Mine varer blev afsendt, inden jeg fik set mig om. Superhurtig ekspedition. At jeg først fik varerne flere dage senere skyldes PostNords utilstrækkelige service , dvs. for få pakkerum hos min nabo,... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Jeg handlede noget kaffe og en kaffekværn... Dog skete der det at kaffekværnen havde den forkerte farve! Fejl kan jo ske. Jeg kontaktede service og Lasse fra kundeservice løste problemet med det sam... Mehr ansehen
Da jeg ville bestille var MoccaJoe lukket for ferie, så de havde et pup-up info om hvornår de ville ekspedere mit køb. De gav mig en mulighed for enten at fortsætte eller opgive mit køb i fald jeg i... Mehr ansehen
De sidste dage før julen 2021 (20 dec) bestilte jeg en Baratza Sette 30 AP Kaffekværn fra Moccajoe. Jeg betalte 1795 kr. Inklusiv forsendelse og sparede 500 kr. Varen blev sendt med det samme og... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
MoccaJoe er dit kaffeunivers. Vi har alt indenfor kaffe og vi går op i den gode kvalitet og endnu bedre pris.
Kontaktinformationen
Vævervej 16, 7490, Aulum, Dänemark
- +45 7199 3837
- info@moccajoe.dk
- moccajoe.dk
4.8
Hervorragend
429 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Hurtig levering.
9. März 2022
God service og hurtig forsendelse 😊
7. März 2022
Alt var super
Alt var super. Pakken var dog lidt forsinket, men ellers var alt ok.
Fik en ekstra pakke kaffefiltre oveni. :-)
4. März 2022
Jeg tror ikke man kan forvente at få…
Jeg tror ikke man kan forvente at få sin pakke hurtigere end hvad jeg fik.
Jeg bestilte en kaffekværn om morgenen og næste eftermiddag havde Post Nord afleveret den her på min adresse.
Jeg er yderst tilfreds 😌 👍🏻
9. Februar 2022
Fremragende kundeservice
De sidste dage før julen 2021 (20 dec) bestilte jeg en Baratza Sette 30 AP Kaffekværn fra Moccajoe. Jeg betalte 1795 kr. Inklusiv forsendelse og sparede 500 kr.
Varen blev sendt med det samme og ankom før jul. Post Nord var lidt lang tid om at registrere forsendelsen så jeg tjekkede med Moccajoe om denne rent faktisk var sendt. Jeg fik bekræftende svar 10 minutter senere.
Det er helt tydeligt at der er meget fokus på god kundeservice, og det gør denne handel til en af de bedste jeg har oplevet online i Danmark.
28. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
God service og hurtig levering.
11. Januar 2022
Misbrug af trustpilot
Hver gang jeg køber en pose kaffe, en printerpatron eller andre varer på nettet skal jeg anmelde “oplevelsen “. Jeg har bare købt en vare og er tilbøjelig til at give 5 stjerner uopfordret til de firmaer som ikke belemrer mig med de tåbelige skemaer. Dette er ikke, specielt, møntet på MoccaJoe men på de firmaer der sender Trustpilotskemaer ud før man har modtaget varen. Men det er rigtigt at jeg kan lade være med at besvare dem da jeg jo forventer en god behandling når man har købt en vare. Med venlig hilsen Sten
11. Januar 2022
Antwort von MoccaJoe
Hej Sten.
Tusind tak for din ærlige og dybsindige anmeldelse.
Jeg tror, vi skal sende en lidt stærkere udgave af kaffepuder til dig næste gang :)
Men misbrug af Trustpilot, fordi vi sender en forespørgsel ud på mail 7 dage efter dit køb?
Jeg tænker Trustpilot netop er lavet til at forespørge og indsamle kundeoplevelser.
Men blot til din information, så vil vi fortsætte med at forespørge vores kunder, om de ønsker (af helt egen fri vilje) at anmelde købsoplevelsen. Så hvis du ikke ønsker at blive belemret med denne slags mails, er det vist ikke hos os, du skal købe dine næste kaffepuder :)
Rigtig god dag til dig.
PS: Din ordre blev sendt første hverdag efter bestilling og leveret den efterfølgende dag ;)
Med venlig hilsen
Lasse, MoccaJoe.dk
Super hurtig levering
6. Januar 2022
Fantastisk hurtigt og rigtig god pris.
4. Januar 2022
mega hurtig levering..
4. Januar 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.