier Nachbesserungstermine waren nötig, desh... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Ich finde mömax hat schöne Möbel und wir haben schon Einiges gekauft. Unser letzter Einkauf war jedoch eine Katastrophe und verfolgt uns bis jetzt. Wir kauften 2 Armlehnenstühle. Diese mussten w... Mehr ansehen
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Seit über einem Monat warte ich auf eine Lösung für ein Problem mit einer neu eingebauten Küche von mömax. Ohne Erfolg. Es handelt sich um ein erhebliches Sicherheitsrisiko, das wir mehrfach ge... Mehr ansehen
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Ich bin umgezogen und habe bei mömax etliches bestellt. Regale, Schränke, Lampen, Outdoorlounge ect. Mit der Qualität und der ganzen Abwicklung bin ich sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter in der Filiale... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
Römerstrasse 39, 4600, Wels, Österreich
- 050111 100 0
- shop@moemax.de
- moemax.de
3.0
Akzeptabel
5555 Bewertungen
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von mömax
Sehr geehrte Frau Rajic,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Kurze Lieferzeit
Kurze Lieferzeit , sehr gut verpackt
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mömax
Sehr geehrte Frau Diana,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgte und alles gut verpackt bei Ihnen angekommen ist.
Wir freuen uns bereits, Sie das nächste Mal bei uns willkommen zu heißen.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Mega schlecht!
Mega schlecht!! Rentner dürfen hier nichts finanzieren!!mömax sollte gleich an Tür schreiben..RENTNER DÜRFEN HIER NICHT REIN!!
Zur Berechnung kommt es ja gar nicht!! Sobald das Worte Rente im Spiel ist bekommt man zu hören..Geht nicht..
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mömax
Sehr geehrte Frau Brecht,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns unzufrieden sind. Wir verstehen, dass eine abgelehnte Finanzierung enttäuschend und frustrierend sein kann.
Bitte erlauben Sie uns, einige wichtige Punkte zu erläutern: Die Entscheidung über eine Finanzierung wird nicht direkt von uns als Unternehmen getroffen, sondern von externen Finanzierungspartnern. Diese prüfen jeden Antrag individuell anhand verschiedener Kriterien, wie etwa regelmäßiges Einkommen, bestehende Verpflichtungen sowie allgemeine Bonität. Dabei erfolgt keine pauschale Ablehnung aufgrund des Rentnerstatus.
Uns ist wichtig zu betonen, dass wir alle Kundinnen und Kunden unabhängig von Alter oder Lebenssituation gleich behandeln. Sollte es in Ihrem Fall zu einer Ablehnung gekommen sein, basiert diese ausschließlich auf den standardisierten Prüfprozessen des Finanzierungspartners.
Wir bedauern sehr, wenn hierbei ein anderer Eindruck entstanden ist. Gerne stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um gemeinsam alternative Lösungen zu finden.
Gerne können Sie uns über
feedback@moemax.com
Ihre Kontaktdaten sowie die Filiale, in der Sie waren, schicken, damit sich die zuständige Stelle an Sie wenden kann. Bitte gestalten Sie den Betreff Ihrer E-Mail wie folgt: "Trustpilot + Manuela Brecht".
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Bonuscard
Wie kann es sein, dass ein Artikel mit Bonuscard 85 Euro kostet und ohne 160 also fast das doppelte. Was ist das für ne Unverschämtheit. Hab ich da was falsch verstanden. Wie kann man 50 Prozent erlassen? Heisst ja der Preis von 160 Euro ist pure Abzocke. Nee Danke
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mömax
Sehr geehrte Frau Miriam,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ich verstehe gut, dass der große Preisunterschied für Verwirrung sorgt. Die Bonuscard bietet regelmäßig spezielle Aktionen und Vergünstigungen an, durch die bestimmte Artikel deutlich günstiger erhältlich sind. Gerne möchten wir Ihren Fall prüfen, um hier etwaige Fehler unsererseits bzw. Missverständnisse aufzuklären.
Gerne können Sie uns über
feedback@moemax.com
Ihre Kontaktdaten sowie die jeweilige Artikelnummer schicken, damit sich die zuständige Stelle an Sie wenden kann. Bitte gestalten Sie den Betreff Ihrer E-Mail wie folgt: "Trustpilot + Miriam".
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
schnelle und problemlose Abholung -Hilfe beim Verladen
schnelle und problemlose Abholung. Hilfe beim Verladen des Pakets ins Fahrzeug
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mömax
Sehr geehrte Frau Stalz,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Abholung schnell und unkompliziert verlaufen ist und Sie Unterstützung beim Verladen erhalten haben.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Sehr schnell
Sehr schnell, Ware top Zustand.
Keine Mängel.
12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mömax
Sehr geehrte Frau Anne,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell erfolgt ist und die Ware in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Perfekter Service bei der Lieferung
Perfekter Service bei der Lieferung. So sollte es sein. Freundlich, praktisch, schnell und hilfsbereit. Sessel wie erwartet sehr schön. Da er neu ist kann zur Qualität noch nicht viel gesagt werden. Aber bisher alles top
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mömax
Sehr geehrter Herr Reith,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service bei der Lieferung so zufrieden waren und der Sessel Ihren Erwartungen entspricht.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Sessel!
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Sehr freundliches Lieferteam
Sehr freundliches Lieferteam, schnelle Lieferung, Preis Leistung, Es hat alles prima geklappt.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mömax
Sehr geehrte Frau Heide,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Lieferteam, der schnellen Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Schön, dass alles so reibungslos geklappt hat.
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns!
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Schnelle Lieferung und Artikel wie…
Schnelle Lieferung und Artikel wie beschrieben.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mömax
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgte und der Artikel Ihren Erwartungen entspricht.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Top Beratung im Geschäft und einfache…
Top Beratung im Geschäft und einfache Bestellung online.
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mömax
Sehr geehrte Frau Sawetzki,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Beratung im Geschäft als auch mit der einfachen Online-Bestellung zufrieden waren.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Wir haben eine Couch bei Mömax gekauft
Wir haben eine Couch bei Mömax gekauft. Der Erste Mitarbeiter teilte uns leider mit, dass es dieses Modell wie wir es brauchen nicht mehr geben würde, da es ein Auslaufmodell sei. Etwas enttäuscht wollten wir schon gehen aber dann kam Herr Shafi Rohullah auf uns zu. Er hat sofort erkannt, das wir wohl an einen sehr neuen Mitarbeiter geraten waren, fragte, ob er helfen könne und war sehr freundlich und kompetent! Am Ende hatten wir genau das was wir wollten, mit allen Extras und Herr Rohullah erledigte die ganze Angelegenheit extrem souverän, nahm sich Zeit für uns (obwohl er schnell gearbeitet hat um auch die vielen anderen Kunden zu beraten) und hat unseren Tag gerettet. Bei diesem Mitarbeiter merkt man, dass er wirklich Ahnung hat, die Produkte kennt und einem nicht einfach irgendwas andrehen will. Jetzt warten wir ganz freudig auf unsere neue Couch. Vielen Dank nochmal an Herr Shafi Rohullah.
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mömax
Sehr geehrte Frau Kathrin P.,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei Ihrem Besuch so gut beraten wurden und genau die Couch gefunden haben, die Sie sich gewünscht haben. Ihr Lob an Herrn Shafi Rohullah geben wir selbstverständlich gerne weiter – es ist schön zu hören, dass er Ihnen mit Kompetenz, Freundlichkeit und Engagement weiterhelfen konnte.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Couch und danken Ihnen herzlich für Ihre Zeit und Ihr Vertrauen.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Keine Lieferung erhalten!
Ich warte seit 3Tagen auf meine Bestellung zur Anlieferung! Trotz mehrfacher Nachfrage und bitte um eine kurze Rückmeldung, bekomme ich keine Rückmeldung!
Ich habe bereits min. 6-8 Anfragen gestellt und warte auf eine Rückmeldung > NICHTS!!!!!!!!!!!!
Kundenservice bei Mömax????
Absolut keine Weiterempfehlung!!!
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mömax
Sehr geehrter Herr Dörflinger,
ich habe unter Ihren Namen eine Bestellung über 6 Stühle gefunden, diese wurden lt. der Spedition am 11.04.2026 bei Ihnen zugestellt. Wir hoffen, dass die Ware in ordnungsgemäßen Zustand geliefert wurde, ansonsten können Sie uns gerne jederzeit über unser Kontaktformular kontaktieren.
Wir bedauern, dass Sie auf Ihre Anfragen keine Rückmeldung bekommen haben. Wir verstehen gut, wie frustrierend es ist, mehrere Tage ohne Rückmeldung auf eine Lieferung zu warten – besonders, wenn Sie bereits mehrfach Kontakt aufgenommen haben. Das tut uns leid und entspricht nicht dem Service, den wir Ihnen bieten möchten.
Wir hoffen, dass Sie uns dennoch zukünftig nochmal Ihr Vertrauen schenken können, um Ihnen das Gegenteil zu beweisen.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Qualität und Preisleistung ist besonders zu empfehlen
Qualität , Preisleistung und termingerechte Lieferung wie vereinbart
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mömax
Sehr geehrter Herr Toker,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der termingerechten Lieferung zufrieden waren.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Alles bestens, gerne wieder
großes Sortiment, gute Qualität, schnelle Lieferung, faire Preise
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mömax
Sehr geehrte/r Frau /Herr Pierron ,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit allem zufrieden waren und unser Sortiment, die Qualität, die schnelle Lieferung und die fairen Preise überzeugen konnten.
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Alles stimmig
Freundlich
Professionell
Pünktlich
Gutes Preis Leistungsverhältnis
Kundenservice zuverlässig
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mömax
Sehr geehrte/r Frau/Herr R.Z.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Freundlichkeit, Professionalität, Pünktlichkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Kundenservice zufrieden waren.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Die Wahl zum Liefertermin war sehr…
Die Wahl zum Liefertermin war sehr wichtig um nicht extra frei nehmen zu müssen.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mömax
Sehr geehrte Frau Jafar,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Wahl des Liefertermins für Sie passend war und die Zustellung dadurch gut funktionierte.
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Einkauf bei uns.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Es hat alles bestens geklappt
Es hat alles bestens geklappt
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mömax
Sehr geehrter Herr Pokladnik,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung – das freut uns wirklich sehr!
Wir freuen uns bereits, Sie das nächste Mal bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Hollywoodschaukel CARINA
Die Hollywoodschaukel CARINA ist sehr schön und von guter Qualität, Preis - Leistung ist perfekt. Freundliche Mitarbeiter, die beim Einladen geholfen haben
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mömax
Sehr geehrte/r Frau/Herr S. Le,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Hollywoodschaukel CARINA so gut gefällt und Sie mit der Qualität sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Auch Ihr Lob an unsere freundlichen Mitarbeiter, die beim Einladen geholfen haben, geben wir sehr gerne an die zuständige Stelle weiter.
Wir freuen uns bereits, Sie das nächste Mal bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Preis Leistung und Service gut
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mömax
Sehr geehrter Herr Münster,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Preis, Leistung und Service zufrieden sind.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
Sehr zufrieden mit Möbel
Sehr zufrieden mit Möbel - sehr nette Fahrer!
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mömax
Sehr geehrte Frau Lena,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Möbeln zufrieden sind und auch unsere Fahrer einen netten Eindruck hinterlassen haben.
Liebe Grüße,
Ihr mömax Social Media Team
So funktioniert Trustpilot
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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