Mine varer blev afsendt, inden jeg fik set mig om. Superhurtig ekspedition. At jeg først fik varerne flere dage senere skyldes PostNords utilstrækkelige service , dvs. for få pakkerum hos min nabo,... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg handlede noget kaffe og en kaffekværn... Dog skete der det at kaffekværnen havde den forkerte farve! Fejl kan jo ske. Jeg kontaktede service og Lasse fra kundeservice løste problemet med det sam... Mehr ansehen
Da jeg ville bestille var MoccaJoe lukket for ferie, så de havde et pup-up info om hvornår de ville ekspedere mit køb. De gav mig en mulighed for enten at fortsætte eller opgive mit køb i fald jeg i... Mehr ansehen
De sidste dage før julen 2021 (20 dec) bestilte jeg en Baratza Sette 30 AP Kaffekværn fra Moccajoe. Jeg betalte 1795 kr. Inklusiv forsendelse og sparede 500 kr. Varen blev sendt med det samme og... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
MoccaJoe er dit kaffeunivers. Vi har alt indenfor kaffe og vi går op i den gode kvalitet og endnu bedre pris.
Kontaktinformationen
Vævervej 16, 7490, Aulum, Dänemark
- +45 7199 3837
- info@moccajoe.dk
- moccajoe.dk
4.8
Hervorragend
429 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Tilfreds og hurtig levering
3. Januar 2022
Hurtig levering og hjalp mig med at…
Hurtig levering og hjalp mig med at ændre ordren da jeg havde bestilt forkert
4. Dezember 2021
Det var hurtigt 👍😜
3. Dezember 2021
Alt i den skønneste orden
Alt i den skønneste orden. Har dog ikke prøvet varen endnu.
3. Dezember 2021
Billig og hurtig levering 👍🏻
1. Dezember 2021
super hurtig levering
1. Dezember 2021
Mine varer blev afsendt
Mine varer blev afsendt, inden jeg fik set mig om. Superhurtig ekspedition. At jeg først fik varerne flere dage senere skyldes PostNords utilstrækkelige service , dvs. for få pakkerum hos min nabo, Irma, der resulterede i, at pakken blev afleveret på et posthus noget længere væk. Men jeres service kan jeg ikke sætte en finger på, og jeg handler gerne hos jer igen.
Venlig hilsen
Anne Lindbo
1. Dezember 2021
god service og hurtig levering
11. November 2021
Antwort von MoccaJoe
Hej Badal.
Tak for din anmeldelse. Vi er selvfølgelig kede af, at produktet ikke har levet op til din forventning. Men vi skriver flg. i produktbeskrivelsen på det bestilte produkt: "Ønsker du en kaffekværn til at kværne meget mørkristede bønner, espressobønner eller ønsker et meget fint kværnresultat, anbefaler vi en større kaffekværn som f.eks. Graef GRCM802."
Vi har derfor gjort opmærksom på, at den bestilte kaffekværn ikke er kraftig nok til espresso, samt anbefalet et andet produkt, som kan leve op til opgaven.
Med venlig hilsen
Lasse, MoccaJoe.dk
Har købt hos jer et par gange nu og alt…
Har købt hos jer et par gange nu og alt ok herfra. Købte hos jer forde det var det billigste sted lige pt.
8. November 2021
Alt lever op til forventningerne.
2. November 2021
Dårlig kundeservice
Havde bestilt en termokop, hvor der stod at den var på lager, men som ikke var det. Fik ikke nogen besked fra deres kundeservice, men kontaktede dem selv eftersom termokoppen ikke var kommet efter en uge. Får at vide, at den ikke er på lager pt. men at de snart får et nyt parti hjem (derudover skriver de, at de vil sende lidt ekstra med som undskyldning for ubelejligheden.) 10 dage efter at jeg har bestilt koppen modtager jeg den, uden noget ekstra indhold som blev lovet.
16. Oktober 2021
Antwort von MoccaJoe
Hej Kamilla/Alon.
Tusind tak for din 1-stjernede anmeldelse. Vi tager forløbet af din ordre til os og ser hvad vi kan forbedrer fremover. Vigtigste punkt er, at vi husker at sende de par ruller Haribo vingummi med, som vi havde lovet.
Men som forklaret på mail (som vi besvarede 6 minutter efter du skrev til os), så var der sket en intern misforståelse mht. at kontakte dig, hvilket vi også dybt beklagede. Du fik valgmuligheden om en anden farve eller afvente den du havde bestilt - du valgte at vente.
Termokruset kom hjem en dag forsinket, og iflg. vores lager skulle den afsted med samme bil, som den ankom med og derfor glemte de i farten, at lægge noget i din kasse.
Det er selvfølgelig ærgerligt, at denne forglemmelse af lidt slik, skulle udløse en 1-stjernet anmeldelse, men det husker vi fremover. :)
Med venlig hilsen
Kristian, MoccaJoe.dk
Perfekt produkt
15. Oktober 2021
Hurtig levering.
13. Oktober 2021
Anbefales👍
13. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fin service af to omgange.
8. Oktober 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.