Mobilier1.fr Bewertungen 

Excellente prestation, produit conforme, livraison parfaite : merci

Deuxième armoire commandée chez eux.
Très satisfaite de mes achats. Super rapport qualité prix. Livraison et service client au top. Je recommande.

Très content du service client, réponses et solutions rapides à mes questions ou problèmes rencontrés... site à recommander.

Tout c’est bien passé canapé conforme à la description

Très contente de mon achat

Je recommande vivement le lit est magnifique et très solide. Le suivi et la livraison nickel. Je suis fière de mon achat, merci.

Canapé reçu troué sa fait 4 fois que j’attend le transporteur qui doit venir le rechercher et pas de son ni d’image
Je vous parle même pas du remboursement…..

Site internet à éviter

Mobilier1, fait confiance a un transporteur de TRES mauvaise qualité. Produit livré depuis 15 jours annulés à deux reprises aucun suivi de mobilier1 ou du transporteur sans que je m'alerte. HONTEUX.

Le meuble correspond a la description le delais de livraison raisonnable
La qualité et bonne et d'un tres bon rapport vu le prix
Colis arrivé en bon etat mode de livraison moderne prise de rendez vous suivis du colis bref tres bien !!!

Achat d'un canapé d'angle Miami, la couleur est magnifique, conforme aux photos du site. La livraison s'est effectuée dans les délais énoncés. Le service après vente est très efficace et réactif ( pied cassé au déballage) . Très bonne expérience.

Parfait sur tout

Site que je ne connaissais pas mais qui est très sérieux.
Livraison dans les délais annoncés, et Pratique car livré dans la pièce de son choix. Petit couac à l’arrivé du canapé (un pied manquant) et quelques défauts à l’arrière. Service client au top qui m’a proposé un envoi du pied manquant et un geste commercial sur les défauts donc rien à redire
Je recommande

J'ai commandé un meuble d'entree de type hashford.
J'ai recu un caisson bas une fois, les cousins d'assis une autre fois et jamais recu le dressing qui va avec. J'ai contacté plusieurs fois cette société Mobilier1. Personne ne sais ou est passé le meuble.

BRAVO ET MILLE MERCI POUR VOTRE GESTION. Je ne suis pas pret de recommander. A FUIR

J'ai commandé plusieurs meubles, tout c'est bien passé, je suis très satisfait du service, du prix et de la qualité !

commande bien reçue

J'ai commandé un canapé et une table. Il y a eu un jour de retard à la livraison (8 jours ouvrés, pas 7). Tout était bien. La qualité du mobilier était bonne.

Très satisfait ! Beaucoup de choix, un bon suivi et une équipe qui répond vite!

Arnaque. Fuyez.

Sur les chaises elles-mêmes : très bien. Conformes à la commande, semblent solides (l’avenir le dira), bien construites, bien finies, et confortables.
S’il n’y avait que cet aspect à commenter, je mettrais 5 étoiles.

Sur le déroulement de l’achat en ligne sur « Mobilier1 » :
Comme c’était ma première commande sur ce site que je ne connaissais pas, j’avais vérifié tout ce que j’avais pu trouver comme infos : adresse en France, contacts par mail et téléphone, n° SIRET, identité du chef d’entreprise, avis sur sites de vérification, ect… Tout semblait OK.
Lors de la commande, on n’a pas de délai de livraison précis, on n’a qu’un « délai moyen de livraison » exprimé en jours ouvrés. Même chose sur les mails de confirmation de commande, seulement une indication « Nous vous informerons dès que votre commande est prête. ».
J’ai payé en carte bancaire, et j’ai été débité immédiatement de la totalité de la somme, contrairement à la plupart des autres sites marchands qui débitent lors de l’expédition, pas à la commande.
Et à partir de là, on est dans le brouillard : vais-je vraiment être livré un jour… ou pas ?
Le « délai moyen de livraison écoulé » je prends contact par téléphone. Contact facile, et confirmé immédiatement par mail, par qui ne fait pas avancer les choses : l’interlocutrice ne sait rien, elle-même ne sera informé que par le transporteur… quand celui-ci aura reçu les chaises !
Là on est dans le domaine du « Wait (many) ans see (nothing ?) »…
Et puis, un jour, on reçoit un mail, avec facture jointe, disant que les chaises ont été remises au transporteur qui va nous contacter.

Sur la livraison : on reçoit un SMS du transporteur, qui invite à prendre un rendez-vous de livraison sur un site en ligne. Parfait, sauf qu’on ne propose que des dates dans la semaine à venir. Si on veut retarder la livraison parce qu’on n’est pas disponible, au bout de 2 à 3 jours, on comprend qu’il suffit d’attendre que la date voulue apparaisse sur le site de prise de rendez-vous. Inutile de tenter de téléphoner au transporteur : ça ne décroche pas.
Rendez-vous pris, le jour de la livraison, le suivi est remarquable, dans la dernière heure, on suit la position du camion sur la route en temps réel, ce transporteur a une logistique « haut de gamme » !
Les chaises ont été livrées dans des cartons plutôt légers, certains étaient abîmés, mais les chaises étaient intactes. Photos prises en temps réel par les livreurs et jointes au bon de livraison reçu immédiatement par mail. Logistique « haut de gamme » jusqu’au bout !

En définitive, je mets 4 étoiles à cause du manque de suivi de commande chez Mobilier1.
Une suggestion : payez plutôt par virement bancaire, peut-être que vous ne payerez qu’à la livraison...

Nous avons attendu 1 mois pour finalement avoir un meuble qui ne correspond pas à notre commande ! C'est inadmissible !!